(Translated by Google) Unfortunately, I cannot rate my experience today as positive. In the end, portraying the situation as a possible fraudster should never be expressed to the customer, even if not expressed, this could be clearly felt. The customer advisor who took care of the problem conveyed this clearly to the customer. Of course, not all the data were complete, but what was needed was not clear after the end of the consultation and was not communicated to me, the customer, either. We me / us now the last visit. (Original) Leider kann ich meine heutigen Erfahrungen nicht als positiv bewerten. Die Situation am Ende als evt. Betrüger dazustellen sollte man dem Kunden nie gegenüber äußern, auch wenn nicht ausgesprochen, war dies deutlich zu spüren. Die Kundenberaterin welche sich dem Problem annahm, vermittelte das deutlich gegenüber dem Kunden. Klar waren nicht alle Daten vollständig, aber was benötigt wurde war nach dem Ende der Beratung auch nicht klar und wurde mir, dem Kunden, auch nicht mitgeteilt. Wir mich/uns nun der letzte Besuch.

Ich war diese Woche mit meiner Freundin im Vodafone Shop im Kornmarkt-Center und sie wurde von einem sehr freundlichen und kompetenten Verkäufer beraten (Thomas Schmidt). Er hat sich wirklich sehr viel Zeit für die Fragen meiner Freundin genommen und sie über alles genau informiert. Gern komm ich wieder in den Shop zu diesem Verkäufer, da die Beratung einfach top war. (Translated by Google) I was with my girlfriend this week in the Vodafone shop in the Kornmarkt Center and she was advised by a very friendly and competent salesman (Thomas Schmidt). He really took a lot of time to ask my friend's questions and informed them about everything. Gladly I come back to the shop to this seller, because the advice was just great.

Danke für die klasse Beratung

Waren sehr freundlich das war angenehm

Toller Shop, freundliches Personal. Aber leider Vodafone

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. 5 Sterne

super freundliche Mitarbeiter , der unser Problem lösen konnte 👍

Der Park ist schön anzusehen, aber das Schloss ist sein Eintritt nicht wert. Die Schloss Küche war noch okay aber das Haus 4 waren wie bei IKEA Schränke 20er bis 60er Jahre auf Paletten in Regalen. Viel moderne Sachen die da nicht hingehören und passen.

(Translated by Google) Simply pervfeckt it doesn't get any better (Original) Einfach pervfeckt besser geht's nicht

(Translated by Google) Friendly advice from the staff and quick problem solving. (Original) Freundliche Beratung durch das Personal und schnelle Problemlösung.

Immer eine Empfehlung wert, auch für englisch sprechende Kunden. "Leider" muss sich die sehr gute Beratung herum gesprochen haben, da öfters viel los ist, dauert es manchmal etwas länger.....

Sehr gute Beratung. Sie strahlt Ruhe aus. Persönliche Infos und Gespräche sind angenehmer. DANKESCHÖN dafür.

(Translated by Google) Always happy to come to you (Original) Komme immer wieder gern zu Euch

(Translated by Google) For me, the Vodafone Shop in the Bautzner Kornmarkt Center is the best Vodafone Shop I've been to! Ms. Bischoff was very competent, persistent and confident in solving the problem with my cell phone. In the end, all difficulties were resolved and I was very satisfied! So, very recommendable! THANKS :-) (Original) Der Vodafone Shop im Bautzner Kornmarkt Center ist für mich der beste Vodafone Shop, in dem ich bisher war! Frau Bischoff war sehr kompetent, ausdauernd und zuversichtlich, das Problem mit meinem Handy zu beheben. Am Ende waren alle Schwierigkeiten behoben und ich sehr zufrieden! Also, sehr zu empfehlen!!! DANKE :-)

Super tolle Angebote, sehr nettes und kompetentes Personal. Und ein ganz großes Dankeschön geht an den Thomas Schmidt, er leistet gute Arbeit und hat Ahnung von dem was er macht. Liebe Grüße Tom und Jamie

Die Beratung durch Herrn Thomas Schmidt war richtig gut, komme gern wieder bei allen Fragen Macht weiter so 👍

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Meine kompletten Daten wurden auf mein neues Handy übertragen. Ich bin sehr begeistert. Herr Schmidt nahm sich die Zeit mir alles in Ruhe zu erklären. Vielen Dank, ich komme gerne wieder.

