Para a Dra. Emanuelle apenas palavras excepcionais, tive uma maravilhosa consulta. Entretanto venho sofrendo dificuldades com o atendimento que descrevo como desorganizado e completamente irônico com o paciente. Tenho a impressão que as recepcionistas não querem que eu seja atendida. Ligo do meu telefone pessoal e elas não atendem, mas quando ligo de outro número sou atendida, alegando que eu não havia ligado antes. Elas dizem que eu estaria em um encaixe, que após um novo contato que fiz, descobri que se tratava de uma lista de espera e não o encaixe, como haviam mencionado. Haviam me prometido um retorno 2 dias antes da possível consulta que agora virou um dia antes. Informações confusas, picadas e desencontradas. Precisam melhorar na forma de passar na informação. Estou necessitando da prescrição médica para continuar com o tratamento, mas está muito difícil. Só gostaria de ter as informações claras e não ter atendente "bufando" no telefone quando eu tirar dúvidas.

(Translated by Google) Wonderful space, with attentive servers! I do therapy with the psychologist Heloísa, she is a sweetheart and I thank GOD for having found someone like that. I already see many results in my daily life. She is being a super ally in my progress. I highly recommend! (Original) Espaço maravilhoso, com atendentes atenciosas! Faço terapia com a psicóloga Heloísa, ela é um amor de pessoa e agradeço a DEUS de ter encontrado alguém assim. Já vejo muitos resultados no meu dia a dia. Ela está sendo uma super aliada no meu progresso. Super recomendo!

Quanto a medica, ela é excelente!!! Mas a recepção deixa muito a desejar. Aquela televisão quase no último volume e em canais que só falam de morte e coisa ruim. Pessimo! Porque nao coloca uma musica ambiente, pra relaxar. Coloca uns vasos, quadros. A recepcao é "fria", não é bonita nem aconchegante. E a recepcionista não é das mais simpáticas.

(Translated by Google) I had a consultation with Dr. Renato and it was a great experience. Very attentive and qualified professional, explained to me how the treatment would be and my symptoms in a way that reassured me a lot. I highly recommend! (Original) Passei em consulta com o Dr. Renato e foi uma ótima experiência. Profissional muito atencioso e qualificado, me explicou como seria o tratamento e meus sintomas de uma forma que me tranquilizou bastante. Recomendo muito!

(Translated by Google) I arrived excited, because it was my first time, but the Doctor was amazing, clarified all my doubts and made me feel very comfortable and calm. Simply perfect!!! Front desk service is one of the best I've ever had. Thank you very much from the heart. (Original) Cheguei anciosa, pq, foi minha primeira vez, mas a Doutora foi incrível, exclareceu todas as minhas dúvidas e me deixou muito a vontade e tranquila. Simplesmente perfeito!!! O atendimento da recepção é um dos melhores que já tive também. Muito obrigado de coração.

(Translated by Google) I highly recommend the place. It never took me long to be served, the receptionists are fast and kind in service. The Doctor. Renato is an excellent professional, super attentive and kind. I am very satisfied with the treatment! (Original) Super recomendo o lugar. Nunca demorei a ser atendida, as recepcionistas são rápidas e gentis no atendimento. O dr. Renato é um excelente profissional, super atencioso e gentil. Estou muito satisfeita com o tratamento!

(Translated by Google) Service via whats app a TRASH. Horrible, Terrible. I practically begged for attention, and whoever answered me, I don't know if it was a man or a woman, because he didn't identify himself. It left me more than 30 minutes waiting to answer a simple question. So much so that from calling and texting so much, I gave up on closing the package of 10 physiotherapy sessions. Horrible !!! (Original) Atendimento via whats app um LIXO. Horrivel, Péssimo. Implorei praticamente por atençao, e quem me atendeu, nao sei se homem ou mulher, pois nao se identificou. Me deixava mais de 30 minutos esperando para responder uma simples pergunta. Tanto que de tanto ligar e mandar mensagem, desisti de fechar o pacote de 10 sessoes de fisioterapia. Horrivel !!!

(Translated by Google) I ask you to pay more attention to consultations that are scheduled by agreement. Because I made an appointment for my agreement with the psychiatrist more than a month ago; They sent me a confirmation message, and I even called the day before the appointment. Already on the same day, the girl from the health insurance could not issue the guide and contacted the clinic, which then said that it was no longer accredited with my health insurance since November. I thought it was disrespectful, because in addition to needing to see myself, and waiting a month, I still ran the risk of going to the clinic for nothing. Even because I would not be able to pay for the private. (Original) Peço que prestem mais atenção as consultas que são marcados por convênio. Pois eu marquei uma consulta pelo meu convênio com o psiquiatra a mais de um mês; me mandaram mensagem de confirmação, e eu ainda liguei um dia antes da consulta. Já no dia da mesma, a moça do convênio não conseguia emitir a guia e entrou em contato com a clínica, que então falou que não era mais credenciada com meu convênio desde novembro. Achei falta de respeito, pois além de eu estar precisando me consultar, e esperar um mês, ainda corria o risco de ir a toa a clínica. Até porque não teria condições de pagar pelo particular.

