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Frequently mentioned in reviews: sehr (77) hospital (75) nicht (68) auch (51) staff (50) mich (49) doctors (46) care (46) friendly (45) eine (44)
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  • 5/5 Tim T. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The concept of the day clinic was just right for me, as it allowed me to continue my private life largely normal. It was important for me that the day clinic offered a sheltered room, which ultimately made it easier for me to work on my "construction sites". The therapy offers are very diverse and all therapists are prudent, competent, trustworthy and patient-oriented. After my release, I felt health much better and relieved. I can fully recommend the day clinic of Fliedner and would also visit her again in the future, if circumstances would arise in the future that would make this necessary. (Original) Das Konzept der Tagesklinik war für mich genau das Richtige, da es mir erlaubt hat mein Privatleben weitesgehend normal weiterzuführen. Wichtig war für mich, das die Tagesklinik einen geschützten Raum geboten hat, der es mir letztlich erleichtert hat an meinen "Baustellen" zu arbeiten. Die Therapieangebot sind sehr vielfältig und alle Therapeuten sind umsichtig, kompetent, vertrauensvoll und an den Patienten orientiert. Nach meiner Entlassung habe ich mich gesundheitlich viel besser und erleichtert gefühlt. Ich kann die Tageklinik von Fliedner uneingeschränkt weiter empfehlen und würde sie selbst ebenfalls wieder aufsuchen, falls sich in Zukunft einmal Umstände ergeben würden, die dies notwendig machen sollten.
    15 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Jonas S. 4 years ago on Google • 185 reviews
    I've been here for four days now and I'm really impressed. It took a while to be admitted to the emergency room, but the first examinations began quite quickly. The focus is on the patient, even if there are many people with suffering here. A special compliment to ward 63 and the ladies at the emergency room. Day and night everyone gives their best. Thanks for that!
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Herr f. P. O. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) In psychiatry, I was repeatedly abused by patients beaten threatened staff did not mind and of carers I was physically injured so be careful people where you go to therapy ................... ....... furthermore treat the one only with medicine instead of therapies a wrong word or action under court decision one is locked up in a room furthermore they tend to call the police at every small pups .... until today no apology !! ! (Original) In der Psychiatrie wurde ich mehrfach misshandelt von Patienten geschlagen bedroht Personal machte nichts dagegen und von Pflegern wurde ich körperlich verletzt also seid vorsichtig Leute wo ihr zur Therapie geht..........................desweiteren behandeln die ein nur mit medizin statt Therapien ein falsches Wort oder Handlung unter gerichtsbeschluss man wird eingesperrt in einem Raum desweiteren neigen sie bei jeden kleinen pups die Polizei zurufen ....bis heute kam keine Entschuldigung!!!
    13 people found this review helpful 👍

  • 1/5 RJ F. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Private patient rip-off! Just do not go here ... I am with acute anxiety / panic disorders for consultation, there I was listening to 45min, then just send me home with the comment that I would probably do some rest well. No idea about all medication-related questions. The next time you speak better with your neighbors or something .... that is at least free .... (Original) Privat Patienten Abzocke! Bloß nicht hierhin gehen...Ich bin mit akuten Angst/Panikstörungen zur Sprechstunde, dort hörte man mir 45min zu, um mich dann einfach nach hause zu schicken mit dem Kommentar, dass mir wohl etwas Ruhe gut täte. Dazu keine Ahnung zu allen Medikamenten bezogenen Fragen. Sprechen Sie das nächste mal besser mit ihren Nachbarn oder so....das ist wenigstens umsonst....
    12 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Rita R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I accompanied a friend to an outpatient appointment with a doctor. She really wanted me to stick with it all the time. The psychiatrist categorically refused and complemented me. As a result, the friend looked for another ambulance, with which she is much more satisfied. I can't say whether the doctor is technically capable, but she is not a luminary on a human level. And that in the psychiatric outpatient department! (Original) Ich habe eine Freundin zum ambulanten Termin bei einer Ärztin begleitet. Sie wollte unbedingt, dass ich die ganze Zeit dabei bleibe. Die Psychiaterin hat das kategorisch abgelehnt und mich hinaus komplementiert. Daraufhin hat sich die Freundin eine andere Ambulanz gesucht, mit der sie viel zufriedener ist. Ob die Ärztin fachlich etwas drauf hat, kann ich nicht sagen, aber menschlich ist sie keine Koryphäe. Und das in der psychiatrischen Ambulanz!
    11 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Kathrin S. 1 year ago on Google • 214 reviews
    I can only say good things about this hospital, both the doctors and the nursing staff are very friendly and you feel well looked after and in good hands here if you have an operation. And then there are the beautiful old brick buildings that you should also take a look at if you are not here for health reasons.
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 KAW 2 months ago on Google • 233 reviews New
    After reading intensively about reviews and hospital ratings because I didn't have such a good experience at another hospital, I decided to have my kidney surgery here. My relatively large kidney stone was removed there and everything went perfectly. Both the doctors and nursing staff did a great job making my stay as comfortable as possible.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Antje W. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I felt that the clinic was a place where you can retreat to recover without losing contact with the world. The team has taken me with a lot of empathy, even if I only had reservations (psychiatry? Me ?!). The therapy was very professional, medications are used gently and you can talk to doctors or therapists at any time if questions remain unanswered. The fellow patients are a great support. (Original) Ich habe die Klinik als einen Ort empfunden, an dem man sich zurückziehen kann, um zu genesen ohne den Kontakt zur Welt zu verlieren. Das Team hat mich mit ganz viel Empathie aufgenommen, auch wenn ich erst Vorbehalte hatte (Psychiatrie? Ich?!). Die Therapie war sehr professionell, Medikamente werden behutsam eingesetzt und man kann jederzeit mit Ärzten oder Therapeuten sprechen, falls Fragen offen bleiben. Auch die Mitpatienten sind eine große Stütze.
    10 people found this review helpful 👍

