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Klinikum Aschaffenburg-Alzenau - Zweigstelle Alzenau

General hospital

👍 Absolut tolles, professionelles Klinikum zum weiterempfehlen. Das gesamte Pflegepersonal und alle Ärzte sind hoch kompetent und wissen was sie tun!!! Leider ist das Pflegepersonal völlig überlastet und daher leider ein minus Stern. Dank geht an unsere super Politik raus. :-( Das Krankenhaus ist... People often mention mich, nicht, auch, Krankenhaus, sehr, waren, super, nach, habe, rzte,


Address

Schloßhof 1, 63755 Alzenau, Germany

Website

www.klinikum-ab-alz.de

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+49 6023 5060

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3.40 (86 reviews)

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  • 4/5 Marc U. 1 year ago on Google
    Absolut tolles, professionelles Klinikum zum weiterempfehlen. Das gesamte Pflegepersonal und alle Ärzte sind hoch kompetent und wissen was sie tun!!! Leider ist das Pflegepersonal völlig überlastet und daher leider ein minus Stern. Dank geht an unsere super Politik raus. :-( Das Krankenhaus ist super modern ausgestattet und fördert daher super die Regenerierung. Wenn ich nochmal operiert werden müsste, nur noch hier! An alle anderen Patienten, zeigt ein bisschen Einsicht und meckert nicht wenn das Pflegepersonal nicht sofort ins Zimmer sprintet sondern seid dankbar dass diese Menschen uns pflegen und ihr bestes tun! Ich lag vom 09.05. - 13.05.22 auf der Station N2. Lediglich mein bettnachbar der mit sich selbst unzufrieden war und nur gemeckert hat, hat mir die Woche recht schwer gemacht. Das Personal hat mich aber aufgemuntert. 🫶🏼 #NICHTKLATSCHEN #VERGÜTEN!
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Johannes H. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Absolute catastrophe, if you go in healthy you come out sick. Unfriendliness is the order of the day, yes, you get loud when you disturb the employees doing nothing. Incident: Due to an emergency, we were referred to the hospital by the general practitioner. After waiting two hours in pain, we were told that there was nothing they could do. We had to ask for this statement ourselves. They didn't want to provide us with an ambulance either, in the meantime I couldn't feel my legs anymore and didn't have the strength to sit anymore. After calling 112, they informed us that the hospital had to provide an ambulance! The ladies at the front desk weren't willing to call the medical center either, they might have been able to help us. We left the location after 3 hours without success. To the ladies at the reception: If there is any news about the status of the admission, YOU must inform the patients. Sitting there and waiting for a sick patient to get up and come to you is not an option. After a night of horror, we ended up in the Hanau hospital with the RTW, where we were professionally admitted. My suggestion: don't lose any time in emergencies, go straight to a professional hospital. (Original) Absolute Katastrophe, wenn man da gesund reingeht kommt man krank wieder raus. Unfreundlichkeit steht an der Tagesordnung, ja da wird man auch mal laut wenn man die Mitarbeiter beim Nichtstun stört. Vorfall: Sind wegen einem Notfall durch den Hausarzt in das Krankenhaus überwiesen worden, dort wurde uns nach zwei Stunden Wartezeit voller Schmerzen gesagt dass sie nichts machen können. Diese Aussage mussten wir selbst erfragen. Einen Rettungswagen wollten sie uns auch nicht stellen, in der Zwischenzeit habe ich schon meine Beine nicht mehr gespürt und hatte keine Kraft mehr zu sitzen. Nach Anruf 112 teilten diese uns mit dass das Krankenhaus einen Rettungswagen stellen muss! Die Damen an der Rezeption waren auch nicht gewillt im Ärztehaus anzurufen, da hätte man uns vielleicht helfen können. Wir verließen die Örtlichkeit nach 3 Stunden ohne Erfolg. Zu den Damen an der Rezeption: Wenn es Neuigkeiten am Status der Einweisung geben sollte, müssen SIE das den Patienten mitteilen. Dort zu sitzen und zu warten bis ein kranker Patient aufsteht und sich zu Ihnen begibt ist keine Option. Wir sind nach einer Horror-Nacht mit dem RTW im Krankenhaus Hanau gelandet, da wurden wir professionell aufgenommen. Mein Vorschlag: Bei Notfällen keine Zeit verlieren, direkt in ein professionelles Krankenhaus begeben.
    3 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Ernst K. 1 year ago on Google
    Wurde am 09.01.2023 in der Klinik Wasserlos am Spinalkanal operiert, danach kam ich in Zimmer 114 bis zum 14.01.2023. Habe mich in der Zeit gut aufgehoben gefühlt. Die Schwestern und Team waren freundlich und hilfsbereit. Sauberkeit war gut. Mittagessen war gut, Frühstück und Abendessen eintönig, aber ich bin ja im Krankenhaus, okay. Was mich gefreut hat, Doktor Ostermeier und Fitzner waren nach der OP jeden Tag zwei mal da .
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Michaela �. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Sent home from the emergency room WITHOUT EXAMINATION with cardiac arrhythmias, massive drop in performance (couldn't stand for a minute) and shortness of breath. The family doctor then diagnosed heart muscle inflammation. Incompetent people there in the emergency room. (Original) Mit Herzrhythmusstörungen, massivem Leistungsabfall (konnte keine Minute stehen) und Atemnot aus der Notaufnahme OHNE UNTERSUCHUNG wieder nach Hause geschickt worden. Beim Hausarzt wurde dann eine Herzmuskelentzündung festgestellt. Unfähige Menschen dort in der Notaufnahme.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 R S. 1 year ago on Google
    Nur weil die Dame zu Beginne der Aufnahme meiner Mutter einen Fehler gemacht hat, setzt mir nun, nach Jahren, die Klinik die Pistole auf die Brust. Eine Unverschämtheit die Schuld auf den Kunden/Gast abzuwälzen. Mittlerweile ist meine Mutter verstorben da flattert mir die Androhung eines Mahnverfahrens ins Haus. Jeder macht Fehler, auch ich, aber dann muss man die "Eier in der Hose haben" und dies auch eingestehen. Was sie hier betrieben grenzt schon an Diebstahl! Mir fehlt mittlerweile die Kraft mich gegen das Krankenhaus persönlich zu wehren, daher mache ich es jetzt im Netz. Wann immer ich kann gibt's eine verbale Klatsche, schön mitten ins Gesicht, KLATSCH!!!👊🏻
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Monika F. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) So from the reception staff doctors and up to the cleaning staff, super nice, great, understanding people, you feel really well looked after here The only drawback with the pre-inpatient briefing was the waiting time of 5 hours and no water in the waiting room, which I found not so great I can only highly recommend Dr Hoda is a great doctor (Original) Also vom Empfang Personal Ärzte und bis zur Reinigungskraft super liebe tolle verständnisvolle Leute man fühlt sich hier echt gut aufgehoben Das einzigste Manko bei der vorstationären Einweisung war die Wartezeit 5 stunden und im Wartezimmer kein Wasser das fand ich jetzt nicht so toll Dr Hoda ist ein super Arzt kann ich nur bestens weiterempfehlen
    2 people found this review helpful 👍

