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Good furniture shop

Ich bin von dieser Filiale begeistert! Ich persönlich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Kundenservice gehabt. Sie waren sehr nett und haben mir sogar die Matratze zum Auto getragen. Die Artikel (Solarlampen, Matratze und ein Gartenstuhl) funktionieren einwandfrei und ich komme auf jeden Fall wieder ✌️:)

Sehr kompetente und ehrliche Beratung! Wenn es nicht passt, wird einem auch klar von einem teureren Produkt abgeraten. Man geht mit einem guten Gefühl raus! (Translated by Google) Very competent and honest advice! If it doesn't fit, a more expensive product is clearly discouraged. You leave with a good feeling!

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Good massive wood furniture and other home deco/accessories, worthy price too!

. Ok.

Personel sayısı çok az. Geçen haftada geldim. Personel yetersizdi. Kasada 15 dakika beklemeniz gerekiyor. Kalabalık saatlerde daha çok personel olmalı.

Die Mitarbeiterinnen sind traumhaft...super nett, kompetent und mit Geduld bei der Sache. Hat Spaß gemacht da einzukaufen. Vorher waren wir in Ossendorfer Filiale, da hatten wir auch zwei supernette Mitarbeiterinnen. Ware war dort jedoch nicht verfügbar daher sind wir nach Godorf gefahren. Immer wieder gerne. Danke

(Translated by Google) Unfortunately, I was misled there. A large sign said that if you now register online for the newsletter, you will receive a code for a 10% discount which you can redeem right away in the branch. No sooner said than done, still in the branch on the sign... Code received immediately by email... But at the checkout, the sign was within sight of the checkout, and suddenly they said "yeah, the promotion is no longer valid". No apologies, no accommodations, just unlucky. "You can unsubscribe if you want." Thanks for NOTHING but frustration. This is how modern customer loyalty works... (Original) Leider wurde ich dort in die irre geführt. Auf einem großen Schild stand, wenn man sich jetzt gleich per Internet für die Newsletter registrieren würde bekomme man einen Code für einen 10 % Rabatt welchen man gleich in der Filiale einlösen könne. Gesagt getan, noch in der Filiale am Schild... Code per Mail sofort erhalten... Aber an der Kasse, das Schild befand sich in Sichtweite der Kasse, wurde auf einmal gesagt "Ätsch, die Aktion ist nicht mehr gültig". Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen, einfach Pech gehabt. "Sie können sich ja wieder abmelden wenn Sie wollen". Danke für NICHTS außer Frust. So geht moderne Kundenbindung...

(Translated by Google) Super nice employee, you can tell that she cares about the well-being of her customers. She gave good advice and provided help, even when it came to transport, she showed ways and helped to ensure that everything went well. Unfortunately, I don't know her name, but I felt very comfortable with her. :) (Original) Super nette Mitarbeiterin, bei der man merkt, dass ihr das Kundenwohl am Herzen liegt. Sie hat gut beraten und Hilfe geleistet, auch als es um den Transport ging zeigte sie Wege und half, dass alles gut ging. Leider kenne ich ihren Namen nicht, aber bei ihr hat man sich sehr wohl gefühlt. :)

(Translated by Google) Went to Jysk in Godorf today to buy a discounted lounge. The branch manager gave us great advice and we immediately liked her very much! Honest, courteous and just in a good mood. Meanwhile a rare good when shopping in Germany... In the end we left the store with a lounge, sun umbrella, garden table and garden relaxation swing and are more than happy! Thank you again for this nice shopping day! (Original) Waren heute im Jysk in Godorf um eine reduzierte Lounge zu kaufen. Die Filialleiterin hat uns super beraten und sie war uns sofort sehr sympathisch! Ehrlich, zuvorkommend und einfach gut gelaunt. Mittlerweile ein seltenes Gut beim Einkaufen in Deutschland... Am Ende sind wir mit Lounge, Sonnenampelschirm, Gartentisch und Gartenrelaxschaukel aus dem Laden gegangen und sind mehr als happy! Vielen Dank nochmal für diesen schönen Shoppingtag!