Ótimo atendimento com a Dra.Heloisa que além do atendimento semanal de disponibiliza quando necessário mandar mensagem pelo WhatsApp. Nos deixando sempre acolhida. E as recepcionista maravilhosas !

A recepcionista é bem calma e atenciosa, a dra Carolina é um doce de médica, preocupada, competente e muito empática! Apesar de iniciar a pouco tempo o acompanhamento com ela, já senti confiança e recomendo!

(Translated by Google) Professionals Heloísa and Hugo are incredible. I feel welcomed by both. I had problems with the reception due to lack of organization, but nothing that discouraged me from going to the clinic. For those looking for quality professionals, which is scarce in the market, I highly recommend them. (Original) Profissionais Heloísa e Hugo são incríveis. Me sinto acolhida por ambos. Tive problemas com a recepção por falta de organização, mas nada que me desmotive a parar de frequentar a clínica. Para quem busca profissionais de qualidade, o que está escasso no mercado, indico muito.

(Translated by Google) At the beginning of November I had my first consultation with Dr. Dayane nutritionist and I simply loved the excellent professional individual humanized care giving me support and guidance. diet designed just for me according to my needs. The Espaço Humaniza Saúde clinic is to be congratulated for the service, note 1000 from the reception, care and respect for its patients, God bless everyone involved. (Original) No início do mês de novembro passei na primeira consulta com a Dr .Dayane nutricionista e simplesmente amei o excelente profissional atendimento humanizado individual me dando suporte e me orientando , só tenho agradecer pois até mensagens no privado ela me manda para saber como estou , e uma dieta elaborada só para mim de acordo com às minhas necessidades. A clínica Espaço Humaniza Saúde está de parabéns atendimento nota 1000 desde a recepção tem cuidado e respeito pelos seus pacientes, Deus abençoe à todos os envolvidos.

(Translated by Google) The place is very welcoming and the doctor was the best I have ever seen, I was so amazed that he was actually listening to me, I would say it was my longest appointment and I felt very grateful for the care overall. (Original) O lugar é muito acolhedor e o médico foi o melhor que já me atendeu, fiquei muito perplexa por ele estar realmente me ouvindo, diria que foi minha consulta mais longa e me senti muito grata pelo atendimento no geral.

Não tenho o que falar da Dra Carolina, mas a desorganização das secretárias me deixou triste, tive consulta dia 20/09 a Dra preescreveu a medicação necessária, e mesmo tomando certinho, as crises continuaram muito fortes, entrei em contato expliquei minha situação e a Dra disse q ia preescrever uma medicação para tomar quando tivesse crise, no dia 28/09 recebi a devolutiva que a receita estava pronta para retirada, como tenho um filho deficiente, não consegui ir, e hj dia 06/10 meu marido vendo minha situação, saiu mais cedo do serviço e foi ate a clínica, e chegando la informaram que não tinha receita nenhuma, sendo que eu confirmei com uma das secretárias no período da manhã, se estava tudo certo e se ele podia ir retirar a receita e confirmaram, quem passa por transtorno de ansiedade e depressão vai entender meu desespero nesse momento.

Agendei uma consulta e foi tudo impecável. Ótimo atendimento desde a recepção. A dra Carolina realmente escuta e acolhe o paciente, como não se vê mais hoje em dia. Saí da clínica muito satisfeita e confiante no tratamento proposto!

(Translated by Google) My first appointment was great. The attendants were attentive and receptive, the appointment was scheduled for a date close to the day I called to make an appointment. They guided me regarding online consultation and procedures with prescriptions and certificates. The psychiatrist Dr. Adriele was very welcoming and attentive, guided me and clarified doubts, I was very satisfied. (Original) Minha primeira consulta foi ótima. As atendentes foram atenciosas e receptivas, a consulta foi agendada para uma data próxima ao dia que liguei para marcar. Me orientaram referente a consulta on-line e os procedimentos com receitas e atestados. A psiquiatra Dra. Adriele foi muito acolhedora e atenciosa, me orientou e esclareceu dúvidas, fiquei muito satisfeita.

O atendimento é excepcional! Desde as meninas da recepção até a psicóloga, são todos muito atenciosos. Minhas experiências anteriores em outras clínicas me faziam não acreditar nos benefícios da terapia, mas graças a abordagem paciente, atenta e acolhedora da Dra Heloísa, finalmente me encontrei. Em poucos meses já tive mais resultado do que em todas as outras experiências juntas.