  • 2/5 frank s. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Here one doctor doesn't know what the other is doing. Security at the entrance a disaster, the sisters are visibly annoyed but try to remain friendly and help. The waiting times for the emergency service are terrible 4 hours with a 3 year old, after which it is finally your turn. If the doctor could calm the child down, you couldn't stand it, when I asked how I should do it, the child was in pain and had been waiting for 4 hours, only a sigh came. If she hadn't been a nice sister and had calmed me down, the doctor would have needed a doctor herself afterwards. So if you have the opportunity to go to another hospital, then it's better to go somewhere else. The doctors are a catastrophe here, and nothing is directed further. (Original) Hier weiß der eine Arzt nicht was der andere macht. Security am Eingang eine Katastrophe, die Schwestern sichtlich genervt versuchen aber freundlich zu bleiben und zu Helfen. Die Wartezeiten beim Not Dienst furchtbar 4 Stunden mit einer 3 Jährigen, nach dem man endlich dran ist. Macht die Ärztin könnten sie das Kind mal beruhigen das Hält man nicht aus, auf meine Frage hin wie ich das machen soll, das Kind hat Schmerzen und wartet auch schon 4 Stunden kam nur ein Seufzer. Wäre sie nette Schwester nicht gewesen und hätte mich beruhigt, hätte die Ärztin danach selbst ein Arzt gebraucht. Also wenn man die Möglichkeit hat in ein anderes Krankenhaus zu fahren dann lieber wo anders hin. Hier sind die Ärzte eine Katastrophe, auch wird nichts weiter geleitet.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Deniz Y. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I'm thrilled, the Wasserlos Clinic has really developed for the better. Was there 3 times in the last month due to different circumstances and was extremely positively surprised. Everyone was very friendly to me, which I didn't know from before. The waiting times in the emergency room were not nearly as long as we used to know. Nurses and doctors were super courteous and competent. I felt that I was in good hands. In the future I will prefer this branch to the one in Aschaffenburg. (Original) Bin begeistert, das Klinikum Wasserlos hat sich wirklich zum Besseren entwickelt. War auf Grund unterschiedlicher Umstände im letzten Monaten gleich 3 mal dort und extrem positiv überrascht. Alle waren sehr freundlich zu mir, was ich von früher nicht so kannte. Auch waren die Wartezeiten in der Notaufnahme bei Weitem nicht mehr so ausgedehnt wie man es von früher kennt. PflegerInnen und ÄrztInnen waren super zuvorkommend und kompetent. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. In Zukunft werde ich diese Zweigstelle der in Aschaffenburg vorziehen.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Simone K. 1 year ago on Google
    Mit Verdacht auf Thrombose in die Notaufnahme Alzenau Wasserlos. Da wird man angemerkt das man abends kommt. Sie hätte jetzt keinen Arzt da. Hab ich bei Notaufnahme und rund um die Uhr geöffnet für Notfälle was falsch verstanden? Warum gibt es in Wasserlos überhaupt eine Notaufnahme wenn die nicht besetzt ist? Bzw bei 4 Patienten sich beschwert wird das es voll ist. Was sollen die Kollegen in Aschaffenburg den da sagen.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Manuela K. 10 months ago on Google
    Hallo, ich wurde am Do den 22.06.23 in Wasserlos an der Galle operiert und gestern am Sa wieder entlassen. Alles verlief ohne Probleme, die Ärzte und das Personal waren toll, ich fühlte mich absolut gut betreut und umsorgt. Ob Tag oder in der Nacht, immer war eine Schwester in der Nähe und hat geholfen. Auch das Personal v d Reinigung, absolut klasse. Der Ablauf bis zur OP war für mich aufregend aber die Ärzte und die Schwestern haben geholfen die Angst zu verlieren. Euch ALLEN ein dickes Dankeschön und weiter so!!! Sollte ich erneut operiert werden komme ich wieder zu Euch. Ein tolles Team! Danke, VG Manuela Kraus.
