The ambience is good and the receptionist is also very friendly and greets you well. They have taken very good steps to fight Corona. I had to wait for almost 2months to get an appointment. On the day of appointment I arrived at 9.30am, 30min before appointment. I waited till 11.00am in waiting room and left. As I did not plan this much of time. I guess it's normal in hospitals that you wait but then why give appointment?

(Translated by Google) A horrible clinic I warn everyone to enter this clinic. I was admitted as an emergency patient at night and was left forgotten in a room for 3 hours. Then the doctor came in and asked me what I was doing here anyway. A nurse never arrived within 6 hours despite pressing the emergency button. In the next room I heard the nurses gossip about how ridiculous my case was. Only when I got up and wanted to dismiss myself after 5 hours did I get negative attention and was briefly "examined". Please never let your loved ones enter this clinic, it's an absolute impertinence and just extremely sad that this is called a clinic. I am extremely shocked that there can still be such a repulsive clinic these days. (Original) Eine grauenhafte Klinik ich warne jeden diese Klinik zu betreten. Ich bin als Notfall Patient nachts eingeliefert worden und wurde erstmal 3h lang vergessen in einem Raum liegen gelassen. Dann kam die ärztin rein und fragte mich musternd was ich denn überhaupt hier zu suchen hätte. Eine Krankenschwester ist trotz betätigten des Notfall Knopfes nie eingetroffen innerhalb 6h. Im Nebenraum hörte ich die Schwestern noch lästern wie lächerlich mein Fall denn sei. Erst als ich nach 5 h einen Aufstand machte & mich selbst entlassen wollte bekam ich negative Aufmerksamkeit und wurde mal kurz „untersucht“. Bitte lasst niemals eure geliebten diese Klinik betreten es ist eine absolute Zumutung und einfach nur extrem traurig ,dass dies sich eine Klinik nennt. Ich bin höchst schockiert das es heutzutage noch so eine abstoßende Klinik geben kann.

(Translated by Google) Private consultation with Dr. Dreyer: First asked and examined by another doctor (although an appointment was expressly made with Dr. Dreyer) - he would come "later". The conversation and examination lasted a maximum of 5 minutes - then sent for X-ray. Then came Dr. Dreyer on this - unfriendly, disinterested and superficial - presses a bit on the foot - doesn't ask a single question, briefly explains the options - and ultimately said that I had to decide for myself what I want to do. Duration: not quite 10 minutes (if at all). If I could have saved myself everything - no gain in knowledge and no helpful prognosis, no interested doctor who takes time for the patient. PS: I'm curious about the private bill! (Original) Privatsprechstunde Dr. Dreyer: Zuerst von einer anderen Ärztin befragt und untersucht (obwohl ausdrücklich Termin bei Dr. Dreyer vereinbart) - er würde "später" dazukommen. Gespräch und Untersuchung hat maximal 5 Minuten gedauert - dann zum Röntgen geschickt. Danach kam Dr. Dreyer dazu - unfreundlich, desinteressiert und oberflächlich - drückt ein bisschen am Fuß herum - stellt keine einzige Frage, erklärt kurz die Optionen - und meinte letztendlich, ich müsste selbst entscheiden, was ich machen will. Dauer: nicht ganz 10 Minuten (wenn überhaupt). Hätte ich mir direkt alles sparen können - kein Erkenntnisgewinn und keine hilfreiche Prognose, kein interessierter Arzt der sich Zeit für den Patienten nimmt. PS: bin auf die Privatrechnung gespannt!

(Translated by Google) Great staff and doctors, with due diligence and commitment! My bandage was even readjusted to make it fit better and my tetanus vaccination refreshed. I wish everyone the best for their future careers. Always a competent emergency room for years. Respect and appreciation for the work in the emergency room! (Original) Super Personal und Ärzte, mit Sorgfaltspflicht und Engagement! Mein Verband wurde sogar noch einmal nachgerichtet, damit er besser sitzt und die Tetanusimpfung aufgefrischt. Ich wünsche allen nur Gutes für deren weiteren beruflichen Werdegang. Seit Jahren immer eine kompetente Notaufnahme. Respekt und Anerkennung für die Arbeit in der Notaufnahme!

