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ROSSMANN Drogeriemarkt

Drugstore

😠 Als Kunde wird man dort behandelt wie Dreck , eine einzige Mitarbeiterin im Laden, die an der Kasse saß , die Schlange war schon bestimmt 10 Meter lang, auf Anfrage nach einer zweiten Kasse wurde gesagt das sie schon geklingelt hätte, bis ich dann endlich mal dran war passierte nichts, kein Mitarbei...


Address

Berliner Allee 79, 13088 Berlin, Germany

Website

www.rossmann.de

Contact

+49 30 92371777

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2.90 (50 reviews)

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Working Hours

  • Sunday: Closed
  • Monday: 8 am to 8 pm
  • Tuesday: 8 am to 8 pm
  • Wednesday: 8 am to 8 pm
  • Thursday: 8 am to 8 pm
  • Friday: 8 am to 8 pm
  • Saturday: 9 am to 7 pm

Featured Reviews


Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Suse M. 8 years ago on Google
    Als Kunde wird man dort behandelt wie Dreck , eine einzige Mitarbeiterin im Laden, die an der Kasse saß , die Schlange war schon bestimmt 10 Meter lang, auf Anfrage nach einer zweiten Kasse wurde gesagt das sie schon geklingelt hätte, bis ich dann endlich mal dran war passierte nichts, kein Mitarbeiter tauchte auf , also keine zweite Kasse, auf Nachfrage warum nichts passiert ist, wurde mir nur abwertend gesagt, dass der andere Kollege am Fotoautomaten zu tun hätte. Sehr schlechter Service.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Aura raja S. 2 years ago on Google
    Ich hatte husten und die mitarbeiterin war super unfreundlich mit mir als ich habs erwartet um sie zu mir zu rennen, haben sie wirklich nicht eine bessere kundenservice anzubieten? Vielleicht ihr mitarbeiter selection konnte besser sein, unglaublich, ich komm unbedingt nice wieder. Am ende hab ich mich so unwohl gefuhlt ich habs alles aug die kasse stehen Lassen, viel Gluck mit aufraumen, sieht wichtiger als ein gut kundenservice anzubieten in ihr laden. I am disgusted.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sapa D. 3 years ago on Google
    ich war gestern in dieser Filiale und wollte das im Angebot stehende Tictac Sortiment kaufen für 49g/0,99€. Nun musste ich sehen, das in dieser Filiale einfach die kleinen Packungen für 0,99€ verkauft werden, die großen (49g) stehen ganz weit weg ohne Preisreduzierungsschild. Diese Filiale besuche ich nie wieder!
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Anil M. 7 months ago on Google
    Lol, came to express my horrible experiences in this Rossmann branch and the comments filters shows racist as one of the popular filter. That is probably one word to describe this place. so, I have been in this branch couple of times as it is the one closest to where I leave, I recently noticed, the staffs coming to check on me. I let it be and today it went to the extreme. I was checking out some electric toothbrushes. They were all secured as if they had diamonds embedded but all okay with me, I wasnt there to steal it. But as I was looking at the devices closely, a staff calls me out with 2 words, sicher something. I said "wie bitte?", excuse me? and she goes back without explanation, I had a weird feeling. I wasnt going to buy it anyway so hurried to leave the shop, I took a round in the shop anyway, and as I got to the cash desk, the same staff looks at me and then changed her expression as if she and I were in a fight and she is really pissed off. I was proceeding towards the exit, I hear her saying something to the other staff, I understood Zahnburste, the I turned back and faced at her, she realises I turned back and then doesnt face at me for couple of seconds. This was one of the weirdest incident happened in my years of stay in Berlin. I wanted to clear things if there was something, I did not go and proactively ask her what the problem was, because I am not confident of my geman skills but I had my brain fused for an hour or so. I will visit them less often, I can not say never because, I may be out of toilet paper anyday and I dont want to be left with lesser choice. :D
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Johannes Kathol V. 7 months ago on Google
    🚷👣🚷 Barfüßige Kunden sind hier Menschen zweiter Klasse, werden nicht bedient und von der Filialleiterin persönlich des Ladens verwiesen. Im Jahre 2023 derartige Rückständig- und Engstirnigkeit zu erleben macht sprachlos.

  • 5/5 【ツ】 Muri_Unique �. 8 months ago on Google
    Sehr nette Mitarbeiter. Auch wenn man kurz vor Schluss kommt immer noch ein Lächeln im Gesicht macht weiter so TOP 😁

  • 5/5 Elke S. 4 years ago on Google
    Sauberer ebenerdiger Laden auch für Rollstuhlfahrer geeignet aber Gänge etwas schmal Saubere nette und freundliche Mitarbeiter meistens nur 2. Wenn man ansteht an der Kasse wird eine zweite geöffnet. Fotoautomat ok. Leider kann ich nicht bestätigen ob es dort ein Kunden WC gibt. Straßenbahn direkt vor dem Laden.

  • 5/5 Sunshine 3 years ago on Google
    Toller Laden, nette, kompetente Mitarbeiter, die trotz ihrem sehr hohen Stresslevel immer versuchen uns Kunden gerecht zu werden. Gut sortiertes Sortiment und aufgeräumter Laden. Es gibt immer was neues zu entdecken.


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Amenities


  • Payments
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Credit cards
    • ✓️ NFC mobile payments
  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair-accessible entrance
  • Service options
    • ✗ Delivery
    • ✓️ In-store pick-up
    • ✓️ In-store shopping

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