Die BMW Motorrad Werkstatt meines Vertrauens in der Ferne. Ich war lange auf der Suche nach einer geeigneten BMW G 650 XCchallenge und als ich diese dann fand, waren es gut 700km Entfernung von meinem Wohnort bis zu dem Standort. Was kann man denn da machen, ich bemühte Google bei der Suche nach einem BMW Händler in der Nähe. Und so kam der erste Kontakt mit Motorrad Grüneberg zustande. Der Chef stimmte sich direkt mit mir ab bezüglich der Begutachtung und wie dies ablaufen kann. Ich bekam dann nach erfolgter Begutachtung eine gute, offene und hilfreiche Einschätzung zum Zustand des Fahrzeugs. Dies half mir dann bei der finalen Verhandlung zum Erwerb der XChallenge. Im Anschluss blieben wir aber in guter Abstimmung, da es mir auch darum ging ggf. direkt Anpassungen ( Fahrwerk, Auspuff und sonstiges) am Fahrzeug durchführen zu lassen. Die Kommunikation, Durchführung und das Ergebnis sind TOP! Etwas Verbesserungswürdig ist das Themenfeld der Teilebestellung um eine rechtzeitige Lösung und Umsetzung sicherzustellen. Aber in Summe hat es wirklich gut geklappt! Ich kann diesen Händler und die Werkstatt guten Gewissens empfehlen! Daher meine Werkstatt des Vertrauens in der Ferne ;-) Vielen Dank! Jens

Hadden tijdens motorvakantie dringend nood aan een nieuwe voorband. Zijn hier snel en correct geholpen. Wel duur in vergelijk met België maar belangrijkste is dat we snel geholpen waren en dat is ook wat waard. Vriendelijk en behulpzaam. Drankje tijdens het wachten werd ons ook aangeboden en met dank aanvaard.

Ich habe vor einigen Wochen mein neues Motorrad hier gekauft. Die Beratung war kompetent und sehr freundlich, die komplette Abwicklung schnell und problemlos.. ich bin sehr zufrieden, meine Partnerin war kurz danach mit einem Problem mit ihrer NEUEN BMW auch dort .... ihr wurde genau soschbell und kompetent geholfen... unterm Strich... Daumen hoch.. bin gespannt ob die Partnerschaft und Zusammenarbeit sich weiter so positiv entwickelt (Translated by Google) I bought my new motorcycle here a few weeks ago. The advice was competent and very friendly, the entire process was quick and easy.. I am very satisfied, my partner was there shortly afterwards with a problem with her NEW BMW .... she was helped exactly soschbell and competently ... underm Dash... thumbs up.. I'm curious if the partnership and cooperation will continue to develop so positively

Das war für mich ein genialer Ausgangspunkt für zwei super Motorrad-Tage im Süd-Schwarzwald. Gute Auswahl an Motorrädern im Top-Zustand. Freundlicher Chef und freundliches Team. Als Extra-Service gab es am Anfang eine schöne Tour aufs Navi und zum Schluss Kulanz bei den Freikilometern. Vielen Dank und fünf Sterne an Grüneberg! (Translated by Google) For me, that was a brilliant starting point for two great motorcycling days in the southern Black Forest. Good selection of motorbikes in top condition. Friendly boss and friendly team. As an extra service, there was a nice tour on the navigation system at the beginning and goodwill at the end with the free kilometers. Many thanks and five stars to Grüneberg!

einfach Klasse hier👍🏼 mir ist damals die Öl-Ablassschraube meiner MT-125 bj.15 abgerissen. Kurzer Anruf reichte, Teil war verfügbar und ich konnte es sofort abholen. Nun aufs neue, A2 frisch bestanden, kurzer Anruf, „Mt-07 für eine Probefahrt verfügbar?“ Antwort: Ja, wann möchten Sie kommen? 16:30 Uhr ausgemacht MT-07 bekommen und gefahren. völlig unkompliziert und einem wurde alles erklärt so wie man es in einem Top geführten Laden erwartet. Einfach Klasse👍🏼 Super Team sehr gerne wieder☺️

I bought a Yamaha for my daughter at Motorrad Grüneberg. The transaction went smoothly and we were served very friendly by Thorsten. The service team is very flexible and competent. The only comment I have to make - delivering a new vehicle with an almost empty gas tank is saving money in the wrong place - even with the current fuel prices this would have been only 22.- EUR, but the customer experiance would be a compleately different one.

