Ich bin dort seit Jahren. Den einmal im Jahr bekomme ich Rechts eine Gehörgangentzündung. Hin, spülen, getränkter Tupfer rein und in 2 Tagen hat es sich gegessen. Mittwoch Abend ging es los mit starken Ohrschmerzen. Oha, ist Mal wieder Zeit... Doch am Donnerstag hat man sich geweigert mich zu behandeln. Den anscheinend hätten meine akuten und kurzfristigen Ohrschmerzen früh genug einen Termin machen müssen. Keine Planung für Notfälle vorgesehen wie es scheint. Schwache Leistung.

Leider überhaupt nicht mehr zu empfehlen und 1 Stern ist zu viel! Termine werden kurzfristig abgesagt und Ersatztermine 4 Wochen später angeboten. Akutbeschwerden auch bei Bestandspatienten können nicht behandelt werden. Telefonisch hängt man ewig in der Warteschleife. Zuletzt war es über eine 1h. Nach 6 Minuten wird das Gespräch automatisch abgebrochen und es folgt immer wieder der Hinweise auf das erhöhte Aufkommen, Mangel an Fachpersonal und der Bitte, Termine online zu buchen. Leider sind wir nur gesetzlich Versichert und hätten online frühstens einen Termin ab dem 10.01.2023 buchen können. Als Privatpatient hätte ich online Termine im 10 Minutentatk buchen können. Wenn dann doch mal jemand ans Telefon geht, wird man an die 116 117 verwiesen. In diesem Fall sind wir dadurch an einen tollen anderen HNO-Arzt geraten und sind zum Glück nicht mehr auf diese Praxis angewiesen sein!

Alle Ärzte sind super professionell, sehr freundlich und wahnsinnig kompetent. Wenn man die Praxis telefonisch nicht erreicht, reicht eine kurze Mail und man erhält innerhalb von 10 Minuten einen Rückruf. 👍🏽

Ich hatte vor 4 Wochen eine funktionelle und ästhetische Korrektur der Nase. Meine ursprünglich sehr breite Nase ist einer Nase gewichen, die sich harmonisch und unauffällig in mein Gesicht einfügt. Obwohl die endgültige Form aufgrund von Schwellungen noch nicht erreicht ist, bin ich schon jetzt super zufrieden und unheimlich dankbar, dass ich bei Herrn Dr. Katzbach und seinem Team gelandet bin. Ich wurde rundum freundlich, professionell und einfühlsam betreut. Ganz lieben Dank dafür!

Ich bin als Notfall zu dieser tollen Praxis gekommen. Was ein Glück für mich.war bei Dr.Ritter sehr toller Arzt hat mein Problem gleich erkannt und mich super behandelt. Die Praxis ist super modern groß gepflegt sehr sauber. Das Personal ist so klasse sehr freundlich hilfsbereit. Ich bin begeistert und werde hier bleiben

Ich habe nur positive Erfahrungen mit dem Praxisteam und den Ärztinnen und Ärzten gemacht. Frau Dr. Klaiber hat sich beispielsweise viel Zeit bei der Untersuchung meines Vaters genommen und ihm alles genau erklärt. Auch bei der Corona-Impfung bzw. Testung hat alles schnell und reibungslos geklappt. Bei der Untersuchung meiner Söhne lief alles super, so dass ein erneuter Besuch auch für die Beiden kein Problem darstellt. Und die Terminvergabe über Doctolib ist schnell und einfach und ohne Telefonwarteschleife. Mein Fazit: Ich empfehle die Praxis gerne weiter.