Sempre fui muito bem atendida pelos profissionais da clínica, desde o agendamente até as consultas. Faz 4 meses que estou em atendimento e super recomendo a clínica e seus profissionais!

Atendimento extremamente simpático e educado das meninas da recepção. Tanto pelo whatss quanto pessoalmente. E a doutora Gesiane é ótima ! Atenciosa, te escuta, atende com calma. Muito obrigada !

Ótimo atendimento. Com excelentes médicos. Recomendo. Fui muito bem atendido. Sem demora ou atraso.

(Translated by Google) I just have to thank Dr Heloísa for her care and attention to my son, Jordão, she is a great professional, always bringing great solutions to us. She and ten always keep it up Dr Heloísa.🙏🌹👏 (Original) Eu só tenho agradecer a Dr Heloísa pelo carinho e atenção com o meu filho caíque Jordão, ela é uma ótima profissional sempre trazendo ótimo soluções para gente. Ela e dez continue sempre assim Dr Heloísa.🙏🌹👏

(Translated by Google) Hello good afternoon, first I thank GOD for preparing such polite and gentile people to serve us, you are to be congratulated on everything, thank you girls may GOD BLESS each of you GREATLY for your love, education and charisma, to Doctor Dr. Emerson another Professional, polite attentive gentle a human being without comments congratulations Doctor I praise GOD FOR YOUR LIFE, MAY HE grant you life peace and health in your hands, thank you very much for your attention, education and especially for the professional you ARE... ..CONGRATULATIONS DR.EMERSON...GOD BLESS... THANK YOU (Original) Olá boa tarde ,primeiramente agradeço a DEUS por preparar pessoas tão educadas e gentio para nós atender ,vcs estão de parabéns em td ,obrigado meninas que DEUS ABENÇOE GRANDEMENTE cada uma de vcs pela amor educação e carisma , ao Médico Dr. Emerson outro Profissional, educado atencioso gentil um ser humano sem comentários parabéns Doutor louvo a DEUS POR SUA VIDA, QUE ELE te conceda vida paz e saúde para suas mãos, muito obrigado por sua atenção, educação e principalmente pelo profissional que vc É.....PARABENS DR.EMERSON...DEUS ABENÇOE... OBRIGADOO.

(Translated by Google) The receptionist was very polite, helped me book my appointment very quickly, but I hated the doctor, I had been waiting for ten days, I paid as a private person and in a few minutes he evaluated me, I will never come back, even if it was free (Original) A recepcionista muito educada ,me ajudou a marcar minha consulta c/muita agilidade , mas o médico odiei, estava no aguardo a dez dias paguei como particular e em des minutos me avaliou ,não volto nunca mais , msm se fosse de graça

(Translated by Google) My experience with Espaço Humaniza was wonderful. Cozy atmosphere from the telephone service with Tauany who was extremely helpful and attentive. The consultation with Dr. Hugo was a pleasant surprise! Used to finding doctors who don't even look at you, and just prescribe medicine and we leave the office without being heard, with him it was totally different. Really a doctor who listens to you, asks questions, without haste and together they decide on a treatment in such a delicate condition that psychiatry is. Humanized service! Thank you for welcoming me so well. (Original) Minha experiência com o Espaço Humaniza foi maravilhoso. Ambiente acolhedor desde o atendimento telefônico com a Tauany que foi extremamente prestativa e atenciosa. A consulta com o Dr. Hugo foi uma grata surpresa! Acostumada a encontrar médicos que nem olham pra você, e só prescrevem remédios e saímos do consultório sem ser ouvidos, com ele foi totalmente diferente. Realmente um médico que te ouve, pergunta, sem pressa e juntos decidem por um tratamento numa condição tão delicada que é a psiquiatria. Atendimento humanizado! Obrigada por terem me acolhido tão bem.

Ótimo atendimento, desde a recepção até a consulta com a Dra. Emanuelle!

Amei desde o atendimento pra marcar a consulta quanto a doutora Carolina um amor de pessoa muito atenciosa..Super indico.

Ótimo atendimento , a Dra Jessica excelente profissional,atenciosa e muito prestativa, só tenho agradecer pela atenção. Qro elogiar o atendimento da recepcionista, muito educada e atenciosa fui muito bem atendida desde o primeiro contato com a clínica via whatsapp até presencialmente. Muito obrigada!

O atendimento, começando na recepção, foi muito cordial. A médica, Dra Carolina Moragno Regino, foi muito atenciosa e esclareceu todas as dúvidas. É uma profissional maravilhosa.

Foi ótima, meu filho foi atendido pela Dra Carolina Moragno, uma ótima doutora, muito atenciosa, prestativa, tratou ele super bem, ele sempre foi difícil de se abrir e falar o que acontece com ele, mais com ela ele se abriu de uma forma, que eu fiquei super feliz. Enfim, super indico a clínica e a doutora.

