(Translated by Google) I can only recommend it! Right from the start, I've been with Deutsche Bank, or in this branch as well, and have not had any complaints since. Starting with the separate entrance area, where you can do everything at the machines located there, through the trustworthiness and customer orientation of the bank to my advisor, everything is really TOP! Today it is seldom seen that e-mail correspondence can be helped in just a few minutes and that most things can be done directly. Many thanks to Ms. Spott and the other employees at this branch! (Original) Nur zu empfehlen! Von Beginn an bin ich schon bei der Deutschen Bank, beziehungsweise auch in dieser Filiale und kann mich seither nicht beklagen. Angefangen bei dem separaten Eingangsbereich, wo man an den dort befindlichen Automaten alles erledigen kann, über die Vertrauenswürdigkeit und Kundenorientierung der Bank bis hin zu meiner Beraterin ist wirklich alles TOP! Selten erlebt man heute noch, dass einem im E-Mail-Schriftverkehr in nur wenigen Minuten geholfen wird und das Meiste auch direkt erledigt werden kann. Vielen Dank an Frau Spott und die anderen Mitarbeiter dieser Filiale!

(Translated by Google) When looking for a new "financial haven", we quickly found what we were looking for in Ratingen and especially with Mr. Bouzas. It is not only extremely reliable, trustworthy and honest advice that is lived here, but above all, fast. We look forward to a good cooperation and, thanks to his quality, entrust Mr. Bouzas with our money with a good feeling. Clear recommendation! (Original) Auf der Suche nach einem neuen "finanziellen Hafen" wurden wir schnell in Ratingen und insbesondere bei Herr Bouzas fündig. Nicht nur eine äußerst zuverlässige, vertrauensvolle und ehrliche Beratung wird hier gelebt, sondern vor allem auch eine Schnelle. Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit und trauen Herr Bouzas dank seiner Qualität unser Geld mit einem guten Gefühl an. Klare Empfehlung!

Die Beratung gestern war wirklich sehr positiv. Hier hat man es noch mit Menschen zu tun - und zwar mit sehr netten Menschen. Ich kann diese Filiale auf der Düsseldorfer Straße nur weiterempfehlen. Hier wird man nicht von oben herab behandelt, sondern wie ein Kunde, der Hilfe braucht. Wirklich top!

Sehr nette, Kompetente Beratung. Informativ und ehrlich und es geht nicht darum unbedingt dazu gebracht zu werden etwas abzuschließen sondern zu besprechen was konkret zu einem passt. Bei Finanzfragen komm ich jederzeit wieder

(Translated by Google) Had another financial check at this branch today. I didn't have to wait 5 minutes until Mrs. Wenders greeted me and offered me a drink. The advice itself was excellent. Not only were important and useful points discussed in my opinion, but all my questions were answered to my satisfaction. In summary, I can say that I felt very well advised. In my opinion, Mr. Hausmann and Ms. Wenders did everything right. (Original) Hatte heute mal wieder einen Finanzcheck in dieser Filiale. Warten musste ich keine 5 Minuten, bis Frau Wenders mich empfing und mir auch direkt ein Getränk anbot. Die Beratung selbst war ausgezeichnet. Nicht nur wurden meiner Meinung nach wichtige und Sinnvolle Punkte besprochen, aber auch alle meine Fragen konnten zu meiner Zufriedenheit beantwortet werden. Zusammengefasst kann ich sagen, dass ich mich sehr gut beraten gefühlt habe. Herr Hausmann und Frau Wenders haben in meinen Augen alles richtig gemacht.

Ich möchte mich auf diesem Weg einmal bei einem tollen Mitarbeiter der Deutschen Bank in Ratingen bedanken. Herr Mahlin, der mich seit mindestens 25 Jahren geschäftlich wie privat betreut, ist ein äußerst gewissenhafter, freundlicher, humorvoller und immer fairer Partner geblieben. Ihm ist nichts zu viel... In Zeiten in denen man eigentlich nur noch eine Nummer in der digitalen Welt darstellt, ist es sehr tröstend, noch als Mensch wahrgenommen zu werden. Das gilt bei der Deutschen Bank in Ratingen auch für einige weitere Mitarbeiter; ihn möchte ich aber besonders hervorheben. Danke Herr Mahlin !