    2 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Jennifer H. 1 year ago on Google
    Ich war letzte Woche für eine Operation am Sprunggelenk dort. Ich sollte auch eigentlich in Aschaffenburg operiert werden aber wurde dann wegen Kapazitätsmangel nach Alzenau geschickt. Im Grunde kann ich nur gutes über meinen Aufenthalt dort sagen. Alle Leute waren super freundlich und ich habe mich rund um die Uhr gut aufgehoben gefühlt. Auch dort ist Personalmangel ein sehr großes Problem und obwohl die Krankenschwester deswegen wirklich unter großem Stress stehen, hat die Arbeitsqualität nicht drunter gelitten. Ganz großen Respekt an dieser Stelle! Einen Abzug gibt es für die Organisation am Operationstag. Da werden nämlich alle für den Tag geplanten Termine für 7 Uhr Morgens hin bestellt und so kann es, wenn man Pech hat, zu sehr langen Wartezeiten kommen. Ich wurde als vorletztes aufgerufen und hab bis dahin schon knapp 5 Stunden gewartet. Aber alles in allem war es keine schlechte Erfahrung und ich würde mich wieder dort in Behandlung begeben.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 S. G. 1 year ago on Google
    Im Gegensatz zu Aschaffenburg (4-5 Stunden!) hatten wir hier nur kurze Wartezeiten (Gesamtaufenthalt 2 Stunden mit Radiusköpfchenfraktur). Röntgen ging flott am selbigen Tag und MRT-Termin wurde vom Arzt vereinbart für den nächsten Tag. Egal ob an der Pforte, Info, Pflegepersonal oder Ärzte, alle waren sehr freundlich.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Walter 7 months ago on Google
    Tolles Personal vor bei und nach der OP super Personal auf Station die Vorgespräche beim Röntgen das Krankenhaus nur zu empfehlen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 J E. 1 year ago on Google
    Wenn ich mir hier die Rezensionen anschaue: entweder 5 Sterne oder nur 1 Stern ( und der ist dann auch noch zu viel ?? ) Was ist denn nun das wirkliche KH ??? Zu mir : Gallen OP. alles OK. Nach 2 Tagen nach Hause. Normaler postoperative Heilungsprozess Freundlichkeit war überall vorhanden. Ein Wort zur Verwaltung: Das Essen könnte "besser" / schmackhafter sein.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 S. H. 1 year ago on Google
    Meine OP lief gut und ich bin sehr zufrieden. Alle waren super freundlich und ich habe mich rund um die Uhr gut aufgehoben gefühlt. So sollte ein KH Aufenthalt sein.
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Ichbratekinder 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Actually everything was fine, only I was in the hospital in February 2022 and since then I have had diarrhea all the time. It's October 1st, 2022 and I still have diarrhea. I swear they gave me laxatives. (Original) An sich war alles in Ordnung, nur ich war am Februar 2022 im Krankenhaus und seit dem, habe ich durchgehend Durchfall. Es is der 1 Oktober 2022 und ich habe immer noch Durchfall. Ich schwöre die haben mir Abführmittel gegeben.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Missel S. 1 year ago on Google
    Ich hatte ein Sprunggelenk OP. War eigentlich im Klinikum in Aschaffenburg. Dort war kein Platz und so sollte ich mich Montags zur OP in Alzenau melden. Hab dann zwei Tage nach der OP auf der Stadion N2 gelegen. Alle waren sehr freundlich und bemüht. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Wenn man die Klingel gedrückt hat ist schnell jemand gekommen. Bin aber auch ein pflegeleichter Patient 😇. Ich war schon im Krankenhaus in Elsenfeld und in Aschaffenburg und hier habe ich mich bis jetzt „am wohlsten gefühlt“ (soweit man das von einem Krankenhaus sagen kann), kann aber auch nicht schlechtes über die anderen beiden Krankenhäuser sagen. Ich denke das ist abhängig wie voll die Stationen sind.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Talya T. 1 year ago on Google
    Sooo lange Wartezeit bei der Notaufnahme jedesmal. 4-5 Stunden ist nicht normal. Wenn man mit Kleinkind dort ist kann man es echt vergessen.

