Péssimo. No dia 28/02/2022 após a maioria das restrições terem sido levantadas, ainda assim, não me deixaram entrar nas instalações e aguardar. Tive que aguardar no chão, na relva, com o meu animal muito doente. Disseram me que uma enfermeira vinha falar comigo, levava o animal e passava a informação ao médico. Eu disse que só iria à consulta, se eu entrasse com a minha cadelinha que estava com um quadro muito complicado. Disseram me que depois o médico viria falar comigo. Vi o médico vir à rua de mãos nos bolsos com uma postura demasiado descontraida falar com as pessoas. Posto isto entrei com minha menina para dentro do carro e fui procurar outra neurologista pois esse Dr. João Ribeiro com essa forma de trabalhar, não me inspirou confiança nenhuma.

O hospital BixMix em colaboração com a Referência Veterinária foi do melhor que encontrei na região de Lisboa a neurologista D, Débora as médicas D, Marta e D, Sofia foram uns amores tanto em capacidade de trabalho como em apoio porque infelizmente cheguei a estas mãos maravilhosas tarde demais para poder salvar o meu pequenito Lucky andou 2 anos em mãos erradas que desvalorizaram a doença dele partiu com. 3 anos um chihuahua reguila obediente asseado amoroso era o meu grande amor que me deixou destroçada agradeço de todo o coração tudo que fizeram para o salvar bem heja atodos

Excelente profissionalismo. Como MV e CAMV que referencia casos para a neurologia, encontramo-nos muitíssimo satisfeitos quer pela qualidade do serviço prestado, quer pela boa comunicação para com os tutores (que sei pelo seu feedback), bem como pela disponibilidade em termos de urgências, adicionando uma excelente comunicação para com o MV do CAMV que referencia o caso. O Dr. JR não só é um excelente neurologista como genuinamente se preocupa com os animais.

Excelentes profissionais. Dão o melhor acompanhamento ao meu cão e nao desistirem quando as coisas pareciam sem solução!

(Translated by Google) Good service with friendly staff in a veterinary clinic with many specialties. (Original) Bom atendimento com colaboradores simpáticos em uma clinica veterinária com muitas especialidades.

Top 👍

(Translated by Google) Well done to the entire team at Referência Veterinaria, especially Dr João Ribeiro and Nurse Rúben Aguiar for their dedication and professionalism shown during the surgical and hospitalization process for Jasmim, who underwent surgery for a herniated disc that practically disabled her from walking! High standards of professionalism and dedication demonstrated in this center! I recommend! (Original) Um bem haja a toda a equipa da Referência Veterinaria, principalmente ao Dr João Ribeiro e ao Enf Rúben Aguiar pela dedicação e profissionalismo demonstrado durante o processo cirúrgico e de internamento da Jasmim, Que foi operada a uma hérnia discal que praticamente a incapacitou de andar! Elevados padrões de profissionalismo e dedicação demonstrados neste centro! Recomendo!

(Translated by Google) Very good, excellent professionals, I left very clear about my dog's problem (Original) Muito bom excelentes profissionais, sai bem esclarecido com relação ao problema do meu cão

(Translated by Google) I recommend. Enormous care, attention and professionalism is shown by all team members. (Original) Recomendo. É demonstrado um enorme carinho, atenção e profissionalismo por todos os elementos da equipa.

Havia marcado consulta de Neurologia as 13:00, e ao marcar a mesma, me foi informada que poderia sofrer atrasos. No dia da consulta, hoje (11/07) cheguei ao consultório no horário previsto, e fiquei à espera até as 14:22 para ser atendida com meu cão (sendo que a senhora da rececao havia falado que ele seria o próximo) então eu que precisava de voltar ao trabalho e já achei uma falta de respeito pois uma coisa é atrasar consultas outra é ficar 2horas à espera da mesma, fui questionar quanto tempo ainda faltava para ser atendida e me disseram que ainda 30-40 minutos. Sendo que todos os cães que haviam ali a vista já tinham saído, e aquela informação falsa de “que seria o próximo” também foi mentira. Perdi 3horas de trabalho e do meu dia para meu cão não ser atendido. Não recomendo jamais esta clínica.

O meu muito obrigado ao Dr. João Ribeiro e a toda a equipa. O Know-How e experiência clínica do Dr. João foi essencial para o correto diagnóstico e para as decisões terapêuticas. Recomendo!

Uma excelente referência no campo neurológico. Fazem ressonância magnética. Excelente atendimento.