  • 5/5 George W. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Great clinic! The team is great, everyone is nice, friendly, friendly and competent - just great. Thank you for everything, I felt very well-cared and looked after. (Original) Tolle Klinik! Das Team ist super, alle sind nett, freundlich, zugewandt und kompetent - einfach top. Vielen Dank für alles, ich habe mich sehr wohl- und umsorgt gefühlt.
    10 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Mario D. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I was excellently helped out of a serious crisis - now I am well again. Professional, knowledgeable, warmhearted - infinitely grateful! (Original) Mir wurde exzellent aus einer schweren Krise geholfen - jetzt geht es mir wieder gut. Professionell, sachkundig, warmherzig - unendlich dankbar!
    10 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Jerry 2 years ago on Google • 104 reviews
    Hands down, best hospital in Berlin! Came here with an appendix and 40° fever, got surgery within 3h of arriving. They are taking such good care, it's crazy and I'm state insured... They speak English and German! Super friendly, super helpful, good food choices, couldn't have chosen a better hospital to go to! Great, experienced and caring doctors! So happy, thank you to all of Alexianers Hospital Staff! Special thanks go out to Dr Schultze, Dr Lorenz & Dr Scholz as well as nurse Vera, Simon and Martin ❤️ if you ever go here, ask for them ;) One nurse was bad, disliked her comments and behavior... I guess every hospital/station has to have one 😅
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Marion S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The Fliedner Tagesklinik is not comparable to other psychiatric hospitals. Here, as a patient, I was given the best possible medical and therapeutic support during the most difficult phase of my life. I was helped out of a deep valley and shown new ways. I also know some other facilities, since I am ill for years - the Fliedner Clinic is a more than positive stand out facility. If you feel bad, go here. (Original) Die Fliedner Tagesklinik ist nicht vergleichbar mit anderen Psychiatrischen Kliniken. Hier wurde ich als Patient bestmöglich ärztlich und therapeutisch in der schwersten Phase meines Lebens begleitet. Mir wurde aus einem tiefen Tal geholfen und neue Wege gezeigt. Ich kenne auch einige andere Einrichtungen, da ich seit Jahren krank bin – die Fliedner Klinik ist eine mehr als positiv herausstechende Einrichtung. Wenn es Euch schlecht geht, geht hier hin.
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Markus S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) My experience (not as a patient) confirms the general concerns about such facilities. Psychiatry is a charlatany science similar to astrology and one should generally stay away from such institutions. Apart from the uselessness of a psychiatric intervention, it becomes dangerous when medieval practices such as defamation, defamatory gossip for questionable motives lead to healthy people becoming ill-treated. For example, to destroy the life of an unpleasant patient, a single insinuation (alleged delusion, hallucinations, etc.) is sufficient and you can possibly adjust to a lifelong judicial torture-like intervention. (Original) Meine Erfahrung(nicht als PatientIN) bestaetigt die allgemeinen Bedenken gegenueber solchen Einrichtungen. Psychiatrie ist eine Scharlatanie-Wissenschaft aehnlich wie die Astrologie und man sollte sich grundsaetzlich von solchen Einrichtungen fernhalten. Abgesehen vom Unnutz einer psychiatrischen Intervention wird sie dann gefaehrlich wenn mittelalterliche Praktiken wie Verleumdungen, ueble Nachreden aus fragwuerdiger Motivlage dazu fuehren, dass Gesunde zu zwangsbehandelten Kranken werden. Um beispielsweise einem unliebsamen Patienten das Leben zu zerstoeren reicht eine einzige Unterstellung (angeblicher Wahn, halluzinationen etc) und sie koennen sich womoeglich auf eine lebenslange richterlich angeordnete folteraehnliche Intervention einstellen.
    9 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Lissy 8 months ago on Google • 11 reviews
    Excellent care and humanity - thanks to Dr. Opri and station 7 After a less successful operation in another hospital, I sought Dr. Opri up. From the beginning I had the feeling that he took me seriously and saw me as a person. His advice was extremely competent and we arranged another date for surgery. I felt very comfortable during my stay in the hospital. The nursing staff on ward 7 in particular were exceptionally nice and accommodating. Her care and attention made me feel cared for. I am Dr. Extremely grateful to Opri and the entire team at Ward 7 and would go there again at any time. The combination of excellent medical care and warm humanity made my hospital stay a positive experience.
    8 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Britta S. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) My husband was optimally helped here - I am very grateful for that. Very clear recommendation. (Original) Meinem Mann wurde hier optimal geholfen - dafür bin ich sehr dankbar. Ganz klare Empfehlung.
    8 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Youssra El H. 4 years ago on Google
    My boyfriend had a severe heart problem, we went to this hospital as it was the closest. The staff at the emergency department were very cold, they kept us waiting outside although he was about to faint out of pain. When the doctor finally showed up, he refused to speak in English, he kept arguing in a very sarcastic way about why we don’t speak German although we live in Berlin. we got angry and left to another hospital who quickly transferred my boyfriend to ICU as his condition was serious. Terrible experience #unprofessional #racist
    8 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Ivana P. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I felt very safe and secure, especially at the beginning of the treatment. The cooperation in the team was commendable, everyone was always well informed and prepared. (Original) Ich habe mich sehr aufgehoben und sicher gefühlt, gerade auch zu Beginn der Behandlung. Die Zusammenarbeit im Team war lobenswert, alle waren immer gut informiert und vorbereitet.
    7 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Christina S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) After years of depression and anxiety, someone could finally help me. I am very happy to have chosen the Fliedner Klinik Berlin. Since my stay here I have a lot more quality of life again. (Original) Nach Jahren mit Depressionen und Ängsten konnte mir endlich jemand helfen. Bin sehr glücklich, mich für die Fliedner Klinik Berlin entschieden zu haben. Seit meinem Aufenthalt hier habe ich wieder viel mehr Lebensqualität.
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 D M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Going to this clinic was one of the best decisions of my life. I was well looked after by the employees, I was able to exchange trust with my fellow patients and learned a lot about myself and my illness. All of this has helped me rearrange my life and enjoy it again. Thanks alot. (Original) In diese Klinik zu gehen, war eine der besten Entscheidungen meines Lebens. Ich wurde von den Mitarbeitern bestens betreut, habe mich mit den Mitpatienten vertrauensvoll austauschen können und habe viel über mich und meine Krankheit erfahren. All das hat mir geholfen, mein Leben neu zu ordnen und jetzt wieder genießen zu können. Vielen, vielen Dank.
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Roswitha U. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Absolutely not recommended! It was the worst decision I ever made to get involved here! Miserable supply, greed and harassment of patients is the order of the day here! (Original) Absolut nicht empfehlenswert! Es war die schlechteste Entscheidung, die ich je getroffen habe, mich hier aufnehmen zu lassen! Miserable Versorgung, Geldgier und Schikane der Patienten ist hier an der Tagesordnung!
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Olaf K. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Very bad! (Original) Sehr schlecht!
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Damian Alberto Barrientos S. 6 years ago on Google
    The treatment by the phone was awful. They make fun of the people who don't speak german. They have no capacity to solve problems, not even be emphatic with foreigners, they don't care at all. 20 minutes trying to talk to someone in english but they said to me that I should go to another hospital because there were no doctors by the phone.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Katja R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) If you have a choice, you should avoid this hospital. I have never seen such unfriendly staff as here in the emergency room. A complaint that we wrote to hospital management was sealed and showed an absolute lack of willingness to work on it. And after reading the reviews that others felt the same way, I can only say: definitely go to another hospital! (Original) Wer die Wahl hat, sollte dieses Krankenhaus meiden. Ich habe noch nie ein so unfreundliches Personal erlebt wie hier in der Notaufnahme. Eine Beschwerde, die wir an das Krankenhausmanagement geschrieben haben, wurde abgewiegelt und zeigte einen absoluten Mangel an Bereitschaft, daran zu arbeiten. Und nachdem ich in den Rezensionen gelesen habe, dass es anderen auch so ging, kann ich nur sagen: Unbedingt ein anderes Krankenhaus aufsuchen!
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Daniel H. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) My stay at the day clinic was positive from the beginning. Even if the orientation in the first few days is a little lacking, each team member gave immediate support and help. The therapists all seem highly competent and affectionate. I am glad to have been here. (Original) Mein Aufenthalt in der Tagesklinik gestaltete sich von Beginn an positiv. Auch wenn einem die Orientierung in den ersten Tagen ein wenig fehlt, gab einem jedes Teammitglied sofort Unterstützung und Hilfe. Die Therapeuten erscheinen alle hoch kompetent und auch liebevoll. Ich bin froh, hier gewesen zu sein.
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Sonja S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The day clinic offers a good opportunity to get help without being completely out of everyday life. This is helpful with children. The team supports you not only in getting well, but also in all paperwork such as government matters or insurance. Many thanks also to the team of the ambulance! (Original) Die Tagesklinik bietet eine gute Möglichkeit, sich Hilfe zu holen, ohne gleich aus dem Alltag ganz raus zu sein. Grade mit Kindern ist das hilfreich. Das Team unterstützt einen nicht nur beim Gesundwerden, sondern auch bei dem ganzen Papierkram wie Behördenangelegenheiten oder Versicherung. Vielen Dank auch an das Team der Ambulanz!
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Sina G. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Was recommended to me, I could not imagine anything before. For me it was a round thing: in the morning, but to be at home in the evening. Art therapy, group and sports were helpful. The sports room could be brighter. (Original) Wurde mir empfohlen, konnte mir vorher nichts darunter vorstellen. Für mich war das eine runde Sache: Morgens hin, abends aber zuhause zu sein. Kunsttherapie, Gruppe und Sport waren hilfreich. Der Sportraum könnte heller sein.
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Bastian M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Overall, very pleasant and helpful. Thanks to the team. I felt in good hands. Great rooms with a view of the Gendarmenmarkt. Too bad that the terrace is not accessible. (Original) Insgesamt sehr angenehm und hilfreich. Danke an das Team. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Tolle Räume mit Blick auf den Gendarmenmarkt. Schade, dass die Terrasse nicht begehbar ist.
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Barbara H. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I spent 13 weeks in the Fliedner Clinic and can visit the clinic wholeheartedly recommend. There is a completely coherent treatment concept: Psychotherapy, medical care, art therapy, exercise therapy, music therapy and yoga .... The day clinic structure and the community of fellow patients helped me to regain my courage. The whole team of the STATION 2 I have as caring, Helpful, competent and experienced very professional. Just great! THANK YOU I wish everyone who needs help this experience. (Original) Ich habe 13 Wochen in der Fliedner Klinik verbracht und kann die Klinik von ganzem Herzen empfehlen. Es gibt ein rundum stimmiges Behandlungskonzept: Psychotherapie, medizinische Betreuung ,Kunsttherapie, Bewegungs- therapie , Musiktherapie und Yoga.... Die tagesklinische Struktur und die Gemeinschaft der Mitpatienten haben mir dabei geholfen, meinen Lebensmut wiederzufinden. Das gesamte Team der STATION 2 habe ich als fürsorglich, hilfsbereit, kompetent und sehr professionell erlebt. Einfach großartig! DANKE Ich wünsche jedem, der Hilfe benötigt, diese Erfahrung.
    5 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Esther A. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) At the time, I was very happy to find refuge there for a few weeks. Looking back, however: - High financial contribution, which does not accrue in various comparable Berlin institutions - In comparison, rather minimal offer of common standard therapies, in between a lot of time idle - high drug burden with insufficient consideration of & education on side effects, hormone issue on the other hand, for example, completely ignored, as approaches such as baclofen (Original) Seinerzeit war ich sehr froh, dort für einige Wochen "Zuflucht" zu finden. Rückblickend jedoch: - hoher finanzieller Eigenanteil, der in diversen vergleichbaren Berliner Einrichtungen nicht anfällt - im Vergleich eher Minimalangebot gängiger Standardtherapien, dazwischen sehr viel zeitlicher Leerlauf - hohe Medikamentenlastigkeit bei unzureichender Berücksichtigung von & Aufklärung über Nebenwirkungen, Hormonthematik andererseits zB völlig ausser Acht gelassen, ebenso Ansätze wie zB Baclofen
