La gentile commessa mi fa provare un orologio,glielo rendo e quando sto per dirgli che lo voglio le cade a terra e fa un brutto,brutto rumore.Può succedere,ma il pezzo si ritira e si manda a revisionare alla casa madre.E invece no,lo rimette in vetrina come nulla fosse.Avrei potuto chiederne un altro se lo avessero in magazzino ma sinceramente non compro dove è questo il trattamento che riservano ai prodotti in vendita. Ps.Tralasciamo che voleva farmi passare per novità un modello trentennale(molto più prezioso di quanto diceva lei),ma con rincaro di quasi 100 euro sul prezzo di mercato(che a me non sarebbe nemmeno importato se non me lo avesse sbattuto per terra)

Magari c’era anche possibilità di dare nessun stella! Pessimo servizio, i primi giorni di agosto abbiamo chiesto cambio batteria di un orologio prezioso che mi aveva regalato mio marito. Dopo un mese ci hanno consegnato ma con diversi graffi sull’orologio. Abbiamo segnalato subito i difetti e hanno detto che lo rimandano al laboratorio, sono passati 3 mesi e non ancora non ci hanno consegnato, Ogni volta che vado in negozio mi dicono che non sanno la data e non mi sanno dire cosa è successo all’orologio. Oggi ho chiesto le spiegazioni da chi lavorava in negozio e come al solito non mi sapevano dire niente. Ultima novità che ho è di due mesi fa che dovevano fare un’ordine e ci vuole 40 gg!!!! Oggi sono stata di nuovo lì e il responsabile del negozio che pure era abbastanza indifferente verso noi siamo in attesa da 4 mesi per un cambio pila e non mostrava nessun interesse per soddisfare noi come clienti e darci una risposta convincente, le stesse cose che non sa niente e dobbiamo ANCORA aspettare lunedì per avere qualche novità.Ho chiesto l’indirizzo pec della sede per fargli scrivere dall’avvocato ma mi hanno detto che non lo hanno. Non nomino nessuno ma avete pessime dipendenti a quel punto vendita.

Mi è stato regalato un bracciale d'oro che si è rotto due volte. Quando mi reco in negozio per la sostituzione trovo una commessa bionda sulla cinquantina estremamente maleducata e scortese. Non solo la commessa mi tratta con altezzosità e supponenza, ma risulta anche ignorante per quanto riguarda ciò che dovrebbe vendere. L'oro di questo brand risulta già scadente, ma l'assistenza al cliente lo è ancora di più.

Ho ordinato un bracciale per un orologio, è arrivato, tutto okk,solo l'unica cosa che al telefono ci hanno detto un prezzo, ci hanno chiesto se va bene,di andare a ritirare,poi sorpresa, ci hanno fatto pagare 10 euro in più dicendomi che non avevo capito bene e la ragazza molto scortese

Compro il 12 agosto un collarino in caucciù con gli agganci in argento. Il 14 me lo ritrovo improvvisamente dal collo per terra (meno male che me ne sono accorto). Oggi lo porto qui a far vedere (anzi: l'ho appena portato). Ebbene: <<ce lo riporti da settembre che lo mandiamo in laboratorio>>. Fin qui passi... Si vede che non si può mettere a posto al volo. Scopro poi che devo pagare il costo della riparazione del laboratorio (cioè mettere un po' di colla) di un oggetto che si è rotto due giorni dopo averlo comprato e che dovrebbe avere una garanzia. Eventualmente la riparazione sarebbe gratuita solo se il laboratorio valutasse che non sono stato io a strapparmelo dal collo ma che si tratta di un difetto. Pazzesco.

Attenzione a quello che comprate ed alla relativa garanzia. Commessa giovane molto maleducata, sembra che ti prenda per i fondelli.

Commessa scorbutica e cafona come poche persone ho conosciuto nella vita. Da ricordargli che lavora in una gioielleria ed i clienti pagano oro non acquistano patate e soprattutto la clientela va rispettata come prima cosa!

Personale totalmente inutile ho chiesto per un bel regalo e mi hanno dato oro 9 kt per un regalo dicendo che era ottimo io ignorante sull'argomento mi sono fidato bracciale pagato anche un po si è rotto subito valutato 50 euro siete dei miserabili lo sconsiglio