Range range

Super Service!

Ich bin auf dem Weg zurück nach Braunschweig abends um 18 Uhr bei Autohaus Range auf den Hof gerollt mit stark überhitztem Motor und starkem Leistungsabfall beim Fahren. Nachgefragt erholt ich die Auskunft, die Werkstatt sei bereits seit 30 Minuten im Feierabend. Verzweifelt versuchte ich eine Lösung zu finden, um meine Heimreise zu ermöglichen. Plötzlich kam ein junger Mann mit Laptop unter dem Arm auf mich zu und bat mir seine Hilfe an. Herr Florian Bauer, Werkstattleiter bei Range, war aus seinem Feierabend heraus sofort zurückgefahren, als er von meinem Problem hörte! Noch besser: Er erkannte den Fehler sehr schnell und konnte das Problem sofort lösen (Marderbiss); und das zu einem sehr moderaten Preis! Noch besser: Er bat mir ungefragt an, eine weitere Viertelstunde zu warten, ob ich weitere Probleme bei der Weiterfahrt haben würde, sodass er mir hätte helfen können. Lieber Herr Bauer, das war großartig. Gerade in heutigen Zeiten erfreut es mich wirklich, auf so viel Menschlichkeit und Entgegenkommen und Kompetenz in einer Person getroffen zu sein. Danke noch einmal an das ganze herzliche und hilfsbereite Team, danke Herr Bauer. Unbedingt empfehlenswert. Das Autohaus mit Herz. Danke.

Vielen lieben Dank, an das beste Autohaus der Welt, für die tolle Beratung.Besonderer Dank an Herrn Seiar Majidzada für die für uns sehr schöne Auslieferung unseres T-Roc Cabrios.Wir fühlen uns sehr wohl bei euch und kommen gerne wieder 😘 Danke auch an das ganze Team und Dirk Braun

Ok!

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(Translated by Google) I've been an (Audi) customer for over 3 years now and I'm very satisfied, I and especially my vehicle (very deeply and individually converted) are being looked after with particular care! I just have to mention my contact Mr. M. Zechner by name, TOP SERVICE! (Original) Bin seit über 3 Jahren jetzt (Audi) Kunde und sehr zufrieden, um mich sowie ganz besonders mein Fahrzeug (sehr tief und individuell umgebaut) wird sich besonders sorgsam gekümmert! Ich muss hier einfach meinen Ansprechpartner Herr M. Zechner namentlich erwähnen, TOP SERVICE!

(Translated by Google) I got stuck with my vehicle. So it was just before 5 p.m. Nevertheless, all employees and especially the ladies from reception took care of my problem. I was passing through and an overnight stay was easily found for me and a rental car was organized. I was provided with drinks and all after work. Service is very important and lived here. Many thanks for that. (Original) Ich bin mit meinem Fahrzeug liegengeblieben. Es war kurz vor 17 Uhr also Feierabend. Dennoch haben sich alle Mitarbeiter und ganz besonders die Damen vom Empfang um mein Problem gekümmert. Ich war auf der Durchreise und es wurde unkompliziert eine Übernachtungs Möglichkeit für mich gesucht sowie ein Leihwagen organisiert. Ich wurde mit Getränken versorgt und das alles nach Feierabend. Hier wird Service sehr groß geschrieben und gelebt. Ganz Herzlichen Dank dafür.

(Translated by Google) My trusted car dealership. I've been a customer at Autohaus Range for years, and I'm always impressed. Super friendly, competent advice. Smooth and very uncomplicated process.. It's a pleasure to come back here! (Original) Das Autohaus meines Vertrauens. Ich bin schon jahrelang Kundin im Autohaus Range, und immer wieder bin ich begeistert. Super freundliche, kompetente Beratung. Reibungsloser und sehr unkomplizierter Ablauf.. Hier kommt man sehr gerne wieder!

