If you are in urgent need of something, this is the right place. Quality products. Prices slightly exaggerated i would say. Their same product can sometimes be cheaper online.

Ich war bereits schon ein paar mal in dieser Filiale in Mannheim /Neckarau und bin immer aufs neue begeistert: wie hilfsbereit und lieb dort alle Mitarbeiter sind 😊So was erlebt man nicht in jedem Geschäft. Ich möchte einfach allen Mitarbeiter/innen ein großes Lob aussprechen,besonders Hr. Sascha Beisheim!!! Also so wie er sich für die schnellmögliche Lieferung unser Kinderzimmers jeden Tag engagiert hat..war einfach beeindruckend! Da merkt man sofort wie stark der Arbeitsmoral vorhanden ist und dass das Wohlbefinden eines Kunden an erster Stelle steht:) Vielen lieben Dank und alles Gute😊

Oh je… Man dürfe für online bestellte Ware keine Beratung geben. (Achtung: Gekauft im BabyOne Onlineshop, da die Ware im Laden nicht verfügbar war.) Und das nicht mal an einem Vorführmodell im Geschäft. Sowas Absurdes! Übrigens ein Auszug aus dem Onlineshop: „Besuche einen unserer BabyOne Fachmärkte innerhalb von 6 Wochen nach dem Kauf. Ein Fachberater wird dir die Funktionen sowie den sicheren und korrekten Einbau des Autositzes im Fahrzeug erklären.“ Sinn? Nie wieder. Lieber kleinere Betriebe unterstützen!

Very good

Rückschrittliches Unternehmen. Hatten einen Gutschein per Post zugesendet bekommen (als Babyone Kundenmitglied). Wollten diesen in einer Filiale einlösen, hatten diesen aber leider vergessen mitzunehmen. Vorort konnte man auf diesen Gutschein nicht über das Kundenkonto/über die Kundenkarte zugreifen. Bei anderen Unternehmern, die bereits im 21Jahrhundert angekommen sind, ist sowas mittlerweile möglich. Finde ich echt schade…

(Translated by Google) Today we were in the Babyone branch in Mannheim to find out more about strollers and car seats. The seller was very friendly and helpful and gave us extensive advice on strollers and car seats. We will definitely be back. (Original) Wir waren heute in der Babyone Filiale Mannheim um uns über Kinderwagen und Autositze zu informieren. Der Verkäufer war sehr freundlich und hilfsbereit und hat uns ausführlich über Kinderwagen und Autositze beraten. Wir kommen definitiv wieder.

(Translated by Google) We went to BabyOne today for advice on pushchairs. A very great employee was immediately available for advice. At first she was reluctant because she also wanted to know what our wishes are. But the more we asked questions, more and more advice was given, which we thought was great. Thank you Jutta :) Yes, she did, which is absolutely no problem for me. I think it's more important how well the employee can advise and whether she can answer questions, which was definitely the case. What we really liked was that she responded to our interests and by no means wanted to sell you the more expensive car. Thanks again for the patient and very informative advice Jutta !! (Original) Wir waren heute bei BabyOne zur Kindewagen-Beratung. Es war eine sehr tolle Mitarbeiterin zur Beratung sofort verfügbar. Sie war anfangs zurückhaltend, weil sie auch wissen wollte, was unsere Wünsche so sind. Aber je mehr wir Fragen gestellt hatten, wurde immer mehr beraten, was wir super fanden. Lieben Dank Jutta :) Ja, sie hat geduzt, was für mich aber absolut kein Problem ist. Ich finde es wichtiger, wie gut die Mitarbeiterin beraten kann und ob sie Fragen beantworten kann, was definitiv der Fall war. Was uns sehr gut gefallen hat, war, dass sie auf unsere Interessen eingegangen ist und keineswegs einem den teureren Wagen andrehen wollte. Danke nochmals für die geduldige und sehr informative Beratung Jutta!!

