1/5 Jannik 1 year ago on Google
Einmal
und
Nie
wieder!
Wir
haben
unterschiedliche
Sushi
Rollen
bestellt,
bei
allen
Rollen
sollte
Avocado
drin
sein,
doch
stattdessen
haben
wir
Sushi
mit
Gurke
bekommen.
Prinzipiell
können
Fehler
passieren,
doch
bei
einer
Rückmeldung
unfreundlich
zu
werden,
halte
ich
für
unprofessionell.
In
der
Stadt
gibt
es
genügend
andere,
auch
gute,
Restaurants,
warum
man
sich
in
der
Anfangsphase
so
benimmt,
ist
für
mich
unverständlich.
Eine
kleine
Entschuldigung
und
ein
bisschen
Reis
aufs
Haus
hätten
die
Wogen
geglättet,
nun
gibt
es
diese
Bewertung.
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Vielen
Dank
für
die
ehrliche
Rückmeldung.
Ihre
Loyalität
gegenüber
den
eigenen
Mitarbeitern
ist
löblich
hervorzuheben
und
nicht
mehr
selbstverständlich!
Leider
kann
ich
weiterhin
nicht
nachvollziehen,
warum
Sie
kein
Interesse
daran
Pflegen
den
Fehler
auszubessern.
Ein
Kunde
sollte
nicht
immer,
wie
ein
König
behandelt
werden,
doch
hätte
ich
bei
einer
nachweislich
fehlerhaften
Essensausgabe
eine
Ausbesserung
erwünscht.
Schade
dass,
zurecht,
unzufriedene
Kunden
einfach
stehengelassen
werden!
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