(Translated by Google) Here you feel super cared for. Great team and the doctors take their time and bring a sense of humor! I don't want to hurt my shoulder again, but if I do I'll come back here. Thanks very much! (Original) Hier fühlt man sich super aufgehoben. Tolles Team und die Ärzte nehmen sich Zeit und bringen Humor mit! Nochmal will ich meine Schulter zwar nicht verletzen, aber wenn dann komme ich wieder hierher. Vielen Dank!

Ich war vor 2 Jahren wegen meines linken Knies aufgrund eines schweren Arbeitsunfalls, ich habe sehr schnell die Termine für beide OP‘s bekommen, besonders hervorzuheben waren der Chefarzt Dr. Lorenz und der Dr. Antons, die mich sehr gut beraten haben und sehr freundlich und zuvorkommend waren, beide Ärzte sind sehr zu empfehlen ich habe mich sehr wohl gefühlt bei den beiden und haben mich als die Probleme mit der Berufsgenossenschaft kamen auch unterstützt wo sie konnten. Jedoch bei meinem zweiten Aufenthalt habe ich das von mir selbst bezahlte Einzelzimmer erst später bekommen und wurde recht früh entlassen, was meine Frau und meine Eltern sehr scharf kritisiert haben, daher einen Stern Abzug

(Translated by Google) Operated yesterday by Dr. March and already back on its feet after dynamic stabilization lws5. Consistently nice staff and doctors. Even the dreaded food tastes good😂 I can't understand some of the recessions here....but the same applies here...how you call into the forest....that's how it comes back. Thank you dear Artemed team☀️ (Original) Gestern operiert durch Dr. März und schon wieder auf den Beinen nach einer dynamischen Stabilisierung lws5. Durchgängig nettes Personal und Ärzte. Sogar das gefürchtete Essen schmeckt😂 Manch Rezessionen kann ich hier nicht nachvollziehen....aber hier gilt wohl auch...wie man in den Wald reinruft....so kommt es zurück. Danke liebes Artemed-Team☀️

(Translated by Google) Circumstances like in Guantanamo !! Avoid this hospital at all costs, my father had an operation here. The abuse was already going on in the intensive care unit, he was bedridden, complained of pain and was only yelled at brutally, quote: “shut up and hold out” end of quote. The hoses were pulled out for him to drain the wound water without anesthesia or administration of painkillers and the wounds were sewn, without anesthesia! When he complained that he could no longer endure the pain, only the statement came again that he shouldn't be so squeamish. As soon as he was out of intensive care, we immediately arranged for him to be transferred to another hospital. There it was found that he was severely dehydrated and could not cough up due to the dehydration and that he was on the verge of pneumonia. His condition had become life-threatening due to lack of care and he was returned to the intensive care unit in the new hospital. Again, don't put yourself under the care of this clinic (Original) Umstände wie in Guantanamo!! Meiden Sie um jeden Preis dieses Krankenhaus, mein Vater wurde hier operiert. Auf der Intensivstation gingen die misshandlungen bereits los, er war bettlägerig, klagte über Schmerzen und wurde nur brutalst angeschrien, Zitat: „halt endlich dein Maul und halte es aus“ Zitat Ende. Es wurden ihm die Schlauche zum ablassen des Wundwassers ohne Betäubung oder Gabe von Schmerzmittel herausgezogen und die Wunden vernäht, Ohne Betäubung!!! Als er sich beklagte die Schmerzen nicht mehr zu ertragen kam wiederum nur die Aussage er solle sich nicht so zimperlich anstellen. Sobald er aus der Intensiv raus war veranlassten wir sofort die Verlegung in ein anderes Krankenhaus. Dort stellte man fest dass er stark dehydriert war und durch die Dehydration nicht anhusten könne und dadurch kurz vor einer Lungenentzündung stünde. Sein Zustand war durch mangelnde Pflege lebensbedrohlich geworden wodurch er im neuen Krankenhaus wieder auf die Intensiv eingeliefert wurde. Nochmal: begeben Sie sich nicht in die Obhut dieser Klinik

