(Translated by Google) Eye laser correction: my wife was examined and it was said that her values ​​are actually good and that she only needs glasses when driving. It has been said that laser surgery does not have much of an effect, so to speak, and that you would advise against it. A clinic that earns money with this shows that everything is honest here. Can only recommend. (Original) Augenlaser Korrektur: meine Frau wurde untersucht und es hieß, dass bei ihr die Werte eigentlich gut sind und Sie nur beim Autofahren Brille weiterhin braucht. Es wurde gesagt, dass eine Laser OP so zusagen kein großen Effekt mit sich bringt und Sie es abraten würden. Eine Klinik, welche damit Geld verdient zeigt hier, dass hier alles ehrlich zu geht. Kann nur weitet empfehlen.

Lasst euch keine Voruntersuchung beim eigenen Augenarzt aufschwätzen! Auf telefonische Anfrage zum nachlasern wurde mir gesagt ich möge bei meinem Augenarzt eine komplette Untersuchung durchführen lassen inkl. Tropfen, und die Ergebnisse per Mail zuschicken. Gesagt, getan. Untersuchungen für 580€ (!) gemacht. Ergebnisse zugeschickt. Anruf vom Arzt im Zentrum bekommen mit der Bitte einen Termin zu machen, um die VORUNTERSUCHUNG durchzuführen. Wofür war ich bei meinem Augenarzt???

Ich bin eigentlich auf Empfehlung zum Artemis Augenzentrum gekommen, kann es jedoch selbst nicht empfehlen. Praxis, Untersuchung etc. waren grundsätzlich gut und ausführlich, jedoch im Nachhinein nicht zufriedenstellend. Ich war zur Beratung für eine Laserbehandlung meiner Kurzsichtigkeit und hoher Hornhautverkrümmung da, nach den Untersuchungen wurde mir aber mitgeteilt, man könne meine Fehlsichtigkeit leider nicht korrigieren, da meine Werte nicht stabil seien. Ich solle in zwei, frühestens einem Jahr nochmal zur Untersuchung kommen. Das Ergebnis hat mich geschockt, hatte ich doch lange auf eine OP zur Korrektur und ein Leben ohne Brille gehofft und war mir sicher, die Werte seien zum ersten Mal in meinem Leben seit mehr als 2 Jahren stabil geblieben. Daraufhin saß ich wieder bei Fielmann wegen Kontaktlinsen, erzählte vom Untersuchungsergebnis, was auf Unverständnis stieß. Ich solle mir doch eine Zweitmeinung einholen. Das habe ich auch getan und wegen meiner daraus entstandenen Unsicherheit noch 3 (!) weitere Kliniken aufgesucht. Und siehe da, alle 3 Kliniken haben mir bestätigt, dass die Werte stabil sind und ich operiert werden kann. Sehr schade und nicht zu verstehen, wie die Artemis Augenklinik auf dieses Ergebnis gekommen ist. Demnach leider nicht zu empfehlen.

I had LASIK operation done at Artemis Klinik in Frankfurt and it has been a very good experience. The medical stuff is friendly, they speak English and explain the process. Appointments were pretty easy to schedule and the waiting times were kept to a minimum. The facility is clean and bright.

Called the clinic but each time that i call them a girl hanged up the call. Probably she didn't know how to speak English. I'm very frustrated with this kind of attitude.

Am 25.1.2024 hatte ich eine OP Grauer Star bei Artemis, Hanuer Landstr., Frankfurt. Von der Terminvergabe, Aufklärung und OP war ich begeistert. Alle Mitarbeiter dort sind sehr freundlich und hilfsbereit. OP ist super verlaufen. Im November 2023 hatte ich solch eine OP bei einem Arzt in der Junghofstr. Ffm, ich war sehr unzufrieden. Mein Dank gilt der Praxis Artemis, Hanauerlandstr

