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Frequently mentioned in reviews: para (18) hotel (16) servicio (9) habitaciones (8) lugar (7) hasta (7) habitaci (7) atenci (6) pero (6)
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  • 2/5 Omaira Isabel “Mayi” Beltrán P. 1 year ago on Google
    El lugar es agradable a la vista sin embargo el aseo en habitaciones es deficiente. La atención de las personas tanto de recepción como en cocina es negligente.
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Valeria R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Excellent facilities and also a very good location, however, the access to the farm is poor and its attention in the restaurant and guest service is not so good. (Original) Excelente instalaciones y también muy buena ubicación, sin embargo, el acceso a la finca es malo y su atención en restaurante y servicio al huésped no es tan buena.

  • 5/5 Hilda Cecilia Sierra R. 6 months ago on Google
    Es un lugar hermoso para descansar y muy cerca a todo para conocer el eje cafetero

  • 5/5 MARCELO N. 6 months ago on Google
    Muy linda hacienda con edificaciones coloridas y muy buenas habitaciones. Vegetación hermosa.

  • 5/5 inmopa 10 months ago on Google
    Este hotel es MUY BUENO, además de que es tranquilo y con un paisaje despejado, puedes encontrar cultivos de café, limones, plátanos e.t.c. Al igual que hay una gran variedad de pájaros que harán tu experiencia mejor. También las habitaciones cuentan con televisor y aire acondicionado al igual que una piscina, jacuzzi y cancha de fútbol. Tiene una cafetería en donde sirven el desayuno, almuerzo y cena. Al igual que un Bar que está abierto hasta las 11 pm, cuenta al lado con una sala de juegos que tiene billar, ping pong, poker, parqués y una mesa solo por si traes tu propio juego de mesa. Algo que recomendaría cambiar es la variedad del menú, ya que hay pocas opciones de desayuno. Y por último unas recomendaciónes personales son: Traigan repelente por qué hay muchos mosquitos y si van a jugar fútbol lleven su propia pelota. Este Hotel es probablemente uno de los mejores a los que he ido. 20/10

  • 4/5 Alvaro Cortes E. 7 months ago on Google
    Un sitio muy acogedor, muy limpio, pequeño preciso para el encuentro de grupos no muy grandes, tan solo le hace falta una persona la cual este pendiente en las áreas fuera de la cocina.

  • 5/5 Alexander G. 10 months ago on Google
    Excelente servicio. Me gustó las instalaciones. El personal muy amable. Un gran servicio de calidad

  • 3/5 Valentina G. 1 year ago on Google
    Es una finca Hotel que cuenta con muchas características para el esparcimiento familiar y está situada muy cerca a la ciudad de armenia, se ve bonita. En mi caso me cambiaron de habitación 2 veces porque habían abejas dentro de la habitación ( se entraban por el ducto del aire o no se ni por donde y yo soy alérgica) y en la segunda habitación había un nido dentro de la habitación. El servicio de restaurante funciona solamente hasta las 7:30 porque la chica que prepara los alimentos se va a las 8 pm y los desayunos solo son desde 7:30 a 8 am según me dijeron. La carretera para el acceso es algo complicado para las personas que tienen automóviles bajos. El personal es muy atento y servicial. Mi visita fue por motivos laborales así que no puedo opinar sobre la piscina o las actividades de esparcimiento que se puedan realizar el internet es bastante deficiente en las 3 habitaciones donde estuve realmente así que los que deben trabajar online ténganlo en cuenta. La limpieza de las habitaciones es algo deficiente.

  • 4/5 wilder p. 1 year ago on Google
    La atención es muy buena. El personal es muy amable y atento. El servicio en general es muy agradable. El sitio es muy acogedor

  • 2/5 Gustavo E. 1 year ago on Google
    El sitio es un espectaculo, la atencion del personal muy regular, terrible la parte de restaurante, que un jugo de desayuno sea medio vaso, que no haya nada de variedad, y cualquier cosa que se quiera cambiar es adicional. Habiendo tan corto el servicio de restaurante debian haber neveras en las habitaciones para poder tener algo en caso de que uno llegue despues de las noches, no hay opocion ni de un vaso desechable. El aseo de los baños muy regular, los lavamanos muy sucios, se les olvida que estamos saliendo de una pandemia .

