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Klinik Alteburger Straße gGmbH

Psychiatric hospital

😠 Even though I have had good experiences at Alteburger Straße so far and the reception today was very nice, I felt that the doctor treated me very inappropriately during the conversation. I don't know what it was, but the person wasn't interested in understanding my situation, interrupted me and dism... People often mention nicht, clinic, habe, auch, sich, sehr, Klinik, mich, eine, kann,


Address

Alteburger Str. 8, 50678 Köln, Germany

Website

www.pka-koeln.de

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+49 221 33940

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Working Hours

  • Wednesday: 8:30 AM to 5 PM
  • Thursday: 8:30 AM to 5 PM
  • Friday: 8:30 AM to 5 PM
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed
  • Monday: 8:30 AM to 5 PM
  • Tuesday: 8:30 AM to 5 PM

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nicht (48) clinic (44) habe (40) auch (34) sich (33) sehr (33) Klinik (27) mich (26) eine (23) kann (22)
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  • 1/5 Anna S. 8 years ago on Google
    (Translated by Google) If you tend to be manipulative, you will probably find help here. But if you really wear deep sadness, you better not go to this place. I spent the worst time of my life here. I was treated with Haidol and did not get any other options at all. Worst of all is Mr. Stokowy. Sorry DR. Stokowy. He was happy that I was feeling sick. And so someone scolds today chief physician. Well, who wants to believe that he is a demigod in white? You can tell me, but I've been diagnosed with a mental illness and can always rely on it when I'm on an ad. Well, he who digs a pit for others falls into it himself, and those who are said live longer. Thanks for nothing, with the exception of sister Koch-Schwab. She saved me in this madhouse, where the doctors and the staff have the biggest bang and have lost the grip. THANK YOU VERY MUCH (Original) Wenn man dazu neigt, manipulativ zu sein, dann findet man hier wahrscheinlich Hilfe. Wenn man aber wirklich tiefe Trauer trägt, sollte man besser nicht an diesen Ort gehen. Ich habe hier die schlimmste Zeit meines Lebens verbracht. Ich wurde mit Haidol behandelt und habe überhaupt keine anderen Möglichkeiten aufgezeigt bekommen. Am schlimmsten ist Herr Stokowy. Entschuldigung DR. Stokowy. Der hat sich gefreut, dass es mir schlecht ging. Und so jemand schimpft sich heute Chefarzt. Tja, wer will noch glauben, dass er ein Halbgott in Weiß ist? Zeigen Sie mich doch an, ich habe aber eine psychische Krankheit diagnostiziert bekommen und kann mich bei einer Anzeige immer darauf berufen. Tja, wer anderen eine Grube gräbt, fällt selbst hinein und Totgesagte leben länger. Danke für nichts, mit Ausnahme von Schwester Koch-Schwab. Die hat mich gerettet in diesem Irrenhaus, in den die Ärzte und das Personal den größten Knall haben und die Bodenhaftung verloren haben. BESTEN DANK
    10 people found this review helpful 👍