Als jahrelange Kundin kann ich die Filiale und besonders Frau Wenders nur empfehlen. Meine Großeltern waren hier bereits über Jahre zufriedene Kunden. Wer eine ehrliche und kompetente Beratung haben möchte, ist bei Frau Wenders genau richtig. Sie versucht immer das bestmögliche Ergebnis für den Kunden zu erzielen. Für mich der beste Kundenservice.

Paula Ahlers und ihr gesamtes Team sind absolut vorbildlich. Seit über 20 Jahren zufriedener Kunde. Oft andere Banken parallel für Anlagen ausprobiert. Niemand kommt an den kompetenten Service der DB und insbesondere dieses Filialteams heran. So geht Banking Online UND vor Ort. Klare Empfehlung! (Translated by Google) Paula Ahlers and her entire team are absolutely exemplary. Satisfied customer for over 20 years. Often tried other banks in parallel for investments. Nobody comes close to the competent service of DB and especially this branch team. This is how banking works online AND on site. Clear recommendation!

(Translated by Google) Since I don't have my own Google account, I'm using my daughter's account for this review. Since I switched to the Ratingen branch a few years ago, I have been looked after very well by Ms. Wenders. All my questions, concerns and problems are immediately taken up and solved by her. I feel really, really well taken care of. Thanks very much! Kirsten Goergens (Original) Da ich kein eigenes Google Konto habe, nutze ich das Konto meiner Tochter für diese Bewertung. Seit ich vor einigen Jahren in die Filiale nach Ratingen gewechselt habe, werde ich sehr gut von Frau Wenders betreut. Alle meine Fragen, Anliegen und Probleme werden sofort von ihr aufgenommen und behoben. Ich fühle mich wirklich sehr, sehr gut aufgehoben. Vielen Dank! Kirsten Görgens

Auch bei meinem neuen Anliegen hat Frau Wenders mich kompetent und vor allem zeitnah beraten. Sie hat mich ebenso für alle Anliegen rund um den Immobilienkauf und -verkauf an Herrn Hausmann weitergeleitet, welcher sich durch eine unkomplizierte, fachkundige Freundlichkeit auszeichnet. Insgesamt bin ich sehr glücklich meine Finanzen bei der Deutschen Bank Ratingen zu wissen. (Translated by Google) Ms. Wenders also advised me competently and, above all, promptly on my new request. She also forwarded me to Mr. Hausmann for all matters relating to buying and selling real estate, who is characterized by his uncomplicated, professional friendliness. Overall I am very happy to know my finances at Deutsche Bank Ratingen.

(Translated by Google) The whole team at the Deutsche Bank branch is amazing and admirable. Especially after two hate years of pandemic and now with the war. I am very satisfied with my customer advisor, Ms. Wenders, because if a problem arises, it is rectified as quickly as possible. The exchange with her is always enriching. Personally, I am very grateful that I have had such a creative and competent team at my side for decades. Everyone stay healthy and the way you are. :-) (Original) Das ganze Team der Deutschen Bank Filiale ist großartig und bewundernswert. Besonders nach zwei haten Jahren Pandemie und jetzt das mit dem Krieg. Mit meiner Kundenbetraterin Frau Wenders bin ich sehr zufrieden, weil taucht mal ein Problemm auf wird es schnellstmöglich beseitigt. Auch der austausch mit ihr ist jedesmal bereichernt. Ich für meine Person bin sehr dankbar das ich so ein kreatives und kompetentes Team seit Jahrzenten an meiner Seite habe. Bleiben sie alle Gesund und so wie sie sind. :-)

Ich bin seit 4Jahren Geschäftskundin in der Ratinger Filiale und selbst Dienstleisterin. Kompetenz und große Zuverlässigkeit haben dazu geführt, mich für diese Filiale zu entscheiden und diese stets weiter zu empfehlen. Besonders die Mitarbeiter an der "Front" vorn am Schalter, tragen jeden Tag mit sehr viel Herzblut, Freundlichkeit und einem persönlichem Wort zu guten Beziehungen bei. Danke dafür! (Translated by Google) I have been a business customer in the Ratinger branch for 4 years and am a service provider myself. Competence and great reliability have led me to choose this branch and to recommend it to others. In particular, the employees at the "front" in front of the counter contribute to good relationships every day with a lot of passion, friendliness and a personal word. Thanks for that!