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Tom 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The stay in the day clinic directly at the Gendarmenmarkt was the perfect decision. I hesitated a long time and was very suspicious. The professional and empathetic team convinced me to get involved in the therapy. The well-tuned mix of conversation therapies and non-verbal therapies, relaxation exercises such as autogenic training or yoga, sports programs and medical support allow you to work on yourself and your problems without having to give up your daily routine. The team is attentive and especially the nursing staff always has an open ear. The ambience is modern, the equipment good. At any time the individual needs of each patient are discussed. (Original) Der Aufenthalt in der Tagesklinik direkt am Gendarmenmarkt war die perfekte Entscheidung. Ich habe lange gezögert und war sehr misstrauisch. Das professionelle und gleichzeitig einfühlsame Team haben mich aber überzeugt, mich auf die Therapie einzulassen. Die gut angestimmte Mischung aus Gesprächstherapien und nonverbalen Therapien, Entspannungsübungen wie autogenem Training oder Yoga, Sportprogrammen und medizinischer Unterstützung erlauben es einem in aller Ruhe an sich und seinen Problemen zu arbeiten, ohne aber komplett den Alltag aufgeben zu müssen. Das Team ist aufmerksam und insbesondere das Pflegepersonal hat immer ein offenes Ohr. Das Ambiente ist modern, die Ausstattung gut. Zu jeder Zeit wird auf die individuellen Bedürfnisse der einzelnen Patienten eingegangen.
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Yen O. 4 months ago on Google • 37 reviews
    I went to the emergency room following a referral from my family doctor. The staff from registration to the surgeon were very friendly and competent. It was important to the doctors to clarify why I was feeling so badly and they examined me thoroughly. They took their time and took everything I described seriously. I have rarely had such a positive experience in a hospital. If I have an emergency, I'll come back here By the way, it's clear that the waiting time was long... but you shouldn't forget that it's an emergency room. There are always cases that are critical and time cannot be planned. This is something to be expected when you go to the emergency room
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Diming Q. 4 years ago on Google
    It's a good place, especially sortia project.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Rolli R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) A terrible hospital, Ward 39, Psychiatry, is unable to inform legal guardians about a discharge. The responsible doctor simply did not think this necessary. (Original) Ein schreckliches Krankenhaus, Station 39, Psychiatrie, ist nicht in der Lage, rechtliche Betreuer vor einer Entlassung zu informieren. Die zuständige Ärztin hat dies einfach nicht für nötig gehalten.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 F N. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Not a good experience. The psychiatrist didn't care about my life. Suicide but he said I could go or stay, he didn't care. Maybe an English life doesn't matter - I'm British. (Original) Keine gute Erfahrung. Der Psychiater kümmerte sich nicht um mein Leben. Selbstmord, aber er sagte, ich könnte gehen oder bleiben, es war ihm egal. Vielleicht spielt ein englisches Leben keine Rolle - ich bin Brite.
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Justin B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Many THANKS to the team of Station 2! I was a patient for 7 weeks due to an acute depression. I felt so bad that I did not know what to do. I soon felt better in the clinic. All the staff were very concerned about me. And also therapy quality and density was remarkable. Now I have my life and the depression back under control. I would not have managed without the Fliedner Clinic. I'm looking forward to the next patient summer party when I'll see everyone again. (Original) Vielen DANK an das Team der Station 2! Ich war 7 Wochen lang Patientin aufgrund einer akuten Depression. Mir ging es so schlecht, dass ich nicht mehr weiter wusste. In der Klinik ging es mir bald besser. Alle Mitarbeiter waren in höchstem Maße bemüht um mich. Und auch Therapiequalität und -dichte war bemerkenswert.
Nun habe ich mein Leben und die Depression wieder im Griff. Das hätte ich ohne die Fliedner Klinik nicht geschafft. Ich freu mich schon auf das nächste Patientensommerfest, wenn ich alle wieder sehen werde.
    4 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Heike M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Medical treatment was halfway ok. Sisters and carers very nice. But the physiotherapy in geriatrics (which is what matters = 0.) I am very disappointed! (Original) Medizinische Behandlung war halbwegs ok. Schwestern und Pfleger sehr nett . Aber die Physiotherapie in der Geriatrie ( worauf es ja ankommt=0. ) Ich bin sehr enttäuscht!!!
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Andrada P. 1 year ago on Google
    The people working at the ER are the proof that Doctors with a capital D still exist. I was there three times and not only they did their job by treating my wound carefully, they also were very empathic. A rare thing in the german medical system. THANK YOU, keep up the good work!
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Derya �. 1 year ago on Google
    The emergency service is very slow, very few people work, I went to pain due to urinary tract pain and they made me wait for 4 hours even though the emergency room was empty. I will never come again. Also, the nurses don't speak English.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Marcus M. 5 years ago on Google
    Came to ask for help and some explanations. The Nurse who helped me was super rude, totally ignored me, next came a man, maybe a male nurse, was a bit kinder. When I was leaving I could hear him ask the nurse if I am an idiot. I came with real pain and was totally ignored. Even if given no solution, they could of had patience. There was no one there.
    3 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Lara R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Dear Sankt Hedwig Hospital, unfortunately I am due to the arrogance of chief physician Dr. med. Eric P. M. Lorenz really dissatisfied. He feels instructed and offended when you want to present your own findings in addition and immediately weighs you down and doesn't even want to hear it. Then he gets annoyed and treats you negatively because he doesn't like that at all. I felt very uncomfortable and portrayed as stupid. "Not even a proctological assistant can feel that," was his statement. I can do it anyway. He had to swallow that because I could explain it to his critical question and he could understand it. Unfortunately, a good doctor is not just about surgical but also social skills. I can't and don't want to judge the former, but unfortunately the gentleman lacks social skills quite a bit. Pride and arrogance are well developed for this. I feel very insecure before my operation, because I feel that I am being operated on by someone whose patients are less important than their medical pride. Dear Dr. med. Eric P. M. Lorenz, please learn to listen to your patients and take them seriously, even if it sounds totally amateurish and stupid in your opinion. Her phrase: "The patient is always right, so I just do what they say, otherwise I'll get it knocked afterwards." I find it insulting and ignorant. This is not a way of dealing with patients and clearly shows that they do not take me seriously. (Original) Liebes Sankt Hedwig Krankenhaus, leider bin ich durch die Arroganz von Chefarzt Dr. med. Eric P. M. Lorenz echt unzufrieden. Er fühlt sich belehrt und beleidigt, wenn man eigene Erkenntnisse ergänzend vortragen möchte und wiegelt sofort ab und will es gar nicht erst hören. Dann wird er genervt und behandelt einen abfällig, weil er sowas gar nicht leiden kann. Ich habe mich sehr unwohl und als blöde dargestellt gefühlt. "Das kann ja nicht einmal ein proktologischer Assistenzarzt ertasten", war seine Aussage. Ich kann es dennoch. Das musste er mit schlucken einsehen, da ich es auf sein kritisches Nachfragen dennoch erklären und er es nachvollziehen konnte. Einen guten Arzt machen leider nicht nur chirurgische sondern auch soziale Fähigkeiten aus. Ersteres kann und möchte ich nicht beurteilen, aber an Social-Skills fehlt es dem Herrn leider ganz schön. Stolz und Arroganz sind dafür gut ausgeprägt. Ich fühle mich vor meiner OP sehr verunsichert, da ich das Gefühl habe von jemand operiert zu werden dem seine Patienten weniger wichtig als sein ärztlicher Stolz sind. Lieber Dr. med. Eric P. M. Lorenz, bitte lernen Sie Ihren Patienten und Patientinnen zuzuhören und sie ernst zu nehmen, auch wenn es total laienhaft und dumm Ihrer Meinung nach klingt. Ihre Floskel: "Der Patient hat immer recht und daher mache ich halt was sie sagen, sonst bekomme ich es hinterher um die Ohren gehauen." finde ich beleidigend und ignorant. Das ist keine Art mit Patienten umzugehen und zeigt deutlich, dass sie mich nicht ernst nehmen.
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  • 1/5 I S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Avoid the Alexian, the medical staff carelessly distributes the medication and dosage, they will keep you there so they can get the money from the insurance. Healthy people are hired to watch patients and use all possible means to make them think they have hallucinations. Dc Blank has no compassion for the patients and forces them to speak German, even though the patient has only minimal knowledge of German. Dc Blank and his team have a fairly good knowledge of the English language, but their goal is to put you under enormous stress. (Original) Vermeiden Sie den Alexianer, das medizinische Personal verteilt die Medikamente und die Dosierung nachlässig, sie halten Sie dort, damit sie das Geld von der Versicherung erhalten. Gesunde Menschen werden angeheuert, um die Patienten zu beobachten und mit allen Mitteln Druck auszuüben und sie glauben zu machen, sie hätten Halluzinationen. Dc Blank hat kein Mitgefühl für die Patienten und zwingt sie, Deutsch zu sprechen, obwohl der Patient nur minimale Deutschkenntnisse hat. Dc Blank und sein Team haben ziemlich gute Kenntnisse der englischen Sprache, aber ihr Ziel ist es, Sie unter enormen Stress zu setzen.
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  • 1/5 Ricardo M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Bad treatment, rude people, and a long but very long wait. They will do everything that you do not stay here, you can see very clearly that they simply do not want to work, do not feel like it! Before you do anything, you have to answer the 3 questions "What are you doing here" " why are you here" “They don't know there is a phone number” Answer 5 minutes that you feel sick and have to talk to a doctor, start this long time process .... again. How can such a bad hospital still exist in Germany, and why such bad treatment with whom is sick? (Original) Schlechte Behandlung, unfreundlich Leute, und eine lange aber sehr lange Wartezeit. Sie werden alles machen, dass Sie hier nicht bleiben, kann man sehr klar sehen, dass sie einfach nicht arbeiten wollen, haben kein Lust! Vor sie etwas machen, muss man die 3 frage beantworten “was machen sie hier” “ warum sind sie hier” “wissen sie nicht es gibt ein Rufnummer” 5 Minute beantworten, dass du dich krank fühlst und muss mit einem Arzt reden, fang wieder diese lange Zeit process....an. Wie kann man so ein schlechtes krankhaus im Deutschland noch existieren, und warum so eine schlechte Behandlung mit wem krank ist?
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  • 5/5 Klaus B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) My daughter was here for eating problems. She is much better. Thanks to the whole team! (Original) Meine Tochter war hier wegen Essproblemen. Es geht ihr viel besser. Danke an das ganze Team!
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  • 5/5 Sabrina E. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I am very happy to have chosen the Fliedner Klinik Berlin. Since my stay here I have a much better quality of life. (Original) Ich bin sehr glücklich, mich für die Fliedner Klinik Berlin entschieden zu haben. Seit meinem Aufenthalt hier habe ich wieder viel mehr Lebensqualität.
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  • 5/5 Andreas S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Since the report could be a little longer, here's my conclusion about the clinic but also about the outpatient clinic: All the staff I came into contact with were always friendly and were always worried when things went bad . At no point could I see that this friendliness ... even warmth was just played or put on. The first meetings in the outpatient clinic, like the first weeks in the clinic, were hell for me personally. But that only had to do with myself. Nervousness and fear were the initial companions. It was all the more nice to have been treated so pleasantly and "carefully". That made it a lot easier. The ACT concept took a lot of getting used to for me, but I had never had any contact with psychotherapeutic treatment before. But during my stay (approx. 11 weeks) I understood what the core idea of ​​this concept is: People carry a lot of different feelings around with them. We classify some as "good feelings", others as "bad" feelings. The concept now conveys not to ignore or reject feelings because they are part of life. The feelings should be accepted as they are. It's hard to describe. Ultimately, it's also about related thoughts and acting on them. The stay revealed to me a lot about myself, which I was not clear about before. Thank you! (Original) Da der Bericht etwas länger werden könnte, hier schon mal vorab mein Fazit zu der Klinik aber auch zu der Ambulanz: Sämtliches Personal, mit dem ich in Kontakt gekommen bin, ist immer freundlich aufgetreten und war immer in Sorge, wenn es einem Mal schlecht ging. Ich konnte an keiner Stelle erkennen das diese Freundlichkeit ... ja sogar Herzlichkeit nur gespielt bzw. aufgesetzt war. Die ersten Treffen in der Ambulanz waren, wie auch die ersten Wochen in der Klinik, für mich persönlich die Hölle. Das hatte aber nur mit mir selbst zu tun. Nervosität und Angst waren anfängliche Begleiter. Umso mehr war es schön so angenehm und "vorsichtig" behandelt worden zu sein. Das hat es deutlich einfacher gemacht. Das ACT Konzept war für mich sehr gewöhnungsbedürftig, allerdings hatte ich zuvor auch noch keinen Kontakt überhaupt zu einer psychotherapeutischen Behandlung. Ich habe aber während meines Aufenthaltes (ca. 11 Wochen) verstanden was der Kerngedanke dieses Konzeptes ist: Der Mensch trägt viele verschiedene Gefühle mit sich herum. Einige ordnen wir als "gute Gefühle" ein, andere als "schlechte" Gefühle. Das Konzept vermittelt nun, keine Gefühle zu ignorieren oder abzulehnen, da sie nun mal Bestandteil des Lebens sind. Die Gefühle sollten akzeptiert werden, wie sie sind. Ist schwer zu beschreiben. Letztendlich geht es auch um dazugehörige Gedanken und das Handeln danach. Mir hat der Aufenthalt unheimlich viel über mich selbst offenbart, worüber ich mir vorher gar nicht im Klaren war. Danke!