  • 5/5 C. S. 11 months ago on Google
    Ich wurde heute ambulant operiert. Lief alles reibungslos ab, gut organisiert - von der OP-Aufnahme, Vorbereitung, Op, und auch danach. Bekam auch direkt Mittagessen und Kopfhörer aufs Zimmer. Dickes Lob an alle Beteiligten 👍🏻

  • 5/5 Gerhard Z. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I had a hip joint inserted on July 13th, 2022, everything was great from admission to discharge, thanks to the doctors, the staff, everything was very professional. A big thank you (Original) Mir wurde am 13.07.2022 ein hüftgelenk eingesetzt von der Aufnahme bis zur Entlassung alles top Danke an die Ärzte das Personal es war alles sehr professionell Ein herzliches Dankeschön

  • 5/5 Nic 1 year ago on Google
    Obwohl Ma dem Tag ein Ärztestreik war wurde ich ohne Hektik und freundlich behandelt. Wer hier ein Lächeln schenkt bekommt auch eines zurück.

  • 5/5 Dirk W. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Top. My father came to the clinic as a nitfall. Competent and timely treatment. For further treatment, we then took the helicopter to the university clinic. Contact for relatives with the doctors very exemplary and friendly. Gladly again....but best of all you don't need it (Original) Top. Mein Vater kam als Nitfall in die Klinik. Kompetente und zeitnahe Behandlung. Zur Weiterbehandlung ging es dann mit dem Heli in die Uni Klinik. Kontakt für Angehörige mit den Ärzten sehr vorbildlich und freundlich. Gerne wieder....aber am Besten man braucht es nicht

  • 5/5 Ulla L. 4 months ago on Google
    Ich bin nun schon das fünfte mal dort gewesen und habe mich immer sehr umsorgt gefühlt. Ärzte wie auch das Pflegepersonal gaben mir das Gefühl von Wertschätzung. Auch all die anderen Angestellten machen ihre Arbeit wirklich gut.

  • 2/5 Tanja W. 4 months ago on Google
    Die Rezeptionistin und die Krankenschwestern waren gestern bei der Notaufnahme sehr nett. Leider hörte ich wie die Krankenschwestern im Flur darüber sprechen wie überlastet und unterbesetzt die Station ist. Zeitgleich kam eine sehr gestresste, unempatische und respektlose Ärztin ins Zimmer. Die ganze Behandlung über fühlte ich mich unwohl und missachtet.

  • 5/5 Sabine M. 5 months ago on Google
    Von der ersten Untersuchung bis zur Krankenhaus Entlassung habe ich nur positives erlebt. Alle gaben sich sehr viel Mühe. Mit der OP war ich vollstens zufrieden. Die Ärzte top, die,Schwestern top. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist das Essen. Würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen und mich operieren lassen


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