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Dirk Molly

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Industriepark 35, 56593 Horhausen (Westerwald), Germany

Website

www.dirkmolly.de

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+49 2687 917720

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4.50 (105 reviews)

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Working Hours

  • Wednesday: 10 am to 6 pm
  • Thursday: 10 am to 6 pm
  • Friday: 10 am to 6 pm
  • Saturday: 10 am to 2 pm
  • Sunday: Closed
  • Monday: 10 am to 6 pm
  • Tuesday: 10 am to 6 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nicht (11) dass (8) Angebot (6)
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  • 5/5 J H. 2 years ago on Google
    Der Laden ist gut zu finden, Parkplätze sind auch direkt vor der Türe. Nach der 2G+ Kontrolle konnten wir direkt danach den Laden betreten. Das Geschäft hat eine riesige Auswahl an Stoffen und Zubehör. Bei Fragen ist das Verkaufspersonal sehr hilfsbereit und freundlich. Sollte ich nochmal Stoffe usw benötigen, werde ich definitiv wiederkommen.

  • 5/5 Lisa T. 7 months ago on Google
    Super freundliche Bedienung.Vielfähltig und ausgefallene Stoffe .Da findet man immer was.Und die Damen helfen sehe gerne und beraten auch top

  • 1/5 Sandra C. 5 months ago on Google
    Schlechter Service. Es wird eine Dienstleistung angeboten und als Kunde bekommt man das Ergebnis nicht mitgeteilt. Bei telefonischer Rückfrage wird man vom Inhaber angebrüllt und dann legt er auf. Nachtrag: Sehr geehrtes Molly-Team, danke für die Antwort. Mir ist klar, dass Sie mich jetzt als schwarzen Peter darstellen möchten, das ist mehr als verständlich. Dennoch möchte ich klarstellen: Ich hatte extra vorher mit der Rechtsschutz gesprochen und diese hatte mir zugestimmt, dass das Maßnehmen eine Dienstleistung ist, auf dessen Ergebnis der Kunde ein Anrecht hat. Denn es stand für sich alleine und wurde nicht mit dem Angebot verrechnet oder ähnliches. Das Bitten nicht ins Wort zu fallen kam ursprünglich von mir, denn der Mitarbeiter hat mich unentwegt unterbrochen. Ich wurde nur runtergemacht und mir wurde gesagt, dass die Maße Eigentum von Molly seien und Sie das seit längerem so machen würden. Das ich dann auch Ihren Mitarbeiter unterbrochen habe, war natürlich nicht richtig, aber die "Bitte nicht ins Wort zu fallen und sich auf Augenhöhe zu begegnen" wie Sie es hier darstellen wollen war so (in Brüllton) formuliert: "jetzt lassen Sie mich ausreden sonst platze ich hier", darauf sagte ich dann, denn als Kunde am Telefon angeschrieen zu werden verdient nichts anderes (und sagt meinee Meinung nach viel darüber aus, wer im Recht ist): "das können Sie, wir sind ja am Telefon", daraufhin wurde aufgelegt. Ich habe gesagt, dass wir Interesse an einem Vergleichsangebot haben, da wir von Ihnen ein -wie wir finden- recht teures Angebot bekommen haben und gerne einen Vergleich haben wollten, denn Ihr Angebot war das erste Angebot, das wir eingeholt hatten und die Maße sind hierfür von Interesse. Ausgemacht war die Dienstleistung Maßnehmen, rechtlich hat der Kunde dann auch Anrecht auf das Ergebnis. Das Verhalten ein alternatives Angebot einzuholen halte ich daher nicht für unfair, denn das Aufmaß stand für sich alleine, die Kosten hierfür haben nämlich mit dem Angebot nichts zu tun, wurden nicht verrechnet oder ähnliches. Auch die Rechnung ist nur für das "Maßnehmen", nicht "Maßnehmen und Angebotserstellung". Ich denke, dass es verständlich ist, dass man sich bei den hohen Preisen als Kunde ein Gegenangebot einholen möchte. Ich hoffe Sie fühlen sich besser, wenn Sie den Kunden in schlechtes Licht rücken, denke aber, dass die Bewertung so stehen bleiben kann.

  • 5/5 Roswitha S. 6 months ago on Google
    Kaufe gerne hier meine Stoffe und Näh- Zubehör. Schöne Auswahl und sehr freundliches Personal.

  • 5/5 Ramona U. 7 months ago on Google
    Sehr gute Beratung und viel Auswahl an gardinen und Zubehör. Super

  • 4/5 Maria D. 10 months ago on Google
    Übersichtlich, groß, viele Artikeln. Verkäuferinen sehr nett. Schade, dass die Preisschilder nicht überall dran sind. Muss man öfters fragen.

  • 4/5 Josef W. 5 months ago on Google
    Da bin ich nicht gewesen, ich bin nur vorbei gelaufen. Da ist etwas mit ihrem System nicht in Ordnung!!!

  • 5/5 Atelier E. 8 months ago on Google
    Ich bin immer mit sehr gutem Service zufrieden.👍🤗Vielen Dank


Call +49 2687 917720 Open on Google Maps

Amenities


  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair-accessible car park
    • ✓️ Wheelchair-accessible entrance
  • Service options
    • ✗ Delivery
    • ✓️ In-store shopping


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