  • 2/5 nellly v. 1 year ago on Google
    Sólo nos quedamos 1 noche porque no pude dormir y mi compañero tampoco, las camas malas y duras como una piedra. Yo solicité que me cambiaran el colchón porque tengo problemas de columna pero no fue posible. La piscina sucia y por la tarde solo comida rápida. No me quedaría allí de nuevo, prefiero mi casa.

  • 5/5 Ruby H. 4 years ago on Google
    It's tranquil and peaceful. Attention to detail was superb and they made me feel welcome all the time. Always ready to take care of my needs. The birds and sound of nature were so relaxing

  • 5/5 Lady Carola B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The place is beautiful, a paradise for rest, in the room where we were, it had a hammock and a beautiful view of the banana field and the mountains, the song of the birds is spectacular. The hotel is in an excellent location, it is close to all the attractions and they recommend transportation that is excellent, to enter the hotel it is through a path that is not paved but very nice since you can see the animals and banana trees, the cars enter without a problem. The rooms are very clean, the decoration of the hotel is beautiful and the attention is excellent. They have a food menu with more than 10 dishes, it is a simple but rich menu, keep in mind that you cannot ask for delivery and you must comply with the meal schedule, the food went very well for us. Many thanks to Mr. Edwar and Mr. Angel, for their exceptional attention, we were very happy here as a family, we would return without hesitation. Highly recommended, the sunrises and sunsets are beautiful from the Castilian room. (Original) El lugar es hermoso, un paraiso para el descanso, en la habitación donde estabamos, tenia hamaca y úna vista hermosisima del campo de platanos y las montañas, el canto de los pajaros espectacular.El hotel está en una ubicación excelente queda cerca de todas las atracciones y recomiendan un transporte que es excelente, para entrar al hotel es por un camino no pavimentando pero muy lindo ya que se ven los animales y platanales,los carros entran sin problema.Las habitaciones son muy limpias, la decoracion del hotel hermosas y la atención es excelente.Tienen un menú de comidas con mas de 10 platos, es un menú sencillo pero rico, tener en cuenta que no se puede pedir domicilio y se debe cumplir el horario de comidas, a nosotros nos fue muy bien con la comida.Muchas gracias al Sr Edwar y al Sr Angel, por su atención excepcional, fuimos muy felices aqui en familia, volveriamos sin dudarlo.Recomendadisimo, los amaneceres y atardeceres son hermosos desde la habitación castellana.

  • 4/5 Gustavo H. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) It is a cozy place, very friendly people, delicious food, games for children, it has billiards, ping pong, parks, cards ... it also has a swimming pool, jacuzzi, parking for cars and motorcycles, the entrance is somewhat hidden km3 via la tebaida it goes through furniture from Quindio, the return to go to the center is very far, the entrance of km must be maintained, the rest a special place, but to go with your own car or motorcycle. (Original) Es un lugar acogedor ,gente muy amable ,deliciosa comida , juegos para niños ,cuenta con billar,ping pong, parques ,cartas ... además tiene piscina, yacuzzi, parqueadero para carros y motos, la entrada es algo escondida km3 vía la tebaida se mete por muebles del Quindio , el retorno para ir al centro queda muy lejos, la entrada de km hay que hacerle mantenimiento ,de resto un lugar espacial, pero para ir con propio carro o moto.