Ich habe mich für diese Klinik für die ICL-Linsen OP entschieden. Ich habe mir natürlich viele Sorgen gemacht, aber nachdem ich die OP auf erstem Auge hatte, hatte ich für das zweite kaum Sorgen. Alles verlief sicher, angenehm und entspannt. Vor den OPs wurden meine Augen sehr gründlich mit allen möglichen Geräten untersucht. Wenn es sich herausstellen würde, dass ich für die OP nicht geeignet bin, würde ich nichts für die Untersuchungen zahlen müssen. Zum Glück, war ich geeignet . Vor der OP konnte der Arzt, Dr. Löblich, meine Fragen im Untersuchungstermin und später per Email gut beantworten und mir einige meine Ängste wegnehmen. Die Krankenschwester/ Optikerinnen waren sehr nett und kompetent, vor allem Frau H. (weiß den kompletten Namen leider nicht mehr). Was die Organisation angeht, war die Klinik meistens gut erreichbar und die Mitarbeiter*innen höflich. Das einzige, was etwas gestört hat, war sehr kurzfristige Verschiebung der OP auf einen Tag. Am 1. OP Tag musste ich auch sehr lange warten, was mit der ganzen Aufregung und ohne Essen und Trinken (man muss nüchtern sein) schwierig ist. Aber ab dem Punkt, wenn ich in das OP-Vorzimmer gerufen wurde, verlief alles super schnell und effizient. Die Anästhesistin, Frau Dolotov, war nett und professionell. Ich bekam "entspannende" Anästhesie, Betäubungstropfen und -Salbe auf meine Auge. Es ist bei allen unterschiedlich, glaube ich, aber ich habe von der OP selbst fast gar nichts mitbekommen, aber ich war nicht komplett im Schlaf. Ich habe nur bunte Lichter gesehen, aber nicht wie die Linse reinkommt o.ä. Der operierende Arzt, Dr. Löwen, war sehr kurz da, als ich schon unter der Wirkung der Anästhesie war, aber hat seinen Job sehr gut gemacht. Nach der OP war ich sehr müde, es ist sehr wichtig, dass man danach Begleitung hat und sich gut und stressfrei ausruhen kann. Schon paar Stunden nach der OP konnte ich mit dem Auge fast perfekt sehen! Der 2. Tag verlief sehr ähnlich, ich habe nur etwas mehr von der OP mitbekommen, aber nichts dramatisches. Nach der OP muss man ein paar Stunden in der Klinik bleiben. Nach der 2. OP war mein Augeninnendruck etwas erhöht, aber ein sehr kompetenter junger Arzt hat das Problem schnell behoben, und ich konnte nach Hause gehen. Man bekommt auch eine Nummer, die man im Notfall außerhalb Öffnungszeiten anrufen kann. Drei Monate nach der OP hatte ich meine Abschluss-Untersuchung, und die beiden Linsen sitzen perfekt und ich hatte keine Komplikationen und habe mich schnell erholt. Die Rechnungsstellung war auch transparent und verständlich. Es ist nicht wenig Geld, aber mir war es wert. Und Hauptsache - ich kann nach über 15 Jahren als Brillen- und Kontaktlinsenträgerin mit hohen Dioptrien und dünner Hornhaut (war nicht geeignet fürs Lasern) endlich perfekt (100%) sehen!! Ich muss mir keine Gedanken mehr machen, Kontaktlinsen zum richtigen Zeitpunkt auszuziehen, sodass meine Augen nicht austrocknen, muss keine riesige Brille tragen, keine Angst haben, dass Kontaktlinsen beim Schwimmen rausfallen usw.... Dies alles gibt große Freiheit und trägt enorm zur Lebensqualität bei! Ich kann es allen nur empfehlen. Danke an die Klinik und alle Beteiligten!

(Translated by Google) Not recommendable! After I described that I had pain in my eye and suddenly couldn't see anything laterally, I was told that I should look for another ophthalmologist because they were no longer accepting patients. Great idea if you only see lightning and nothing left or right, really great (Original) Nicht zu empfehlen! Nachdem ich schilderte das ich Schmerzen im Auge habe und plötzlich seitlich nichts mehr sehe wurde mir mitgeteilt ich solle mir einen anderen Augenarzt suchen da sie keine Patienten mehr aufnehmen. Super Idee wenn man nur noch Blitze sieht und rechts und links nichts mehr, echt Top

(Translated by Google) Six months ago I decided to have the ICL inserted, after much deliberation before the procedure, since it is of course an investment and an eye treatment initially causes a queasy feeling. Looking back, I can say that it was the best decision that I made for this and for the Artemis eye clinic. I always felt that I was in good hands and advised - although (or precisely because) it is a very routine, efficient and well-rehearsed process from the examination to the implementation and aftercare. My very competent and friendly consulting doctor took away my fears in a pragmatic and careful way; and last but not least the fact that I was in the best, most experienced surgeon hands there. I was already completely relaxed on the first day of the operation and was then able to get an idea of ​​the uncomplicated routine of the operation. Everything went exactly as announced, after a few days I could already see perfectly and at the final check-up the light reflections usual after the operation had already completely disappeared. Many thanks again to the entire team, really great people who do a great job and help people like me to achieve a new quality of life - I am perfectly happy! (Original) Ich hatte mich vor einem halben Jahr dazu entschieden, die ICL einsetzen zu lassen, nach langen Überlegungen vor dem Eingriff, da es natürlich eine Investition ist und eine Behandlung an den Augen doch erstmal ein mulmiges Gefühl verursacht. Im Rückblick kann ich sagen, es war die beste Entscheidung, dass ich mich dafür und für die Artemis Augenklinik entschieden habe. Ich habe mich immer gut aufgehoben und beraten gefühlt - obwohl (bzw. gerade weil) es von der Untersuchung bis zur Durchführung und Nachsorge ein sehr routinierter, effizienter und eingespielter Prozess ist. Mein sehr kompetenter und freundlicher beratender Arzt hat mir darüber hinaus auf pragmatische und behutsame Art meine Ängste genommen; und nicht zuletzt die Tatsache, dass ich mich dort in den besten, erfahrensten Operateurshänden befand. Schon am ersten OP-Tag war ich komplett entspannt und konnte mir dann auch ein Bild von der unkomplizierten Routine des Eingriffs machen. Alles verlief genauso wie angekündigt, nach wenigen Tagen konnte ich schon perfekt sehen und bei der Abschlusskontrolle waren auch die nach der OP üblichen Lichtreflexe bereits komplett verschwunden. Ganz herzlichen Dank nochmal an das gesamte Team, wirklich tolle Menschen, die einen super Job machen und Menschen wie mir zu neuer Lebensqualität verhelfen - ich bin wunschlos glücklich!

