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Bäckerei Hoefer

Restaurant Cafe Coffee shop Breakfast restaurant Bakery

😠 Not even worth a star, staff very unfriendly service with long brown hair, who unfortunately did not want to give her name. 1 hour before closing it was not possible to get a cappuccino here because the machine needs to be cleaned, just shameful. Once never again People often mention nicht, aber, Bedienung, friendly,


Address

Bahnhofstraße 20, 56626 Andernach, Germany

Website

www.baeckerei-hoefer.de

Price rating

$$ $$

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3.70 (170 reviews)

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Working Hours

  • Thursday: 6:30 am to 4:30 pm
  • Friday: 6:30 am to 4:30 pm
  • Saturday: 7 am to 3 pm
  • Sunday: (New Year's Eve), 7 to 11 am, Holiday hours
  • Monday: (New Year's Day), 6:30 am to 4:30 pm, Hours might differ
  • Tuesday: 6:30 am to 4:30 pm
  • Wednesday: 6:30 am to 4:30 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nicht (14) aber (7) Bedienung (6) friendly (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Petra T. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Not even worth a star, staff very unfriendly service with long brown hair, who unfortunately did not want to give her name. 1 hour before closing it was not possible to get a cappuccino here because the machine needs to be cleaned, just shameful. Once never again (Original) Noch nicht mal einen Stern wert,Personal sehr unfreundlich Bedinung mit braunen langen Haaren, die leider nicht ihren Namen nennen wollte. 1 Stunde vor Schließung war es hier nicht möglich einen Cappuccino zu bekommen, da die Maschine gereinigt werden muß, einfach nur beschämend. Einmal nie wieder
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 JOE B. 3 years ago on Google
    Also...das war jetzt öfter ..das man verbrannte Sachen bekommt...weil die Verkäufer mit Rücken zu einem stehen und die Brötschen einpacken...man sieht nicht welche in der Tüte landen...aber diesmal auch Kaffee Teilchen. ..hab mir Eine Marzipanschleife gekauft...aber eigentlich nur schleife gekauft weil Marzipan war so gut wie nicht vorhanden....dafür 1.60€ zu verlangen freschheit....
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Brigitte P. 11 months ago on Google
    Ich gehe oft morgens dort einkaufen. Die 2 Mädels, sind immer voll nett . Auch der junge Mann . Es gibt auch immer was neues in der Theke . Und noch vegane Teilchen. Super!
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Martin S. 5 years ago on Google
    dried out veggies on the breakfast plate , disgusting toilet :(
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 F D. 1 year ago on Google
    Leider wird die Qualität dort zunehmend schlechter. Die Brötchen sind unheimlich klein geworden, dafür aber zunehmend teurer. Teilweise sind die Brötchen auch verbrannt und werden trotzdem verkauft. Preis-Leistung stimmt dort in keinem Fall mehr. Das Brot hingegen ist in Ordnung. Beim Personal habe ich nichts zu bemängeln. Bisher wurde ich immer freundlich bedient. Trotzdem bleibt Höfer für mich der Bäcker, wo ich nur hingehe, wenn alle Anderen Bäckereien zu haben. Deutlich bessere Konkurrenz ist fußläufig zu erreichen.

  • 5/5 Andreas L. 7 months ago on Google
    So einen leckeren Kuchen habe ich nur bei meiner Mama gegessen es ist sehr sauber und die Bedienung voll nice 🤗🤗🤗

  • 1/5 Chris S. 8 months ago on Google
    Freundlichkeit = 0 Brötchen mitunter vom Vortag. Wenn man ein komplettes Frühstück bestellt, ist das Rührei in Fett gebadet. Macht man darauf aufmerksam, wird man nicht verstanden oder es wird nichts gelöst etc.

  • 5/5 Sascha S. 9 months ago on Google
    Schnelle und nette Bedienung, Backwaren waren super

  • 1/5 Jessi K. 9 months ago on Google
    Dieser eine Stern geht an die recht freundliche Bedienung, der Rest hat 0Sterne verdient. Beim reinkommen riecht es nach Schimmel, wie ein feuchter Keller. Die Toiletten ähnelt vom Geruch einem Bahnhofsklo. Der Kaffe schmeckt extrem bitter und bei den Backwaren will ich gar nicht anfangen. Das halbe Fladenbrot hatte schon ranzuge Ecken, das Rosinenweck war so trocken, dass es quasi schon beim ansehen auseinander krümelte. Das Schokoladenbrötchen konnte man gar nicht essen, da der eine Happen schon mehr im Mund wurde, so trocken war es. Der Tisch und die Stühle draußen waren dreckig, voll mit Kaffe und Asche. Der Servierwagen innen, auf dem man sein benutzten Geschirr stellen sollte war überfüllt. Hier würde ich nichtmal hin gehen, wenn es umsonst wär. 😥

  • 5/5 Matthias H. 1 year ago on Google
    Sehr gute Bäckerei.Sehr freundlicher Service und vor allem ein Fussball Narr.

  • 3/5 Friedhelm K. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Only minus, once friendly staff, once not so friendly staff. Bread rolls, breakfast everything ok! (Original) Einzige Minus, einmal freundliches Personal, einmal nicht so freundliches Personal. Brot Brötchen, Frühstück alles Ok !