  • 1/5 A B. 1 year ago on Google
    Tagesklinik bestand aus viel konzeptlosem Rumgesitze, keinen Einzelgesprächen, die Ärzte (gibt keine Psychologen) spiegeln nur wie schwer Dinge sind, bieten keine Lösungsansätze. Einzig die Kunsttherapie hatte Niveau. Wenn man akut Hilfe braucht, empfehle ich die Alteburger Straße auf keinen Fall. Uniklinik ist um weiten besser. Porz soll auch nicht schlecht sein.
    10 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Space C. 7 years ago on Google
    (Translated by Google) Can confirm the information of my predecessors only. Have there also made bad experiences. Can not recommend this clinic unfortunately. (Original) Kann die Angaben meiner Vorgänger nur bestätigen. Habe dort auch schlechte Erfahrungen gemacht. Kann diese Klinik leider nicht weiterempfehlen.
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 L W. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately, the woman I came across completely missed her job: I was spoken to like a hysterical toddler. You don't go to a psychiatric hospital for fun, but to really get help. Simply send a completely desperate girl away without offering any help. You don't have to be surprised when people harm each other. Fortunately, I came across incredibly friendly, competent and understanding doctors at the university clinic who made it clear to me that I was not alone. (Original) Die Frau, an die ich geraten bin, hat leider völlig ihren Beruf verfehlt.Mit mir wurde gesprochen, wie mit einem hysterischen Kleinkind. Man geht ja nicht aus Spaß in eine Psychiatrie, sondern um sich wirklich Hilfe zu holen. Ein völlig verzweifeltes Mädchen einfach wieder weg zuschicken ohne jegliche Hilfe anzubieten. Da muss man sich nicht wundern, wenn sich Personen etwas antun. Zum Glück bin ich in der Uniklinik an unglaublich freundliche, kompetente und verständnisvolle Ärzte geraten, die mir vermittelt haben, dass ich nicht alleine bin.
    9 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Felix S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) During my stay, I felt understood. Well directed. I learned a lot about myself, which will help me a lot for my further steps. Nurses and doctors are friendly and come before you. (Original) Bei meinem Aufenthalt, habe ich mich verstanden gefühlt. Gut geleitet. Habe einiges über mich erfahren, was mir für meinen weiteren Schritte sehr helfen wird. Pfleger und Ärzte sind freundlich und zuvor kommen.
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 flo r. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) Data protection is such a thing Didactics methodology questionable some very authoritarian staff Listless Cordially is different Power gap Thinking / generalizing drawers (Original) Datenschutz ist so ne Sache Didaktik Methodik fragwürdig teils sehr autoritäres Personal Lustlos Herzlich ist anders Machtgefälle Schubladen denken / pauschalisierend
    8 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Ilse K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Badly incompetent and ugly vein really ugly, ugly as the night. A modern concentration camp all spyschatrien are based on the same concept cikaniererei are the order of the day if it does not suit you, we are told then they go but they are voluntarily here super, is it true or am I right? Rohrbach chief doctor of this clinic. (Original) Fachlich inkompetent und hässlich Ader richtig hässlich, hässlich wie die Nacht. Ein modernes KZ alle spyschatrien basieren auf das gleiche Konzept cikaniererei sind an der Tagesordnung wenn es einem nicht passt so wird uns gesagt dann gehen sie doch sie sind ja freiwillig hier na super, stimmt es oder habe ich recht Frau Dr. Rohrbach Chef Ärztin dieser Klinik.
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Papa C. 7 years ago on Google
    (Translated by Google) warning Also to Anna STÖRMER I would like to add that I have behaved such behaved only there so I find after my stay as a result and comparison to other clinics found that anyone who is ill can not find a right place there. Anyone who wants to leave Gengel and not completely subordinate his claims to the doctors and the Tims finds nothing, and should find his way directly in another clinic. In my case one rated my opposition directly as an attack, whereby I needed only one application in the orthopedic area this clinic but could not afford and wanted! A conversation did not come to a standstill but I was even portrayed as an alcoholic !! what I am not everything else was only discussed between the front door. The allegedly so experienced doctor has not made a conversation, but pushed me in a different direction and so I would like to warn everyone before the alleged ward 2 continue I have from several patients who have tried there to endure until the end learn this afterwards a few more serious illnesses have been driven in This should warn you enough with such a clinic to be able to clarify your problems, another one is better for you too So it came to a Rauswurf Klassiker Art, and I found a clinic in the day area where I was able to co-determine as a patient and so my way as self-responsible beings could further solidify properly (Original) Warnung auch zu Anna STÖRMER möchte ich anfügen das ich solches verhalten nur da angetroffen habe so stelle ich nach meinem Aufenthalt als Resultat und Vergleich zu anderen Kliniken fest das jeder der krank ist nicht dort einen richtigen platz finden kann. Wer sich Gengel lassen will und seine Ansprüche nicht komplett den Ärzten und dem Tims unterwirft findet da nichts, und sollte sich direkt in einer anderen Klinik seinen weg finden. In meinem Fall hat man meinen Widerspruch direkt als Angriff gewertet, wobei ich nur eine Anwendung im Orthopädischen -Bereich benötigt habe diese Klinik das aber auch nicht leisten konnte und wollte!! Ein Gespräch kam nicht zu Stande sonder ich wurde sogar als Alkoholiker dargestellt!! was ich nicht bin alles andere wurde nur zwischen Tür und Angel besprochen. Die angeblich so erfahrene Ärztin hat sich einem Gespräch nicht gestellt, sonder drückte mich in eine andere Richtung und so möchte ich jedem nur vor der angeblichen Station 2 warnen weiterhin habe ich von mehreren Patienten die dort versucht haben durchzuhalten bis zum Abschluss erfahren das diese danach in noch einige tieferen Krankheiten rein getrieben worden sind . das sollte euch ausreichend warne mit einer solchen Klinik eure Probleme zu klären zu können sucht eine andere es gibt bessere für dich auch So kam es zu einem Rauswurf Klassiker Art, und ich eine Klinik im Tagesbereich gefunden habe wo ich als Patient mitbestimmen konnte und so meinen Weg als eigenverantwortliches Wesen weiter richtig festigen konnte