Radiologie MRT - seems no new patients welcomed! Was sent to the Artemed Clinic for a heart MRT (Prof. Ley) - since nearly a week trying to reach someone there in order to make an appointment but no one picks-up (call dropped after a certain time rather than being connected to somewhere else) and no one is answering to Emails. Pretty annoying behaviour.

(Translated by Google) The medical care is satisfactory. Care is underground! My wife, who was forced to stay there for 4 days with 4 broken lumbar vertebrae, was neither washed on her back nor allowed to brush her teeth. After this time it was already completely sore! The nursing staff, for the most part completely powerless in the German language, seemed to be overwhelmed and smoldering discrepancies between the staff are sometimes dealt with in front of the patient. When it comes to the simplest questions, the nurses initially react repulsively to openly irritated with sayings such as "everyone always wants something here!" (Original) Die Ärztliche Betreuung ist zufriedenstellend. Die Pflege ist unterirdisch! Meiner Frau, die mit 4 gebrochenen Lendenwirbeln dort gezwungen war 4 Tage dort zu verbringen, wurde am Rücken weder gewaschen noch ermöglicht, dass Sie sich die Zähne putzt. Sie war bereits nach dieser Zeit völlig wund gelegen! Das der deutschen Sprache größtenteils völlig ohnmächtige Pflegepersonal wirkte teils stark überfordert und schwelende Diskrepanzen zwischen dem Personal werden teils vor dem Patienten ausgetragen. Bei einfachsten Fragen reagieren die Pflegekräfte zunächst abweisend bis offen gereizt mit Sprüchen wie "hier will jeder immer etwas!"

(Translated by Google) I was admitted as an emergency patient in September and will be allowed back in soon. I can only report positive things so far. Everything was really right. Admission, doctors, staff, equipment, kitchen, everything was great. Thanks (Original) Ich wurde im September als Notpatient aufgenommen und darf demnächst wieder rein. Ich kann bisher nur positives berichten. Es hat wirklich alles gepasst. Aufnahme, Ärzte, Personal, Ausstattung, Küche, einfach alles bestens. Danke

They (expecially female staff) talk very rudely on the phone if the patient's German is not good and speaks with difficulties. They don't respect that the patient has been waiting for a long time on the line and trying hard to speak in German rather than other language.

Meine Bewertung bezieht sich auf Dr. H. aus der Viszeralchirurgie. Überraschend angenehmer Arzt der auch tatsächlich an meiner Anamnese und der Eigentherapie interessiert war. Ein absoluter Gegenpol zu meiner letzten Erfahrung in der ambulanten Viszeralchirurgie. Für mich als Patient ist es auch wunderbar wenn ein Arzt sagt „Sie haben alles richtig gemacht“. Zusammengefasst, emphatischer Arzt der moderne Medizin auch genauso lebt wie ich Sie verstehe. Untersuchung auf höchstem medizinischen Niveau in Verbindung mit den sympathischen Arzthelferinnen eine unschlagbare Kombination. Ich bin begeistert und volle 5 Sterne.

(Translated by Google) I would like to express my heartfelt thanks to Dr. Pronounce Sonja Schwarz. How she does her job with heart and blood and *HUMANITY*! I felt very well taken care of with my severe back pain. Thanks very much! (Original) Vielen herzlichen Dank möchte ich an Frau Dr. Sonja Schwarz aussprechen. Wie sie Ihren Beruf mit Herz und Blut und *MENSCHLICHKEIT* ausübt! Habe mich mit meinen starken Rückenschmerzen sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank!