(Translated by Google) I had ICL lenses fitted in May 21. In January 2021 my preliminary talk was at the clinic. IPL lenses were recommended to me there because of the astigmatism. The doctor estimated the costs at around €4000-4500. After the preliminary examination, which is subject to a fee (€200), the final cost estimate was corrected to approx. €6000. Less than 24 hours before my surgery date, my surgery was postponed by 4 weeks because the lenses were not delivered. I was not offered any reimbursement for the costs already incurred that arose from the postponed surgery date. OP went well so far. Some of the clinic staff are very friendly, especially the surgical nurses. Basically, I'm happy with my lenses. After 3/4 years, the "circles of light" that you see when you look into the light have gotten better, but have not completely disappeared. You more or less get used to it. Basically, I noticed a slight sensitivity to light. After the final examination, the last bill came 2 weeks later. A telephone number was noted on this for possible queries. I called them. A very unfriendly lady explained to me that an accounting department does not have to be friendly and customer-oriented and that I should simply pay my open bill. Actually, I also wanted to go to the clinic for the annual follow-up examinations, but I won't do that now. In summary, it can be said that the clinic staff is mostly friendly, but the cost structures are not very transparent. Inquiries about this are probably not welcome. Every now and then you feel a bit like being in a mass depletion. (Original) Ich habe mir im Mai21 ICL Linsen einsetzen lassen. Im Januar 2021 war mein Vorgespräch in der Klinik. Dort wurden mir aufgrund der Hornhautverkrümmung IPL Linsen empfohlen. Die Kosten wurden vom Doktor auf ca 4000- 4500€ geschätzt. Nach den Kostenpflichtigen Voruntersuchung (200€) wurde der finale Kostenvoranschlag auf ca. 6000€ korrigiert. Keine 24h vor meinem OP-Termin wurde meine OP um 4 Wochen verschoben, da die Linsen nicht geliefert wurden. Mir wurde keinerlei Kostenübernahme angeboten für die bereits angefallenen Kosten die durch den verschobenen OP-Termin entstanden sind. OP verlief soweit gut. Einige der Klinik-Mitarbeiter sind sehr freundlich besonders die OP-Schwestern. Grundsätzlich bin ich mit meinen Linsen zufrieden. Nach einem 3/4 Jahr sind die "Lichtkreise" die man beim Blick ins Licht sieht zwar besser geworden jedoch nicht ganz verschwunden. Man gewöhnt sich mehr oder weniger dran. Grundsätzlich habe ich eine leichte lichtempfindlichkeit festgestellt. Nach der Abschlussuntersuchung kam 2 Wochen später die letzte Rechnung. Auf dieser war eine Telefonnummer für mögliche Rückfragen vermerkt. Diese habe ich angerufen. Eine sehr unfreundliche Dame erklärte mir, das eine Abrechnungsabteilung nicht freundlich und Kundenorientiert sein muss und das ich meine offene Rechnung einfach bezahlen soll. Eigentlich wollte ich auch für die Nachuntersuchungen die jährlich anstehen in die Klinik, dies werde ich nun aber nicht machen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Klinikpersonal meistens freundlich ist, die Kostenstrukturen jedoch nicht sehr transparent gestaltet sind. Nachfragen sind dahingehend wohl nicht erwünscht. Hin und wieder kommt man sich auch etwas wie in Massenabfettigung vor.

(Translated by Google) I had a laser (LASEK) there last week and am very satisfied! The operation was quick, uncomplicated and painless. Only the first 2/3 days are painful but bearable with the painkillers/drops provided. All doctors were extremely friendly, competent and I always felt comfortable. I also feel that I am in good hands and well advised when it comes to aftercare appointments. They take their time and calmly answer all questions. Less than a week after the operation I have 80% of the eyesight of a healthy person and before that I had -4 dioptres. I assume it will be 100% in a few days. If the need arises again in the future I will come back. :) (Original) Ich wurde letzte Woche dort gelasert (LASEK) und bin sehr zufrieden! Die Op verlief schnell, unkompliziert und schmerzfrei. Nur die ersten 2/3 Tage sind schon schmerzvoll aber mit den mitgegeben Schmerz-Mittel/-Tropfen auszuhalten. Alle Ärzte waren äußerst freundlich, kompetent und ich habe mich stets wohl gefühlt. Auch bei den Nachsorge Terminen fühle ich mich gut aufgehoben und gut beraten. Sie nehmen sich Zeit und beantworten in Ruhe alle Fragen. Nichtmal eine Woche nach der Op habe ich 80% der Sehstärke eines gesunden Menschen und ich hatte davor -4 Dioptrien. Ich gehe davon aus dass es in wenigen Tagen 100% sind. Falls es in Zukunft nochmal nötig sein sollte werde ich wiederkommen. :)

Mein erster Termin war rundum positiv. Die Praxis ist geräumig und modern, der Empfang sehr freundlich und mein Problem wurde ausgiebig betrachtet und die Behandlung besprochen. Ich komme gerne wieder.

