Hallo nettes Reparatur-Team, vor ca. 3 Wo. hatten wir unseren geliebten Kaffeeautomat Seaco Minuto zur Reparatur. Nach dem Anruf und Info über die Kosten waren wir leicht geschockt. Aber es war jeden Cent wert. Denn dafür gibt es keine Neue. Alles super gelaufen, gute Beratung, geschätzte Kosten waren auf den Punkt. Es hat etwas lange gedauert, darauf wurden wir hingewiesen. Und die tuen halt was sie können. Echt zu empfehlen. Weiter so...

Unsere Kaffeemaschine wurde super repariert. Gute Kommunikation, schneller Service und faire Preisgestaltung. Kann man nur weiterempfehlen!

Wir sind voll zufrieden mit der Reparatur. Überzeugender Service der sich auch im Umgang miteinander zeigt. Sehr schön dass solche lokalen, inhabergeführte Geschäfte noch gibt. Bitte weiter so!

Toller Service und Kaffeemaschine wieder in vollem Einsatz. Sollte man sich unbedingt gut überlegen, diesen Betrieb in Anspruch zu nehmen, bevor man sich gleich einen neuen Kaffeeautomaten anschaffen will. Bin sehr zufrieden

Meine geliebte "deLonghi" wollte nicht mehr und ich ohne Kaffee geht gar nicht. Also habe ich im Internet geschaut und siehe da "Andreas Krautwurst Drebber" ganz in meiner Nähe. Am Montag hingebracht und schon am Samstag konnte ich sie wieder abholen. Ein ganz großes Lob für die freundliche und schnelle Reparatur. Danke. Werde sie immer weiter empfehlen.

Leider kann ich "Krautwurst" nicht weiterempfehlen. Zunächst mal das positive, mein Kaffeevollautomat "delonghi" wurde erfolgreich repariert. Leider war die Reparatur verhältnismäßig teuer. Zwar musste unter anderem das Mahlwerk getauscht werden, jedoch bietet Delonghi einen Rundum Reparaturservie für 129 € an. Meine Reparatur war schlanke 100 € teurer. Das wesentlich größere Problem war die Dauer der Reparatur und der Umgang. Trotz mehrere Anrufe meinerseits und Versprechungen man würde mich kontaktieren musste ich selbst immer wieder anrufen um etwas zu erreichen. Aus ca. 8 Werktagen bis Diagnose wurden 16 Werktage ( 3 malig angerufen). ---> Nach Zusage zur Reparatur meinerseits, wurden aus 1-2 Tagen Reparaturdauer fast 5 Tage und nur durch massive Ungeduld meinerseits. Möglicherweise herrscht gerade Corona (Reparatur jedoch mitte Mai) und unter Umständen können durch Krankheitsfälle etc. Reparaturen länger dauern, aber dann erwarte ich eine Kommunikation des Unternehmens.

Eine Taste an dem Kaffeevollautomaten war abgebrochen. Anruf bei Herrn Krautwurst um 15:30, Termin für 17:00 Uhr gemacht und 30 Minuten später konnte ich das reparierte Gerät wieder mitnehmen. Super Service zu einem fairen Preis. Immer wieder!!!

Super Service, kompetente Beratung und super leckerer Kaffee für zu Hause. Konnte meine Maschine sogar heilig Abend noch abholen! 🙌🏼