I had very fast surgery in Notfall. Big respect to doctors!

(Translated by Google) I was welcomed to the emergency room in a very friendly and fairly unbureaucratic manner. Subsequently, quickly and competently cared for and very empathically cared for. The on-site team really did a great job, I know completely different emergency rooms! So to be recommended. (Original) Ich wurde sehr freundlich und recht unbürokratisch in der Notaufnahme aufgenommen. Im Anschluß schnell und kompetent versorgt und sehr empathisch betreut. Das Team vor Ort hat wirklich einen tollen Job gemacht, da kenne ich ganz andere Notaufnahmen! Also Top zu empfehlen.

(Translated by Google) Top !!! rarely seen such a good emergency room. I came up with a freshly broken ankle in emergency room had hardly any waiting time, the doctors and nurses were super careful, caring and have taken a lot of time. I am glad that there still is so much humanity. Here, the profession has really to do with vocation. (Original) Top !!! selten so eine gute Notaufnahme erlebt. Ich kam mit einem frisch gebrochenem Sprunggelenk in Notaufnahme, hatte kaum Wartezeit, die Ärzte und Schwestern waren super vorsichtig, fürsorglich und haben sich viel Zeit genommen. Es freut mich dass es doch noch so viel Menschlichkeit gibt. Hier hat der Beruf wirklich mit Berufung zu tun.

(Translated by Google) In my opinion, an extremely miserable organization at the knee consultation, waited 1.5 hours for free! I still see one star as too much, unfortunately not possible otherwise! (Original) Meiner Meinung nach eine äußerst miserable Organisation bei der Kniesprechstunde 1,5 Stunden umsonst gewartet! Einen Stern sehe ich hier auch noch als zu viel an, leider anders nicht möglich!

Excellent hospital in Munich. Very professional doctors

I have had a very positive experience with my shoulder surgery here. Dr Lorenz was extremely helpful getting me in for a second opinion and quickly scheduling the procedure. My German is super limited, and everyone was helpful and patient. The kind and helpful staff for surgery and recovery helped so much. Big operations while living in a foreign country can be scary, and I am so grateful to have had a positive experience.

(Translated by Google) I was brought to this clinic after a motorcycle accident. I broke my collarbone and had a few abrasions. I also complained of pain in the other arm, but they were ignored, so I shouldn't be fooled. (I found out to the orthopedic surgeon 2 weeks later that I also broke my upper arm). In the shock room I was finished after 1 hour but was then forgotten for 3 hours. My husband, who arrived at the clinic about 10 minutes after me, was kept waiting outside for 3.5 hours and never said a word what was going on. Visits were not daily either. (Original) Ich wurde nach einem Motorrad Unfall in diese Klinik gebracht. Ich habe mir das Schlüsselbein gebrochen und hatte paar Schürfwunden. Ich klagte auch über Schmerzen im anderen Arm, diese wurden aber ignoriert, ich soll mich nicht so anstellen. (Stellte sich 2 Wochen später beim Orthopäden raus das ich mir auch den Oberarm gebrochen habe). Im Schockraum war ich nach 1 Stunde fertig wurde aber dann 3 Stunden da vergessen. Meinem Mann der ca. 10 Minuten nach mir in der Klinik ankam, haben sie 3,5 Stunden draußen warten lassen und mit keinem Wort gesagt was den los ist. Visite war auch nicht täglich.

Sprechstunde bei Dr. Dreyer: Ich habe Herrn Dr. Dreyer auf Grund von langanhaltenden Problemen aufgesucht, nachdem einige andere Ärzte nicht mehr weiter wussten. Ich war vom ersten Moment wirklich begeistert von seiner fachlichen Kompetenz und Ruhe, mit welcher die Untersuchungen durchgeführt wurden. Herr Dr. Dreyer zeigte mir dann die Möglichkeiten der weiteren Behandlung auf, mit allen Vorteilen und Risiken. Ich fühlte mich vom ersten bis zum letzten Moment perfekt betreut und kann Dr. Dreyer voll und ganz weiter empfehlen!