Turned up with a electric fault on a fellow riders Yamaha. Unannounced, they fixed the earthing problem so we could continue our tour of Germany, Switzerland, Italy and France. Couldn't have been more helpful. Thanks guys!

War vom ersten Moment an begeistert. Tolle Beratung und eine perfekte Abwicklung. Alles wurde zur Übergabe wie vereinbart eingehalten. Nachdem mir Thorsten die Rechnung übergeben hatte hat er mich darauf hingewiesen das ich rund 100€ zuviel bezahlt habe weil er sich verrechnet hatte. Mir wäre das nicht aufgefallen. Habe Gutschrift beim ersten Kundendienst erhalten. Super ehrlich. Weiter so. Besser geht's nicht. Vielen Dank.

Vielen Dank für den tollen Kundenservice! Ich habe mir hier eine MT-07 gekauft und bin mehr als zufrieden, der zuverlässige Kundenservice hat die kurze Lieferverzögerung erträglicher gemacht. Thorsten ist ein cooler Typ, der Spaß hat an dem was er tut, immer erreichbar und immer freundlich. Zudem auch sehr überzeugend wenn’s ums verkaufen geht. Es hat alles super geklappt! (Translated by Google) Thank you for the great customer service! I bought an MT-07 here and am more than satisfied, the reliable customer service made the short delay in delivery more bearable. Thorsten is a cool guy who enjoys what he does, is always available and always friendly. Also very convincing when it comes to selling. Everything went great!

(Translated by Google) Except for the accessibility to obtain essential information for your own purchase decision, everything was great. Thorsten was impeccable and personable in customer service when you made contact. Faster/more complete feedback directly after the initial contact would have made it perfect. So a lot of time passed between Saturday and Tuesday if you are seriously interested in buying and need to be able to make quick decisions, because you have an eye on advertisements at the same time and want to remain able to act. In the on-site processing, everything was then discussed remotely as previously discussed. Service and Tüv could still be carried out in the same week. So I would buy there again anytime. (Original) Bis auf die Erreichbarkeit zur Einholung von essentiellen Infos für die eigene Kaufentscheidung war alles Top. Thorsten war einwandfrei und sympathisch in der Kundenbetreuung, wenn man dann Kontakt hatte. Schnellere/vollständigere Rückmeldungen direkt nach der Erstkontaktaufnahme hätten es noch perfekt gemacht. So verging zwischen Samstag und Dienstag dann doch recht viel Zeit wenn man ernsthaftes Kaufinteresse hat und schnelle Entscheidungen ermöglicht braucht, weil man z.B. parallel Inserate im Auge hat und handlungsfähig bleiben möchte. In der Abwicklung vor Ort war dann alles wie vorab aus der Ferne besprochen. Service und Tüv konnten noch in selber Woche durchgeführt werden. Würde dort also jederzeit wieder kaufen.

Morgen ☕️ War aufgrund einer Empfehlung hier! Begrüßung und Beratung/Service sind so wie man es von einem guten Laden erwarten kann 👍👍👍 Termin und Arbeiten waren auch in Ordnung 👍👍👍 Nur bei der Übergabe, eine Einweisung/Funktionstest und da sie übernacht draußen stand (in der Werkstatt wurde der Boden gemacht), sollte vor der Übergabe sauber gemacht werden! Kurz mit dem Lappen drüber und fertig! Daher nur 4 von 5 Sternen! Gruß

Ich hab mir bei WMH GmbH Grüneberg eine neue BMW R 1250 R Modell 23 gekauft, war alles perfekt, der Verkäufer Thorsten u. Alle Mitarbeiten waren super Freundlich, gerne wieder, nur zu empfehlen.