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  • 1/5 Jasmin M. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Under no circumstances should be hospitalized for depression as long as you have the choice! There are no psychological conversations, they do not hold on to individual therapy! So you can compensate for lack of staff too! In addition, if there is an addiction problem, in this case dependency due to depression, to remain efficient, a 5-day out-of-residence / visit ban will be given under the guise of 'addiction' and therapies will be blocked. Here, depressive patients are locked up and then left to their own devices! And even the premises offer no employment opportunity! In addition, no sleep medications are prescribed! How should a depressive in the cold withdrawal, who can do nothing in the evening still sleep? So lock up and take away sharp objects everyone can at home! 10 € own contribution per day, for 3 meals and a bed, impudence! (Original) Auf keinen Fall Stationär aufnehmen lassen bei Depressionen solange man die Wahl hat! Es finden keine psychologischen Gespräche statt, sie halten nix von Einzeltherapie! So kann man Personalmangel auch kompensieren! Wenn zudem eine Suchtproblematik besteht, in diesem Fall kam die Abhängigkeit wegen der Depression, um leistungsfähig zu bleiben,wird unter dem Deckmantel 'Suchtsetting' eine 5 tägige Ausgangs-/Besuchssperre erteilt und Therapien gesperrt. Hier werden depressive Patienten eingesperrt und dann sich selbst überlassen! Und selbst die Räumlichkeiten bieten keine Beschäftigungsmöglichkeit! Zudem werden keine Schlafmedikamente verordnet! Wie soll denn ein Depressiver im kalten Entzug,der nix machen darf abends noch schlafen können? Also einsperren und scharfe Gegenstände wegnehmen kann jeder auch zu Hause! 10€ Eigenbeteiligung pro Tag, für 3 Mahlzeiten und ein Bett, Frechheit!
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 M. I. 2 years ago on Google
    Mein Aufenthalt in dieser Tagesklinik ist schon etwas länger her (ein paar Jahre) mir ging es nach dem Aufenthalt (welchen ich abbrechen musste) nur noch schlimmer. Die Mitarbeiter dort haben einen überhaupt nicht ernst genommen und vertrauenswürdig war dort erst recht keiner von ihnen. Ich war noch sehr jung und habe dort allgemein nicht hingepasst es ist traurig wie ein noch in der Entwicklung steckender Mensch einfachso sich selbst überlassen wurde. Außerdem wurde man sehr herablassend behandelt und teilweise sogar ausgelacht und nicht ernstgenommen. Ich habe in dieser Zeit durch die Mitarbeiter dort meinen tiefsten Punkt erreicht und bin froh die Behandlung abgebrochen zu haben.
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sweety L. 7 years ago on Google
    (Translated by Google) This clinic is the biggest shame - not recommendable aboslut. If it were possible, I would not even give the one star !!! In my estimation, the clinic will not last long! And then rightly not! (Original) Diese Klinik ist die größte Schande - aboslut nicht weiter zu empfehlen. Wenn es ginge, würde ich noch nichtmal den einen Stern vergeben!!! Meiner Schätzung nach, wird die Klinik auch nicht lange bestand haben! Und dann zurecht nicht!
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Sunflower 1 year ago on Google • 9 reviews
    Thank you 🙏🏼 In the last few years, without even realizing it, I had pretty much lost myself. When there was a big bang and nothing worked anymore, I reported to the day clinic. Looking back, the waiting time of four months wasn't that long. Because once I was there, I was able to experience significant improvement every week. I had never been in group therapy before, but the suffering was now so great that I hardly noticed any uncertainty. Both the team and the range of therapies helped me a lot from the hardest time of my life. Everyone always had an open ear and it was a good feeling to be seen. It wasn't an easy journey, but it was a journey worth it. Today, thanks to what I was able to recognize and learn in the clinic, I would be able to recognize early on if I was heading towards the abyss of depression again. With the tools I have learned over the last year, I am confident that I can help myself in the first step. But if I need more, I know 100% who I will turn to. Stepping into a clinic can seem scary (at least that's how it went) but it was one of the best steps I've ever taken.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Emiliano K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The very last. Greed comes first. Parcels accepted by signature are "lost", are of no interest, except that from now on all patients have to sign that the clinic is not liable, breakfast and supper from the Aldi, overcrowded, heating broken for months (it should be reported by Kummerkasten). Renovation dilletantisch (bare wires stick out of the wall, etc), staff mostly extremely rude, soggy and stressed, the few nice staff demotivated, few therapy offers, many other services that are otherwise done by staff (kitchen, shopping, garbage, flowers, tidying up. Yes, everything belongs to the "therapy"), loud, there in the middle of the city, patient under observation was taken against her will to walk, and then sent back in the middle of it alone (keyword supervision), because she just could not, many patients simply put on medication, etc.pp. 3.5 weeks stay. I saw my (fully verpeilten, barely whole sentences zusammenkeirgenden) attending physician whole 2 times, anamnesis took place 4 days before discharge, these then with the saying of the Oberärztin "that is not a hotel here". WOW. Obviously, a very expensive one for the coffers. In addition, despite frequent requests and inquiries, I got no help / information regarding further treatment or other options. Last but not least, the discharge report also contained some wrong diagnoses ... I do not even wish my stay at this clinic my worst enemy. Here you lose faith in our health system. Incredible. (Original) Das Allerletzte. Die Gier steht an erster Stelle. Per Unterschrift angenommene Pakete gehen "verloren", interessiert keinen, außer dass ab jetzt alle Patienten unterschreiben müssen, daß die Klinik nicht haftet, Frühstück und Abendessen vom Aldi, überfüllt, Heizung seit Monaten kaputt (man soll es per Kummerkasten melden. Ernsthaft), Renovierung dilletantisch (blanke Kabel ragen aus der Wand, etc), Personal größtenteils extrem unfreundlich, pampig und gestresst, das wenige nette Personal demotiviert, wenig Therapieangebote, viele Dienste die sonst von Personal erledigt werden (Küche, Einkauf, Müll, Blumen, Aufräumen. Jaja, gehört alles zur "Therapie"), laut, da mitten in der Stadt, Patientin unter Beobachtung wurde gegen ihren Willen zum Spazieren mitgenommen, und dann mitten drin alleine (Stichwort Aufsichtspflicht) zurück geschickt, weil sie einfach nicht mehr konnte, viele Patienten einfach mit Medikamenten ruhig gestellt, etc.pp. 3,5 Wochen Aufenthalt. Meinen (voll verpeilten, kaum ganze Sätze zusammenkriegenden) behandelnden Arzt sah ich ganze 2 Mal, Anamnese erfolgte 4 Tage vor Entlassung, diese dann mit dem Spruch der Oberärztin "das sei ja kein Hotel hier". WOW. Offensichtlich schon, ein für die Kassen sehr teures noch dazu. Zudem bekam ich trotz häufiger Bitten und Nachfragen keinerlei Hilfe/Informationen hinsichtlich Weiterbehandlung oder anderer Möglichkeiten. Zu guter letzt enthielt auch noch der Entlassbericht teilweise schlichtweg falsche Diagnosen... Einen Aufenthalt in dieser Klinik wünsche ich nicht mal meinem ärgsten Feind. Hier verliert man den Glauben in unser Gesundheitssystem. Un.Glaub.Lich.
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Annika “Nike” T. 1 year ago on Google • 163 reviews
    I came there in my worst crisis. 2018. I don't know any more names. Be it from doctors, fellow patients or carers. I was looked after very well during the three months of my stay. And every other patient. It was an interesting time. I felt in good hands. The fellow patients were all great and helped me too. Thank you for everything 🤗 I found the “right track” again.

