Top Service

Sehr kompetenter VW Händler. Termin machen ist dort immer wieder unkompliziert. Sehr nette Mitarbeiter. Ich kann das Autohaus sehr gut weiter empfehlen. Besser als manch großer Händler. (Translated by Google) Very competent VW dealer. Making an appointment is always easy there. Very nice employees. I can highly recommend the car dealership. Better than some big dealers.

(Translated by Google) We were on our way to a holiday address and urgently needed emergency help for our T4 Transporter camper van. We were still able to drive slowly to the company in Zülpich. There quickly and professionally helped by a specialist car mechanic! Top!! We could go on with our vacation like this! thanks thanks! 5 stars! (Original) Wij waren onderweg naar vakantieadres en hadden dringend noodhulp nodig voor onze T4-Transporter-camperbus. We konden zelf nog wel langzaam naar het bedrijf in Zülpich rijden. Daar snel en professioneel geholpen door specialist-automonteur! Top!! We konden zo verder gaan met onze vakantie! Dank dank! 5 sterren! 👌🙂

Man muss einfach 5 Sterne geben 🤗 Ich hatte Probleme mit meinem Radio. Wenn die außen Temperatur bei minus Graden lag lief das Radio wenn es allerdings warm war nicht🤭 ich dachte schon ich hätte ein Winterradio im Auto.😅 Naja nach 2 Anläufen einer anderen VW Werkstatt lief es immer noch nicht. Dann habe ich einen Tipp bekommen das ich mal nach Zülpich fahren soll und die sich das mal anschauen sollen. Gesagt getan... Angeschaut - Mir alles erklärt- Termin gemacht -und sieh da alles läuft wieder sogar noch besser wie vorher. Alle Mitarbeiter waren super freundlich. Preis war tippitoppi. Für meinen Start knopf werde ich auch wieder dahin fahren. 😅 Einfach nur zu empfehlen das Autohaus Götzen.✌️ Und Vielen lieben dank das alles so super und schnell geklappt hat 😊 (Translated by Google) You just have to give 5 stars 🤗 I had problems with my radio. When the temperature outside was minus degrees, the radio didn't work when it was warm🤭 I thought I had a winter radio in the car.😅 Well, after 2 attempts at another VW workshop, it still didn't work. Then I got a tip that I should go to Zülpich and they should take a look. Said and done... Looked at - explained everything to me - made an appointment - and see that everything is going even better than before. All employees were super friendly. Price was tiptoppi. I will go there again for my start button. 😅 I can only recommend the car dealership Götzen.✌️ And thank you very much that everything worked out so well and quickly 😊

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Servicewüste. Hier kriegen Werkstattkunden einen Mietwagen. Andere, obwohl Vw-Kunden, nicht. Zum Glück gab es 100m ein anderes Autohaus, das anders handelt. (Translated by Google) service desert. Workshop customers can rent a car here. Others, although VW customers, don't. Luckily there was another car dealership 100m away that acted differently.

Sehr sehr nette leute hier,sehr kulant. Wir habe hilfe gesucht mit einem gekauften gebraucht wagen und haben sie hier gefunden. danke für die Hilfe (Translated by Google) Very, very nice people here, very accommodating. We were looking for help with a purchased used car and found it here. Thanks for your help

(Translated by Google) AUTOHAUS Götzen... It's best to go there in a tie and collar, then you will definitely be treated quickly and courteously. The only thing missing is that the mechanics wear it... But then I wouldn't be surprised. The AUTOHAUS is very well positioned in terms of sales area. Apart from new cars, there are of course also good used cars (expensive, as are the repairs). The shop is very clean and absolutely correctly set up (service, repair acceptance, spare parts). Disabled parking, entrance and service area. The workshop is very clean, I think only Ferrari is better where you can eat off the workshop floor. For the little man, I don't, if you don't have to/don't want to watch your money, okay. I prefer to drive to the surrounding area, there's also a "workshop with Audi Service". (Original) AUTOHAUS Götzen... am besten geht man dorthin in Schlips und Kragen, dann wird man bestimmt schnell und zuvorkommend behandelt. Es fehlt nur noch, daß die Mechaniker das anhaben... Würde mich aber dann auch nicht wundern. Das AUTOHAUS ist von der Verkausfläche sehr gut aufgestellt.. Außer Neuwagen gibt's natürlich auch gute Gebrauchtwagen(teuer,so wie auch die Reparaturen). Das Ladenlokal ist sehr sauber und absolut korrekt aufgebaut(Service, Reparaturannahme, Ersatzteile). Behindertengerechter Parkplatz, Eingang und Service Fläche. Die Werkstatt ist sehr sauber, ich glaube nur Ferrari ist besser, bei denen man vom Werkstattboden essen kann. Für den kleinen Mann, ich eei# nicht, wenn man nicht so aufs Geld achten muß /will, okay. Ich fahre dann lieber in die nähere Umgebung, da gibt's auch noch eine "Werkstatt mit Audi Service".

Wie so viele hier schon schreiben, unfreundlich und patzig und ich würde sagen auch nicht ganz ehrlich Habe den Wagen zur Inspektion im Nov abgegeben, der Wischwassertank war leer, ich habe nicht beauftragt den aufzufüllen. War aber trotzdem randvoll, mit Wasser aufgefüllt, ich wurde korrigiert, Scheibenflüssigkeit. Naja, jetzt Mitte Dezember war alles eingefroren, hingefahren. Es wurde mehrfach abgestritten den Tank randvoll aufgefüllt zu haben Als ich reinkam und den Sachverhalt schilderte war die erste patzige Antwort, das passiert bei den Temperaturen

Super Service! Ich fahre seit Jahren einen Dienstwagen und muss mehrere Male im Jahr zum Radwechsel oder Inspektion. Bei Autohaus Gotzen wird man immer gut betreut. Auch kurzfristige Terminänderungen sind kein Problem, selbst wenn man kurzfristig einen Leihwagen braucht. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und man hat das Gefühl gut betreut zu werden. Absolute Empfehlung!!

Habe mal wieder ein Auto hier gekauft, super Beratung von Herrn Bär. Alle wünsche wurden ohne Probleme zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Termin zur Abholung wurde korrekt eingehalten und alles super erklärt. Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter ist super.

Gutes Autohaus mit in Summe gutem Service. Das Personal in der Werkstatt scheint ebenfalls gut zu sein. Telefonische Beratung und Annahme zur Inspektion ist sehr gut. Der Kollege der Miet- bzw. Ersatzfahrzeugbereitstellung sollte sich besser einen anderen Job suchen wo er keinen Kukdenkontakt hat. Freundlichkeit kennt er offensichtlich nicht.

Ich hatte zum ersten mal meinen Wagen zum Ölwechsel Service beim Autohaus. Nach einen sehr freundlichen Kontakt wurde der Seat abgegeben. Der Service ist den Preis wert, das Fahrzeug wurde frisch gewaschen und ausgesaugt zurückgegeben. Vielen Dank

Sehr freundliche Mitarbeiter und außerordentlich kompetent.