Großes Fachgeschäft für Baby- und Kleinkindartikel. Von Schuller über Kleidung bis zu kompletten Möbeln kann man hier alles finden, was man für den Nachwuchs benötigt. Es gibt eine große Auswahl an unterschiedlich Marken. Die Preise sind mit online Preisen vergleichbar. Das Personal ist freundlich und sachkundig. Es gibt eine großen kostenfreien Parkplatz vor dem Geschäft, sodass man gut mit dem Auto einkaufen kann.

we ordered a baby 4 in one Globbber from online store on 16.06.2022. still there is no shipment and tracking number. you have better close online store and sell only at regular stores. we write 4-5 e-mail and only get automtic replies. my friend also called your call center. no result. we will never buy anything from your online store.

Wir wurden bei der Auswahl eines Kombi-Kinderwagens von der Mitarbeiterin Claudia am 31.10.23 sehr gut beraten worden. Sie hat sich sehr viel Mühe und Zeit genommen und man hat gemerkt, dass ihr das Wohl der Kunden am Herzen liegt. Die Empfehlungen waren individuell auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Wir durften auch den Kinderwagen probeweise ins Auto stellen. Ein großes Dankeschön. Wir sind zufrieden und empfehlen diesen Service jedem weiter.

Super Service

Herr Manuel Casal, man hat in einem Babyfachmarkt die Möglichkeit den Kindersitz im Auto auszuprobieren, so kann man direkt vor Ort feststellen ob der Kindersitz ins Auto passt und genau so hat man auch die Möglichkeit den Kindersitz mit seinem Kind auszuprobieren um zu gucken ob der vom Kind akzeptiert wird und wie das Kind in dem Autositz sitzt. Natürlich ist es bei einem Baby schwierig da man sowas im Voraus kaufen muss, aber diesbezüglich werden sie ja in einem Babyfachmarkt beraten. Zu dem Thema wegen der Rückgabe, dies kann ich Ihnen ganz leicht erklären. Ein Kindersitz ist ein Sicherheitsartikel und somit ist der Umtausch ausgeschlossen, da Sie eben die Möglichkeit haben sich richtig Beraten zu lassen und es im Auto auszuprobieren bevor sie den Kauf tätigen, dies alles ist Online nicht gegeben, dadurch greift Online ein anderes Gesetzt. Als kleines Beispiel wenn Sie ein Handyvertrag vor Ort abschließen dann haben sie da auch kein Recht mehr dies zu wiederzurufen, aber wenn sie es online abschließen wiederum schon, da sie sich vor Ort nun mal ausführlich beraten lassen haben und online nicht. Sind halt nun mal 2 verschiedene paar Schuhe mit jeweils einem eigenen Gesetz. Aber jetzt zu den Mitarbeiten die dort arbeiten, es sind alle super nett und freundlich, man wird immer sehr gut und ausführlich beraten ohne das man sich unwohl fühlt. Kaufe dort immer wieder gerne ein. (Translated by Google) Mr. Manuel Casal, you have the opportunity to try out the child seat in the car in a baby store, so you can find out directly on the spot whether the child seat fits in the car and you also have the opportunity to try out the child seat with your child to see if the one from the child is accepted and how the child sits in the car seat. Of course it is difficult with a baby because you have to buy something in advance, but you will be advised on this in a specialist baby market. On the subject of returns, I can explain this to you very easily. A child seat is a safety item and therefore the exchange is excluded, since you have the opportunity to get proper advice and try it out in the car before you make the purchase, all of this is not available online, so a different law applies online. As a small example, if you conclude a mobile phone contract on site then you no longer have the right to call it back, but if you conclude it online you do, since you have received detailed advice on site and not online. Are just 2 different pairs of shoes, each with its own law. But now to the employees who work there, they are all super nice and friendly, you are always given very good and detailed advice without feeling uncomfortable. Always enjoy shopping there.

Ein Dankeschön an die Mitarbeitern, glaube Ewelina hieß sie, sie hat uns super beraten, genau auf uns eingegangen und gesagt was wir brauchen und was nicht, man merkt das sie voll in ihrem Job aufgeht, tolle Beratung und wir sind sehr zufrieden mit der Auswahl des Kinderwagens.