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  • 5/5 Maritté 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Professional, friendly, reliable team with an engaging and effective concept. We recommend! (Original) Professionelles, freundliches, zuverlässiges Team mit einem ineinandergreifenden und wirksamen Konzept. Sehr zu empfehlen!
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  • 5/5 Eddy S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) No idea what others are doing. Fliedner was good, helped me. (Original) Keine Ahnung, was andere machen. Bei Fliedner wars gut, hat mir geholfen.
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  • 1/5 Michael R. 4 years ago on Google
    4 hours wait with no end in sight for a urine sample despite empty waiting room. Nice staff, but brutal experience.
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  • 2/5 From G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) It's been 1 year since a terrible mistake Happened, it took about 10 months to recover, not everything has been healed, I suffer from severe pain every day! Selischen Nobody can take this pain away from me !! Nevertheless I can forgive but never forget !!! Now comes a general sentence "the worst being is man man is a beast!" Naturally !!! Greetings from anonymous participants (Original) Es ist 1 jahr her ca wo ein schrecklicher Fehler Passierte ca 10 Monate dauerte die Genesung nicht alles ist geheilt worden ich leide jeden Tag an starken Schmerzen ! Selischen Keiner kann mir diesen Schmerz nehmen !!Dennoch kann ich vergeben aber niemals vergessen !!! Jetzt kommt ein allgemeiner Satz "das Schlimste Wesen ist der Mensch der Mensch ist eine Bestie!" Von Natur aus !!! Nette grüsse anonymer Teilnehmer
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  • 5/5 Stefanos 3 months ago on Google • 49 reviews New
    Die Visceralchirurgie ist supernett!!! Sehr kompetente Beratung und die Ärzte und Schwestern sind ganz toll. Besonders Sw. Sigrid aus dem Aufwachraum war toll- alle kümmern sich sehr sehr herzlich um einen, vielen. Dank! Mein Mann wurde dort vor 2 Tagen operiert und ich wusste ihn in den besten Händen!!! Ist leider sehr selten in Berliner Krankenhäusern geworden.
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  • 1/5 Anni 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately I cannot recommend the geriatric rehabilitation offered. The doctors are not interested in the patient and do not answer questions. Physiotherapy workers are even worse. Absolutely terrifying. Rude, cheeky and outrageous. I have not only experienced this with my relatives, but also with other patients. As soon as the therapy was started, it was stopped because the appointment was different. No attempt is made to restore the mobility of seniors. Only the nurses and nurses deserve more stars. Conclusion: NEVER AGAIN! (Original) Leider kann ich die angebotene geriatrische Rehabilitation nicht weiterempfehlen. Die Ärzte haben kein Interesse am Patienten und gehen nicht auf Fragen ein. Noch schlimmer sind die Beschäftigten der Physiotherapie. Absolut erschreckend. Unfreundlich, frech und unverschämt. Das habe ich nicht nur bei meiner Angehörigen erlebt,sonder auch bei anderen Patienten. Kaum wurde mit der Therapie angefangen, wurde auch wieder abgebrochen, da man einen anderen Termin hatte. Es wird nicht versucht die Mobilität von Senioren wieder herzustellen. Einzig die Krankenschwestern und Pfleger verdienen mehr Sterne. Fazit: NIE WIEDER!
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  • 1/5 John S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) This clinic is a no-go. Dubious doctors work there who work with the judiciary. Anyone who remembers Mollath has been cheated by experts for years. The doctors there are happy to be hired by the judiciary, which is a sure sign of presumably unqualified and probably criminal doctors. I also know a former patient at this clinic. I don't know exactly what they did to the patient there, but the patient was much worse after the "treatment" than before. A Berlin association for human rights accuses the clinic of torturing people there. Hard reproach, you have to be careful, but it would fit the picture I have of the clinic perfectly. (Original) Diese Klinik ist ein NoGo. Dort arbeiten unseriöse Ärzte, die mit der Justiz zusammen arbeiten. Wer sich an Mollath erinnert, der wurde von Gutachtern jahrelang betrogen. Die Ärzte dort werden gern von der Justiz beauftragt, was ein sicheres Anzeichen für mutmaßlich unqualifizierte und vermutlich auch kriminelle Ärzte ist. Ich kenne auch eine ehemalige Patientin dieser Klinik. Ich weiß nicht genau, was man dort der Patientin angetan hat, aber der Patientin ging es nach der "Behandlung" viel schlechter als vorher. Ein Berliner Verein für Menschenrechte wirft der Klinik vor, dass dort Menschen gefoltert werden. Harter Vorwurf, muss man vorsichtig sein, würde aber perfekt zu dem Bild passen, welches dass ich von der Klinik habe.
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  • 5/5 Taorie Z. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I have been receiving treatment at this hospital since 2018. Fill me there super cared for. Had various operations, was on station 7. Super nice staff, great doctors. Special thanks go to senior physician Dr Schmalfeld. Thanks to his experience, I survived my cancer well. Aftercare with Dr. med. Oldenkott is best performed. Hospital is only recommended. (Original) Bin seit 2018 in diesem Krankenhaus in Behandlung. Fülle mich dort super betreut. Hatte diverse Operationen, war auf Station 7. Super nettes Personal, tolle Ärzte. Mein besonderer Dank gilt Oberarzt Dr Schmalfeld. Dank seiner Erfahrung habe ich meine Krebserkrankung gut überstanden. Nachsorge bei Dr. Oldenkott wird bestens durchgeführt. Krankenhaus ist nur zu empfehlen.
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  • 1/5 Danny L. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I'm curious if there are patient conversations that go longer than 12min or where not only the cell phone rings (Original) Ich bin Mal gespannt wenn es Patienten Gespräche gibt die länger als 12min gehen oder wo nicht nur das Handy klingelt
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  • 5/5 Monika K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Had an appointment today in the Sankt Hedwig hospital, at my Neurologist, where I am very satisfied with the practice, very friendly very competent the doctor, listen Take your time, I can recommend also the sister very, very friendly! I'm still in the boiler house to Food gone, pretty the inserted tables, that food, not quite my taste! Kale with Kassler and potatoes and potatoes a dessert, it was cheap, too of course sisters, doctors and others Visitors to the Sankt Hedwig Hospital! Have a few photos made! (Original) Hatte heute Termin im Sankt Hedwig Krankenhaus,bei meiner Neurologin,wo ich mit der Praxis sehr zufrieden bin ,sehr freundlich sehr kompetent die Ärztin,hört zu nimmt sich Zeit,kann ich Empfehlen auch die Schwester sehr,sehr freundlich! Bin dann noch im Kesselhaus zum Essen gegangen,ganz hübsch die eingesteckten Tische,daß Essen, nicht so ganz mein Geschmack! Grünkohl mit Kassler u.Kartoffeln u. ein Dessert,es war preiswert,auch natürlich Schwestern,Ärzte u. Besucher des Sankt Hedwig Krankenhauses! Habe noch ein paar Fotos gemacht!
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  • 5/5 Achim K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very friendly and competent employees in the central laboratory as we are repeatedly confirmed by patients and colleagues and thus our own experiences are confirmed. Particularly noteworthy is the Christian way of dealing with all employees of the clinic and not only the nurses / nurses and the doctors. Occasionally, waiting times may occur because the treatment of patients is not based on length of stay but on urgency. Unfortunately, the rescue center is occasionally abused by people who are unable to wait for an appointment with the family doctor. But even such people are cared for in this rescue center in the best possible way. Thank you very much Achim Kürten (Original) Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter im Zentrallabor wie uns von Patienten und Kollegen immer wieder bestätigt wird und damit unsere eigenen Erfahrungen bestätigt werden. Besonders hervorzuheben ist der christlich geprägte Umgang bei allen Mitarbeitern der Klinik und nicht nur den Krankenschwestern / Pflegern und den Ärzten. Gelegentlich kann es zu Wartezeiten kommen, weil die Behandlung der Patienten nicht nach der Dauer des Aufenthalts, sondern nach der Dringlichkeit erfolgt. Leider wird die Rettungsstelle gelegentlich auch von Menschen missbraucht, die nicht in der Lage sind, auf einen Termin beim Hausarzt zu warten. Aber auch solche Menschen werden in dieser Rettungsstelle bestmöglich betreut. Vielen Dank Dr. Achim Kürten
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  • 2/5 Berti H. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I have a comparison to Vivantes rescue, even if I was there because of different things. I was here at the Alexian St. Hedwig Hospital in the rescue center because of unexplained abdominal complaints. You had to wait forever, the rescue center was very dirty and this was probably because of the fact that more patients come with alcohol problems. The treatment of the doctors then was ok, but An X-ray that my original doctor had suggested was not made. In comparison, it was in the rescue center in Vivantes hospital much better, cleaner and the treatment was much faster and more professional. (Original) Ich habe einen Vergleich zur Vivantes Rettungsstelle, auch wenn ich wegen unterschiedlichen Dingen da war. Ich war hier im Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus in der Rettungsstelle, wegen ungeklärten Abdominalbeschwerden. Man musste ewig warten, die Rettungsstelle war sehr unsauber und dies lag vor allem wohl daran, dass hier vermehrt Patienten mit Alkoholproblemen kommen. Die Behandlung der Ärzte dann war ok, aber z.B. ein Röntgen welches mein ursprünglicher Arzt angeregt hatte, wurde nicht gemacht. Im Vergleich dazu war es in der Rettungsstelle im Vivantes Krankenhaus deutlich besser, sauberer und die Behandlung erfolgte viel schneller und professioneller.
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  • 5/5 Rüdiger P. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Due to an emergency situation in June, I had to go to the oncology department via the emergency room. Already there you immediately recognized my difficult situation, according to OA Dr. med. Kühnemund passed and initiated appropriate measures. Thank you again for the good care, the very good food, etc. Hopefully you can keep this standard. ? (Original) Ich musste hier aufgrund einer Notsituation im Juni über die Notfallstelle in die Onkologie. Schon dort hat man sofort meine schwierige Situation erkannt, entsprechend an OA Dr. Kühnemund weitergegeben und entsprechende Maßnahmen eingeleitet. Vielen Dank nochmal für die gute Betreuung, das sehr gute Essen usw. Hoffentlich können Sie diesen Standard halten. ?
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  • 5/5 Sandra A. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I am very satisfied with this day clinic, basically the best that could have happened to me. Great concept, friendly and competent therapists and staff. Consistently loving and caring treatment of the patients. I learned a lot, took a lot of skills with me and, above all, regained joy of life. Thank you very much! Sandra Wilhelm (Original) Ich bin sehr zufrieden mit dieser Tagesklinik, im Grunde das Beste, was mir passieren konnte. Tolles Konzept, freundliche und kompetente Therapeuten und Mitarbeiter. Durchweg ein liebevoller und fürsorglicher Umgang mit den Patienten. Ich habe viel gelernt, viele Fähigkeiten mit auf den Weg bekommen und vor allem wieder Lebensfreude erlangt. Herzlichen Dank! Sandra Wilhelm
