horible place they just hang up when you ask or they can speak english. What is wrong with portugese people some times. So extremaly rude.

Fui com a minha mãe idosa de 81anos fazer uma eco ao Abdómen com muitos problemas de mobilidade e uma hérnia abdominal... Primeiro não ajudaram a minha mãe a deitar-se, depois para volta-la tive de ser eu a arrastar a marquesa para colocar-me de lado para a virar... depois o Dr Luis Ferreira Silva, reclamou que a minha mãe estava a queixar-se muito, que as idosas queixam-se por tudo e por nada, quando ele pressionava no local da hérnia, eu disse-lhe que ela estava a queixar-se da hérnia ele respondeu que já estava à 40 anos naquilo.... ou seja, empatia e simpatia Zero!!! Uma profissão destas tem de ser no mínimo empático com os pacientes...

na minha opinião a clínica tem um bom serviço, com funcionários simpáticos e boas equipas de uma forma geral, rápidos e eficazes. No entanto, aproveito e faço aqui uma chamada de atenção. Nos últimos tempos (pelo menos desde a semana passada) é quase impossível contactar telefonicamente para o numero que está anunciado no site (+351 212 729 450), quando se inicia a chamada o sinal desliga-se quase instantaneamente. Eu e um familiar meu estivemos assim 2 dias a tentar telefonar para este numero para saber de um resultado, foram manhãs e e tardes sem qualquer sucesso. Aconselho a que vejam esta questão e corrijam, porquanto haverá certamente mais pessoas nas mesmas cicunstâncias.

Localização estratégica, simplificação, organização, limpeza ótimos, atendimento Excelentes! Rapidez e gentileza tanto na triagem, quanto na coleta e entrega de exames, parabéns á todas as pessoas envolvidas, fazer o agendamento pela via digital é muito eficiente e mais rápido! Eu recomendo sempre!😀👍

Excellent service from this clinic

No passado dia 11/10, cerca das 9:00 fiz um TC ao pulmão direito e só me iria ser entregue o resultado no próximo dia 25/10. Este exame ir-me-ia permitir entrada no HGO para os últimos 4 exames, sem os quais não poderei nunca ser medicado.,então pedi com muita insistência e fui atendido, graças à boa vontade de todos os intervenientes neste processo, desde o doutor responsável, até aos colaboradores administrations. Graças a todos eles, recebi o resultado no dia 12/10 e já estou a tratar da minha admissão no hospital .O meu muito obrigado a todos.

(Translated by Google) Good service, the provision of services with regard to doctors and the rest of the team is effective and fast. However, the service is not so effective, between 7:45 and 9:00 there should be more employees to follow up quickly so that it is possible to be on time for the appointment of exams. As for the rest it works fine 😉 (Original) Bom atendimento, a prestação de serviços no que respeita aos medicos e restante equipa é eficaz e rápida. Contudo no atendinento não é tão eficaz,entre as 7:45: e as 9:00 decetia existir mais funcionários oara dar seguimento rapido de forna que seja possivel estar a horas para a marcacao de exames. Quanto ao resto funciona bem😉

Muito satisfeito! Rececionista educada e simpática Muito limpo, confortável, não é quente Há ar condicionado, wi fi Chamada exatamente a horas O médico e a enfermeira são muito simpáticos e tolerantes. Fiz uma ecografia. Muito obrigado!!!

Péssimo atendimento para marcação de exames. Fazem o exame mas não aceitam marcações...o cliente se quiser que vá passando "mais tarde"!

Tenho ído muitas vezes fazer exames vários,e sou muito bem atendida💋

Clínica sem qualquer respeito pelas pessoas, em dois exames, em dias diferentes, ou seja, num dia fiz um electrocardiograma e no dia seguinte um ecocardiograma, no primeiro dia estive 35 minutos á espera para um exame de 5 minutos, a técnica não gostou da minha reclamação e desatou numa discussão, o eletrocardiograma ficou um espetáculo. No dia seguinte o mesmo episódio no ecocardiograma, mas com outra pessoa, 30 minutos de espera. Reclamação no livro de reclamações. A técnica do electrocardiograma chegou ao cúmulo de dizer que nada mais dizer porque eu a iri por em tribunal... Uma tristeza, só voltei o segundo dia dado a urgência dos exames, já mais voltarei a esta clínica.