Super Beratung beim Kauf eines Kinderwagens durch David! Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung. Danke auch an Alex, der den Preis des günstiger ausgewiesenen Spielzeugs angepasst hat.

Bin 60 km gefahren um einen Kinderwagen persönlich zu schauen aber der vermutliche Manager oder erfahrene Verkäufer war so faul dass er nur gesagt hat vorhanden ja aber aufbauen kann ich nicht. Dann kann die Firma ihre Mitarbeiter aus Mannheim nachhause schicken und alles mit kostenloser Rückversand vielleicht besser verkaufen wie ebay, Amazon und Co. (Translated by Google) I drove 60 km to personally look at a pram, but the presumed manager or experienced salesman was so lazy that he only said yes, but I can't set it up. Then the company can send its employees home from Mannheim and maybe sell everything better with free return shipping like ebay, Amazon and Co.

Nicht wirklich hilfsbereit. 2 Verkäuferinnen laufen herum, wenn man fragt, ob sie diesen einen Artikel da haben, heißt es nur: "wenn ja, da müssen sie da mal schauen". "Da" schauen kann ich auch im Internet. Naja dann werde ich das jetzt auch machen. Schade für die investierte Zeit und das Benzin. (Translated by Google) Not really helpful. 2 saleswomen are walking around, if you ask if they have this one item, you only say: "if so, you have to take a look there". I can also look "Da" on the Internet. Well then I will do that now. A shame for the invested time and fuel.

(Translated by Google) Today we bought a child seat from BabyOne. We received excellent advice from the employee "Jutta". Many thanks also to the nice colleagues. We'll be back and can recommend BabyOne (Original) Heute haben wir einen Kindersitz bei BabyOne gekauft. Wir wurden hervorragend durch die Mitarbeiterin „Jutta“ beraten. Vielen Dank auch an die netten Kollegen. Wir kommen wieder und können BabyOne weiterempfehlen.👍

(Translated by Google) Yesterday, April 16, 2022, we were at Babyone in Mannheim. When we asked about advice on baby equipment, Jessi immediately stood by our side and gave us the best advice. She really took a lot of time and explained everything to us and went through every point with us individually (everything you need for the initial equipment). We were by no means pushed to buy anything or even for a brief moment did we have the feeling that someone was trying to persuade us to buy something in particular. Nevertheless, we found and bought everything we were missing in terms of initial equipment. We thank Jessi for the great work and are thrilled that there are still such honest and very friendly employees at Babyone. Clear recommendation. We will definitely continue to shop at Babyone in Mannheim in the future (although there is a branch in Weiterstadt so close to us). (Original) Wir waren gestern , 16.04 2022 bei Babyone in Mannheim. Als wir bezüglich einer Beratung für eine Babyerstaustattung nachgefragt haben , stand uns Jessi sofort zur Seite und hat uns bestens beraten. Sie hat sich wirklich sehr viel Zeit genommen und hat uns alles erklärt und ist mit uns jeden Punkt (was man alles für eine Erstaussattung benötigt) einzeln durchgegangen. Wir wurden auf keinsten Fall gedrängt etwas zu kaufen oder hatten auch nicht mal einen kurzen Moment das Gefühl das man uns überreden möchte etwas bestimmtes zu kaufen. Dennoch haben wir alles was uns bezüglich einer Erstausstattung gefehlt hat gefunden und gekauft. Wir danken Jessi für die tolle Arbeit und sind begeistert, dass es noch solche ehrliche und sehr freundliche Mitarbeiter bei Babyone gibt. Klare Weiterempfehlung. Wir werden definitiv in Zukunft unsere Einkäufe weiterhin bei Babyone in Mannheim machen (obwohl es eine Filiale in Weiterstadt also in unserer Nähe gibt).

(Translated by Google) All very friendly & competent. Unfortunately, 1 point deduction due to the lack of service... my pregnant wife had to load the items bought there into the car without help (baby seat, high chair, etc.). (Original) Alle sehr freundlich & kompetent. Leider 1 Punkt Abzug wegen fehlenden Service… meine Schwangere Frau musste ohne Hilfe die dort gekauften Artikel ins Auto laden (Babyschale, Hochstuhl usw.).

