1/5 Carolina V. 2 years ago on Google
(Translated
by
Google)
We
stayed
for
5
days
in
the
hotel,
and
to
its
cost,
the
hotel
management
was
disappointing:
There
were
broken
pipes,
and
on
the
third
day
of
stay,
when
we
were
out,
they
cleaned
the
rooms.
Upon
arrival,
everything
was
fine,
beds
made,
etc,
until
we
got
to
the
bathroom:
there
was
no
toilet
paper
(they
had
not
placed
it),
the
towels
had
been
folded
WET,
and
we
were
two
families,
and
in
the
room
of
the
other
family
,
the
same
thing
happened.
We
went
to
talk
to
the
manager,
and
he
gave
us
a
cheeky
excuse:
"I
think
one
of
the
housekeeping
girls
said
they
put
up
the
'Do
Not
Disturb'
sign."
Trying
to
shake
off
the
guilt,
to
which
we
told
him
that
if
that
were
true,
the
beds
wouldn't
have
been
made.
And
he
began
to
evade
responsibility
until
he
said
he
would
send
some
girl
from
the
toilet
to
fix
the
matter.
The
people
of
the
cleaning
and
food
service
are
friendly
and
quality,
however,
the
administration
of
the
site
leaves
much
to
be
desired,
from
the
very
limited
menu,
to
the
cleaning
material
(few
towels
available,
dirty
pool
and
jacuzzi,
etc).
Also,
a
fact
to
add
is
that
we
wanted
to
bring
our
pet,
and
they
told
us
that
they
DO
NOT
ACCEPT
PETS.
And
one
day
a
family
arrived
with
a
puppy
that
they
didn't
even
put
on
a
leash,
what
a
terrible
experience.
(Original)
Estuvimos
durante
5
días
en
el
hotel,
y
para
su
costó,
fue
decepcionante
el
manejo
de
hotelería:
Habían
tuberías
rotas,
y
en
el
tercer
día
de
estadía,
cuando
estuvimos
fuera,
limpiaron
las
habitaciones.
Al
llegar,
todo
estaba
bien,
camas
tendidas,
etc,
hasta
que
llegamos
al
baño:
No
había
papel
higiénico
(no
lo
habían
colocado),
las
toallas
las
habían
doblado
MOJADAS,
y
nosotros
éramos
dos
familias,
y
en
la
habitación
de
la
otra
familia,
pasó
lo
mismo.
Fuimos
a
hablar
con
el
administrador,
y
nos
dió
una
excusa
descarada:
"Creo
que
una
de
las
chicas
de
aseo
dijo
que
habían
puesto
el
letrero
de
-No
molestar-".
Intentando
zafarse
de
la
culpa,
a
lo
cuál
le
dijimos
que
si
eso
fuera
cierto,
no
habrían
estado
las
camas
tendidas.
Y
empezó
a
evadir
la
responsabilidad
hasta
que
dijo
que
enviaría
a
alguna
chica
del
aseo
a
arreglar
el
asunto.
La
gente
del
servicio
de
aseo
y
alimentación
es
amable
y
calidad,
no
obstante,
la
administración
del
sitio
deja
mucho
que
desear,
desde
el
menú
tan
limitado,
hasta
el
material
limpieza
(pocas
toallas
disponibles,
piscina
y
jacuzzi
sucios,
etc)
.
Además,
un
hecho
para
agregar
es
que
queríamos
traer
a
nuestra
mascota,
y
nos
dijeron
que
NO
ACEPTABAN
MASCOTAS.
Y
un
día
llegó
una
familia
con
un
perrito
al
cual
ni
correa
le
ponían,
que
pésima
experiencia.