Ich bin durch eine sehr gute Empfehlung auf die Artemisklinik aufmerksam geworden und habe mich dazu entschieden, dort meinen Grauen Star operieren zu lassen. Die Ärzte und das Team sind sehr kompetent und freundlich. Bereits bei der Aufnahme an der Anmeldung wurde ich sehr zuvorkommend empfangen. Die Untersuchung und Beratung war sehr gewissenhaft und bei der Operation wurde ich bestens betreut. Hier nochmal ein ganz großes Lob an den Operateur Prof. Loewen und das Team der Anästhesie. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden und empfehle die Klinik sehr gerne weiter.

(Translated by Google) Being short-sighted, I've wanted to have laser vision correction for a long time, but I didn't know the best place to do it and I was really jittery about it. In January 2022, the decision was made to finally do it (goggles and mask, especially in winter, were the final impetus). I came across the Artemis Clinic through the internet and made a non-binding appointment for the first examination to see if I was even a candidate for laser surgery. This was the case for me because there were no special features. The examiner was able to take my fear of the lasers away from the first interview and I was comprehensively informed about the further procedure. I also made an appointment for the laser (Lasik method) for the end of February so as not to back down. Scheduling an appointment was no problem. In the second step before the procedure itself, I was examined more extensively and Dr. Löblich explained everything to me in detail and answered all my questions in detail. Before the procedure on the day itself I was understandably super nervous but I was welcomed by the staff and Dr. Löblich reassured me and every single step was explained to me. I wanted that myself. I have to say that the procedure itself was completely unspectacular, went very quickly and I was simply amazed that it was over by then. I got up from the lounger and could see clearly straight away (there was a clock on the wall), and was only sensitive to light. After that I was able to go home with special glasses and couldn't believe that I could see everything straight away. What did I think beforehand about how this would actually work. I slept at home for a few hours, left it relatively dark or with twilight, and as I was accurately predicted, four hours later I could be lying on the couch with my eyes open and just seeing everything clearly. The next day I went to the first follow-up examination and outside I did the test to see how sensitive I would be to light. But there was nothing. The whole time I thought that it couldn't have been that easy, that it was that and that I would now be free of the glasses. But it was like that. On examination everything was fine. A week later was the next check-up and then a month later there was one. As I write this, I realize again what a change in quality of life that has been for me. It's now almost exactly 7 months ago and I already had a spring and summer without any glasses or contact lenses and meanwhile it has become an absolute matter of course not to need visual aids anymore, neither during the day nor at night. Absolutely liberating. I can therefore unreservedly recommend the Artemis Clinic as the first point of contact for vision correction. Thanks to the entire team! Thanks to Dr. praiseworthy! You do great work, you do it to perfection and you make a difference in life! Yours, Annelie Glöckner (Original) Da ich kurzsichtig war, wollte ich seit langer Zeit eine Sehkorrektur durch das Lasern vornehmen lassen, nur wusste ich nicht, wo man dies am besten tun sollte und hatte auch ordentlich Bammel davor. Im Januar 2022 kam dann der Entschluss, es endlich durchzuziehen (Brille und Maske gerade im Winter war dann letztlich der finale Anstoß). Auf die Artemisklinik bin ich durch das Internet gestoßen und habe einen unverbindlichen Termin zur ersten Untersuchung vereinbart, ob ich überhaupt zum Lasern in Betracht komme. Dies war bei mir der Fall, da keine Besonderheiten vorlagen. Schon im ersten Gespräch konnte mir durch den Untersuchenden die Angst vor dem Lasern genommen werden und ich wurde umfassend über das weitere Vorgehen aufgeklärt. Ich habe auch gleich einen Termin zum Lasern (Lasik-Methode) für Ende Februar vereinbart, um keinen Rückzieher zu machen. Die Terminvereinbarung war unproblematisch möglich. Im zweiten Schritt vor dem Eingriff selbst wurde ich umfangreicher untersucht und Herr Dr. Löblich hat mir alles genauestens erklärt und alle meine Fragen ausführlich beantwortet. Vor dem Eingriff am Tag selbst war ich verständlicherweise super nervös, aber ich wurde vom Personal und von Dr. Löblich selbst beruhigt und jeder einzelne Schritt wurde mir erklärt. Das wollte ich auch selbst so. Ich muss sagen, dass der Eingriff selbst völlig unspektakulär war, sehr schnell ging und ich einfach baff war, dass es dann auch schon vorbei war. Ich richtete mich von der Liege auf und konnte sofort scharf sehen (an der Wand hing eine Uhr), war nur lichtempfindlich. Danach konnte ich mit einer speziellen Brille sofort nach Hause gehen und habe es nicht fassen können, dass ich sofort alles sehen kann. Was habe ich mir vorher für Gedanken gemacht, wie das tatsächlich ablaufen würde. Ich schlief zu Hause paar Stunden, ließ es relativ dunkel oder mit Dämmerlicht und wie mir zutreffend vorher gesagt wurde, konnte ich vier Stunden später auf der Couch liegen und die Augen offen halten und einfach alles scharf sehen. Am nächsten Tag ging es zur ersten Nachuntersuchung und draußen machte ich den Test, wie lichtempfindlich ich sein würde. Aber da war nichts. Die ganze Zeit dachte ich, dass es doch nicht so einfach gewesen sein kann, dass es das gewesen ist und ich nun von der Brille befreit sein würde. Aber es war so. Bei der Untersuchung war alles in Ordnung. Eine Woche später war die nächste Untersuchung und dann einen Monat später eine. Während ich das schreibe wird mir wieder bewusst, welche Veränderung der Lebensqualität das doch für mich gewesen ist. Es sind nun fast genau 7 Monate her und ich hatte bereits einen Frühling und Sommer ohne jegliche Brille oder Kontaktlinsen und mittlerweile ist es zur absoluten Selbstverständlichkeit geworden, keine Sehhilfe mehr zu brauchen, weder tags noch nachts. Absolut befreiend. Die Artemisklinik kann ich deshalb uneingeschränkt als erste Anlaufstelle für eine Sehkorrektur empfehlen. Danke an das gesamte Team! Danke an Herrn Dr. Löblich! Sie machen großartige Arbeit, die Sie mit Perfektion ausüben und bewirken eine Lebensveränderung! Ihre Annelie Glöckner