(Translated by Google) First of all: visiting with a company car, so I was tied to an authorized dealer. Unfortunately, the lady at reception was always very unfriendly and finding an appointment was felt to be "very difficult" with me, since I was dependent on a vehicle. Even with an appointment, we had to wait a long time. I then decided to go to another dealership and am now super satisfied with the customer service. However, the work done was good and neat. Whereby standard H8 bulbs had to be ordered with a long delivery time ... incomprehensible to me. (Original) Vorweg: Besuch mit Dienstwagen daher war ich an einen Vertragshändler gebunden. Leider war die Dame am Empfang immer sehr unfreundlich und Terminfindung wurde ihrerseits mit „sehr schwierig“ mit mir empfunden, da ich ja auf ein Fahrzeug angewiesen war. Trotz Termin leider immer längere Wartezeiten gehabt. Habe mich dann für eine anderes Autohaus entschiednen und bin nun super zufrieden mit dem Kundenservice. Die ausgeführten arbeiten waren allerdings immerhin gut und ordentlich. Wobei Standard H8 Leuchtmittel mit langer Lieferzeit bestellt werden mussten … für mich nicht nachvollziehbar.

(Translated by Google) Very friendly competent employees. The young lady, still in training, processed the order very professionally in the office and reception. Top...I had a recall...airbag... My Audi Caprio, 17 years in top condition, was immediately updated with the new replacement part in the workshop. The car dealership is highly recommended. (Original) Sehr freundliche kompetente Mitarbeiter. Die junge Dame, noch in der Ausbildung, hat im Büro und Empfang super professionell den Auftrag abgearbeitet. Top...Ich hatte einen Rückruf ....Airbag... Mein Audi Caprio,17 Jahre top Zustand wurde umgehend mit dem neue Ersatz Teil in der Werkstatt auf den neuesten Stand gebracht. Das Autohaus ist sehr zu empfehlen.

(Translated by Google) As an Audi customer, I am looked after in the service department at Autohaus Range. My contact person is Mr. Zechner (company: Range) who looks after me and always has an open ear for technical questions. My service requests are dealt with promptly and punctually to my complete satisfaction. The car is even returned washed. (Original) Ich werde als Audi Kunde im Autohaus Range im Service betreut. Mein Ansprechpartner ist Herrn Zechner ( Fa.: Range ) dieser betreut mich und hat immer ein offenes Ohr für technische Fragen. Meine Serviceanliegen werden zeitnah und pünktlich zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Das Auto gibt es sogar gewaschen zurück.

(Translated by Google) At my appointment today, I had a very competent and really great advisor. I would like to thank you again for that! I can recommend Mr. Vogel 100 percent!!! (Original) Bei meinem heutigen Termin hatte ich einen sehr kompetenten und ganz tollen Berater. Dafür möchte ich mich nochmals bedanken! Herrn Vogel kann ich zu 100 Prozent weiterempfehlen!!!

(Translated by Google) In the situation of wanting to trade in my defective car and get a new car as soon as possible, I am more than satisfied with Autohaus Range. Fast and uncomplicated handling of the trade-in for my old vehicle. Very competent and very friendly from the consultation to the handover of the new vehicle. Many thanks to Mr. Majidzada, who answered every question openly, honestly and taking a lot of time and explained everything in detail and understandably during the handover. And also many thanks to Mr. Zechner for his efforts. I felt very well taken care of. (Original) In der Situation, mein defektes Auto in Zahlung geben zu wollen und so schnell wie möglich ein neues Auto zu bekommen, bin ich mehr als zufrieden mit dem Autohaus Range. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei der Inzahlungnahme meines Altfahrzeuges. Sehr kompetent und sehr freundlich von der Beratung bis zur Übergabe des neuen Fahrzeuges. Vielen Dank an Herrn Majidzada, der offen, ehrlich und sich viel Zeit nehmend jede Frage beantwortet hat und bei der Übergabe alles ausführlich und verständlich erklärt hat. Und auch Herrn Zechner vielen Dank für die Bemühungen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei der Fa. Range. Ganz besonders kümmert sich Herr Vogel um unsere Probleme immer nett, freundlich und Fachkompetent. Der Empfang macht auch immer alles möglich und ist auch sehr freundlich. Vielen lieben Dank dafür. Mit freundlichen Grüßen K. Schmidt

Alles Top. Ersatzteil für mein Auto bestellt und sofort das passende Teil bekommen. Sehr freundliches Personal. Gleich noch Neuwagen angeschaut. Alles so wie es sein soll. Super Service und nettes Personal. Vielen Dank