Bom dia liguei para saber se faziam um exame no qual me disseram que sim preguntei se tinha acordo com o seguro que tenho a sra disse me que não depois questionei qual os seguros que tinha e a sra lá me diz que tinha um seguro que é da rede do meu preguntei se me poderia me deslocar às estalacoes da clínica para saber e a sra muito arrogante disse que não porque nem sempre o técnico de radiologia está na clínica que tenho que marcar Eu educadamente disse pode me ouvir sffv o que estou lhe a quer disser que se posso ir aos vosso serviços para saber se tem ou não acordo com o meu seguro ,a vossa colaboradora Leonor tem que preceber que temos que dar a informacao corectas vosso clientes ou futuro cliente Comprimentos .

Conta-se nos dedos quantas pessoas realmente sabe fazer valer um bom atendimento. O Medico da ecografia de mau humor tudo que se perguntava a ele,ele respondia atravessado,Um rapaz que atende ao telefone com uma má vontade de responder as coisas.

Não recomendo, dr.Goncalo Rodrigues, péssimo atendimento e negligência, estive de ir às urgências com tromboflebite. tenho coágulos visíveis, não quis observar porque não tinha exame nenhum. Tive de andar 6 dias a levar injeções. Diagnóstico feito por ele é que devia ter uma tendinite no tornozelo, daí a dificuldade a andar e as pernas inchadas. Só me apetece chamar nomes,

Cúmulo da incompetência. Trago uma carta do meu médico a pedir um exame de eletromiografia aos membros superiores E inferiores, dão me o valor para pagar de 120€, para meu espanto, chego ao exame fazem aos membros superiores, e pergunto se me vão fazer as pernas, que acho eu que sejam os membros inferiores, e o dr responde que não. Marquei um exame para os 4 membros, pago o valor que me pediram, e agora respondem que 120 euros é só para 2 membros...não sei se são só incompetentes ou se não sabem ler ou se é mesmo só para roubar...depois não têm a tabela de preços fixada e imprimem uma tabela de preços e mostram me...resumidamente, agora dizem que o valor que me deram, é só para 2 membros e não para 4 conforme carta do meu médico para marcação do exame, e também não está explicito que a eletromiografia para o valor que dizem que está tabulado, para quantos membros é o mesmo. Com toda esta incompetência entrei aqui as 9h00 e sai as 12h15

Ik ben hier heel goed geholpen. Resultaten van mijn bloedanalyse via mail. Ik kon ondertussen verder trekken met mijn camper. Nogmaals heel hartelijk bedankt. 👍👍👍

(Translated by Google) very efficient service I scheduled some exams for my wife, because email, they scheduled a day that would be too late, I replied to them and rescheduled for earlier. Thanks Good morning (Original) Serviço muito eficiente Marquei uns exames para m/ esposa,por e-mail, marcaram num dia que seria muito tarde, respondi lhes e remarcaram para antes. Obrigado Um Bem Haja

(Translated by Google) I came to perform a simple RX with an appointment, 1 hour after waiting I still haven't been answered and no one to report anything. Complete disrespect for users (Original) Vim realizar um simples RX com marcação,1hora depois de esperar ainda não fui atendido e ninguém para informar coisa nenhuma. Completo desrespeito para com os utentes

(Translated by Google) I was very well received!🥰 It was really worth coming! Good service 👌🏼 Great Services👌🏼 Recommend 👍🏼 (Original) Fui muito bem recebida!🥰 Valeu muito a pena vir! Bom atendimento👌🏼 Ótimos Serviços👌🏼 Recomend👍🏼

(Translated by Google) Whenever I have exams or analyzes to do, I schedule and do it. It doesn't take long to schedule or execute. Always on top, congratulations! (Original) Sempre que tenho exames ou análises a fazer, marco e faço. Não demora muito tempo a marcar ou a executar. Sempre no topo, parabéns!

(Translated by Google) I have been going to this clinic for many years, I have always been very well attended to. Dr. Ana who was in the mammography part was an excellent professional and a short time ago I went for a tac and the technique she gave me is 5* thank you very much (Original) Há muitos anos que vou a esta clínica sempre fui muito bem atendida a drta Ana que estava na parte da mamografia era uma excelente profissional e à pouco tempo fui fazer um tac e a técnica que me fez é 5* o muito obrigada