  • 5/5 ccsgoebel 1 year ago on Google
    Nach einem Burnout und zu früher Rückkehr in den Job mit erneutem Scheitern ging es mir richtig schlecht. Ich habe mir gar nichts mehr zugetraut, war wütend auf mich, alles und jeden. In den 10 Wochen in der Tageseinheit D habe ich ein starkes Team von Ärzten, Psychologen, Therapeuten, und Sozialarbeitern, aber auch ebenso tolle Mitpatienten kennengelernt. Es wurde einem Zeit für´s Runterkommen und Eingewöhnen gegeben, die geordneten Abläufe gaben den Tagen wieder einen festen Rahmen. In den vom Team geleiteten Gruppensitzungen und Einzelgesprächen, aber auch in den Gesprächen mit den anderen Patienten konnte ich für mich wichtige Dinge klären. Die Kunsttherapie gab mir Raum Ängste, Gefühle und Wünsche auszudrücken oder mich auch einfach mal auszutoben. In der Bewegungstherapie hatten wir sehr witzige und unbeschwerte Momente bei den Spielen und Challenges, aber auch Aha-Momente in Bezug auf die Wahrnehmung was der eigene Körper so tut und braucht. Es gab natürlich auch Konflikte in dieser Zeit, aber auch da wurden mit dem Team Wege gefunden damit so umzugehen, dass jeder damit leben konnte. Ich habe in dieser Zeit Achtung, Wertschätzung und Mitgefühl von den Mitarbeitern und den anderen Patienten erfahren und wurde von Woche zu Woche sanft aber bestimmt durch die guten und schwierigen Momente der Therapie geführt. Es ist nämlich nicht wie bei einer Blinddarmoperation, wo man sich in die Hände des Chirurgen begibt und die Operation verschläft. Hier helfen die Ärzte auch mit Medikamenten und Anleitung, aber ohne eigenes Zutun und Wagnisse geht es nicht Vorwärts. Da ist es manchmal nötig sich auf Terrain zu begeben, dass man viele Jahre tunlichst gemieden hat. In der Halbzeit habe ich gemerkt, dass sich etwas in mir zur richtigen Seite bewegte und das hielt in den weiteren Wochen an. Mit dem Ende der Tagesklinik haben sich noch nicht alle Probleme gelöst, aber ich habe wieder zu mir gefunden, Selbstvertrauen erlangt und gelernt, dass es Lösungen und Hilfe gibt und wie die Wege dahin aussehen. Es liegt noch einige Arbeit vor mir, aber in diesen 10 Wochen habe ich wesentliche Hindernisse überwunden, den Rest schaffe ich auch noch :-)
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  • 1/5 Emre Y. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Would love to go to detox therapy! Problems are making an appointment only by phone And then the doctor has to decide whether it will be something Yesterday the lady on the phone said Monday to Thursday 9-10am appointment Today it's only Mon 9-10 a.m. and Thurs 9-10 a.m 2 hours a week they are to appear by phone Joke. I feel like smoking weed again, although I would like to wake up !!! 1 star for the information 0 stars for human help 31.5.2022 (Original) Will gerne zur Entgiftungs Therapie! Probleme sind Termin vereinbaren nur telefonisch Und dan muss der Arzt entscheiden ob es was wird Gestern hieß es von der Dame am Telefon vom Montag bis Donnerstag von 9-10 Uhr Terminabsprache Heute heißt es nur mo 9-10 Uhr und Do 9-10 Uhr 2 Stunden in der Woche sind die telefonisch zu erscheinen Witz. Da habe ich wieder Lust weed zu rauchen, ob wohl ich gerne weck kommen will !!! 1 Stern für die Auskunft 0 Sterne für menschliche Hilfe 31.5.2022
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  • 5/5 Adrian Z. 1 year ago on Google
    Ich habe mich an die Klinik wegen meiner Depression gewendet. Mein Aufenthalt auf der Station C war für mich sehr hilfreich und hat alle meine Erwartungen übertroffen. Dafür bin ich dem Team sehr, sehr dankbar. Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen.
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  • 1/5 M L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Never go to this clinic if you come in as an emergency due to suicidality and you will not be helped. You may be tolerated for a few days until you are supposedly better, but you will not be treated at all. Not only that the staff is unfriendly and very reluctant to deal with you. You will be sent home again with the things that could hurt you or worse. A person at risk of suicide is deprived of their last hope. Would never go to this clinic again. Isn't a psychiatric clinic there to help the mentally ill? In this case unfortunately not in this clinic. And then I still have to pay for being treated like dirt and not even getting food or not being told where I would get it ?? Preferably no star .. although ... at least I got a bed :) (Original) Niemals in diese Klinik, wenn man als Notfall wegen Suizidalität reinkommt wird einem nicht geholfen. Man wird da vielleicht paar Tage geduldet bis es dir angeblich besser geht aber therapiert wird man überhaupt nicht. Nicht nur dass das Personal unfreundlich ist und sehr empathielos mit einem umgeht. Du wirst wieder mit den Sachen die dich verletzen könnten oder schlimmeres Nachhause geschickt. Einem Suizidgefährdeten wird da die letzte Hoffnung genommen. Würde nie wieder in diese Klinik gehen. Ist eine Psychatrische Klinik nicht da um psychisch Erkrankten zu helfen? In diesem Fall in dieser Klinik leider nicht. Und dann muss ich noch dafür zahlen, dass mit mir wie Dreck umgegangen wird und ich nichtmal Essen bekommen habe bzw. mir nichts erklärt wurde, wo ich es herbekommen würde ?? Am liebsten kein Stern..obwohl...immerhin hab ich ein Bett bekommen :)
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  • 5/5 Melanie W. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I was in Ward C for 11 weeks and this was one of the best decisions of my life! The station team was very professional, empathetic, and attentive. But it also provided impetus in the right places. Since everyone is the architect of their own fortune, of course you have to be interested in your own recovery and work accordingly. I would have liked to have stayed longer because I finally had the opportunity here to take care of myself in a well-protected space. (Original) Ich war 11 Wochen auf Station C und dies war eine der besten Entscheidungen meines Lebens! Das Stations-Team war sehr professionell, empathisch, und aufmerksam. Hat aber auch an den richtigen Stellen Impulse gesetzt. Da jeder seines Glückes Schmied ist, muss man natürlich auch selbst Interesse an seiner Genesung haben und entsprechend mitarbeiten. Ich wäre gerne noch länger geblieben, da ich hier endlich mal die Möglichkeit hatte, mich in einem gut geschützten Raum um mich selbst zu kümmern.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Buzi B. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) You are not taken seriously .. I cannot recommend it .. (Original) Man wird nicht ernst genommen.. kann ich nicht empfehlen..
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 U W. 1 year ago on Google
    Das Team der Station F rund um die wundervolle Frau Esser ist Gold wert, emphatisch, professionell, liebevoll und fängt einen in schlimmen Zeiten sehr auf. Die Therapien haben ihren Sinn, Psychotherapie, Kunsttherapie, Bewegung, Soziogruppe, Tanztherapie, Gespräche mit Psychologen, auch gemeinsames Backen. Das Team ist jederzeit ansprechbar und hat die Patienten gut im Blick. Auch das Miteinander unter den Patienten ist wertvoll. Ich sah es zunächst kritisch, dass es Doppelzimmer sind, aber auch das hat im Nachhinein seinen Sinn. Im Januar 21 wurde ich mit einer tiefen Erschöpfungsdepression eingewiesen und habe dort erst mal Wochen gebraucht, um überhaupt wieder denken zu können. Durch die behutsame Arbeit dort habe ich wieder auf die Beine gefunden, und auch dank der weiteren nachfolgenden Maßnahmen habe ich wieder Kraft, innere Ruhe und ein lebenswertes Leben. Danke.
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  • 1/5 Mina K. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I cannot recommend the clinic to anyone! I was in the clinic with further help. Unfortunately, the opposite was the case. The drug of choice is the medication! During the round, the doctor could not even give the exact anamnesis about me. The nursing staff sometimes treat you as if you were their property. Power games are the rule. And unfortunately not all diseases are treated. (Original) Ich kann die Klinik nicht weiter empfohlen! Ich War in der Klink damit mit weiter geholfen wird .leider war das Gegenteil der Fall. Das Mittel der Wahl sind die Medikamente! In der Visite konnte die Ärztin noch nicht mal die genau Anamnese über mich weiter geben . Das Pflegepersonal behandelt dich teilweise als ob du deren Eigentum wärst .Macht spiele sind die Regel. Und leider werden nicht alle Krankheitsbild behandelt .
    3 people found this review helpful 👍