Dr. Katzbach ist so ein sympathischer ehrlicher Mensch. Er operiert nicht jeden ist wahrheitsgemäß ohne nur ans Geld zu denken. Ich werde auf jeden Fall zu Ihm zurück kommen wenn ich meinen Weg gefunden habe und kann Ihn jedem der überlegt was ästhetisches an seiner Nase machen zu lassen ans Herz legen. Tausend dank 🙌🏼🙏🏼

Vor sechs Jahren hat Herr Katzbach meine und die Nase meines Bruders korrigiert und wir waren und sind nach wie vor sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Wir fühlten uns sehr gut betreut. Mich wundern die vielen aktuellen negativen Bewertungen. Vielleicht sollte bei dieser Praxis das Empfangspersonal von den Leistungen der Ärzte unterschieden werden. Drücke die Daumen, dass sich das wieder einpendelt :)

Am liebsten 0 Sterne. Privatpatienten sind dieser Praxis bei der Termnvergabe wichtiger als die Kassenpatienten. Siehe Termine bei doctolib im Bereich Kassenpatient oder Privatpatient. Zwei Monate Wartezeit bei Kassenpatient ist noch wenig.

Geht gar nicht. In dieser Praxis kann man als akuter Notfall keine Hilfe erwarten. Ich bin nicht über die Sprechstundenhilfe hinausgekommen. Trotz meiner wegen starkem Schwindel für die Dame erkennbaren erheblichen Gangunsicherheit wurde ich weggeschickt. Nun steht fest, dass ich einen Hörsturz im Gleichgewichtsorgan erlitten habe. Danke für NICHTS. Nur systembedingt gebe ich den einen Punkt.

Ich bin sehr zufrieden. Ich habe bislang keine schlechten Erfahrungen gemacht. Das Personal und die Ärzte sind sehr freundlich. Den schlechten Bewertungen kann ich nicht zustimmen.

Kann leider nichts zum Arzt sagen, da ich da niemand erreichen konnte. Meine Freundin brauchte schnell Hilfe aber ein Notfall war es jetzt nicht. Durch einen Bekannten sollten wir zu diesem Arzt fahren, aber leider ist nach dem 5-mal immer noch keiner ans Telefon gegangen. Man wird ständig auf die App verwiesen wo es dann termine für Oktober 23 gibt.... ....... Wir haben April!!! Als privater jedoch gäbe es einen schon im Mai. Hatte mir mehr versprochen und deshalb gibt es auch nur 2 Sterne Schade eigendlich

Ich war heute bei Frau Dr. med. Lörken. Notfalltermin. Besser aufgehoben kann man sich nicht fühlen. Ist auf mich komplett eingegangen, hat nur meine Anspannung und meine Ängste genommen und sie hat mir alles toll erläutert. Diagnose war sachlich, präzise und schnell gestellt. Termin innerhalb einer Stunde, da ich Glück hatte und dort Wartezeit max. 15min ( danke auch an den sehr netten Support an der An-Abmeldung ) Ja, da hatte ich sehr viel Glück, wenn man bedenkt was mittlerweile in den Praxen los ist. Aber selbst bei einer langen Wartezeit, wäre meine Meinung nicht anders. Klare Weiterempfehlung.

Meine Mutter hatte starke Beschwerden im Ohr. Es war ein Notfall. Trotz vorhandene Ärtzte würde ich darauf hingewiesen, dass es sich um eine Terminpraxis handelt und es leider nicht möglich ist. Ein Hoch auf die Gesetzte und einen Tritt in die Moral

Auch ich habe mir die Nase bei Dr. Katzbach machen lassen. Ich bin mehr als begeistert.die op ist erst 5 Wochen her aber bereits am 13. Tag bin ich auf einer Feier gewesen und keiner hat’s gemerkt. Er ist ein top Arzt. Meine Nase hat er genauso gemacht wie es geplant war - total natürlich. Er hat auf alle meine Fragen immer antworten gehabt. Die Praxis ist auch top. Alle super nett!! Ps. Es gibt genug Ärzte in Hamburg aber es war die beste Entscheidung diese op in Lübeck bei ihm durchführen zu lassen.

Frau Dr. Spautz hat mich operiert und mich vor, während und nach der Operation super betreut. Ich kann diese Ärztin mit gutem Gewissen weiterempfehlen!