Ich habe letzte Woche meine Augen operieren lassen und brauche nun keine Brille mehr. Ich bin mit der Klinik sehr zufrieden. Sämtliche Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, sind sehr freundlich und hilfsbereit. Mir wurden alle Fragen beantwortet. Die OPs selbst verliefen ohne Probleme. Ich bin sehr froh, dass ich mich für die OP und für diese Klinik entschieden habe!!

Sehr gute Erfahrung gemacht! Schnelle Termine und jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Erstberatung, Voruntersuchung und OP-Termin innerhalb kürzester Zeit bekommen und das alles reibungslos durchgeführt, dass keine Brille mehr gebraucht wird!

Ich habe mir beide Augen operieren lassen (neue Linsen) und bin total begeistert. Durchwegs sehr freundliches Personal, angenehme Atmosphäre und problemlose OP mit keinerlei nachträglichen Schwierigkeiten. Das Ergebnis der OP: als ob man seinen alten Röhrenfernseher gegen einen Ultra-HD-Fernseher eingetauscht hätte. Sehr empfehlenswert!

Dies ist meine ERSTE REZENSION die ich schreibe, aber ich möchte die Erfahrung, die meine Frau und ich gemacht haben, gerne auch anderen zur Kenntnis geben. Meine Frau leidet schon seit vielen Jahren an einem sehr fortgeschrittenen Glaukom. Sehr viele Spezialisten und Fachkliniken in ganz Deutschland haben wir hinter uns. Als vielversprechendsten Strohhalm haben wir Prof. Dr. Dr. N. Loewen recherchieren können. Seine exzellente Arbeit haben meiner Frau wieder Hoffnung gegeben. Er und sein gesamtes Team ist aus Kompetenz, Erfahrung, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft uvm. zusammengesetzt. Wir nehmen gerne einen Anfahrtsweg von mehr als 600 km !!! auf uns, um dort behandelt zu werden. Wir sind unendlich dankbar!

Seit zwei Wochen versuche ich die Klinik schon zu erreichen aufgrund das die Leitungen angeblich alle „besetzt“ waren. Habe immer zwichen 30 und 60 Minuten gewartet und es kam niemand dran. Zum kotzen, jetzt muss ich eine andere Praxis suchen.

(Translated by Google) So far I have only been to the first examination, in which the eyes are checked to see whether they are suitable for an operation at all. Here is a short summary. - Team at reception very friendly - all designed in a friendly and bright way - Very competent advice in my case (+ values ​​and additionally late 30s). Nothing is sold or imposed here, but in my opinion it makes sense to point out disadvantages. Great risk assessment. - the first examination is free - if you decide to have an eye surgery, a second and much more detailed examination will be carried out to prepare for the surgery All in all I was very satisfied, many thanks to the team (Original) Ich war bisher nur zur ersten Untersuchung, bei der die Augen überprüft werden ob diese für eine OP überhaupt geeignet sind. Hier eine kurze Zusammenfassung. - Team am Empfang sehr freundlich - alles freundlich und hell gestaltet - sehr kompetente Beratung in meinem Fall ( + Werte und zusätzlich Ende 30) . Hier wird nichts verkauft oder aufgezwungen sondern meines Erachtens sinnvoll auch auf Nachteile hingewiesen. Tolle Risikobewertung. - die erste Untersuchung ist Gratis - sollte man sich für eine Augen OP entscheiden, erfolgt eine 2te und wesentlich ausführlichere Untersuchung zur Vorbereitung der OP alles in allem war ich sehr zufrieden, vielen Dank an das Team

(Translated by Google) Great eye clinic! I had my eyes lasered here in January 2022 and have been very satisfied since then, significant improvement and relief in the quality of life. Everything went great, great advice, great doctors and the receptionists were very friendly! I would give 6 stars if I could :) Parking shouldn't be a problem here either! (Original) Super Augenklinik! Ich habe hier im Januar 2022 meine Augen lasern lassen und bin seitdem sehr zufrieden, deutliche Verbesserung und Erleichterung der Lebensqualität. Alles lief top, top Beratung, top Ärzte sowie die Empfangsdamen sehr sympathisch! Wenn ich könnte, würde ich 6 Sterne geben :) Mit dem Parken sollte auch keiner Probleme hier haben!