  • 1/5 Jeanette R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately, once again I didn't have a good experience at the store in terms of the staff, so I will definitely avoid the store in the future. I was unable to pick up my order via the Toogoodtogo app because it was ordered on my partner's cell phone. I didn't know this as using the app is new to me. Instead of nicely pointing out that I only have to log in to the app with his login data (which I then took from the app’s regulations at home), I was presented to other customers in a really very inappropriate way and scolded. When I tried again shortly before closing time to pick up the bag I had ordered and paid for, since all the bags had already been picked up via the app, I again only encountered impossible behavior towards customers on the part of the saleswoman with short blond hair (by phone, there this had already finished work). Normally, the ordered food would then be thrown away, which is impossible, but suitable for the employees to take it with them... Simply rude behavior towards customers! (Original) Leider habe ich erneut keine gute Erfahrung im Laden bezüglich des Personals gemacht, weswegen ich den Laden in Zukunft definitiv meiden werde. Meine Bestellung über die App von Toogoodtogo konnte ich nicht abholen, da es über das Handy meines Partners bestellt wurde. Dies wusste ich nicht, da die Verwendung der App für mich neu ist. Anstatt mich nett darauf hin zu weisen, dass ich mich doch nur mit seinen Anmeldedaten in der App anmelden muss (was ich mir aus den Bestimmungen der App dann zu Hause entnommen habe), wurde ich vor weiteren Kunden wirklich sehr unpassend vorgeführt und angemeckert. Als ich es kurz vor Ladenschluss noch einmal versucht habe meine bestellte und bezahlte Tüte abzuholen, da alle Tüten über die App bereits abgeholt wurden, bin ich wieder nur auf unmögliches Verhalten gegenüber Kunden gestoßen von Seiten der Verkäuferin mit kurzen blonden Haaren (per Telefon, da diese schon Feierabend hatte). Im Normalfall dürfte das bestellte Essen dann ja weggeworfen werden, was unmöglich ist aber passend für die Mitarbeiter um es selbst mitzunehmen… Einfach unverschämtes Verhalten Kunden gegenüber!

  • 5/5 Adrian 1 year ago on Google
    Am Donnerstag Nachmittag den 17.11.22 spontan mit meiner Mutti zum Höfer einen Kaffe trinken gegangen. Wir waren positiv überrascht von der freundlichen und hilfsbereiten Bedienung einer Jungen Dame. Beim bestellen der zwei Cappuccino, animierte Sie uns auf lustiger Weise noch was süßes dazu zu genießen! So einen engagierten und zuvorkommenden Service erleben wir heut zu Tage nur selten. Vielen lieben Dank dafür. Wir haben die Bäckerei jetzt für uns entdeckt und kommen nun öfter!

  • 5/5 Tamara M. 1 year ago on Google
    Always gladly coming back. Very tasty and very friendly stuff. Cafe creme taste great! Toilet is clean and that is always a big plus.

  • 5/5 Sami P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Got us some bread here. Price was ok. Service fast and friendly. (Original) Haben uns hier ein Brot geholt. Preis war ok. Bedienung schnell und freundlich.

  • 4/5 Alexander B. 2 years ago on Google
    Es ist wie in jeder Filiale Andernach. Sehr freuliches Personal es,wird einem nichts aufgeschwatzt und trotzdem geht man mit Sachen raus die man eigentlich nicht kaufen wollte. 😀😃 (Translated by Google) It's the same as in every Andernach branch. Very friendly staff, nothing is talked into you and you still leave with things you didn't really want to buy. 😀😃

  • 5/5 Elke D. 1 year ago on Google
    Sehr freundliche Bedienung, guter Kaffee und leckerer Kuchen. (Translated by Google) Very friendly service, good coffee and delicious cakes.

  • 3/5 Nina J. 5 years ago on Google
    Alles okay trifft es hier. Die Verkäuferin war bemüht aber die Kuchen Auswahl war bescheiden und das um kurz vor 15 Uhr... Der Milchkaffee war leider auch nicht sehr gut. OK, aber dafür würde ich nicht wieder kommen...der Toffee Kuchen auf dem Bild war ganz gut (Translated by Google) Everything is okay here. The saleswoman tried hard, but the selection of cakes was modest and that shortly before 3 p.m. ... The coffee with milk was unfortunately not very good either. OK, but I wouldn't come back for that ... the toffee cake in the picture was quite good

  • 2/5 Christian L. 4 years ago on Google
    Schade, starke Preiserhöhungen In meinem Besuch erfuhr ich, dass fast alle Produkte Preiserhöhungen erhalten haben. Beispiel der Laugenkringel von 2,00 EUR auf 2,30 EUR oder der 1/2 belegte Fladen von 3,50 EUR auf 3,80 EUR. Grundsätzlich sind sicherlich Preishöhungen notwendig aber diese beiden Produkte verlieren stark an Interesse dadurch, dass vergleichbare Produkte günstiger bleiben. Werde beide weiterhin konsumieren nur deutlich seltener. Ob dies dann im Sinne des Verkäufers ist ist zu bezweifeln.

  • 5/5 Dietmar B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Great bakery where the price-performance ratio is right. The blueberry pie is to die for. (Original) Tolle Bäckerei wo das Preis Leistungs Verhältnis stimmt. Der Blaubeerkuchen ist zum niederknien.


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