(Translated by Google) Today I finished the package of 10 physiotherapy sessions with Dr. Eduardo and I would like to leave my praise for the work done by this professional, always very available and competent, removes all doubts and explains step by step what is being done and how it will influence the patient's recovery. It has been instrumental in my rehabilitation. (Original) Finalizei hoje o pacote de 10 sessões de fisioterapia com o Dr. Eduardo e gostaria de deixar meu elogio ao trabalho realizado por este profissional, sempre muito disponível e competente, tira todas as dúvidas e explica passo a passo o que está sendo feito e como vai influenciar na recuperação do paciente. Tem sido fundamental para minha reabilitação.

(Translated by Google) I want to thank everyone for the excellent care we received at the clinic. My son had an excellent improvement with the Acupuncture treatment, I recommend everyone looking for results in the treatment to go there, as the professional is excellent and the service is wonderful. I am really happy with my son's treatment. (Original) Quero agradecer a todos pelo excelente atendimento que recebemos na clínica. Meu filho, teve uma excelente melhora com o tratamento de Acunpultura, recomendo a todos que procuram resultados no tratamento a irem, pois o professional é excelente e o atendimento é maravilhoso. Realmente estou muito feliz com o tratamento do meu filho.

Tive um bom atendimento, a dra me explicou o que estava acontecendo comigo, os efeitos da medicação e os resultados esperados!

Meu filho passou pela primeira vez em consulta com a dra Carolina Moragno Regino que foi muito atenciosa, carinhosa, paciente e cuidadosa. A princípio gostei muito da forma como iniciou o tratamento. Só sinto muito pelo convênio que não coloca profissionais como ela….e até nisso tem a agradecer a clinica pois foram super solicito e me orientaram quanto ao reembolso

A minha filha passa com a Dra. Carolina Moragno Regino e ela gosta mto dela. A Dra. Carolina é uma excelente profissional e passa mta confiança pra minha filha e segurança. As meninas da recepção são mto atenciosas, educadas e prestativas !!!

ótima experiência! o atendimento tanto da recepção quanto da médica foi maravilhoso, me senti muito acolhida e muito confortável. esse é definitivamente o lugar que eu queria/precisava encontrar para ser atendida! muito obrigada! a dra. emanuelle facchin é um ANJO na terra, que pessoa maravilhosa! foi muito cuidadosa e atenciosa, não teve pressa alguma pra me atender, me fez sentir confortável e me passou confiança. indico SUPER pra qualquer pessoa, de verdade, um lugar com psiquiatras muito humanos e com empatia!

Minha experiência foi excepcional. As recepcionistas são cordeais e educadas. O dr. Hugo é sensível às queixas do paciente, e busca a cura na raiz do problema, para alcançar abelhara ou cura do paciente. Fiquei muito feliz e me sinto privilegiados por ser atendido por vocês. Obrigado!

Falei com a Ana, na quarta feira (03) , fui pessoalmente tentar um encaixe sem agendamento e a mesma, informou que só trabalham com agendamento. Após isso ela me passou o horário das 11h dia 06/01. Pegou as informações de NOME COMPLETO. DATA DE NASC E TELEFONE , e após isso recebi o termo de compromisso, no qual eu achava que estava marcado! Entrei em contato hoje pela manhã para confirmar e a mesma informou que não havia cadastro (??????). Ou seja, agora tenho que aguardar mais uma semana esse atendimento. Serviço que é PAGO. Ela se quer explicou algo sobre o termo de compromisso ou mandou a confirmação do agendamento para 06/01 às 11h. E ainda usou palavras como “ talvez” “poder ser” ao assumir a falha no atendimento. Lamentável o atendimento da recepção de vocês! Péssimo! Nem atendimento de aprendiz, é tão ruim como dessa funcionária Ana. Um clínica que presa pelo paciente ter esse tipo de descaso em pleno 2024.

Amei o atendimento da secretária, super educada e prestativa... mas não gostei nada da consulta com o Dr Ro****... ele disse que meu namorado não tinha nada... que era o jeito dele e não iria mudar... meu namorado totalmente depressivo colocou na cabeça que ele n tinha nada e não iria mudar... tive uma luta pra poder pagar essa consulta... já sem ter, tive que passar em outro profissional.. mesmo sendo outra luta pro meu namorado aceitar passar em outro profissional... mas passou, ele tinha algo sim!! E esta em tratamento graças a Deus!!!

Passei na clínica por alguns meses e nunca tive problemas, Dr Hugo Sanches é um incrível psiquiatra, atencioso e bem diversificado, sempre perguntando e respeitando suas opiniões, a recepção sempre muito atenciosa, respondem rápido e sempre de bom humor nos auxiliando. Uma equipe que surpreende e trabalha super bem!