  • 3/5 Marcus M. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I give three stars. The Golden middle. On the one hand, they helped me there. On the other hand, some employees have quite dictatorial behavior, which is not good for the patient in an acute case. However, some employees are really worth their weight in gold and remain on a professional level. (Original) Ich gebe mal Drei Sterne. Die goldene Mitte. Auf der Einen Seite hat man mir dort geholfen. Auf der Anderen Seite haben einige Mitarbeiter/innen ein recht diktatorisches Verhalten was den Patienten im Akutfall nicht gut tut. Einige Mitarbeiter/innen sind aber echt Gold Wert und bleiben auf professioneller Augenhöhe.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 JPS 66 X. 7 months ago on Google • 6 reviews
    After staying in the day clinic for several weeks, I can only strongly advise against this clinic. The therapeutic offering is inadequate, many of the nursing staff and medical staff working here are not capable of empathy and are more concerned with protecting their property than providing therapeutic support for their patients. Patients with completely different diagnoses and abilities were thrown together in one group. A system of repression and fear has been set up in the patient group, which of course can never be beneficial. The stay of several weeks plunged me into a deep crisis that had to be absorbed from another side - as far as possible. My outpatient therapist was horrified by the written final report. I suffered there for a few weeks, a friend of mine was wiser and ended his stay after a few days.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 GoChuckUrself 4 months ago on Google • 3 reviews
    Medieval conditions. Just not on station G! Absolute crap shop. Despite already knowing the diagnosis, I received a misdiagnosis and the wrong medication, which worsened my condition enormously. Medications that had previously helped me greatly were temporarily discontinued. I was locked in a room and didn't get water for several days. Relatives were sent away at reception. 95% of the staff has no empathy, only drinks coffee in the nurses' office, doesn't care about patients and gossips about God and the world. Ms. Dr Rohrbach is completely incapable of running this store. In addition, I was thrown out several times even though I urgently needed professional help. The treatment caused major trauma. By changing my registration I ended up at the LVR where I finally received appropriate and humane help.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Jasmin S. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Hi, I would like to share my experiences regarding the day clinic in the Alteburger Str. share with you. Since I suffered from severe depression, I received a referral from the psychiatrist for the day clinic. He also recommended me directly in the Alteburger Str. I would recommend anyone to try this. It helped me a lot. The team is perfectly coordinated and brings a lot of experience. I realized that they know exactly what they are doing and opened me up. I'm feeling better than ever even when I know that I have a long way to go. Understanding where the negative thoughts and feelings come from I have. That takes away a lot from my shoulders. Human and professional absolutely top and the group was also very nice. (Original) Hallo zusammen, gerne möchte ich meine Erfahrungen bezüglich der Tagesklinik in der AlteburgerStr. mit euch teilen. Da ich unter starken Depressionen gelitten haben, habe ich von meinem Psychiater eine Überweisung für die Tagesklinik bekommen. Er hat mir auch direkt die in der Alteburger Str. empfohlen. Ich kann jedem empfehlen diesen Versuch zu wagen. Mir hat es sehr geholfen. Das Team ist perfekt aufeinander abgestimmt und bringt sehr viel Erfahrung mit. Ich habe gemerkt, dass sie genau wissen was sie tun und mich geöffnet. Mir geht es so gut wie noch nie auch wenn ich weis, dass ich noch einen langen weg vor mir habe. Das Verständnis, wo die negativen Gedanken und Gefühle herkommen habe ich. Das nimmt mir schon sehr viel last von der Schultern. Menschlich und fachlich absolut top und die Gruppe war auch sehr lieb.
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  • 1/5 Sebastian G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Absolutely incomprehensible how you get fobbed off on a strike day if you are late, although you make the effort to go there by bike. Then you should wait in the hallway and not use a cell phone, even though you are in a long-distance relationship. Doctors and therapists try to trick you into caring about your relationship. Really unprofessional. (Original) Absolut unverständlich, wie man an einem Streik Tag bei Verspätung abgespeist wird, obwohl man sich die Mühe macht, mit dem Fahrrad extra hin zu fahren. Dann soll man auf dem Flur warten und darf kein Handy nutzen, obwohl man in einer Fernbeziehung steht. Ärzte und Therapeuten wollen einem weismachen, sich nicht um seine Beziehung zu kümmern. Richtig unprofessionell.
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  • 1/5 Arina C. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) No understanding of chronic illnesses outside of mental ones. Never again. (Original) Kein Verständnis für chronische Erkrankungen außerhalb von psychischen. Nie wieder.
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  • 5/5 Jonathan W. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I was on ward E for 10 weeks because of a major depressive episode. I was very well helped and I think the team and the doctors are very good. It is really something to help people there. I am very grateful for the help I got there. :) (Original) Ich war 10 Wochen auf Station E wegen einer schweren depressiven Episode. Mir wurde sehr gut geholfen und ich finde das Team und die Ärzte sehr gut. Es liegt den Menschen dort wirklich was daran einem zu helfen. Ich bin sehr Dankbar für die Hilfe die ich dort bekommen habe. :)
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  • 1/5 Gnadenlosa T. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The doctors are extremely bad and have no idea of ​​anything! I think they should have their approval withdrawn! (Original) Die Ärzte sind extrem schlecht und haben von garnix eine Ahnung ! Ich finde die sollten Ihre Zulassung entzogen bekommen !!!
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  • 3/5 Jaden 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Station D After 8 weeks of ward D I am satisfied to leave the day clinic behind. The therapy program is based on a psycho-psychological concept, twice a week the psychotherapy group takes place. For some, it may be difficult to open up in a group of 14 - 17 people. Personally, I had 2x in the 8 weeks for about 35 minutes the word had. This core therapy should help to develop an approach to the problems mentioned in connection with one's own biography. In retrospect, it became clear to me that I did not say many things, which would have been relevant for my development in terms of the workplace. The other therapies art, social therapy and exercise therapy contribute to a certain stability, with me personally especially the social therapy with concrete approaches around the topic of work has helped. The farewell of the patients, who are released every week, was always made by the group very nice with a small gift. The arrival of new patients is facilitated by mentors, who are contact persons in the first week. Negatively noticed is especially the hospital food! This comes from a large kitchen, where you have probably all the spices overboard. Only Wednesday is grateful, here cook patients themselves. The doctors always tried to give credible feedback. I could talk well with the doctor. It was a pity that there were only 3 one-to-one interviews over the 8 weeks, but the final discussion was all the more revealing. If you are looking for stability and are unable to cope with your daily routine, then this is certainly in good hands on Alteburger Straße. (Original) Station D Nach 8 Wochen Station D bin ich zufrieden, die