Habe das hochwertige Kettler E-Bike im Oktober 2021 gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Ablauf und Service. Ich musste wegen anfänglichen kleineren Schwierigkeiten nochmal in die Werkstatt nach Wolfenbüttel. Alles wurde sehr zügig und fachmännisch behoben. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich. Sehr empfehlenswert.

Ich teile hiermit meine schlechte Erfahrung bei MyBikes mit. Die Kundenberatung hat mir bei meinem Onlinekauf Schutzbleche empfohlen, die nicht an dem Rad montierbar sind. Auf meine Reklamation bei dem Kundenberater hat sich der Geschäftsführer auf eine sehr unfreundliche und impulsartige, fast schon martialische Weise eingeklinkt und keinerlei Einsicht gezeigt die Versandkosten hierfür zu übernehmen. Am Ende, nur durch eine nicht erfolgte Freigabe zur Zahlung an den Leasingdienstleister wurden mir dann die Versandlabel zugeschickt und der Betrag von 19,90€ wurde dann verrechnet. (hat aber auch 5 Wochen gedauert ..) Dennoch muss man zu gute heißen, dass der Versand vom Fahrrad recht schnell verlaufen ist, aber auf Anfrage wann dieser statt findet habe ich eine unfreundliche Nachricht von dem Geschäftsführer erhalten. Unterm Strich kann ich in meinem Fall zusammenfassend sagen, Kundenberatung ohne Fachkenntnis, bei Konflikten nicht Lösungsorientiert und KundenUNfreundlich, aber recht schneller Versand. Gruß, Marcel Janssen

(Translated by Google) The team is very friendly and professional. I ordered my bike online and no shop wanted to sell it to me. It wasn't a problem here. It was very quick. The team can deal with the customer very well. I wish that all shops were as friendly and professional. The bike shop is only to be recommended (Original) Das Team ist sehr freundlich und professionell. Ich habe mein Fahrrad online bestellt und kein Geschäft wollte mir ihn einstellen .Hier war das kein Problem ging sehr schnell. Das Team kann sehr gut mit dem Kunden umgehen.Ich würde mir wünschen dass alle Geschäfte so freundlich und professionell sind.Das Fahrradgeschäft ist nur weiter zum empfehlen

Hallo Ich wollte mich nochmal ganz Herzlich bei euch bedanken. Ich habe das Stevens Inception TR 7.8.2 gesucht. Es war in Hamburg ausverkauft. Zum Glück gab es noch eins in MyBikes-Shop kurzer Hand bin ich mit meiner Tochter nach Wolfenbüttel gefahren und habe das Bike mitgenommen. Wir haben uns dann noch einen schönen Tag gemacht und sind dann wieder nach Hamburg gefahren. Es ist ein sehr schöner Fahrradladen. PS: das Rad ist richtig cool 😎 Macht weiter so. Wir kommen gerne wieder. Lieben Gruß Robert aus Hamburg

(Translated by Google) I can recommend this specialty shop 100%. From the purchase of my NOX HYBRID ALL-MOUNTAIN 5.9 Pro to the delivery, everything went very well. The delivery was very fast. The advice is professional and I felt that I was in very good hands as a customer. Thanks again for everything. The owner is never stressed. I have been looking for a shop like this for a long time and have now found it in Wolfenbüttel. (Original) Dieses Fachgeschäft kann ich zu 100% empfehlen. Vom Kauf meines NOX HYBRID ALL-MOUNTAIN 5.9 Pro hat bis zur Lieferung alles sehr gut geklappt. Die Lieferung ging sehr schnell. Die Beratung ist professionell und ich habe mich als Kunde sehr gut aufgehoben gefühlt. Nochmals vielen Dank für alles. Der Inhaber ist nie gestresst. Ich habe schon länger nach so einem Geschäft gesucht und in Wolfenbüttel somit jetzt gefunden.

(Translated by Google) Bought my new Giant Revolt E+ Pro 2022 there last week! Good advice beforehand on the phone, then drove there from Hamburg. Everything was wonderfully adjusted to my needs in advance. After a short briefing, went for a small test drive. I am fascinated and excited about this e-graveler. And the MYBIKES team gave me wonderful support. (Original) Habe mir letzte Woche mein neues Giant Revolt E+ Pro 2022 dort gekauft! Gute Beratung vor ab am Telefon, danach aus Hamburg hingefahren. Es wurde alles wunderbar auf meine Bedürfnisse vorab eingestellt. Nach kurzer Einweisung, ging zu einer kleinen Probefahrt. Ich bin fasziniert und begeistert von diesem E-Graveler. Und das Team von MYBIKES hat mich dabei wunderbar unterstützt.