  • 1/5 Carolina V. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) We stayed for 5 days in the hotel, and to its cost, the hotel management was disappointing: There were broken pipes, and on the third day of stay, when we were out, they cleaned the rooms. Upon arrival, everything was fine, beds made, etc, until we got to the bathroom: there was no toilet paper (they had not placed it), the towels had been folded WET, and we were two families, and in the room of the other family , the same thing happened. We went to talk to the manager, and he gave us a cheeky excuse: "I think one of the housekeeping girls said they put up the 'Do Not Disturb' sign." Trying to shake off the guilt, to which we told him that if that were true, the beds wouldn't have been made. And he began to evade responsibility until he said he would send some girl from the toilet to fix the matter. The people of the cleaning and food service are friendly and quality, however, the administration of the site leaves much to be desired, from the very limited menu, to the cleaning material (few towels available, dirty pool and jacuzzi, etc). Also, a fact to add is that we wanted to bring our pet, and they told us that they DO NOT ACCEPT PETS. And one day a family arrived with a puppy that they didn't even put on a leash, what a terrible experience. (Original) Estuvimos durante 5 días en el hotel, y para su costó, fue decepcionante el manejo de hotelería: Habían tuberías rotas, y en el tercer día de estadía, cuando estuvimos fuera, limpiaron las habitaciones. Al llegar, todo estaba bien, camas tendidas, etc, hasta que llegamos al baño: No había papel higiénico (no lo habían colocado), las toallas las habían doblado MOJADAS, y nosotros éramos dos familias, y en la habitación de la otra familia, pasó lo mismo. Fuimos a hablar con el administrador, y nos dió una excusa descarada: "Creo que una de las chicas de aseo dijo que habían puesto el letrero de -No molestar-". Intentando zafarse de la culpa, a lo cuál le dijimos que si eso fuera cierto, no habrían estado las camas tendidas. Y empezó a evadir la responsabilidad hasta que dijo que enviaría a alguna chica del aseo a arreglar el asunto. La gente del servicio de aseo y alimentación es amable y calidad, no obstante, la administración del sitio deja mucho que desear, desde el menú tan limitado, hasta el material limpieza (pocas toallas disponibles, piscina y jacuzzi sucios, etc) . Además, un hecho para agregar es que queríamos traer a nuestra mascota, y nos dijeron que NO ACEPTABAN MASCOTAS. Y un día llegó una familia con un perrito al cual ni correa le ponían, que pésima experiencia.

  • 5/5 Alejandra Diaz T. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) What a spectacular place to rest, pleasant atmosphere, excellent service!... Very comfortable, beautiful, clean...delicious food...highly recommended to go with the family (Original) Qué lugar tan espectacular para descansar, ambiente agradable, excelente atención!... Muy cómodo, bonito, limpio ...la comida deliciosa.. recomendadisimo para ir con la familia

  • 4/5 Herman G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The hotel is very nice, very neat and the facilities are well maintained. If the objective of the hotel is to offer a friendly family space with the peace of nature, they should be a little more selective with certain guests to avoid situations that inconvenience those who want to experience a moment of pleasure and tranquility in this hotel. (Original) Muy bonito el hotel, muy aseadas y bién tenidas las instalaciones. Si el objetivo del hotel es ofrecer un espacio familiar amigable con la paz de la naturaleza, deberían ser un poco más selectivos con ciertos huéspedes para evitar situaciones que incomoden a quienes quieren vivir en éste hotel un momento de placer y tranquilidad.

  • 1/5 Cesar Ricardo V. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The place is nice and comfortable but the service is the worst I've ever experienced: 1. The man at the bar expressed himself like this "I'm good people but I'm very strict, don't leave my bottles on the edge of the jacuzzi..." and that was the first drink purchase we were in the game room, bad attitude. 2. They told us that breakfast was until 10 am and we arrived at the restaurant and they did not attend us because breakfast was until 9 am, those in the kitchen also had a very bad attitude. The service is more important than the facilities, that's why I rate it poorly. (Original) El lugar es bonito y cómodo pero el servicio es el más pésimo que he experimentado: 1. El señor del bar se expresó así "Yo soy buena gente pero soy muy extricto, no me dejen las botellas en el borde del yacuzzi..." y eso fue en la primera compra de bebidas estábamos en la sala de juegos, mala actitud. 2. Nos dijeron que el desayuno era hasta las 10 am y llegamos al restaurante y no nos atendieron que porque el desayuno era hasta las 9 am, los de la cocina también con muy mala actitud. El servicio es más importante que la instalaciones por eso lo califico mal.

  • 5/5 Javier Giraldo B. 7 months ago on Google
    Nice Finca-hotel. Nice people as everyone in this area!!!

  • 5/5 Jeff B. 6 years ago on Google
    This place is great...close to everything but seem far away. No traffic very quiet. And spotlessly clean. Would fly back to Armenia, just to stay here. Price is great and so is the food.

  • 4/5 Paul S. 6 years ago on Google
    Quiet location away from Armenia city center, nestled in a banana tree plantation with distant views of mountains and surrounding countryside. Good for families on a budget who want some peace and quiet. Run by friendly and helpful staff.


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