Tagesklinik hinter mir zu lassen. Das Therapieprogramm beruht auf einem tiefenpsychologischen Konzept, zweimal die Woche findet die Psychotherapiegruppe statt, wobei es hier für einige zunächst schwer fallen dürfte, sich in einer Gruppe von 14 - 17 Personen zu öffnen. Ich persönlich habe 2x in den 8 Wochen für ca. 35 Minuten das Wort gehabt. Diese Kerntherapie soll dabei helfen, einen Ansatz für die genannten Probleme im Zusammenhang mit der eigenen Biographie zu entwickeln. Im nachhinein ist mir klar geworden, dass ich vieles nicht gesagt habe, was für meine Entwicklung auch in Hinblick auf den Arbeitsplatz von Relevanz gewesen wäre. Die anderen Therapien Kunst, Sozialtherapie sowie Bewegungstherapie tragen zu einer gewissen Stabilität bei, wobei mir persönlich vor allem die Sozialtherapie mit konkreten Ansätzen rund ums Thema Arbeit geholfen hat. Das Abschiednehmen der Patienten, die jede Woche entlassen werden, wurde von der Gruppe immer sehr nett mit einem kleinen Geschenk gestaltet. Das Ankommen neuer Patienten wird durch Mentoren, die Ansprechpartner in der ersten Woche sind, erleichtert. Negativ aufgefallen ist vor allem das Klinikessen! Dieses kommt aus einer Großküche, bei der man wohl sämtliche Gewürze über Bord geworden hat. Einzig der Mittwoch ist dankbar, hier kochen Patienten nämlich selbst. Die Ärzte waren stets bemüht, ein glaubhaftes Feedback zu geben. Ich konnte gut mit der Ärztin sprechen. Etwas schade fand ich, dass es nur 3 Einzelgespräche über die 8 Wochen hinweg gab, aber dafür war das Abschlussgespräch umso aufschlussreicher. Wer Stabilität sucht, mit seiner Tagesstruktur überfordert ist, der ist in der Alteburger Straße mit Sicherheit gut aufgehoben.
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  • 1/5 Meli W. 5 months ago on Google • 7 reviews
    Pure disaster. 0 stars unfortunately not possible. Doctors don't care about patients. Forever a long wait. Unfair treatment. Emergency transfers at night in particular are strongly avoided and sent away.
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  • 1/5 Ümit �. 4 months ago on Google • 4 reviews
    A very unreliable clinic
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  • 5/5 Anne W. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I was not finished yet. I hope he or she knows what he or she has about you and takes due note of it. Many Thanks (Original) ICH war noch nicht fertig. Ich hoffe der weiß was er oder Sie an Ihnen hat und nimmt das gebührend zur Kenntnis. Vielen Dank
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  • 5/5 Erdbeer- T. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Great clinic !!!!!!! Who lives in the catchment area, can be lucky !!! Hello everybody, I can not understand the negative reviews here absolutely. I think the clinic is really good. And I can judge, because I've been there several times and also on different stations. Unfortunately, my cranial picture requires more frequent crisis interventions, so since 2010 I've been there twice a year for a maximum of one week. The most valuable experiences I have actually made with the stations G (protected) and A. The complete team, consisting of physicians, social workers, psychologists, nurses, art therapists, movement therapists, housekeepers, etc. take a respectful attitude toward the patient. However, if you expect a stay like the Hilton Hotel, is wrong. Because you can not go on vacation here. You get the opportunity to do therapy, every day, at any time. Even the meals are therapy time. In other clinics you get a tray of food in your hand clapped and then eats. In this clinic, the table is covered by the patients and you eat 15 minutes (if you want, of course, longer) together in the group. For some it is therapy to take over the kitchen service, for others simply to ask a stranger for the butter. The team supports the patient in this way. It accompanies people to critically question themselves and their behavior as well as their impact on others. Sure, that's exhausting and sometimes painful, but it also helps a lot! Yes, the team's behavior sometimes challenges you. But not out of arrogance of the team or to revel in the fact that you are sick, as it is in a review here. There is noticeably too much professional distance between the team and the events at the station. Challenging is the process of mirroring the patient's own behavior so the patient can work with it. Medication is used as sparingly as possible. I like that! If you want to get needed, you have to justify that well. Because priority is learning here self-control. That means thinking about strategies for self-help in times of crisis. I find all therapy offers helpful in each specific way, but I personally liked the art therapy best and helped. Even if you may not be here voluntarily, get involved in the concept of this clinic. Start questioning, get in contact and you will benefit from the time sustainably! (Original) Super Klinik!!!!!!! Wer im Einzugsgebiet wohnt, kann sich glücklich schätzen!!! Hallo zusammen, Ich kann die negativen Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen. Ich finde die Klinik richtig gut. Und ich kann es beurteilen, denn ich war schon öfters dort und auch auf verschiedenen Stationen. Leider erfordert mein Kranheitsbild öftere Kriseninterventionen, so bin ich seit 2010 ca 2x im Jahr für maximal eine Woche dort. Die wertvollsten Erfahrungen habe ich tatsächlich mit den Stationen G (geschützt) und A gemacht. Das jeweils komplette Team, bestehend aus Ärzten und Ärztinnen, SozialarbeiterInnen, PsychologInnen, PflegerInnen, KunsttherapeutInnen, BewegungstherapeutInnen, HauswirtschafterInnen etc. nehmen den Patienten gegenüber eine wertschätzende Haltung ein. Wer hier allerdings einen Aufenthalt wie im Hilton-Hotel erwartet, ist falsch. Denn man kann hier nicht Urlaub machen. Man bekommt die Möglichkeit Therapie zu machen, und das jeden Tag, zu jeder Zeit. Dabei sind selbst die Mahlzeiten Therapiezeit. In anderen Kliniken bekommt man ein Tablett mit Essen in die Hand geklatscht und isst dann. In dieser Klinik wird der Tisch von den PatientInnen gedeckt und man isst 15 Minuten (wenn man will natürlich auch länger) zusammen in der Gruppe. Für manche ist es Therapie, den Küchendienst zu übernehmen, für andere einfach einen fremden Menschen nach der Butter zu fragen. Das Team unterstützt den Patienten auf diesem Weg. Es begleitet den Menschen dabei, sich selbst und sein Verhalten und auch seine Wirkung auf andere, kritisch zu hinterfragen. Klar, das ist anstrengend und manchmal vielleicht schmerzhaft, aber hilft auch ungemein!! Ja, das Verhalten des Teams fordert einen manchmal heraus. Aber nicht aus Arroganz des Teams heraus oder sich daran zu ergötzen, dass man krank ist, wie es hier in einer Rezension steht. Dafür herrscht spürbar zu viel professioneller Abstand des Teams zum Geschehen auf der Station. Das herausfordernde Vergalten dient dazu, dem Patienten das eigene Verhalten zu spiegeln, damit der Patient damit arbeiten kann. Medikation wird so sparsam wie möglich eingesetzt. Das finde ich gut! Möchte man Bedarf bekommen, muss man das schon gut begründen. Denn vorrangig lernt man hier Selbststeuerung. Das bedeutet, sich selbst Strategien zu überlegen, sich in Krisenzeiten selbst zu helfen. Ich finde alle Therapieangebote hilfreich auf die jeweils spezifische Art, doch mir persönlich hat die Kunsttherapie am besten gefallen und geholfen. Auch wenn ihr vielleicht nicht freiwillig hier seid, lasst euch auf das Konzept dieser Klinik ein. Fangt an, zu hinterfragen, geht in den Kontakt und ihr werdet von der Zeit nachhaltig profitieren!
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  • 5/5 Gregor von E. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) Best clinic ever !!!!! I don't know what the comments should be before. Can only more than recommend it !!! Thanks to the whole team!! (Original) Beste Klinik ever!!!!! Ich weiß nicht was die Kommentare vorher sollten. Kann es nur mehr als empfehlen.!!! Danke an das ganze Team!!
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  • 5/5 Anonymus 1 year ago on Google