(Translated by Google) Correspondingly anxious about the op (vitrectomy). Very loving and caring care. Preparation by an unhappily dear op sister, anesthetist took away my fear and relaxed romped into the op 😂Op by Dr. Jandeck- competent mega ran. Follow-up care by Dr. Gondermann super nice and empathetic. Accessibility of both doctors very good. (it was always called back). Team assistance and reception pleasantly friendly. Thank you for the great care. Kerstin Herzberger 🙏 (Original) Zur Op ( Vitrektomie ) entsprechend ängstlich. Sehr liebe und einfühlsame Betreuung. Vorbereitung durch eine unglücklich liebe Op Schwester, Anästhesisten hat mir meine Angst genommen und entspannt ins Op getollt 😂Op durch Frau Dr. Jandeck- kompetent mega gelaufen. Nachsorge von Frau Dr. Gondermann mega lieb und empathisch. Erreichbarkeit beider Ärtzinnen sehr gut. ( es wurde immer zurückgerufen). Team Assistenz und Rezeption erfreulich freundlich. Vielen Dank für die mega Betreuung. Kerstin Herzberger 🙏

Bei meiner Frau wurden die Termine ohne Grund Storniert und niemand hat Bescheid gesagt. Wir haben unnötige Urlaubstage verbraucht und sind 100 Kilometer umsonst gefahren. Die OP werde ich hier nicht machen ich lasse mich lieber in einer anderen Klinik Operieren!!!!!

Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt. Das Personal war jederzeit hilfsbereit und hat mir alle Fragen beantwortet. Die OP selber verlief ohne Komplikationen. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Klinik nur empfehlen.

Ich habe vor ein paar Monaten eine Augenoperation wegen Kurzsichtigkeit durchgeführt. Der Service war sehr persönlich und professionell, du kannst auch auf Englisch mit ihnen kommunizieren. Ich habe die Lasek-Methode gewählt. Es stimmt, dass die postoperative Phase in den ersten beiden Tagen schmerzhaft ist, aber danach fühlst du dich bereits besser. Sehr zu empfehlen.

(Translated by Google) I am completely enthusiastic about the clinic: the waiting times have always been very short (if I had to wait at all, I was often shown straight to the treatment room from the entrance) and the entire staff is friendly and extremely competent. As expected, my Femto-LASIK operation went quickly and without any problems, my vision was very good the next day and I had no pain or other treatment consequences such as dry or watery eyes. Should further treatment be necessary one day due to the presbyopia, I will definitely come back! (Original) Ich bin von der Klinik vollends begeistert: die Wartezeiten sind immer sehr kurz gewesen (wenn ich überhaupt warten musste, oftmals wurde ich vom Eingang aus sofort ins Behandlungszimmer geführt) und das gesamte Personal ist freundlich und äußerst kompetent. Meine Femto-LASIK-Operation verlief erwartungsgemäß schnell und problemlos, meine Sicht war bereits am Folgetag sehr gut und ich hatte keine Schmerzen oder sonstige Behandlungsfolgen wie trockene oder tränende Augen. Sollte auf Grund der Altersfehlsichtigkeit eines Tages eine weitere Behandlung nötig sein, werde ich definitiv wiederkommen!

Zunächst Mal kann ich sagen das die Laser-OP ansich gut gemacht wurde. Nahezu alles was drum herum ist, ist mangelhaft. Angefangen bei den teils wirklich unfassbar unfreundlichen Damen an der Anmeldung bis hin zu schlechter, ich bin geneigt zu sagen absichtlich falscher Aufklärung zu den Kosten. Ich gebe zu , habe nicht den ganzen Behandlungsvertrag gelesen, ich war naiv und darauf vertraut das mir schon richtige Angaben gemacht wurden, ich habe schließlich mehrfach nachgefragt. Im Gegensatz zu dem was gesagt wurde , sind die Nachuntersuchungen nicht im Preis inklusive. In meinem Fall war eine Re-Lasik notwendig, die Rechnung hier war dann mal knapp doppelt so hoch wie mir vorher gesagt wurde. Die Damen die mit einem die Untersuchungen machen sind wirklich nett. Kurz gesagt die Laser OP an sich kann ich empfehlen, die Klinik ganz und gar nicht.

Ich hatte eine Phake intraokulare Linsen (ICL) Behandlung. Bin heute sprachlos und unendlich dankbar. Voruntersuchungen waren TOP, Operation TOP, Nachsorge TOP! Das gesamte Team der Augenklinik überzeug mit Kompetenz und Professionalität. Danke für ein neues Lebensgefühl. Weiter so!!!