(Translated by Google) We have really only had good experiences, my contract was drawn up correctly, my father often goes there with his mobile phone to have something explained to him and you are always very helpful. (Original) wir haben echt auch nur gute Erfahrungen gemacht, mein Vertrag wurde voll korrekt angelegt, mein Vater geht öfter mit seinem Handy hin, um sich etwas erklären zu lassen und man ist jedesmal sehr hilfsbereit.

Mir ging es darum einen neuen Vertrag vor Ort abzuschließen, weil ich mich vor einem Jahr von Vodafone selbst über den Tisch gezogen fühlte. (Der Mitarbeiter hatte mir günstigere Konditionen mit einem neuen Smartphone versprochen als ich dann schriftlich bestätigt bekam...) Die Mitarbeiterin im Kornmarktcenter war sehr nett, konnte aber nichts für mich tun: Bei einem Online-Vertrag .muss ich bei Vodafone selbst anrufen und sagen, dass ich eine Beratung im Kornmarktcenter gestatte. So werden also Franchise-Unternehmer ausgetrickst. Meiner Meinung nach hofft Vodafone durch solche Manieren, dass der Kunde doch noch bei denen neu abschließt, um Provision für die Leute vor Ort zu sparen. (Translated by Google) I wanted to sign a new contract on site because a year ago I felt myself ripped off by Vodafone. (The employee had promised me more favorable terms with a new smartphone when I was then confirmed in writing ...) The employee in the Kornmarktcenter was very nice, but couldn't do anything for me: With an online contract, I have to call Vodafone myself and say that I allow advice in the Kornmarktcenter. This is how franchisees are tricked. In my opinion, Vodafone hopes with such manners that the customer will still take out new contracts with them in order to save commission for the people on site.

(Translated by Google) Thanks for the component help in case of recall to employee Schmidt 👌 (Original) Danke für die Komponente Hilfe im Wiederrufsfall an Mitarbeiter Schmidt 👌

(Translated by Google) All so nice and nice and help you. I say 5 stars are not enough. I would give 50. (Original) Alle so lieb und nett und helfen einen. Ich ,sag mal 5 Sterne sind zu wenig. 50 würde ich geben.

(Translated by Google) Good advice and service from Mr. Hüttig. (Original) Gute Beratung und Service von Herrn Hüttig.

(Translated by Google) Great advice from Josephine Kohl! Super friendly and competent. I can only recommend it. (Original) Super Beratung bei Josephine Kohl! Super freundlich und kompetent. Nur weiter zu empfehlen.

Freundliche und kompetente Beratung durch Frau Kohl. Bin mit einem guten Gefühl aus dem Laden raus, da ich mehr erreicht habe, als ich erwartet hatte (Translated by Google) Friendly and competent advice from Ms. Kohl. I left the store with a good feeling as I achieved more than I expected

(Translated by Google) Marko and Max, you are the BEST! Super friendly service, expertise and endlessly helpful. THANKS!!! (Original) Marko und Max, ihr seid die BESTEN! Super freundlicher Service, Fachwissen und unendlich hilfsbereit. DANKE!!!

(Translated by Google) Many years ago we signed a contract and were talked into getting a "free" tablet. Only now, 4 years later, when the contract was terminated, did it emerge that there was a second SIM card for the tablet, which was never used for four years, but a fee was due for it every month, which never appeared on the bill as an extra item. This only became apparent when monthly charges continued to be debited after successfully terminating the mobile phone contract. (Original) Vor vielen Jahren haben wir einen Vertrag abgeschlossen und uns wurde dazu ein "kostenloses" Tablet aufgeschwatzt. Erst jetzt 4 Jahre später bei Vertragskündigung kam heraus, dass noch eine zweite SIM-Karte für das Tablet existiert, welche vier Jahre nie genutzt wurde aber jeden Monat eine Gebühr dafür fällig wurde, welche aber auch nie auf der Rechnung erschien als Extraposition. Das fiel erst auf als nach erfolgreicher Kündigung des Handyvertrages weiterhin monatliche Gebühren abgebucht wurden.