    Unglaublich bemühtes Team, kompetente Ärzt:innen, insbesondere die OÄ Fr. Siem! Mir wurde sehr viel Zeit gegeben, kein Druck, entlassen zu werden. Sehr geduldig, super Psychotherapiegruppe mit einer ganz tollen Psychologin Fr. Rettig. Ich bin unglaublich dankbar für diese tolle Klinik!
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  • 5/5 Tina K. 1 year ago on Google
    Hallo! Vielen vielen Dank an den Herren mit den dunkelroten Haaren, an den Mann der drei mal hintereinander für mich bei Julian Bomm versucht hat anzurufen (das war mit Abstand am coolsten) und an die Lady die mir den Kamm geben hat. Frau Pflüger ich habe ihnen verziehen. Falls Bea und Loredana noch da sind, sie sollen sich jetzt mal zusammenreißen.
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  • 5/5 Stephan K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I can only speak positively about stations C and E. Those who volunteer here get the help they need. Comprehensive therapy is possible even with restrictions from corona. (Original) Über die Stationen C und E kann ich nur positiv sprechen. Wer freiwillig hier ist, bekommt die Hilfe, die er braucht. Auch mit Einschränkung durch Corona ist eine umfassende Therapie möglich.
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  • 4/5 Vivilon R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) totally ok It certainly has its problems too, but there were many on my ward who had already had other clinic experiences in the area and thought it was really good here in comparison. Sometimes an individual approach is missing and some rules were not particularly understandable, but if you are able to get involved anyway, the wide range has something to offer. Most of the staff are trying really hard and the system with the different stations seems to work very well, bringing people with similar symptoms and ages together, which is very helpful. Overall, it definitely helped, and that's what counts in the end. (Original) Voll ok. Hat sicher auch seine Probleme, aber auf meiner Station waren viele, die schon andere Klinikerlebnisse in der Gegend hatten und meinten, vergleichsweise ist das hier echt gut. Manchmal fehlt ein individuelle Ansatz und einige Regeln waren nicht besonders nachvollziehbar, aber wenn man in der Lage ist sich trotzdem drauf einzulassen, hat das breite Angebot schon etwas zu bieten. Die meiste Personal gibt sich echt Mühe und das System mit den verschiedenen Stationen scheint sehr gut zu funktionieren, sodass Leute mit ähnlichen Symptomatiken und in ähnlichem Alter zusammen kommen, was sehr hilfreich is. Im großen und ganzen hat es definitiv geholfen, und das ist ja das, was am Ende zählt.
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  • 1/5 Rivka G. 1 year ago on Google
    Bin hierher gekommen für eine Erhöhung meiner Medikamente. Nichts passiert. Nicht mal ein Tablettenspiegel wird gemacht obwohl ich von Anfang an davon gesprochen habe. Erst bei einer Entlassung kann plötzlich die Medikation erhöht werden. Eine Verlegung auf eine offene war fest geplant. Wurde dann kurzfristig abgesagt. Einige Betreuer haben von ihrem Job keine Ahnung und sind zu Patienten absolut respektlos. Habe selbst eine pflegehelfer Ausbildung und würde mir nie erlauben so mit einem Patienten zu sprechen. Wenn es null Sterne zu vergeben gäbe würden sie auch keinen bekommen. Zeitverschwendung.
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  • 5/5 Silvia T. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I am glad that I accepted the help. I am really much better and can only recommend it. It is important that you do not go with the idea that you are healthy afterwards. For me, the foundation has been laid and I know how it goes. The team is very professional and everything that happens has a purpose. For me the Tagesklink was something completely new and I would do it again and again. Thanks for your help. (Original) Ich bin froh, dass ich die Hilfe angenommen habe. Mir geht es wirklich viel besser und kann es nur empfehlen . Wichtig ist, dass man nicht mit der Vorstellung hin geht, dass man danach gesund ist. Für mich ist der Grundstein gelegt und ich weiß wie es weitergeht. Das Team ist sehr professionell und alles was geschieht hat auch einen Sinn. Für mich war die Tagesklink etwas ganz neues und ich würde es immer wieder tun. Danke für die Hilfe.
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  • 5/5 Thomas S. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Could not do anything with a day clinic before. After some initial difficulties and after I decided to stay, I was able to gain good insights. Can only report good things. (Original) Konnte vorher nichts mit einer Tagesklinik anfangen. Nach anfänglichen Schwierigkeiten und nachdem ich mich auf den Aufenthalt eingelassen habe, konnte ich doch gute Erkenntnisse für mich gewinnen. Kann eigentlich nur Gutes berichten.
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  • 5/5 Luise W. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I was fully inpatient on the E. For 15 weeks. I experienced the best help and patience I needed in this difficult episode. I can only recommend it to everyone to venture into the clinic. Thanks to the whole team! (Original) Ich war 15 Wochen vollstationär auf der E. Habe die beste Hilfe und Geduld erfahren, die ich in dieser schweren Episode gebraucht habe. Ich kann es nur jedem empfehlen, den Schritt in die Klinik zu wagen. Vielen Dank an das gesamte Team!
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  • 1/5 Karina von P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The day clinic Alteburger Str. Cologne treated me wrongly in 1984. I had severe depression and was prescribed Kleanimon even though I didn't hear any voices. The director at the time was Dr. Frank Matakas. Miss Dr. Wittram was a doctor. The day clinic Alteburger Str. Used to be a gynecological clinic with attached doctor beds. The unfortunately deceased gynecologist Dr. At that time, Müller-Möhring saved my life with an operation. (Original) Die Tagesklinik Alteburger Str. Köln hat mich 1984 falsch behandelt. Ich hatte eine schwere Depression und man hat mir Kleanimon verordnet, obwohl ich keine Stimmen gehört habe. Der Leiter war damals Dr. Frank Matakas. Frau Dr. Wittram war eine Ärztin. Die Tagesklinik Alteburger Str. war früher eine Frauenklinik mit Belegarztbetten. Der leider verstorbene Frauenarzt Herr Dr. Müller-Möhring hat mir damals mit einer Operation das Leben gerettet.
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  • 5/5 Pat S. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Anticipation I was twelve weeks on the station C. I went with daily panic attacks and go out as a new person out of time. The concept, the premises and above all the staff are really very good. I felt well looked after and understood from the first day. I have always met with open ears and it took time. The group has brought me many good new friends and I even go so far as to say that it was the best decision of my life! Many thanks to the team and if someone reads the reviews to decide. Do it! (Original) Vorweg ich war zwölf Wochen auf der Station C. Ich bin mit täglichen panikattacken hingegangen und gehe als neuer Mensch aus der Zeit heraus. Das Konzept, die Räumlichkeiten und vor allem die Mitarbeiter sind wirklich sehr gut. Ich fühlte mich vom ersten Tag gut aufgehoben und verstanden. Ich bin immer auf offene Ohren gestoßen und es wurde sich Zeit genommen. Die Gruppe hat mir viele gute neue Freunde beschert und ich gehe sogar soweit zu sagen, dass es die beste Entscheidung meines Lebens war! Vielen Dank an das Team und falls hier jemand die Bewertungen liest um sich zu entscheiden. Mach es!
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  • 1/5 Akin S. 2 months ago on Google • 6 reviews New
    Due to acute suicide in the emergency room, Dr. Enghardt sent me back. When I wanted to know her name to complain about the lack of assistance, she said in an aggressive tone and immediately left the room. This is a crime and a crime against a human being.