(Translated by Google) Friendly and competent appointments, which can be reached very quickly by phone, despite my status "New unknown patient with statutory health insurance". On site at the appointment: practice rooms modern and spacious. Accessible by elevator also barrier-free. Numerous staff, very friendly and helpful. Overall very short waiting times. Pre-examinations were also carried out very friendly, quickly and competently. Medical examination took place with sufficient time for patient questions, advice. The doctor convinced with an informed, open manner, with listening, factual findings, apparently a lot of experience, competent diagnosis and helpful tips. All in all, I felt that I was in good hands with the first appointment from start to finish. Thanks to the entire practice / medical team. (Original) Sehr schnell telefonisch erreichbare freundliche und kompetente Terminvergabe trotz meines Status " Neuer unbekannter gesetzl.versicherter Patient". Vor Ort bei Termin: Praxisräume modern und großzügig. Durch Aufzug auch barrierefrei erreichbar. Personal zahlreich, sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt sehr kurze Wartezeiten. Vor'-Untersuchungen ebenfalls sehr freundlich,schnell und kompetent durchgeführt. Ärztliche Untersuchung fand mit ausreichend Zeit für Patientenfragen, Beratung statt. Der Arzt überzeugte mit fteundlichem offenem Wesen, mit Zuhören, sachlicher Befundung, augenscheinlich viel Erfahrung , kompetenter Diagnose und hilfreichen Tips . Alles in allem fühlte ich mich hier beim ersten Termin von Anfang bis Ende gut aufgehoben. Danke an das komplette Praxis-/Ärzteteam.

Die Ärzte sind kompetent, nehmen sich Zeit und sind jederzeit erreichbar wenn man Fragen oder Unsicherheiten hat. Meine ICL Behandlung ist super verlaufen und der Preis ist mehr als fair!

Mir wurden dort vor fünf Jahren beide Augen gelasert. Nach der OP konnte ich für ein paar Tage nichts bzw. sehr schemenhaft sehen und hat auch ein paar Schmerzen. Dann wurde es jeden Tag etwas besser und heute habe ich eine Sehstärke von 100% und 120%. Ich fand die Klinik, OP, Vor- und Nachbetreuung sehr professionell und würde es immer weiterempfehlen. Heute lebe ich super ohne Kontaktlinsen oder Brille.

Bisher konnte ich mir leider noch kein Bild von der Qualität machen, da es hinsichtlich der Terminvereinbarung und Organisation sehr unflexibel ist. Erster Termin wurde rechtkurzfristig abgesagt, zum zweiten bin ich mit rechtzeitiger Ankündigung nach Nachfrage ob es noch passt zu spät gekommen. Vor Ort wurde mir dann offenbart, dass ich einen neuen Termin brauche. DANKE für die Zeitverschwendung. So eine fehlende Flexibilität besonders bei potentiellen Patienten außerhalb von FFM ist nicht professionell und Patientenfreundlich. Zumal ich extra von unterwegs angerufen hatte. Ich werde ja nicht die einzige Patientin von außerhalb sein die aufgrund von nicht beinflussbaren Faktoren zu spät ist! Keine Ahnung ob ich einen neuen Termin mache, auf den ich eh mind. 2 Monate warten muss, um dann eventuell vor dem gleichen Problem zu stehen, sollte die Bahn mich im Stich lassen.

(Translated by Google) Many thanks to Prof. Loewen, many thanks to the entire Artemis team. I am overjoyed and very satisfied with the entire course of the operation. The lens exchange went absolutely perfectly and I no longer need glasses and thus a new feeling of life THANK YOU 🍀❤️🍀 (Original) Vielen Dank an den Prof. Loewen, vielen Dank an das gesamte Team Artemis . Ich bin überglücklich und sehr zufrieden über den gesamten Verlauf der OP . Der Linsen Tausch verlief absolut perfekt und ich benötige keine Brille mehr und somit ein neues Lebens Gefühl DANKE 🍀❤️🍀

Ich habe hier meine LASEK machen lassen und ich bin sehr zufrieden! Nach der OP wurde sich sehr gut um mich gekümmert. Alle Mitarbeiter sind sehr höflich und ich habe mich über den gesamten Behandlungszeitraum gut betreut gefühlt. Das Ergebnis könnte nicht besser sein! Vielen Dank!

(Translated by Google) Had my eyes lasered there in February 2021. A very friendly team and great advice as well as an excellent preliminary and follow-up examination. I am very happy with the result and would recommend it to anyone! (Original) Habe mir im Februar 2021 dort die Augen lasern lassen. Ein sehr freundliches Team und tolle Beratung sowie eine hervorragende Vor- und Nachuntersuchung. Bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und würde es jedem weiter empfehlen!

(Translated by Google) I had my eyes lasered 3 months ago. The initial values ​​were minus 6.00 diopters. Everything went smoothly. I am very satisfied and glad that I made this decision. The practice is very modern and the team is very friendly. You can park right next door in the multi-storey car park. I would choose the Artemis Eye and Laser Clinic again at any time. (Original) Ich habe mir vor 3 Monaten die Augen lasern lassen. Ausgangswerte waren Minus 6.00 Dioptrien. Alles ist komplikationslos gelaufen. Ich bin sehr zufrieden und froh das ich diese Entscheidung getroffen habe. Die Praxis ist sehr modern eingerichtet und das Team sehr freundlich. Parken kann man direkt nebenan im Parkhaus. Ich würde mich jederzeit wieder für die Artemis Augen- und Laserklinik entscheiden.