(Translated by Google) I was advised very professionally, helpfully and very kindly by a member of staff named Angela. At first we were very unsure which stroller would ultimately suit us, after all I'm also very picky. I felt cared for by the commitment and patience she showed me. She ordered a great pram individually for us and answered all of our questions. Thank you very much for that, there should be more employees like that :) (Original) Ich wurde sehr professionell, hilfsbereit und überaus nett von einer Mitarbeiterin namens Angela beraten. Wir waren uns anfangs sehr unsicher, welcher Kinderwagen letztlich zu uns passt, ich bin schließlich auch sehr penibel. Durch Ihr Engagement und Ihre Geduld die sie mir gegenüber an den Tag brachte, fühlte ich mich aufgehoben. Sie hat für uns individuell einen tollen Kinderwagen bestellt und uns all unsere Fragen beantwortet. Vielen herzlichen Dank dafür, solche Mitarbeiter sollte es desöfteren geben :)

Beratung und Service top, die Mitarbeiterin hat uns top beraten, jedoch missfällt mir das auf Babysafes und co ein Umtausch/Rückgabe ausgeschlossen wird. Wie kann ich denn wissen welcher Sitz für mein Kind und Auto passt...? Jedoch ist das auch bei anderen Babyfachgeschäften gelebte Praxis. Hier steht Babyone leider dem Onlinehandel nach

(Translated by Google) 2 stars for the good selection on site. The salespeople offer their support quickly, but unfortunately the appearance leaves a lot to be desired. The "one" wears the mouth-nose protection permanently under the mouth when in direct contact with the stroller, although in a baby shop there are probably mostly unvaccinated pregnant women. The "other" is just right next to "you" and speaks to you as if you were a teenager ... (Original) 2 Sterne für die gute Auswahl vor Ort. Die Verkäufer bieten zwar rasch Ihre Unterstützung an, das Auftreten lässt jedoch leider zu wünschen übrig. Der "Eine" trägt den Mund-Nasen-Schutz bei direktem Kontakt am Kinderwagen permanent unter dem Mund, obwohl in einem Babyladen wahrscheinlich überwiegend ungeimpfte Schwangere unterwegs sind. Die "Andere" ist halt einfach direkt beim "Du" und spricht mit einem als wäre man ein Teenager...

(Translated by Google) Two months ago I bought something for the baby bed at BabyOne. However, I only washed the product two days ago. The product says that it can be washed. Unfortunately it broke while washing. I called BabyOne to ask if I can exchange the product. The gentleman on the phone told me that this would not be a problem if I could give him the date when I bought it in the store, he could print out the receipt again afterwards. When we went there all of a sudden it was said that it cannot be exchanged and that the receipt could not be printed out again. There is 0 goodwill in this business! You could have told me on the phone that it wasn't possible .. that wouldn't have been a problem, but no, instead we drive all the way there for free ... (Original) Vor zwei Monaten habe ich bei BabyOne etwas fürs Babybett gekauft. Ich habe das Produkt allerdings erst vor zwei Tagen gewaschen. Auf dem Produkt steht drauf, dass es gewaschen werden darf. Leider ist es mir beim waschen kaputt gegangen. Ich rief bei BabyOne an um zu fragen, ob ich das Produkt umtauschen kann. Der Herr am Telefon sagte mir, dass dies kein Problem sei wenn ich ihm den Datum nennen kann, wann ich es im Geschäft gekauft habe, er könnte den Kassenzettel im Nachhinein nochmals ausdrucken. Als wir extra dorthin gefahren sind hieß es plötzlich, dass es nicht umgetauscht werden kann und man könnte den Beleg auch nicht erneut ausdrucken. In diesem Geschäft besteht 0 Kulanz! Man hätte mir auch am Telefon sagen können, dass es nicht möglich sei.. das wäre dann kein Problem gewesen aber nein, stattdessen fahren wir den ganzen Weg umsonst dorthin…