Bei meinem Freund wurde heute beim Hausarzt ein Verdacht auf Thrombose diagnostiziert. Er sagte, dass wir gleich in die Notaufnahme fahren sollen. Die Notaufnahme schickte uns in eine andere Abteilung und die schickten uns dann wieder weiter. Dort wurde uns dann gesagt, dass wir wieder falsch wären und wir in die Notaufnahme müssten. Obwohl mein Freund so wenig wie möglich laufen soll, gingen wir wieder in die Notaufnahme. Dort wurde uns gesagt, dass sie dafür nicht zuständig seien. Ein Pfleger schaute sich die Blutwerte an und meinte, dass das noch okay wäre. Also stellt sich der Pfleger über meinen Hausarzt. Er holte dann einen Arzt, der uns wieder sagte, dass sie dafür nicht zuständig seien. Er sagte, es wäre so als ob wir beim Metzger ein Brot kaufen wollten. Ich sagte ihm, dass sie eine Notaufnahme seien und sie uns helfen müssten. Ganz patzig wurden wir dann gefragt ob wir genügend Zeit hätten und sie wollten meine Freund dann doch aufnehmen. Wenn diese Klinik nicht in der Lage ist mit Menschen zu kommunizieren, dann möchte man sich dort nicht behandeln lassen. Wir sind in eine andere Klinik gefahren und werden diesen Vorfall auch der Ärztekammer melden. Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben.

Good hospital with a friendly team, they treated me quickly. All clean and tidy, location is also nice, right next to the river.

A very perfect surgeon did ACL rupture surgery on me and had a great experience with the staff attitude and hospitality Its almost 12 weeks after surgery and I am in a very good post operative situation

Frau Dr. Rebecca Sänger hat sich wirklich Zeit genommen, genau zugehört und gründlich untersucht. Nochmals vielen Dank dafür ! Ich wünschte, mehr Ärzte wären wie Frau Dr. Sänger. Mir wurde die Angst und Sorge genommen nachdem ich am Wochenende trotz multipler Verletzungen, in einer anderen Notaufnahme nur hinsichtlich einer Verletzung untersucht und behandelt wurde. Beim Röntgen allerdings wurde man sehr grob vom Auszubildenden angefasst und die Verletzungen stark gedrückt. Auch war dieser nicht sehr freundlich. :-/ Von daher nur 4 Sterne. Vielen Dank ! :-)

Ich wurde nach einem Unfall als Notfallpatient eingeliefert. Die Behandlung am Empfang war ferner liefen schon was die Verstaendigung anbelangte. Auch das Verhalten der inkompetent erscheindenden Pflegekraft, die wegen meines Maskentragens nachfragte, war auesserst unangenehm. Vor nicht langer Zeit wurden von dieser Art Beschäftigter Menschen ohne Maske diskriminiert. Die notversorgende Assistenzaerztin auf dem eigenartigerweise nicht unterschriebenen Befundbericht, Eva Riedlinger, war ganz ok, sofern beurteibar. Eine andere junge Dame dieser Profession agierte dagegen kalt und herablassend. Ich bin mir nicht sicher, ob ich mich nach diesem eher durchwachsenen Eindruck in dieser Klinik operieren lassen würde

Wer privat versichert ist, sollte es sich zweimal überlegen, bevor er in dieses Krankenhaus geht. Sie weigern sich, eine GOÄ-Rechnung zu organisieren (wahrscheinlich, um Ihnen zu viel zu berechnen). Niemand außer einer Person in der Abrechnungsabteilung (die ausgelagert ist) wusste, was GOÄ war. Sie zwangen mich, die Nicht-GOÄ-Rechnung sofort zu bezahlen. Aus diesem Grund konnte ich von meiner Versicherung keine Rückerstattung erhalten. Als ich versuchte, mit ihnen zu reden, sagte die Person aus der Rechnungsabteilung, es sei meine Schuld und ich hätte nicht zahlen sollen.