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  • 5/5 Julia D. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The Fliedner Clinic helped me out of a major depression episode twice in seven years. From day one, I knew I was in the right place and felt the benevolent attitude of the whole team. The good communication among the employees contributes a lot to the fact that you feel that you are in good hands. Despite Corona restrictions, all essential therapeutic offers took place. If necessary, additional appointments were organized and the program was individually optimized. In the therapeutic work, the thread was taken up from my first stay, so that I was able to tie in very quickly, reactivate what I had forgotten and quickly see progress. In addition, there was careful medical care, which not only observes psychiatric symptoms and treats them with targeted medication, but also pays attention to internal findings and refers them to the appropriate specialists. The big advantage of a day clinic is that you can try out daily at home and in the familiar environment, how to cope, break new ground and discuss experiences the next day. The commonalities with group members and staggered courses of illness, by which one can recognize progress in oneself and others, are very helpful for recovery. Likewise, the support in preparing for discharge, which seems like a very big step after a period of excellent support. The farewell ritual also helps a lot to be carried out as if on a wave of benevolence. After a relatively short time, I am in good spirits again and can look ahead with confidence, despite the uncertain times (due to Corona). Many thanks to the whole team, especially to my therapist! If a third stay should be necessary at some point, I know that I will be in very good hands again at the Fliedner Clinic. (Original) Die Fliednerklinik hat mir zweimal in sieben Jahren aus einer schweren Depressionsepisode geholfen. Vom ersten Tag an wusste ich, dass ich am richtigen Ort bin, und spürte die wohlwollende Haltung des ganzen Teams. Die gute Kommunikation unter den Mitarbeiter*innen trägt sehr dazu bei, dass man sich gut aufgehoben fühlt. Trotz Corona-Einschränkungen fanden alle wesentlichen therapeutischen Angebote statt. Bei Bedarf wurden Ergänzungstermine organisiert und das Programm individuell optimiert. In der therapeutischen Arbeit wurde der Faden von meinem ersten Aufenthalt aufgenommen, so dass ich sehr schnell anknüpfen konnte, Vergessenes reaktivieren konnte und dabei schon rasch Fortschritte erkannte. Hinzu kam die sorgfältige ärztliche Betreuung, die nicht nur psychiatrische Symptome beobachtet und mit gezielter Medikation behandelt, sondern auch auf internistische Befunde achtet und an die passenden Fachärzt*innen weiter verweist. Der große Vorteil einer Tagesklinik ist, dass man täglich zu Hause und im gewohnten Umfeld ausprobieren kann, wie man zurechtkommt, neue Wege gehen kann und schon am nächsten Tag Erfahrungen besprechen kann. Die Gemeinsamkeiten mit Gruppenmitgliedern und zeitlich versetzte Krankheitsverläufe, an denen man bei sich und anderen Fortschritte erkennen kann, sind für die Genesung sehr hilfreich. Ebenso die Unterstützung bei der Vorbereitung der Entlassung, die nach einer Zeit der exzellenten Betreuung wie ein sehr großer Schritt erscheint. Das Abschiedsritual hilft auch sehr, dass man wie auf einer Woge des Wohlwollens hinausgetragen wird. Ich bin jetzt nach relativ kurzer Zeit wieder guter Dinge und kann trotz weiterhin unsicherer Zeiten (wegen Corona) zuversichtlich nach vorne blicken. Vielen Dank an das ganze Team, v.a. an meine Therapeutin! Falls irgendwann ein dritter Aufenthalt nötig sein sollte, weiß ich, dass ich in der Fliedner Klinik wieder sehr gut aufgehoben sein werde.
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  • 5/5 Justynsien K. 4 years ago on Google
    Hlife
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  • 5/5 Giulliano D. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) A nice team! (Original) Ein nettes Team!
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  • 5/5 Michel F. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The clinic has managed to put me back on its feet within a few weeks. This circumstance is due to the outstanding commitment of all involved in the therapy process, the efficient and fully coordinated with the individual needs of the patient concept, a really very attentive, attentive, warm and humane and a very good organization. In the case of complaints of any kind that are not within the area of ​​responsibility of the clinic, contact with other doctors will be made immediately and very timely appointments will be arranged. The medical care is also optimal in terms of optimizing the medication in my eyes. It is always trying to achieve the best result in the field of effects and side effects. The communication within the treating team seems to work very well. Not infrequently, a seemingly harmless remark in a subordinate clause in a meeting was taken up by another therapist at the next session. There are many other positive aspects to mention about this clinic. To make a long story short: I could not have been better off. (Original) Die Klinik hat es geschafft, mich innerhalb weniger Wochen wieder gerade auf die Füße zu stellen. Zu verdanken ist dieser Umstand dem herausragenden Engagement aller am Therapieprozess Beteiligten, dem effizienten und vollumfänglich mit den individuellen Bedürfnisse des Patienten abgestimmten Konzept, einem wirklich sehr aufmerksamen, zugewandten, herzlichen und menschlichen Umgang und einer sehr guten Orga. Bei Beschwerden jedweder Art, die nicht in den Zuständigkeitsbereich der Klinik fallen, wird umgehend Kontakt zu anderen Ärzten aufgenommen und es werden sehr zeitnahe Termine vereinbart. Die medizinische Betreuung ist auch in puncto Optimierung der Medikation in meinen Augen optimal. Dabei wird stets versucht im Spannungsfeld von Wirkungen und Nebenwirkungen das beste Ergebnis zu erzielen. Die Kommunikation innerhalb des behandelnden Teams scheint sehr gut zu funktionieren. Nicht selten kam es vor, dass eine scheinbar harmlose Bemerkung in einem Nebensatz in einer Besprechung schon in der nächsten Sitzung von einer anderen Therapeutin / einem anderen Therapeuten aufgegriffen wurde. Es gäbe noch viele weitere positive Aspekte über diese Klinik zu nennen. To make a long story short: Ich hätte nicht besser aufgehoben sein können.
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  • 5/5 Katharina B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) A big compliment to all therapists in the team. (Original) Ein großes Lob an alle Behandler im Team.
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  • 1/5 Arina M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I really don't recommend this hospital, there are much better ones that care more about them. I'm very dissatisfied that I really came here. For example, the food is really gross. The sisters really rude. (Original) Ich empfehle dieses Krankenhaus wirklich gar nicht es gibt viel bessere die sich mehr um sie sorgen. Bin sehr unzufrieden das ich wirklich hier her kam. Das Essen ist zum Beispiel wirklich sehr eklig. Die Schwestern wirklich unfreundlich.
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  • 5/5 Mona G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I just went to the radiology department for a not so great exam. During this examination, I was cared for very sensitively and kindly. So overall it was a very pleasant experience. I can warmly recommend the radiology department. (Original) Ich war eben zu einer nicht so tollen Untersuchung in der Radiologieabteilung. Während dieser Untersuchung wurde ich sehr einfühlsam und nett betreut. So dass es insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung war. Ich kann die Radiologieabteilung wärmstens weiter empfehlen.
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  • 5/5 Alina J. 4 years ago on Google
    Simply excellent! Was in June 2019 2x on station 1 for urological-surgical interventions. Thank you for the nice and friendly treatment! Very important: you are definitely perceived as a human and not an object for making money as in other hospitals in Berlin. If urology, then only the SHK! Thank you very much!!
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  • 4/5 Ronny D. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) So I can't say anything negative about the hospital. Except that the patients in psychiatry are mostly left to their own devices. No occupation at all, no wonder people with psychosis know react with aggression (Original) Also ich kann nichts negatives vom krankenhaus berichten. Ausser das die Patienten in der Psychiatrie meisst sich selbst überlassen werden. Keinerlei Beschäftigung.kein Wunder das die Leute mit psychosen weisst mit Aggression reagieren
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  • 1/5 Adwaithaa V. 2 years ago on Google
    I took my friend to the ER here because of horrible stomach pains and they responded pretty quickly which was good. Within 2 hours of being there he was told he would need to have a surgery to remove the appendix. We were told the procedure went well and he would be home in a few days. However, there was an abscess soon after and turns out they botched the surgery. He had to have another procedure to drain the abscess. Absolute nightmare. DO NOT GO HERE.
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  • 2/5 Gorjan L. 1 year ago on Google
    5-6 weeks ago my wife had an appendix surgery at St. Hedwig. The surgery went fine, but apart from that we had a very chaotic, and honestly worrying, patient experience at the hospital. In order to not blow up the length of this review completely, just a range of impressions. I sincerely hope Ms Steinfort (Quality Management), who apparently is reading those Google reviews, can take away some inputs for her department: 1) My wife stayed at the hospital for 3 nights, 4 days. She was at the "Hildegard von Bingen" Station 7. During those days she was continuously asked to repeat her case, the medication she's receiving and also basic data, such as her birth date, as there were constantly new personnel. Especially regarding the medication, I think it's very much to ask (and risky!) of stressed and tired patients to keep all the medicine, which they received, in mind. Wouldn't it be a much easier and safer solution to just add some kind of file for each patient, which can be consulted by the personnel? I know institutions in Berlin are not familiar with the concept of digitalisation, but wouldn't it be possible to at least hang a paper-based sheet, with the most important information, on each bed to avoid asking the tired patients the same questions repeatedly? 2) My wife is vegan and communicated this information within the first hour of her stay, during the initial questionnaire. Unfortunately, it took 2 days until she finally received a warm vegan meal, because according to the personnel it's a big hassle to order vegan food with their catering provider. Especially after her operation she was really starved and feeling sick, because she had barely eaten anything in the past 48 hours. However, the only food she received was a (not toasted) piece of toast bread with marmelade. Hello St. Hedwig, this is Berlin - basically Europe's capitol of veganism! I'm terribly sorry, that you have to do 5, instead of 3, mouse clicks, to cater to us... 3) My wife has a weak stomach, therefore she can't tolerate Ibuprofen pain medication well. She also told this to the personnel, who said that it is not a problem and that she should just take Ibuprofen in combination with Paraprazol (some kind of stomach protection). Only after multiple requests and some back and forth she was offered another option (novamin or something similar sounding) and the nurses were basically shrugging their shoulders and saying "do what you want". In our opinion that's not very caring and also quite a surprise, that apparently there are no common other pain medications, which do not burden the stomach as much. Well, I guess there are, but they do cost a couple of mouse clicks or cents extra... 4) On the day of the operation my wife was told, that she will receive another blood test and an ultrasonic examination, before deciding if the operation is really necessary. The blood test was taken in the morning, then my wife was sent to some other department to have the ultrasonic done. At this department she had to wait for a good 50-60 minutes before the actual surgeon for her operation showed up at the "Hildegard von Bingen" station, searching for her. Apparently the operation timeslot was already running and due to a lack of communication between departments, the surgeon had to do the actual leg-work and search for my wife, make sure she gets the ultrasonic and accompany her to the surgical area for her operation. In the end the operation went fine, but I think this waste of the surgeon's (and my wife's) time could have been easily avoided if there was some kind of better communication and alignment between departments. All in all, a very worrisome and chaotic experience. I hope I never have to treat a more serious condition at St. Hedwig!
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  • 5/5 Muse M. 6 months ago on Google • 27 reviews
    I would like to thank Drs Sophie She is so Cautious, Very Friendly and Hard working ,also the Team of Internal Medicine Specially endoscopy, they were so kind ,Fachärztin whit Blond Hair was also Nice . I Never Experienced such Friendly Hospital in Berlin 🙏🏽❤️
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  • 5/5 Lee M. 10 months ago on Google • 11 reviews
    Amazing experience! I needed to have a small surgery on my back. From the guy on the front desk, to the lady who registered me and the surgeon, they were all very lovely, helpful and polite. When my German failed they switched to English and I got seen to after being there for 10 minutes. Incredible.
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  • 5/5 Kacper S. 2 months ago on Google • 11 reviews New
    I had a one-day urological surgery. This was my first contact with hospital in Germany. I was stressed that I cannot understand everything becasue of my low german skills yet, but: - registration and contact through e-mail: kind, fast and easy in english - pre-visit: supernice even though nurse did not speak english. She was warm and kind and very patient with talking slowly. - day of surgery: whole medical team: kind, professional and caring. - I also had a call week after from the doctor to ask how I am feeling Thank you to all of Urology department :)
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  • 1/5 Enfant T. 1 month ago on Google • 11 reviews New
    Sexual assaults, political imprisonment of relatives, deaths are not something that traumatizes for the day clinic and I wouldn't fit in. Did the assistant doctor/psychologist in training lose her soul during the 2020 crisis or did she never have one? Cruelty, humiliation, coldness but a lot of IQ can be found when applying for jobs with trauma. There is a strict ban on contact in your house!! As long as the service concept continues like this, I will repay you with coldness and severity
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  • 5/5 Canburak T. 5 months ago on Google • 38 reviews
    I had two surgical operations here and also visited the ER once. I can only say thanks for all the service! All the doctors and other staff I talked were very helpful and professional. Thanks to staff I was very calm during all the procedures.