Der Shop meiner Wahl. Super Beratung + Kundendienst, gute Auswahl an Fahrrädern und Zubehör, Preise absolut in Ordnung. Komme definitiv wieder! 5/5

Ich habe zwar nur Erfahrung mit der Onlineportal, aber der Service vom Mitarbeiter Jan W. war einfach super. Er hat mir mein Wunschbike realiesiert und ich bin absolut begeistert. Es hat alles mit meinem Bikeleasing geklappt. Auf jeden Fall empfehle ich MyBikes-Shop weiter. Toller Service!

Endlich ein E-Bike! Über die tolle Homepage habe ich hier das richtige Fahrrad zu einem Top Preis gefunden. Meine Fragen dazu wurden super schnell, freundlich und kompetent beantwortet. Hier stimmt der Preis und der Service - habe keine Versandkosten bezahlt und über die Spedition wurde schnell und einfach bis nach Hause geliefert. jetzt muss ich aber nochmal los: E-Bike fahren!

Das Team ist einfach nur Super! Ich habe eine TOP Beratung gehabt und mir wurden alle Fragen beantwortet, Zudem kommt noch der gute Preise und die schnelle Bearbeitung. Danke für das tolle Rad. Ich kann MyBikes-Shop nur weiterempfehlen !!! Jederzeit wieder.

Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen weder positiv noch negativ. Da hier aber alles so gut geklappt hat, werde ich gern eine Ausnahme machen. Der Chef sowie das gesamte Personal waren sehr freundlich und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Es wurde sich von allen Seiten viel Zeit genommen. Das Sortiment war riesig - da ist mit Sicherheit für jeden etwas dabei. Bin froh, dass ich nun zum Kundenkreis gehöre. Bitte so weitermachen!

Ich habe ein E-Bike der Marke Liv bei MyBikes-Shop online bestellt und bin super zufrieden. Es hat alles tadellos geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles super. Das Fahrrad war sogar noch schneller da als ich es erwartet hatte. Alles super unkompliziert und das Fahrrad ist einfach klasse und hat eine tolle Ausstattung. Ich würde immer wieder was im Shop bestellen. Vielen Dank ans Team für den reibungslosen Ablauf der Bestellung.

Da ist es! Mein Malaguti Civetta FS 61. Ein Traum. Ich bin sooo happy :-) Ich habe das Bike online entdeckt und nun steht es schon eine Woche später bei mir zu Hause. Das Fahrrad war soweit vorbereitet, dass ich es OHNE Hilfe fertig montieren konnte. Und dann gab es gleich die erste Probefahrt. Durch die 12 Gang Schaltung kann man mit dem Bike auch sehr gut ohne Unterstützung fahren. Vielen Dank Carmen V.

Top Team

(Translated by Google) Well, I have to say, a very cool bike and e-bike shop, you can even get e-scooters and electric vehicles of all kinds there. Bought an Econelo M1 for myself and my wife to go shopping in town. Small speedster, just ideal and based entirely on electricity. (Original) Also ich muss schon sagen, ein sehr geiler Fahrrad und E-Bikeladen, man bekommt sogar E-Scooter und Elektrofahrzeuge, jeglicher Art dort. Habe mir ein Econelo M1 gekauft, für mich und meine Frau zum Einkaufen in der Stadt. Kleiner Flitzer, einfach nur ideal und voll auf Strom/Elektro basierend.

GEILES NOX ALL-MOUNTAIN 5.9 mit Sachs Motor dort gekauft, eine Powermaschine. MYBIKES ALS NOX TESTCENTER hatte noch eins stehen und zum Glück auch noch zufällig in meiner Größe. Jetzt können die Trails kommen 😊🤟🍀🚲

Ich habe mir dort ein Trekking E-Bike von Giant gekauft. Von der Beratung bis zum eigentlichen Kauf, was alles super in Ordnung. Man hat sich viel Zeit genommen und mir alles in Ruge erklärt, was ich sehr wichtig finde. Vielen Dank an "MYBIKES"

NOX CYCLES ALL MOUNTAIN 5.9 getestet und abgeholt. Die Beratung und der Service sind einzigartig. Ganz klare Kaufempfehlung von mir. Danke an Sven für die Unterstützung von MYBIKES.

DER NOX HÄNDLER IN NORDDEUTSCHLAND MIT TESTZENTRUM!!! ENDLICH MEIN NOX ALL MOUNTAIN 5.9 EXPERT in Gr. L erhalten. MIT SACHS MOTOR und POWER AKKU über 651WH. BERATUNG UND SERVICE VERLIEFEN WUNDERBAR. 0% FINANZIERUNG WAR AUCH MÖGLICH ÜBER DIE SANTANDERBANK. WAS WILL MAN MEHR?? HIGHWAY TO HELL 🤘😎🤘

Super happy new E-mtb fully owner from Finland. R Raymon E-Seven TrailRay 9.0 arrived in front of my door only in a week and one day! Extreamly fast shipping. Everything went 100% right. Small test run done and bike feels very good with high level parts. Thank you Jan for caring service.

Happy with the bike, all as a new bike should be. Sorry we did not get your calls, but all good. Thanks.