(Translated by Google) The advice is always great! Ms. Jung always takes the necessary time and you always feel that you are in good hands. No matter what it is about, whether building savings, investments or loans, you can be sure that you will find support. (Original) Die Beratung ist immer top! Frau Jung nimmt sich jedes Mal die nötige Zeit und man fühlt sich immer gut aufgehoben. Egal um was es geht, ob Bausparen, Investitionen oder Kredite, man kann sich darauf verlassen dass man Unterstützung findet.

I worked with Tim and Josephine at this branch to secure a new Auto Loan. As a new expat here in Germany, and far from being fluent in the language, I really appreciate their help in speaking excellent English guiding me nicely through the system to secure a new auto loan with an excellent rate! Thank you!

Ich wurde zum zweiten Mal von Fr. Jung beraten. Sie ist sehr kompetent, zuverlässig, nett und macht die Allerbeste für Ihre Kundschaft. Sie berät die Kunden ausführlich und wenn man ihr die gleichen Fragen nochmal stellt, da man unsicher ist, beantwortet Sie sie geduldig, professionell und ausführlich. Auch den Herrn Bohrmann am Schalter finde ich ganz toll. Ihn finde ich auch sehr kompetent und behilflich.

I contacted them, before moving away from Germany to see how we can handle my account. They didn't reply but hired a private detective to track me down and billed 200 euro to my credit card. They had all my contact information... I just changed my physical address. I think that is really idiotic service.

(Translated by Google) I am very happy with Deutsche Bank and I can't really say anything bad about it. My contact person, Ms. jung, does a very good job and I am absolutely satisfied. She takes the time she needs for customers. Really, very, very professional. I am definitely more satisfied than at the bank where I was before. (Original) Ich bin sehr zufrieden mit der Deutschen Bank und kann tatsächlich nichts schlechtes darüber sagen. Meine Ansprechpartnerin Frau jung macht einen sehr guten Job und ich bin absolut zufrieden. Sie nimmt sich die benötigte Zeit für die Kunden. Echt sehr sehr professionell. Ich bin Aufjedenfall zufriedener als bei der Bank wo ich vorher war.

(Translated by Google) Great advice, absolutely competent and fair. (Original) Tolle Beratung .Absolut Kompetent und Fair.

(Translated by Google) A partner for life when it comes to real estate financing! We received serious and professional advice on our financing. Even remotely, you get uncomplicated support with unbeatable processing times, with very nice people at the other end of the line. Here one tries to find a satisfactory solution for everyone involved! I look forward to more successful years and to the attractive products in the context of system consulting! (Original) Ein Partner fürs Leben wenn es um Immobilienfinanzierung geht! Wir wurden bei unserer Finanzierung seriös und mit fachlicher Kompetenz beraten. Selbst aus der Ferne wird man unkompliziert mit unschlagbaren Bearbeitungszeiten unterstützt, mit sehr netten Menschen am anderen Ende der Leitung. Hier bemüht man sich für alle Beteiligten eine zufrieden stellende Lösung zu finden! Ich freue mich auf weitere erfolgreiche Jahre und auf die attraktiven Produkte im Rahmen der Anlagenberatung!

(Translated by Google) We are very satisfied with the Deutsche Bank branch in Ratingen and especially with our customer advisor Ms. Wenders, because she is always very friendly and very courteous and is really a great person in character. So top and thumbs up 👍👍 (Original) Wir sind sehr zufrieden mit der Deutschen Bank Filiale in Ratingen und vorallem mit unserer Kundenberaterin Frau Wenders, da sie immer sehr freundlich und sehr zuvorkommend ist und charakterlich wirklich eine klasse Person ist. Also Top und Daumen hoch 👍👍

Friendly and pro’ staff. Quick service.