  • 5/5 Andra M. 6 months ago on Google • 35 reviews
    This is literally the best hospital I've experienced in Berlin!! The doctors and nurses are doing an amazing job!! Here you find real doctors. I always felt so taken care of and safe. God bless them for doing such a fabulous job!!

  • 5/5 Ioana G. 6 months ago on Google • 4 reviews
    I haven't had such a wonderful medical experience in Berlin in a very long time! I can only recommend St Hedwig hospital, I went in today to the ER and was seen incredibly fast by a doctor who removed a piece of forgotten stitch in my failed surgery from another praxisklinik in Berlin. From reception to exit, it's been a truly great experience, thank you very much!
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  • 4/5 Demet Özlem F. 6 years ago on Google
    I had an laparoscopic appendicitis operation and stayed 2 days in this clinic. Diagnosis and operation were very successful. I am grateful for that. After care was also good but, nobody paid attention to the diet/food that should be served after the surgery. Once they forgot to bring food, and twice they served inappropriate meal. Diet is crucial after the surgery which allows one to recover well or could cause complications and worsen the health. Luckily enough that I knew what not to eat. Nurses are brilliant, very kind and knowledgable. And yet; my blood samples once got lost in the hospital, and nobody even apologised. I shared all these with them before I left, and I hope that they care and could be more careful from now on.
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  • 5/5 Luis C. 6 years ago on Google
    I never been treated so well in a hospital. Everyone is very friendly and helpful. This is a top quality institution.
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  • 4/5 Stefan 5 years ago on Google
    Worth to have a look
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  • 5/5 Harald L. 3 years ago on Google
    Danke an Dr. Wiens für die exellente Behandlung
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  • 5/5 Jarno H. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Wonderful hospital with a great atmosphere and excellent doctors. Was trained in the internal clinic by Dr. Vienna, in the surgery of Dr. Lorenz and by Dr. Kurten looked after by the Chinese medicine and am now healthy again. (Original) Wunderbares Krankenhaus mit tollem Ambiente und exellenten Ärzten. Wurde in der Inneren Klinik von Dr. Wiens, in der Chirurgie von Dr. Lorenz und von Dr. Kürten von der Chinesischen Medizin betreut und bin jetzt wieder gesund.
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  • 5/5 Pietro B. 3 years ago on Google
    Fast and English speaking, thank you so much.
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  • 5/5 Pablo M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Went there on Mondays at around 11 p.m. with a slightly deeper cut; brought directly to the treatment room by a very friendly nurse (unfortunately forgetting a big fellow's name), and were taken care of by a young doctor just under 30 minutes later. Everything made an extremely competent and organized impression. So many thanks to the night shift from Monday to Tuesday! (Original) Montags nachts gegen 23 Uhr mit einer etwas tieferen Schnittwunde hingegangen; direkt von einem sehr freundlichen Pfleger ( ein großer Kerl- Namen leider vergessen ) ins Behandlungszimmer gebracht, und knapp 30min später von einem jungen Arzt versorgt wurden. Machte alles einen extrem kompetenten und organisierten Eindruck. Vielen Dank deshalb an die Nachtschicht vom Montag auf Dienstag!
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  • 3/5 Noukie C. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The quality of the assistant doctor in the diabetes ward has deteriorated. If the patient's behavior is recorded in the doctor's letter, the same doctor can also write down his shortcomings. (Original) Die Qualität des Assistensarztes auf der Diabetesstation hat nachgelassen. Wenn das Verhalten des Patienten im Arztbrief niedergeschrieben wird, kann selbiger Arzt auch seine Unzulänglichkeiten niederschreiben.
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  • 5/5 Ron B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A big thank you to the entire team at Station 1 (Floor 3) for the competent and always friendly support. (Original) Ein großes Danke an das gesamte Team der Station 1 (Etage 3) für die kompetente und immer freundliche Betreuung.
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  • 1/5 Jonas H. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Absolute disaster of this hospital and especially the incompetent reception staff, doctors and the little nurse Niklas are a thorn in my side. In addition, these people are more like animals. (Original) Absolute Katastrophe dieses Krankenhaus und insbesondere die inkompetenten Rezeptionsmitarbeiter, Ärzte und der kleine Pfleger Niklas sind mir ein Dorn im Auge. Darüber hinaus sind diese Menschen eher mit Tieren zu vergleichen.
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  • 1/5 Maryam A. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) very rude and irresponsible. waited 2 hours for a visit on Sunday and ended up without visiting a doctor. very dark and smelly waiting room. never again! (Original) sehr unfreundlich und verantwortungslos. wartete 2 Stunden auf einen Besuch am Sonntag und ging am Ende ohne Arztbesuch. sehr dunkler und stinkender Warteraum. nie wieder!
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  • 5/5 Jogi K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I had to go to the emergency room last night because of a laceration on my head and was very pleased with the quick, competent and friendly treatment. Many thanks to the two emergency room nurses and the surgical doctor, Ms. Heupel. (Original) Ich musste gestern Abend wegen einer Platzwunde am Kopf in die Notaufnahme und war sehr erfreut über die schnelle, kompetente und freundliche Behandlung. Vielen lieben Dank an die beiden Pfleger der Notaufnahme und die chirurgische Ärztin, Frau Heupel.
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  • 1/5 Andre G. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) 1st day My grandmother lies with an 800th sugar in the intensive care unit my little sister rings because it was said wait we have an emergency ok, 5 min later comes a dressed in civilian vollhonk yes we have an emergency someone is just revived on My question is who will be revived, came the answer I do not know. I love how sensitive they are there! Am then louder and the answer to that they remain calm or I'll pick up the police or leave the grounds we have the housekeeping nice or? The girl and the boy who have taken care of my omi were nice thank you more stars 2. There comes as a butcher dressed hans sausage of estimated 1 meter 10 in the waiting room and tells a lady that there are now bad times she should stand as I have at least try to appear at the other time because I can not help but what to say to the hans sausage of 1.10 meters is still rearing and at once 2 meters 20 has become and again threatened with the police will fit uff my ladies and gentlemen you should sometimes work on your sensitivity otherwise provides people who are so know clearly so far and all the errors and punctuation I have not set myself or get the police Achso I go there to my grandma to visit and not to depose me with you because this is my grandma my family I want to be with her and there you are, I'm so stupid of sc do not care! But actually I am very nice but just watch how you deal with the people we have feelings and hearts otherwise you look for another job for example collecting crown caps ???????? sorry for the nice the silly petzte the oil poured into the fire lick me !!! (Department of Internal Medicine) (Original) 1. tag Meine oma liegt mit einem 800- ter zucker auf der Intensivstation meine kleine schwester klingelt da hieß es warten sie wir haben einen Notfall ok , 5 min später kommt ein in Zivil gekleideter vollhonk ja wir haben ein notfall jemand wird gerade wieder belebt auf meine frage wer wird wiederbelebt, kam die antwort weiß ich nicht. find ich toll wie feinfühlig die da sind ! Bin daraufhin lauter geworden und die Antwort darauf bleiben sie ruhig oder ich hole die polizei oder verlassen sie das gelände wir haben das hausrecht nett oder ? Das mädel und der junge die auf meine omi aufgepasst haben waren nett danke mehr sterne⭐⭐⭐⭐ 2. Da kommt den so ein wie ein Metzger gekleideter hans wurst von geschätzten 1 meter 10 ins Wartezimmer und erklärt einer Dame das es jetzt schlechte zeiten sind sie solle wie ich verstaden habe sich dochmal bemühen zum anderen Zeitpunkt zu erscheinen da kann ich leider nicht anders als was zu sagen zum hans wurst von 1.10 meter der sich auch noch Aufbäumt und aufeinmal 2 meter 20 geworden ist und mir mal wieder mit der polizei gedroht wird passt mal uff meine damen und herren ihr solltet mal an euer Feingefühl Arbeiten ansonsten stellt leute ein die sich damit auskennen klar soweit und die ganzen fehler und Satzzeichen die ich nicht gesetzt habe mach selber oder hol die Polizei Achso ich gehe dahin um meine oma zu besuchen und nicht um mich mit euch deppen auseinander zu setzten weil das ist meine oma meine familie ich möchte bei ihr sein und da seid Ihr deppen mir sowas von scheiss egal ! Aber eigendlich bin ich ganz nett aber passt bloss auf wie ihr mit den leuten umgeht wir haben gefühle und herzen ansonsten sucht euch einen anderen job zum beispiel Kronkorken sammeln ???????? sorry für die die nett waren die dumme petzte die öl ins feuer gegossen hat leck mich !!! (Klinik für Innere Medizin )
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  • 5/5 WH S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Excellent care. OP performed successfully. Friendly doctors and staff. At any time for patients accessible - even in a hectic rush. I can only recommend. I was at station 5, room 308 to 28.11.19. I would especially like to highlight Sister Anett B. and thank her for special care !!!!! (Original) Ausgezeichnete Betreuung. OP erfolgreich durchgeführt. Freundliche Ärzte und Personal. Jederzeit für Patienten ansprechbar - auch bei großer Hektik. Kann ich nur empfehlen. Ich war auf Station 5, Zi. 308 bis 28.11.19. Besonders hervorheben möchte ich Schwester Anett B. und ihr danken für besondere Fürsorge!!!!!
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  • 1/5 S H. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Emergency room at night was great. Fast and competent! Two days later, I should come for a "short" review, as there was a risk of inflammation and I have waited over 4 hours despite low patient numbers !! Then I had to go to get my train to Frankfurt .. In between, short guinea pigs for an intern but nothing else. Oh, a nurse joked and laughed while talking to a psychiatric patient with another colleague, even though the ladies in tears are reporting their suffering ... without words !! Catastrophic bureaucracy and processes .. EDIT: On the same day back in Frankfurt, I was in the emergency room because my entire ankle was inflamed !! Great Hospital St Hedwig !! (Original) Notaufnahme in der Nacht war super. Schnell & kompetent! Zwei Tage später soll ich für eine „kurze“ Überprüfung vorbeikommen, da Entzündungsrisiko bestand und ich habe über 4 Stunden gewartet trotz niedrigem Patientenaufkommen!! Danach musste ich los um meinen Zug nach Frankfurt zu bekommen.. Zwischendurch kurz Versuchskaninchen für eine Praktikantin gewesen aber ansonsten nichts. Achja eine Krankenschwester hat während der Unterhaltung mit einer psychiatrischen Patienten mit einem anderen Kollegen rumgescherzt und gelacht obwohl die Damen in Tränen von ihrem Leid berichtet... ohne Worte!! Katastrophale Bürokratie und Prozesse.. EDIT: am gleichen Tag zurück in Frankfurt war ich in der Notaufnahme weil mein gesamtes Fußgelenk entzündet war!! Great Hospital St Hedwig!!
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  • 5/5 Richard P. 4 years ago on Google
    Everyone was so helpful and even with langue barrier ( there English better than my German) was attended to well and follow up advice and referral.
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  • 5/5 Mireille Es P. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Great empathic doctors and therapists, thank you very much! (Original) Tolle empathische Ärzte und Therapeuten, Vielen Dank!
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  • 5/5 Mike W. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) just perfect, thanks (Original) einfach perfekt, danke
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  • 5/5 heba e. 5 years ago on Google
    Went to the ER for a sprain in my ankle. The nurses and doctors in the ER were very very helpful and friendly. I am satisfied with my care.
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  • 5/5 Stefan K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) This time I was in the intensive care unit, thanks to Bianca and on ward 7. As on wards 4 and 63, I was looked after by friendly, committed nurses. I felt very well looked after by the doctors in vascular surgery, thank you very much, Dr. Rabsch. I happily recommend this hospital. (Original) Diesmal war ich auf der Intensivstation, Danke an Bianca und auf Station 7. Wie auch auf den Stationen 4 und 63 wurde ich von freundlichen, engagierten Krankenpflegern und Pflegerinnen betreut. Bei den Ärzten der Gefäßchirurgie fühlte ich mich sehr gut aufgehoben, vielen Dank Herr Dr. Rabsch. Ich empfehle gern dieses Krankenhaus.
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  • 1/5 iris f. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Geriatric care is not recommended in any form as a disaster. My mother was 81 years old after a broken shoulder on the right and a broken wrist on the left in this geriatric unit. She wasn't even washed in 10 days, had skin infections and was very unhappy there. Nursing staff sometimes very cheeky and unfriendly ........ never again even one of my family (Original) Die geriatrische Versorgung ist eine Katastrophe in keiner Form zu empfehlen. Meine Mutter 81 Jahre alt war nach einem Schulterbruch rechts und einem Handgelenkbruch links in dieser Geriatrie sie wurde in 10 Tagen nicht einmal gewaschen ,hatte Hautentzüngen und war sehr unglücklich dort . Pflegekräfte teilweise sehr frech und unfreundlich ........nie wieder auch nur einer aus meiner Familie
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  • 1/5 AtemuSasuke 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately not a good experience! A relative recommended the hospital to us. The hospital is not nearby, but based on the recommendation we went there because my husband had to do a colon and gastroscopy. Big mistake as it turned out! Because it was said that the gastroscopy should take place on Monday and then the colonoscopy the next day (overnight in hospital). Then I left my husband there with overnight luggage and made my way home. About 3 hours later (I drove home 1 hour), I got a call that he had to be picked up again after the gastroscopy because there were no beds available and I should bring him back Tuesday for the colonoscopy! We both felt pushed to our heads and addressed the topic on Tuesday on the ward or on the central admission. Also that I don't see being sent home (again) and then come to pick up my husband 3 hours later. I then sent an email to Ms. Steinfort. I took your contact details from the other posts here on Google. Ms. Steinfort reacted in a totally human and disturbing way regarding the situation and probably asked the ward doctor (Ms. E.) about it. Because when my husband and I were at the final interview with said doctor, I was harshly addressed by them. One noticed immediately that the doctor was being reprimanded by Ms. Steinfort and that she was taking out her mood on me. She VERY suggested that next time I keep quiet about what's going on on the ward. That none of this concerns anyone. My husband and I should also be GRATEFUL that he was allowed to do the gastroscopy there. If we had been told from the beginning that my husband would not stay inpatient spontaneously, we would not have gone to this hospital because, as mentioned, it is about 1 hour away from us. (Original) Leider keine gute Erfahrung gemacht! Uns wurde das Krankenhaus von einem Verwandten empfohlen. Das Krankenhaus ist nicht in der Nähe aber auf Grund der Empfehlung sind wir dann dahin gefahren, da mein Mann eine Darm- und Magenspiegelung machen musste. Großer Fehler wie sich herausstellte! Denn es hieß, dass am Montag die Magenspiegelung stattfinden sollte und dann am nächsten Tag (Übernachtung im Krankenhaus) die Darmspiegelung. Habe dann meinen Mann mit Übernachtungsgepäck dort abgegeben und mich auf dem Heimweg gemacht. ca. 3 h Später (ich fuhr davon 1 h heim), bekam ich einen Anruf er müsse wieder abgeholt werden nach der Magenspiegelung, weil keine Betten frei waren und ich solle ihn Dienstag dann wieder herbringen für die Darmspiegelung! Wir beide fühlten uns vorm Kopf gestoßen und sprachen das Thema am Dienstag auf der Station, bzw. Zentralen Aufnahme an. Auch, dass ich es nicht einsehe nach Hause geschickt zu werden (wieder mal) um dann meinen Mann 3 h später wieder abholen fahren zu kommen. Ich habe daraufhin eine E-Mail an die Frau Steinfort geschickt. Ihre Kontaktdaten hatte ich mir aus den anderen Beiträgen hier bei Google genommen. Frau Steinfort hat total menschlich und verstörend bzgl. der Situation reagiert und wohl die Stationsärztin (Frau E.) darauf angesprochen. Denn als mein Mann und ich dann beim Abschlussgespräch mit besagter Ärztin waren wurde ich darauf harsch angesprochen von dieser. Man merkte sofort, dass die Ärztin zurecht gewiesen wurde von Frau Steinfort und ihre Laune an mir ausließ. Sie legte mir SEHR nahe, dass nächste Mal stillschweigen darüber zu bewahren, was dort auf der Station passiert. Das dies alles niemanden was angehe. Ebenso sollten mein Mann und ich DANKBAR sein, dass er dort die Magen- und Darmspiegelung machen durfte. Hätte man uns von Anfang an gesagt, dass mein Mann spontan doch nicht stationär bleibt, wären wir gar nicht zu diesem Krankenhaus gegangen, da es wie erwähnt ca. 1 h von uns weg ist.
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  • 2/5 Oliver F. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Despite making an appointment, a very long wait. According to the doctors, it was a quiet day with no emergencies. This waiting time is not acceptable and not customer oriented. (Original) Trotz Terminvereinbarung eine sehr lange Wartezeit. Nach Absprache mit den Ärzten sei es ein ruhiger Tag gewesen, ohne Notfälle. Diese Wartezeit ist nicht annehmbar und nicht Kundenorientiert.
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  • 5/5 Vincent van G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I had a bladder tumor removed in 2017. I have had follow-up care at Mr Gensch's resident urologist and can only warmly recommend this facility for post-tumor care. I have had my regular bladder chemo there for 2.5 years and have remained toi, toi tumor-free since then. Many thanks to Mr. Gensch and the entire team (Original) Bei mir wurde 2017 ein Blasentumor entfernt.Bin seit dem bei Herrn Gensch den im Haus ansässigen Urologen in Nachsorge und kann diese Einrichtung nur wärmstens empfehlen was die Tumornachsorge betrifft.Bekomme dort seit 2.5 Jahren meine regelmäßige Blasenchemo und bin seitdem toi,toi Tumorfrei geblieben.Vielen Dank an Herrn Gensch und das gesamte Team.👍👍👍👍
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  • 5/5 Canser B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Yesterday I was with Mrs. Beilecke (Oberärtzin) because of a uterine sagging. I have been dealing with the subjects of uterine lowering, pelvic floor training and pessaries for years. Because I didn't want to operate on myself, I looked for alternative treatment methods. Finally all of my questions could be answered by Mrs. Beileicke. She recommended an alternative treatment method and will see if that helps me in the next few months. Ms. Beilecke is very competent and experienced. I also thank my gynecologist (Ms. Sokol) for sending me there. (Original) Gestern war ich bei Frau Beilecke (Oberärtzin), wegen Gebärmuttersenkung. Ich beschäfige mich seit Jahren mit dem Thema Gebärmuttersenkung, Beckenbodentraining und Pessare. Weil ich mich nicht operieren wollte, habe ich nach alternativen Behandlungsmethoden gesucht. Endlich könnten alle meine Fragen von Frau Beileicke geantwortet werden. Sie hat mir eine alternative Behandlungsmethode empfohlen und werde in den nächsten Monaten sehen, ob das mir hilft. Frau Beilecke ist sehr kompontent und erfahren. Ich danke an meiner Frauenenärztin (Frau Sokol) auch, da sie mich hingeschickt hat.
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  • 5/5 Alan S. 2 years ago on Google
    Very straightforward experience and I had no trouble getting into the ER and getting treatment with my travel insurance. I also waited around 10 minutes in total, granted it was a Sunday and there were not many people at the ER. Almost all the staff I interacted with spoke English and the one that didn’t tried very hard to be nice to me and descriptive. Much appreciated service and attention. Thanks so much.
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  • 5/5 Tommy T. 2 years ago on Google
    Got a Gallenblase op in here and must say it was a wonderful experience ( beside the pain of my op of course!😁) I’m very thankfull with all the staff who made my time there a little more cosy Thnx to Maximilian & Tobias at ER Pascale & Debron Thomas Simon ( good ol’ Leeds chap!) Corinna, the best! Michelle Nancy & Julia I wish you the best and many many many thanks to all the team!!💕💕💕
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  • 5/5 Junah M. 2 years ago on Google
    I'm in hospital, on average, two times per year... usually for two to three weeks... but as long as three months. I used to 'hospital hop' (sort of like a pub crawl... but... non-alcoholic). Since my first visit to Hedwig in 2018, I've chosen no other hospital. It's the best in Berlin. Yes, some personnel can be a bit... snippy... but it's the sort of impatient rudeness often afflicting those who do not suffer fools. As far as excellence-of-care goes, five stars across the board. Hallo, Schwester Yvonne!
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  • 4/5 Maria L. 9 months ago on Google
    My daughter was taken care of for a UTI. We had no idea where to go and we read the positive reviews for Alexianer St. Hedwig Hospital so we headed to their emergency room.. The triage nurse was very polite and she cleverly dealt with the language gap by having my daughter type into Google translate.. The young doctor that treated her did a kidney x-ray to verify that the UTI had not affected them, which I appreciated. We did wait three hours altogether, which seemed long, annd everyone else was coming and going who arrived before us. Now we are to email them for the results of the urine culture and in the meantime she has antibiotics, which is all pretty standard. So far we’ve been pleased with the care, and that we found somewhere trustworthy to go. Everything cost €100. In the US it would’ve been $1000!
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  • 5/5 Ali G. 2 months ago on Google • 24 reviews New
    I went to the emergency room here late at night and I was very scared after a terrible inhumane experience at another Berlin hospital. They treated me with empathy and consideration and they saw me right away. I felt very much taken care of and I would recommend this emergency department. I am very thankful to the staff who were so reassuring and caring.