  • 5/5 Stella B. 8 months ago on Google • 4 reviews
    In general, the clinic, the team, my fellow patients and the program helped me a lot. I always found the staff at reception to be very friendly and helpful.

  • 5/5 Oliver S. 3 years ago on Google
    In ganzer Linie empfehlenswert. Ich kann die Station D nur wärmstens empfehlen. Die Ansätze, Vorgehensweisen und das Programm der gesamten Therapie sind äusserst professionell. Alle Ärzte und Krankenschwestern, als auch die Sozialtherapie und die Kunsttherapie machen daraus eine Runde Sache für jeden einzelnen Patienten. Respektvolle Kommunikation und das therapeutische Programm sind grossartig. Danke an das gesamte Team.

  • 5/5 Fabian K. 1 year ago on Google
    Die Klinik konnte mir und mittlerweile guten Freunden von mir sehr gut weiterhelfen. Wenn Sie sie sich gerade diese Bewertung durchlesen, machen Sie den Anruf, auf die Hilfe des Personals können Sie sich verlassen.

  • 5/5 Johannes L. 9 months ago on Google
    Einfach nur sehr kompetentes Personal (Pflege, Ärzte, TherapeutInnen), hier wird einem wirklich geholfen! Kann ich wärmstens und uneingeschränkt empfehlen!

  • 1/5 Bad E. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Did the lady on the phone from my suicidal thoughts told and she has me abgewimmelt and referred to the Hansaring. To treat seriously ill people, one is obviously too fine here. (Original) Hab der Dame am Telefon von meinen Suizid-Gedanken erzählt und sie hat mich abgewimmelt und an den Hansaring verwiesen. Um ernsthaft kranke zu therapieren, ist man sich hier offenbar zu fein.

  • 5/5 Z U. 1 year ago on Google
    Ich (persönlich) habe sehr gute Erfahrung gemacht. Das Sekretariat hat zwei sehr nette Mitarbeiterinnen, die mich höflich, respektvoll mit einem Lächeln begrüßt haben. Ich habe keinerlei Stress bei Ihnen empfunden und habe mich willkommen gefühlt. Sehr gut! Mein Arzt war super nett und ebenso verständnisvoll.

  • 5/5 Matthias (. 1 year ago on Google
    Ich war ambulant, stationär und tagesklinische in Behandlung und kann die Klinik Altenburger Straße nur wärmstens empfehlen. Die Menschen sind sehr professionell und empathisch und warm zugleich.

  • 5/5 Anastasia D. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) To engage with yourself in a therapeutic setting for at least 12 weeks is really not an easy job. I am very grateful to the team of my ward for the professional support and support in the therapeutic process. I can recommend this day clinic to anyone who is prepared to deal with their past, personality and abilities. (Original) Sich mindestens 12 Wochen lang im therapeutischen Rahmen mit sich selbst auseinanderzuetzen ist wirklich keine leichte Arbeit. Ich bin dem Team meiner Station sehr dankbar für die professionelle Unterstützung und Begleitung im therapeutischen Prozess. Diese Tagesklinik kann ich jedem Menschen empfehlen, der bereit ist sich mit seiner Vergangenheit, Persönlichkeit und Fähigkeiten auseinanderzusetzen.

  • 3/5 Tsu G. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) The stay was okay. I find the structures there sometimes very exhausting and not useful for everyone. In general, I would not go to a day clinic because I can get involved better in the hospital and get better at my subjects. The social counseling within the therapy helped me the least I have to admit. That was partly past the reality. (Original) Der Aufenthalt war okay. Ich finde die Strukturen dort teilweise sehr anstrengend und nicht für jeden sinnvoll. Ich würde generell keine Tagesklinik mehr aufsuchen, weil ich mich stationär besser einlassen kann und besser an meine Themen komme. Die Sozialberatung innerhalb der Therapie hat mir am wenigsten geholfen muss ich zugeben. Das war doch teilweise sehr an der Realität vorbei.

  • 5/5 Me O. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Fast and effective help. Great staff! (Original) Schnelle und effektive Hilfe. Tolles Personal!

  • 3/5 Christiane K. W. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Personally, I'm not that sado-maso oriented. If that turns you on, you will get something on offer. Best of all: let the boss treat you right away, because she enjoys doing her job. And the best: no insane costs as usual in the red light area! The health insurance takes over! (Original) Ich persönlich bin ja nicht so sado-maso orientiert. Wen das antörnt, der bekommt was geboten. Am allerbesten: gleich sich von der Chefin behandeln lassen, die macht ihren Job nämlich gerne. Und das Beste: keine Irrsinns-Kosten wie sonst im Rotlicht-Bereich! Die Krankenkasse übernimmt!

  • 5/5 Asim B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I was on ward F. I can't say anything negative. A great team and hospital. I was taken out of my worst situation in my life. I am just grateful for everything (Original) Ich war auf der Station F. Ich kann nichts negativ sagen. Ein super Team und Krankenhaus. Man hat mir aus meiner schlimmste Situation meines Lebens geholt. Ich bin nur dankbar für alles

  • 1/5 Susanne K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) my experiences in the day clinic were creepy. (Original) meine Erfahrungen in der Tagesklinik waren gruselig.

  • 1/5 M. B. 3 years ago on Google
    Nicht zu empfehlen. Keine Kompetenz auf Station E. Man wird behandelt wie das Letzte obwohl man versucht mit zu arbeiten, damit es einem wieder gut geht. Mit Panikattacken weiß man dort nicht umzugehen. Achtsamkeitsübungen und Alltagskompetenzen scheinen ein Fremdwort zu sein. In der Lvr Klinik ist man viel viel besser aufgehoben.

  • 1/5 Michael R. 10 months ago on Google • 1 review
    Even though I have had good experiences at Alteburger Straße so far and the reception today was very nice, I felt that the doctor treated me very inappropriately during the conversation. I don't know what it was, but the person wasn't interested in understanding my situation, interrupted me and dismissed me after I had waited two and a half hours. I already have a little experience with situations like this, but nothing like this has ever happened to me. This is my first ever Google review and I don't normally do something like this, but this was out of order today. If something like this happens to you, don't be discouraged and get help elsewhere.
    10 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Reon 8 months ago on Google • 1 review
    Please carry out an audit urgently. In order to save costs, nurses, among others, lead the group therapies. There is no such thing as individual therapy. Tone sometimes unobjective and inappropriate. I didn't realize beforehand that some therapists aren't trained in communication. Art & movement therapy was OK. But you can't go wrong here either. Not recommended, even though places are urgently needed. The positive reviews may be from private patients.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Junior a. 5 months ago on Google • 1 review
    I was on the ward there and in the day clinic ward f was quite okay, but the day clinic A is a complete disaster, the medication was given incorrectly and there was no insight into it. One of the nurses only had 2 sets of supports. In addition, something often fails and you just waste away pointlessly Some rules make no sense at all. They treat you condescendingly and value time more than the patient's problems. As soon as they don't like something, you'll be kicked out.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Near 3 months ago on Google • 1 review New
    In the outpatient clinic you are not taken seriously despite previous diagnoses, obvious panic attacks and self-harm. The tone that the “psychotherapist” in charge uses makes you feel as if you had just made it all up and were a little child who needed attention. Even though you arrived in the ambulance, you were sent home as quickly as possible
    2 people found this review helpful 👍


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