(Translated by Google) Only occupied by two employees on a Saturday. Long waiting times at the checkout. Promotional goods are not in stock and the exhibit is not for sale because the goods have to be presented (what's the point if you can't buy them anyway?). The offer to see which branch has the product in stock was then forgotten. Opening hours are also no longer up to date. (Original) An einem Samstag nur mit zwei Mitarbeitern besetzt. Lange Wartezeiten an der Kasse. Aktionsware nicht vorrätig und das Ausstellungsstück unverkäuflich, weil die Ware präsentiert werden muss (Wozu, wenn man sie sowieso nicht kaufen kann?). Das Angebot, nachzusehen, in welcher Filiale das Produkt vorrätig ist, wurde dann vergessen. Öffnungszeiten sind auch nicht mehr zeitgemäß.

(Translated by Google) Very nice and practical shop, the staff is always very friendly and helpful, there is actually no problem that is not solved. Highly recommended for people who want to buy quality. (Original) Sehr netter und praktischer Laden, das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit, es gibt eigentlich kein Problem was nicht gelöst wird. Sehr zu empfehlen grade für Leute die gerne Qualität kaufen möchten.

(Translated by Google) A consistently normal JYSK, formerly Dänisches Bettenlager, branch in the south of Cologne. I would like to seize the opportunity and give Ms. Gottlieb the utmost praise. JYSK can be proud to have such incredibly nice and competent employees. Thank you for the great, honest advice. We will be back. Definitive!!!! (Original) Ein durchweg normale JYSK, ehem. Dänisches Bettenlager, Filiale im Süden von Köln. Ich möchte die Chance nutzen und Frau Gottlieb auf das äußerste Loben. JYSK kann stolz sein, solche unfassbar nette und kompetente Mitarbeiter*innen zu haben. Vielen Dank für die tolle, ehrlich Beratung. Wir kommen wieder. Definitiv!!!!

Ein düsterer und nicht gut sortierter Laden, in dem das Personal schwer zu finden ist. Hat man es gefunden heißt es:"Einen Moment, bitte." Es dauert alles länger. Das Personal ist freundlich, wenn es Zeit findet. Aber es ist für mich nicht ersichtlich, wie so wenig Personal so einen Laden führen will. Das sollte man überdenken. Man wird nichts kaufen, wenn Mann oder Frau, die im Geschäft beschäftigt sind, permanent mit Sortier-und Einräumarbeiten beschäftigt sind. Da bleibt keine Zeit für Beratung, noch nicht mal im Ansatz. Billig ist nicht gut, wenn das Personal alles machen soll.

Mit ABSTAND die schlechteste Jysk Filiale. Telefonisch überhaupt nicht erreichbar. Absprachen werden nicht eingehalten. Es erfolgt keine Wertschätzung von Seiten des Personals. Ich wollte einen unbeschädigten Artikel retournieren, was ein enormes Problem darstellte. Ich durfte mir sogar anhören, dass der Artikel beschädigt ist, weil die Verpackung geöffnet wurde. Alles in allen sehr unprofessionell und nicht zu empfehlen!!

(Translated by Google) Appearances may be deceptive from the outside, but the shop has a good and clear selection. The employees do a good job, give professional advice and are always very friendly! Another branch would be closer for me, but here I am happy to accept the further journey 🙂 (Original) Von außen mag der Schein trügen, aber der Laden hat ein gutes und übersichtliches Angebot. Die Mitarbeiter:innen machen einen guten Job, beraten fachgerecht und sind immer sehr freundlich! Eine andere Filiale wäre für mich zwar näher, aber hier nehme ich die weitere Anfahrt gerne in Kauf 🙂

Das ist zweifellos das schlimmste Service und die schlimmste Firma womit ich zu tun gehabt habe . Ein Bett bestellt, mit Verspätung eingeliefert, vernünftig für Lieferung und Montage bezahlt. Ich musste selbst runter kommen und beim Transport helfen da ein Mitarbeiter nur da war. Falsch montiert mit fehlenden Stücken. Dann 100 mal telefoniert und 2 oder 3 mal eine Antwort bekommen, absolut desorganisiert und konstant respektlos. Am Ende kriegen wir das Geld für Montage zurück aber trotzdem wird es uns gesagt, dass sie die fehlenden Stücke nicht montieren können. Am Ende sind auch die Stücke die wir nach 2 Monaten bekommen haben tatsächlich falsch. Absolute katastrophale Erfahrung und vor allem kontinuierliche Respektmangel. Unglaublich wie schlecht hier die Kunden die alles bezahlt haben behandelt werden. Übel