  • 5/5 Petra S. 2 months ago on Google • 14 reviews New
    On February 14, 2024 my thyroid was removed. I was an inpatient on ward 63 and would like to thank the entire team. I felt completely protected and super looked after. Not just the doctors but nurses, nurses, cleaning staff, the food distribution employees and the staff who took me to the operating room - all of the employees were really wonderful. There is care with heart here. THANKS

  • 5/5 Henry S. 1 month ago on Google • 9 reviews New
    For me it was on January 22nd. Holep surgery was successfully carried out. Since then, my prostate problems have been resolved and I can go to the toilet again without any problems. The entire pre- and post-treatment was very satisfactory to me. I can only recommend the St. Hedwig Hospital for operations of this type. Thanks to everyone involved for the very good treatment.

  • 5/5 Karim 6 months ago on Google • 8 reviews
    The best customer-friendly medical service I have experienced in Berlin, the atmosphere is calm and relaxed and everyone I dealt with is decent, empathetic and friendly. Special thanks to the Gastroenterology department

  • 5/5 Angelika G. 1 month ago on Google • 8 reviews New
    I was a patient from March 5th. Until March 9th 23 In urogynecological Department.I would like to thank the doctors and also Ward 5. I felt very well looked after

  • 5/5 Daggi R. 1 week ago on Google • 6 reviews New
    I can only say positive things about my hospital stay. The doctors and staff were always very friendly and took the time to answer all of my questions about the operation.

  • 1/5 ahmed b. 2 months ago on Google • 5 reviews New
    The worst hospital ever, and I came from Africa. I paid 100 euros then they told me go to a clinic we can't help u. The worst part is that the insurance refused to pay me back because of a mistake from the doctor in the report.

  • 5/5 Gaby “Cloudnine” P. 3 months ago on Google • 5 reviews New
    I am speechless how well you are treated here from the first minute until you are discharged. Preliminary examination, everything was done really well. Recording conversations was super nice, I took a lot of time to answer all the questions. Gastro took away the fear, recovery room ongoing checks and very, very nice nurses. OP was scared afterwards, logically. Every single person introduced themselves, waited until the fear got better, talked to me and calmed me down. The sisters from ward 7 have so much heart and love for their job. I feel very comfortable here despite being in the hospital. I'm in good hands here. A thank you to everyone who gives their best here every day and night. Please keep it up, thank you

  • 5/5 Kay N. 1 month ago on Google • 4 reviews New
    Professionally competent staff. At all levels. Also really friendly, committed and helpful people at all levels. I brought myself in with my pulse racing. The emergency room staff are top notch. I was given a calm and professional welcome. I was put in the intensive care unit for one night for observation. From the very first moment I was surrounded by friendly, loving and really nice people. Great doctors. I can highly recommend this hospital.

  • 4/5 Amadeusz A. 6 years ago on Google
    The staff is all extremely friendly there, for the most part English speaking as well. However, the place is quite disorganized. Almost never you get to see the doctor at the scheduled appoinent time. Already a couple of times o had to wait well over 1 hour. Still, I'd recommend it.

  • 5/5 Christa van D. 6 years ago on Google
    Came in on the ER and was helped very well. The people where all caring and friendly.

  • 5/5 Marius R. 6 years ago on Google
    Fast, helpful and nice staff!

  • 5/5 ADN A. 6 years ago on Google
    Not a bad word from me about them, atm.

  • 5/5 Jakob B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good nurses and doctors, competent, friendly, ready to help and courteous, as well as very emphatic. Highly recommended !! (Original) Sehr gute Pflegekräfte und Ärzte, kompetent, freundlich, hifsbereit und zuvorkommend, als auch sehr emphatisch. Sehr zu empfehlken !!

  • 5/5 Heinz-Georg B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Great teams, very good and competent support. Thanks to everyone and especially the staff at Station 63. 👍🏻👍🏻👍🏻 (Original) Tolle Teams, sehr gute und kompetente Betreuung. Danke an alle und besonders der Mitarbeiter der Station 63 . 👍🏻👍🏻👍🏻

  • 5/5 Kosmetikinstitut E. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I would like to thank Géraldine Chalaud again for the quick and professional operation. The whole staff is very friendly and super nice. The hospital is just fantastic - perfectly clean, short waiting times at the emergency room. So there is nothing to complain about! (Original) Ich möchte mich bei der Ärztin Géraldine Chalaud noch mal bedanken, dass es so professionell und schnell operiert wurde. Das ganze Personal ist sehr freundlich und super nett. Das Krankenhaus ist einfach fantastisch - perfekt sauber, kurze Wartezeiten bei der Notaufnahme. Also es gibt nichts zum Meckern!

  • 5/5 S. L. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Absolutely great experience in the emergency room: I had to stay one night and have only seen staff who are nurturing because of an inner need and competent, friendly and courteous doctors. Everything happened quickly, but without hectic pace, and always with empathy and humanity. At night, doctors and nurses had challenging patients who were suffering from psychological problems. Disorders or under the influence of alcohol and drugs were loud, abusive and personally offensive. Normally, medical staff are quickly instructive and tw. even bossy. Not here in St. Hedwig !!! I have witnessed incredible patience and with the spirit of Christian charity. Here there is genuine interest in the patient and compassionate humanity, a miracle in times of a shortage of skilled workers, lack of decency, cost pressure or at least the frequent indifference. 10 stars for humanity! (Original) Absolut großartige Erfahrung in der Notaufnahme: ich musste eine Nacht bleiben und habe nur zugewandte, aus einem inneren Bedürfnis heraus pflegende Mitarbeiter und kompetente, freundliche und zuvorkommende Ärzte erlebt. Alles ging schnell, aber ohne Hektik, und immer mit Empathie und Menschlichkeit. Nachts hatten Ärzte und Pfleger durchaus herausfordernde Patienten, die aufgrund von psych. Störungen bzw. Unter massivem Alkohol-und Drogeneinfluss laut, ausfallend und persönlich beleidigend wurden. Im Normalfall wird medizinisches Personal hier schnell belehrend und tw. sogar herrisch. Nicht hier im St. Hedwig!!! Ich wurde Zeuge von unglaublicher Geduld und mit dem Geist der christlichen Nächstenliebe. Hier herrscht echtes Interesse an den Patienten und mitfühlende Menschlichkeit, ein Wunder in Zeiten des Fachkräftemangels, der Anstandslosigkeit, des Kostendrucks oder zumindestens der häufigen Gleichgültigkeit. 10 Sterne für die Menschlichkeit!

