An excellent clinic for a multitude of exams. Perfectly clean and very well organized. Fast, efficient and friendly service with a knowledgeable and experienced workforce. Also next to the lovely tree shaded public park of "Parque Comandante Ramiro Correia".

Estive 3 dias à espera do resultado de um teste pcr covid 19 não podendo assim durante essa espera activar o isolamento oficial e justificação para faltar ao trabalho e isolamento. Por fim, ao inicio do terceiro dia e ainda sem resultado, telefonei para o laboratório onde para meu espanto a mensagem inicial para escolher uma opção é reproduzida em repetição e sendo assim ninguém atende, seja qual for a opção escolhida. Quando finalmente enviaram, o resultado foi no minimo estranho. Tenho vários testes feitos em casa para o vírus covid19 com resultado positivo e o do laboratório em questão resultou negativo Tenho varios sintomas, tosse seca, febre, dores no corpo, falta de paladar muitas dores de cabeça. Evitar esta clinica Já fiz teste na farmácia e claro deu positivo tenho foto a comprovar com a data e dados . .

Vejo-me obrigada a mudar de Clínica depois de décadas: agendamento de exames só para o ano que vem em fevereiro / março (estamos a entrar no mês de dezembro); os técnicos/ médicos não dizem nada durante o exame (antigamente tinham sempre uma palavra para com o cliente/doente; os relatórios a serem elaborados demoram mais que uma semana. Nunca mais! Uma péssima gestão.

(Translated by Google) Excellent service, good professionals, good well-kept facilities. Inadmissible exam delivery time. My mother performed a simple chest X-ray on 12/02/2021 and it is only ready on 12/13/2021 (Original) Excelente atendimento, bons profissionais, boas instalações bem cuidadas. Inadmissível tempo de entrega de exames. A minha mãe realizou um simples RX ao tórax dia 02/12/2021 e só está pronto dia 13/12/2021

Péssimo atendimento a nível de médicos e técnicos, não cumprem datas de entregas de exames urgentes, durante os exames recusam se a informar o utente se o exame está bem ou não. Demoram 15 dias para a execução de um relatório de um Raio X e um TAC. Inadmissível!! Não recomendo e não voltarei com toda a certeza.

(Translated by Google) Since they became part of CUF, they have had a very bad service. Before, we were able to schedule exams with a very short deadline, now... it takes months to schedule an exam! Extremely disappointed, after so many years, I am forced to change clinics. (Original) Desde que passaram a pertencer á CUF, ficaram com um péssimo serviço. Antes conseguíamos fazer a marcação de exames com um prazo muito curto, agora...levam meses para se marcar um exame! Extremamente desiludida, ao fim de tantos anos, sou obrigada a mudar de clínica.

Quero elogiar a atendente Isabel Saraiva, do call center quando liguei para tirar uma dúvida, sou vossa cliente tem mais de 15 anos. Quero elogiar o excelente atendimento ao fazer ecografia das mamas, joelho e raio X do joelho. Obrigada a todos

Limpeza competência e simpatia são sem duvida atributos da clinica e dos seus funcionários corpo clínico e administrativo .

(Translated by Google) Friendliness, fast service within the rules, accurate information (Original) Simpatia, atendimento rápido dentro das normas, informações precisas

Só fui levantar os exames da minha avó, nada a reclamar, muito simpática a senhora que me atendeu, estava vazio, foi muito rápido e simples. Resultados prontos na mesma semana, único senão é a espera de meses para fazer o exame (mamografia). A minha avó esperou meses porque as vagas de atendimento estão muito avançadas... Se não fosse isso, era 5*...

É uma clinica estranha porque apesar de terem condições muito boas, bons equipamentos e uma variedade de exames muito util sobretudo porque aceitam SNS mas o atendimento, quer na linha de atendimento quer ao balcão é um pouco incompetente....é uma pena.

Call center a funcionar bem, tal como o staff da receção. A clínica parece ter boas infraestruturas, contudo o pessoal clínico com quem tive contacto não prezam pela simpatia e profissionalismo. No meu caso, a técnica que me fez o exame(Eco Doppler) não me deu qualquer informação sobre o exame nem tão pouco sobre o resultado. Ou seja, sai de lá sem saber absolutamente nada, e quando perguntei até parece que estava a ofender a senhora. Tenho realizado alguns exames onde sou atendida por bons técnicos, desta vez estou bastante desiludida.

Lentidão de atendimento, mas boas instalações.

Não tenho queixas a fazer, têm muita paciência ao lidar com o público.

Muito bom atendimento. Reclamo do Call Center, que não sabe dar referência. A atendente disse que fica perto do HPA, mas nada disso. Fica no Pombal ao lado do Ringue Pombal, em frente ao Mine Preço Express. Andei imenso e perguntei a várias pessoas para encontrar a Clínica. Fica a observação.