Kaufen Sie wo anders! Leider muss man genau das sagen, denn die Erfahrung mit Marquardt war insgesamt extrem schlecht. Positives zuerst: Toller Verkäufer, der sehr engagiert und um uns bemüht war. Der Monteur war freundlich, zuvorkommend und hat super gearbeitet. Wir waren grundsätzlich auf eine allgemein lange Lieferzeit eingestellt, soviel vorweg. Im Mai 2022 bestellten wir also unsere Küche. Bis auf das Kochfeld wurden unsere erst 2019 angeschafften Geräte weiterverwendet. Lieferung war für September geplant, außer für das Kochfeld, das war für Dezember (2022) geplant Es war dann also endlich soweit, die Lieferung stand kurz bevor, da erhielt ich einen Anruf, die Granitplatte wäre aufgrund eines internen Fehlers nicht in die Produktion eingesteuert worden. Man bat um zwei Wochen Zeit bis zur Nachlieferung und Montage der Platte. Soweit kein Problem, der Monteur brachte ein Provisorium mit das ca. 60% der Unterschränke abdeckte. Es war weder schön, noch einheitlich aber für zwei Wochen okay. Nun ja, die zwei Wochen vergingen... niemand hatte sich gemeldet. Eine weitere Woche später versuchte ich das erste Mal Kontakt aufzunehmen, der versprochene Rückruf blieb aus. Nach einigen weiteren Versuchen und Wochen wurde meiner Frau dann erklärt, dass die Platte ja schon fertig wäre, aber man keine Zeit für die Montage hätte. Erst als ich bei einem weiteren Telefonat weniger nett einen Liefer- und Montagetermin quasi erzwungen habe kam etwas Bewegung in den Service von Marquardt. Insgesamt wurde die Platte deshalb "nur" knapp 6 Wochen verspätet eingebaut. Hinterher gab es natürlich noch weitere Reklamationen und dann stand ja noch das Kochfeld aus. Im Januar erdreistete meine Frau sich dann erneut rückzufragen. Auch hier: Erst nachdem eine Mail an den Verkäufer geschickt wurde, erhielten wir überhaupt eine Antwort. Am Telefon wurde uns dann zwischendurch erklärt, wir müssten froh sein dass wir keinen Krieg hätten und gesund sind. Man hat uns auch unglaublich großzügige* 150€ Nachlass auf die Platte gegeben. *Ironie Ich würde erwarten, dass ein Unternehmen nach derartigem Verhalten auf seine gesamte Marge für das entsprechende Teil verzichtet. Lange Rede kurzer Sinn: Der Liefertermin für das Kochfeld wurde im Januar auf Ende Februar gesetzt. Ich habe gebeten, dass man uns im Fall weiterer Verzögerungen informiert. Heute ist der 1.3., wir haben kein Kochfeld und auch keine Info. Nachtrag: Auf die Rückfrage unten habe ich natürlich die Kaufvertragsnummer an Marquardt geschickt. Wieder keine direkte Reaktion. Info zum Kochfeld gab's auch keine.info haben wir bekommen, dass die reklamierte Tür geliefert wurde und eingebaut werden soll... Immerhin hat man sich gemeldet.

Wir haben mit Termin eine Beratung zu Planung und Kauf einer Küche bei der Fa Marquardt GmbH & Co KG Emleben bei Gotha gebucht. Die Planung dauerte über 5 Stunden mit intensiver und anschaulicher Beratung anhand von vielen Musterküchen und Materialmustern sowie Elektrogeräten. Der Planer Herr Giesecke beriet uns ganz ausgezeichnet, der Termin endete mit dem Kaufvertrag. Wir sind sehr zufrieden mit der Planung, insbesondere mit der Weitsicht und Transparenz für uns als Kunden. Danke schön!

Nach 30 Jahren musste nun endlich eine neue Küche her, also ab zur Firma Marquardt, wo wir auch sofort begrüßt und einem Berater vorgestellt wurden. Bei Herrn Klaus Giesecke fühlten wir uns vom ersten Moment an gut aufgehoben und konnten so das eine oder andere Problem bei der gut strukturierten Planung lösen. Für alle Fragen gibt es irgendwo unter den unzähligen Musterküchen eine Antwort und etwas zum anfassen, damit man schon vorher sehen kann, was man später in der Küche stehen hat. Das Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen und lässt keine Zweifel an der hohen Qualität der von Marquardt angebotenen Küchen aufkommen. Wir würden jederzeit wiederkommen.

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Es war ein ganz tolles Event wir haben zusammen gekocht,wir konnten Fragen zu unseren Geräten stellen und es waren sehr lustige und schöne Stunden

Wir haben unsere vorhandene Küche mit neuer Quarz-Arbeitsfläche und Ceranfeld, sowie Spühlbecken von Marquardt planen und ausführen lassen. Herr Leiser hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Die Ausführung sollte im Oktober stattfinden, bis alle Teile vorrätig waren, wurden uns am 1. November die Teile geliefert und montiert. Die beiden Monteure wusdten sehr gut Bescheid und haben die Arbeiten sauber und ordentlich ausgeführt. Wir sind super zufrieden und glücklich mit unserer „aufgemotzten“ Küche. Danke

Unsere erste Küche haben wir vor 23 Jahren bei der Firma Marquardt gekauft. Wir sind bisher mit dieser Küche sehr zufrieden gewesen. Die Qualität aller Produkte war sehr gut, dadurch haben wir die Küche auch so lange genutzt. In den letzten Jahren wurden die elektrischen Geräte erneuert, welche wir natürlich auch bei der Firma Marquardt gekauft haben. Da wir mit der Firma Marquardt über die vielen Jahre sehr zufrieden waren haben wir unsere neue Küche wieder bei der Firma Marquardt bestellt. Besonders hervorzuheben ist die fachmännische Beratung bei der Auswahl der Küche und der dazugehörigen Geräte. Unsere Projektleiterin war Frau Jung. Sie hat eine exellente Arbeit geleistet und sehr viel Zeit in unsere Beratung investiert. Wir möchten uns nochmals sehr herzlich bei ihr bedanken. Wir können die Firma Marquardt ruhigen Gewissens weiter empfehlen. Wer beste Qualität zu besten Preisen haben möchte ist bei der Firma Marquardt bestens aufgehoben.

Ein super Werksküchenstudio mit sehr viel Auswahl. Herr Müller hat uns super beraten, wir haben schnell herausgefunden, welche Küche wir uns vorstellen und sind sehr zufrieden über unser Endergebnis. Wir freuen uns jetzt schon darauf, wenn sie dann geliefert und montiert wird :-)