Ich habe ein neues Kniegelenk bekommen. Ich fühlte mich sehr wohl und rundum gut betreut in der Klinik. Sehr freundliches Personal. Besonderer Dank geht an meine Ärzte Dr. Heinisch und Prof. Esslinger. Allen Schwestern und Pflegern mein herzlicher Dank. Leider war das Essen viel zu gut 👍 also auch ein Dankeschön an die Küche

I wanted to thank Dr. Antons for his help. Although I was wrongly booked by my Hausartz ( I needed a foot orthopedic ) he still visited me and explained everything properly. Not only is he professional, but also very human, I did not feel like a number. The employee at the reception is also a 5 star person, I don't know her name but she makes you feel welcomed and the communication is flawless. Thank you again! :)

I was turned away from this clinic because it is apparently against their company policy to operate on Americans. Funny, I didn't think discrimination is legal in Germany. Tried emailing and called many times after my appointment because I really needed the surgery but I was ignored.

(Translated by Google) Thank you for your great treatment and your staff is just great. I'm feeling much better and I'm no longer in pain. Thank you for your great work. And keep it up. Lovely wishes (Original) Danke für Eure super Behandlung und Euer Personal ist einfach toll. Mir geht es schon viel besser und ich habe keine Schmerzen mehr. Vielen Dank für Eure super Arbeit. Und macht weiter so. Ganz liebe Grüße

(Translated by Google) Narrow, stuffy air and too few toilets not good facilities. Construction site noise can be heard through the clinic as the building has to be renovated. The outpatient consultation hours are available to all patients after an appointment has been made by telephone. However, there are reluctant to issue prescriptions and certificates, the ladies are already overwhelmed when something unplanned occurs. Accordingly, they are annoyed and there is a lack of appreciation. MRT and CT only for private patients. The staff sit on top of each other in the tightest of spaces, with public access. As an employee you have no alternative, the workplace feels like it was from the previous millennium ... Structure, organization, equipment as well ... The former employees of the Rinecker Clinic let this hang out and the "new ones" are disgusted as soon as possible! ... some of the people who worked there didn't make the leap in time to 2021 ... (Original) Eng, stickige Luft und zu wenig Toiletten, keine gute Ausstattung. Baustellenlaerm schallt durch die Klinik,da das Gebäude saniert werden muss. Die ambulanten Sprechstunden sind nach telefonischer Terminvergabe für alle Patienten verfügbar. Jedoch werden dort ungern Rezepte und Atteste ausgestellt, die Damen sind schon überfordert wenn was ungeplantes anfällt. Sie sind dementsprechend genervt und Wertschätzung fehlt. MRT und CT nur fuer Privatpatienten. Das Personal sitzt im engsten Raum aufeinander, mit Publikumsverkehr dazu. Als Angestellte hat man keine Alternative, der Arbeitsplatz ist gefühlt wie aus dem vorigen Jahrtausend... Struktur, Organisation, Equipment ebenso...Die ehemaligen Angestellten der Rinecker Klinik lassen dies raushaengen und die "Neuen" werden schnellstmöglich rausgeekelt!!! .... manch eine*r die dort arbeiteten haben den Zeitsprung nicht ins Jahr 2021 geschafft...

(Translated by Google) Driven over 200 km and it was worth it. Super nice and competent doctors. No long waiting times. Everything perfect! (Original) Über 200 km gefahren und es hat sich gelohnt. Super nette und kompetente Ärzte. Keine langen Wartezeiten. Alles Top!