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Schuh - Textilmoden Horst Otto e.K.

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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: Otto (7) habe (6) Herr (6)
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  • 1/5 Steve F. 3 years ago on Google
    Ich habe mit Herr Otto über AMAZON kontakt gehabt, habe bei Ihm ein Reinigungsmittel für Jack Wolfskin Jacken bestellt. Ich bin absolut zufrieden und kann jedem nur empfehlen bei Herr Otto einzukaufen, die Beratung ist super und er ist immer sehr freundlich, man merkt das Ihm das Wohl seiner Kunden sehr am Herzen liegt! Update 18.11.2017 Nachdem ich nun leider seit Wochen auf das Geld der Rücksendung warte obwohl Herr Otto mir dies telefonisch zugesagt hat, muss ich die Bewertung korrigieren. Herr Otto hat die Ware an die Falsche Adresse geliefert, kam dementsprechend nie bei mir an. Dann hat er die Ware nochmals zugesendet, obwohl ich ihm sagte das ich mir das Produkt Lokal kaufen werde. Nach einem Telefonat zwecks Rücksendung hat er mir angeboten a) ein Retourenschein über Amazon zu erstellen oder b) die Rücksendekosten zu übernehmen, wenn ich in Vorleistung trete. Ich habe b) gemacht, weil dies für alle Beteiligten einfacher, billiger und schneller war. Die Ware habe ich auch dann auch umgehend am 30.10. versendet, die Gutschrift über den Kaufbetrag via Amazon kam ca. 1 Woche Später. Nachdem ich am 10.11.2017 aber noch nichts wegen der Erstattung der Rücksendekosten gehört habe, habe ich nachgefragt. Ich wurde dann gebeten die Kontodaten zu nennen, was ich am 11.11. tat. Bis heute ist kein Geld gekommen und das ist dann doch nicht mehr so Kundenfreundlich wie Herr Otto anfangs tat. Tut mir Leid, aber unter diesen Umständen kann ich keine gute Bewertung abgeben. Herr Otto hätte mich jederzeit kontaktieren können, was er nie tat, die Kommunikation ging von mir aus. Nun warte ich mal wann mein Geld kommt. Update: Die Rücksendekosten wurden mir am 20.11.2017 erstattet
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Johannes S. 1 year ago on Google
    Nach Verkaufsgesprächen genau das gefunden was ich wollte. Ein richtig toller Familien Betrieb da fühlst du dich wirklich willkommen

  • 4/5 Nico & F. 2 years ago on Google
    Sehr gute Auswahl, für die Beratung von Extremwanderer fehlt die Erfahrung. Sehr nettes Personal und die Preise sind angemessen. Es wird sich alle Zeit für den Kunden genommen, die benötigt wird. Parkplätze sind ausreichend vorhanden.

  • 5/5 Tim M. 2 years ago on Google
    Ich war hier, um Wanderschuhe für Südtirol zu kaufen. Wurde umfangreich und professionell beraten und bin 100% zufrieden mit den Schuhen und meiner Erfahrung im Geschäft! Darüber hinaus gibt es eine sehr große Auswahl, auch an Rucksäcken usw.! Sehr zu empfehlen!

  • 5/5 Reisch F. 4 years ago on Google
    Es war ein Einkaufserlebnis der besonderen Art. Absolute Kompetenz, Fachwissen und Begeisterung des Inhabers im Verkaufsgespräch werden uns noch lange in Erinnerung bleiben. Das kann das Internet in dieser Form nicht bieten. Wir haben an diesem Tag nicht nur Wanderschuh erworben, sondern auch einen sympathischen Menschen kennengelernt. Vielen Dank dafür, wir werden gerne wiederkommen.

  • 5/5 Dieter K. 5 years ago on Google
    Wer Schuhe für Erwachsene (damit meine ich Größe 48 und höher) sucht, wird hier auf jeden Fall fündig. Kenne kein Geschäft im Umkreis mit vergleichbarer Auswahl. Dazu kommt eine kundenorientierte und fachmännische Beratung, es stimmt einfach alles.

  • 5/5 Diana M. 2 years ago on Google
    Super Service, kompetente und freundliche Beratung. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben.

  • 5/5 Holger m. 6 years ago on Google
    Ein suuper nettes Unternehmen. Hohes Fachwissen und es werden auch noch orthopädische Leistungen angeboten bis hin zur Einzelanfertigung. Jederzeit gerne wieder. Schönen Gruss an die Familie Otto von einem glücklichen Kunden. Holger Müller


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