(Translated by Google) In May 2022 I went to the Artemis Eye Clinic in Frankfurt for laser surgery (Lasik). I felt very well looked after there. I would go there again anytime. I was treated optimally and the result is 100% more quality of life. The staff are all very friendly, attentive and helpful. (Original) Ich war im Mai 2022 zur Laser-OP (Lasik) in der Artemis Augenklinik in Frankfurt. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich würde jederzeit wieder dorthin gehen. Ich wurde optimal behandelt und das Ergebnis ist 100% mehr Lebensqualität. Die Angestellten sind alle sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.

Beim ersten Mal hatte ich wegen Dringlichkeit schnell einen Termin erhalten. Nun wurde mein Termin zum zweiten Mal abgesagt ohne mir zeitnah einen Alternativalarm geben zu können!

Ich habe mir hier vor 9 Monaten Kontaktlinsen implantieren lassen, bin sehr zufrieden. Die Praxis und das OP-Team sind gut organisiert, freundlich und professionell.

(Translated by Google) Had my eyes lasered there in March 2022. I really felt that I was in good hands right from the start, there are many examinations before and after the operation, which gave me a lot of security. I was super scared of the operation, but everyone there was very nice and calm, so it wasn't that bad in the end. Thanks to Mr. Löblich and the team! :) We recommend. (Original) Habe mir dort im März 2022 die Augen Lasern lassen. Habe mich wirklich von Beginn an sehr gut aufgehoben gefühlt, es gibt viele Untersuchungen vor und nach der OP, was mir viel Sicherheit gegeben hat. Ich hatte mega Angst vor der OP, aber vor Ort waren alle sehr nett und ruhig, so dass es am Ende gar nicht so schlimm war. Danke an Herrn Löblich und das Team! :) sehr zu empfehlen.

(Translated by Google) Highly Recommended! I am writing on behalf of my father, Jochen Kotthaus and myself ... We would like to thank the doctors and the team for the great advice, competence, cordiality and friendliness. From the first examination since April to the last eye operation today on September 29th, 2021, we felt we were in very good hands and questions were always answered competently and absolutely nicely. You never had the feeling that you weren't taken seriously. This clinic is absolutely recommendable and this professional competence with the combination of the cordial manner towards the patients and their companions is simply great and a big THANK YOU! (Original) Absolut empfehlenswert! Ich schreibe im Namen meines Vaters, Jochen Kotthaus und mir … Wir möchten uns ganz herzlich bedanken bei den Ärzten und bei dem Team für die tolle Beratung, Kompetenz, Herzlichkeit und Freundlichkeit. Von der ersten Untersuchung seit April bis zur letzten Augen-OP heute am 29.09.2021 fühlten wir uns sehr gut aufgehoben und auch Fragen wurden immer stets kompetent und absolut nett beantwortet. Man hatte nie das Gefühl nicht ernst genommen zu werden. Diese Klinik ist absolut zu empfehlen und diese Fachkompetenz mit der Kombination der herzlichen Art und Weise gegenüber der Patienten und ihren Begleitpersonen ist einfach toll und ein großes DANKESCHÖN wert!

Ich hätte gerne eine Rezension voller Zufriedenheit und erfolgreicher Laserkorrektur verfasst, dazu kommt es leider ich. Ich habe vergeblich versucht, einen Termin zur Beratung zu vereinbaren. Drei Termine habe ich über Samedi eingestellt, dreimal wurde dieser ein bis zwei Tage nach Buchung ohne Angabe von Gründen abgesagt. Viele hätten hier schon aufgegeben. Aufgrund der guten Erfahrungen von Bekannten habe ich es weiter versucht: Telefonisch habe ich es an unterschiedlichen Tagen zu unterschiedlichen Zeiten versucht. Nach minutenlangem Warten in der Warteschleife wird man zu einem Anrufbeantworter weitergeleitet, auf dem man keine Nachricht hinterlassen kann. Eine Nachricht über das Kontaktformular blieb auch bisher fast eine Woche nach Versand unbeantwortet. Wie kann man so mit zahlenden Patienten umgehen? Welches Licht wirft das auf den Umgang mit Patienten? Ich hätte gern mein Erspartes für einen Lasereingriff bei Artemis gelassen, bin aber mega enttäuscht.

Erstberatung war super. Die Mitarbeiterin war sehr nett und der gesamte Termin sehr angenehm, informativ und professionell. Eine OP wurde mir nach umfangreichen Untersuchungen meines Auges nicht empfohlen, aber ich würde die Klinik jederzeit weiterempfehlen.

Ich wurde in der Artemis Augenklinik wegen mein Grauen Star operiert. Die OP verlief sehr gut und ohne Komplikationen. Die Erstuntersuchung und Beratung bezüglich Linsen war sehr fachlich und kompetent, danke an die Ärztin. Dr. Löwe hat mich operiert und was soll ich sagen, ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank 🙏 Die Damen am Empfang sind sehr nett und gut organisiert. Ich kann die Klinik weiter empfehlen. Zum Glück habe ich mich für die Artemis entschieden. Hatte 2 andere Kliniken besucht, war aber unzufrieden. Bei Artemis habe ich mich von Anfang an gut gefühlt. Vielen Dank an alle !