  • 5/5 Tom T. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Urology with Mr. Gentsch + Team is really great! A great doctor who takes the time, works carefully and is human. Thank you! (Original) Die Urologie mit Herrn Gentsch + Team ist wirklich toll! Ein super Arzt, der sich Zeit nimmt, sorgfältig arbeitet und dabei ein Mensch ist. Danke!

  • 5/5 Kati H. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Successful hernia surgery with ﹰ Dr. ً Schmalfeldt. ﹰ Friendly, competent doctor who explains clearly and understandably. Ward nurses, which are rarely found in Berlin: friendly, helpful and never giving the patient the feeling that he is a burden. Absolutely exemplary and at the same time incomprehensible that this is not the case everywhere. Because it should actually be a matter of course. But from my experience it is only there. Many thanks again to the wonderful team of sisters at the Hildegard von Bingen station !!!! (Original) Erfolgreiche Hernien-OP bei ﹰDr. ﹰSchmalfeldt. ﹰFreundlicher kompetenter Arzt, der anschaulich und verständlich erklärt. Stationsschwestern, wie sie in Berlin selten zu finden sind: freundlich, hilfsbereit und dem Patienten nie das Gefühl gebend, dass er eine Last wäre. Absolut vorbildlich und doch gleichzeitg unverständlich, dass dies nicht überall so ist. Denn ganz eigentlich sollte das selbstverständlich sein. Ist es aber aus meinen Erfahrungen her nur dort. Ein herzliches Dankeschön an dieser Stelle nochmal an das wunderbare Schwesternteam der Station Hildegard von Bingen!!!!

  • 5/5 Ellen 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very friendly and sensitive staff, I only had to wait a short while and was treated well. Thanks a lot! (Original) Sehr freundliches und einfühlsames Personal, ich musste nur kurz warten und wurde gut behandelt. Vielen Dank!

  • 5/5 Stanislav T. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Emergency room acceptably fast, competent and friendly (Original) Notaufnahme akzeptabel schnell, kompetent und freundlich

  • 5/5 Ilkay A. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) My son 20 years old was 4 days at another hospital with severe pain due to kidney stones until they thought that he had to be transferred to a hospital with urology department and then he came here and was treated very well and could already on Thanks again to the doctors and nurses for the best care (Original) Mein sohn 20 Jahre alt war 4 tage bei einer anderen Krankenhaus mit starken schmerzen wegen Nieren stein bis die dann doch meinten das er verlegt werden muss in eine Krankenhaus mit Urologie Abteilung und dann kamm er hier her und wurde sehr gut behandelt und konnte auch schon am dritten tag wieder entlassen werden danke an die ärzte und Schwestern für die beste Betreuung

  • 5/5 Peter S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) On 1 August, a pancreatic head resection took place here in the hospital. That's why I was admitted to hospital on July 31st. (The preliminary examinations and treatments took place from 19 July to 26 July in Hedwigshöhe Hospital). First, I was placed with a (after three times) venous indwelling cannula, with subsequent blood collection. After that my X-ray was x-rayed. Subsequently, a doctor discussed my admission and further procedure. Later, I introduced myself to a doctor anesthesiologist. Already here I felt in good hands. All were very nice to me and have also answered some questions I had to my full satisfaction. Then it went to the station 7 in a 2 bed - room 003. Again, I was taken by the nursing staff (male or female) friendly. On the 1st of August around 12 o'clock I was prepared for the anesthetic before the operation. It was amazing that I did not get nervous or nervous, on the contrary I was very calm because of the professional approach of the anesthesiologist no negative thoughts. The operation took place without complications about 6 hours. Then I was transferred to the ITS. At the ITS, a nurse (male or female) was responsible for two newly operated people. If needed in an emergency, a second nurse was immediately available. It was immediately ensured that you not only in bed. On the second day, a keeper is with me a round through the ITS run. For that I got a rollator. Immediately after the operation, I also had to use a breathing machine to ventilate the lungs in the first few days after the operation with breathing exercises. Even after 5 days ITS on the normal station a few more days. Around the clock I had the feeling to be in good hands at the ITS. Also, the caregivers have taken a lot of time when you have fallen into a deep hole to comfort you. Even held the hand for some time. On the 5th of August I was on the normal station 7 in the same 2 bed room as on the 31st of August. The remaining 9 days on the normal station went by quickly. Through the punctual visit with the ward, s doctor and trainee doctors u. Doctors could be daily the clock after. Even on a Sunday morning 11th August, the chief physician Dr.med. R. Lorenz and Senior Physician Dr. med.J. Narrow field for the visit over. Every morning before breakfast, a carer or nurse came to the fever and blood pressure measure. Then you got the appropriate medication for the day and the night. Again, as well as in blood drawn by a doctor, there were no complaints. For the third time in a week, a physiotherapist is over with me on the ward Walked down the hall, I was also massaged on the shoulder. Also a coworker visited me from the social department. She applied for a rehab for me via the pension. (Worked super 14 days after the hospital stay I could start the rehab). Professionally by a doctor and caregiver, on August 12th the Easy-Flow-Drainage was removed and without any complications on August 13th two nurses removed the braces from the surgical scar. Then the dressing material on the upper abdomen renewed. This is a praise to the whole team who have treated and cared for me. (Doctors, nurses, carers and also the persons who have taken care of the physical well-being). This hospital can be recommended with a clear conscience. (Original) Am 01. August fand hier im Krankenhaus bei mir eine Pankreaskopfresektion statt. Am 31. Juli wurde ich deswegen stationär aufgenommen. ( Die Voruntersuchungen und Behandlungen fanden vom 19. Juli bis 26. Juli im Krankenhaus Hedwigshöhe statt ). Zuerst wurde bei mir eine ( nach dreimaligen ansetzen ) Venenverweilkanüle gesetzt, mit anschließender Blutentnahme. Danach meine Lunge geröntgt. Anschließend durch eine Ärztin meine Aufnahme und weiteres Vorgehen besprochen. Etwas später habe ich mich dann bei einer Ärztin Anästhesistin vorgestellt. Schon hier habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Alle waren sehr nett zu mir und haben auch einige Fragen die ich gestellt hatte zur meiner vollen Zufriedenheit beantwortet. Danach ging es dann auf die Station 7 in einem 2 Bett - Zimmer 003. Auch hier wurde ich vom Pflegepersonal ( männlich bzw. weiblich ) freundlich aufgenommen. Am 01. August so gegen 12°° Uhr wurde ich vor dem OP für die Narkose vorbereitet.Man staune hier wurde ich nicht unruhig oder nervös, nein im Gegenteil durch das professionelle Vorgehen des Anästhesisten war ich sehr ruhig und hatte mir auch wegen der OP keine negative Gedanken gemacht. Die OP hat ohne Komplikationen stattgefunden ca. 6 Stunden. Anschließend wurde ich auf die ITS verlegt. Auf der ITS war eine Pflegekraft ( männlich bzw weiblich ) für zwei frisch operierten Personen verantwortlich. Bei Bedarf im Notfall stand sofort eine zweite Pflegekraft zur Verfügung. Man hat sofort dafür gesorgt, dass man nicht nur im Bett liegt. Am zweiten Tag ist ein Pfleger mit mir eine Runde durch die ITS gelaufen. Dafür bekam ich einen Rollator. Auch musste ich gleich nach der OP mit einem Atemtrainings- gerät, die Lunge in den ersten Tagen nach der OP durch Atemübungen belüften. Auch nach 5 Tagen ITS auf die Normalstation noch einige Tage. Rund um die Uhr hatte ich das Gefühl auf der ITS gut aufgehoben zu sein. Auch haben sich die Pflegekräfte viel Zeit genommen, wenn man mal in ein tiefes Loch gefallen ist, um einen zu trösten. Sogar einige Zeit die Hand gehalten. Am 05. August wurde ich auf die normal Station 7 ins gleiche 2 Bettzimmer wie am 31. August verlegt. Die restlichen 9 Tage auf der normal Station vergingen wie im Fluge. Durch die pünktliche Visite mit der Station,s Ärztin und auszubildende Ärztinnen u. Ärzte konnte man sich täglich die Uhr danach stellen. Sogar an einem Sonntag morgen 11.August kamen der Chefarzt Dr.med. R. Lorenz und Leitender Oberarzt Dr. med.J. Schmalfeldt zur Visite vorbei. Jeden morgen vor dem Frühstück kam ein Pfleger bzw. Pflegerin zum Fieber und Blutdruck messen. Danach bekam man auch die entsprechenden Medikamente für den Tag und die Nacht. Auch hier so wie auch bei Blutentnahmen durch einen Arzt oder Ärztin gab es keine Beanstandungen. Zum dritten Mal in einer Woche ist eine Physiotherapeutin mit mir auf der Station über den Flur entlang gelaufen, auch wurde ich an der Schulter massiert. Auch hat mich eine Mitarbeiterin von der Sozialabteilung besucht. Sie hat für mich über die Renten stelle eine Reha beantragt. ( Hat Super geklappt. 14 Tage nach dem Krankenhaus Aufenthalt konnte ich die Reha antreten). Professionell durch einem Arzt und Pfleger wurde am 12. August mir die Easy-Flow-Drainage entfernt und auch ohne Komplikationen am 13. August von zwei Pflegern die Klammern von der OP Narbe. Anschließend das Verbandsmaterial am Oberbauch erneuert. Hiermit geht ein Lob an das ganze Team die mich behandelt und betreut haben. ( Ärzte, Pflegerinnen, Pfleger und auch die Personen die für das leibliche Wohl gesorgt haben ). Dieses Krankenhaus kann man mit guten Gewissen weiterempfehlen .

  • 5/5 Klaus-Dieter E. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Simply excellent! Was in June 2019 2x on station 1 for urological-surgical interventions. Thank you for the nice and friendly treatment! Very important: you are definitely perceived as a human and not an object for making money as in other hospitals in Berlin. If urology, then only the SHK! Thank you very much!! (Original) Einfach hervorragend! War im Juni 2019 2x auf Station 1 zu urologisch-operativen Eingriffen. Vielen Dank für die nette und freundliche Behandlung! Ganz wichtig: man wird hier definitiv als Mensch wahrgenommen und nicht Objekt zum Geldverdienen wie in anderen Berliner Krankenhäusern. Wenn Urologie, dann nur das SHK! Dankeschön!!

  • 5/5 Marco L. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) One of the best kh's Berlin 👌 (Original) Einer der besten kh's Berlin 👌

  • 5/5 Fritz R. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Friendly and knowledgeable support in all situations. Really top notch. Thanks to Station St. Assisi (37)! (Original) Freundliche und sachkundige Betreung in allen Lebenslagen. Wirklich erstklassig. Dank an Station Hl. Assisi (37)!

  • 1/5 Alexander S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) First thought that one would help one here. In fact just a rip off! everything is billed twice as special services. Then you are persuaded to make your own contribution, like on a coffee trip. allegedly the Fliedner Foundation should pay for it. But when the time comes, nobody can remember it. But - shhh - don't say anything to the other patients! Great idea to extort the money from the mentally ill! (Original) Dachte erst dass man einem hier hilft. Tatsächlich nur Abzocke! alles wird dopelt teilweise als Sonderleistungen abgerechnet. Dann wird man wie bei einer Kaffeefahrt zu einem Eigenanteil überredet. angeblich soll den die Fliedner-Stiftung bezahlen. Wenn es dann aber soweit ist kann sich daran keiner mehr erinnern. Aber - pssst - nichts den anderen Patienten sagen! Super Idee Psychisch-Kranken das Geld abzupressen!

  • 5/5 Joseph R.S. B. 3 years ago on Google
    Amazing, fast, friendly staff, very efficient. Good english

  • 5/5 Samar L. 3 years ago on Google
    Amazing experience and excellent team that takes care of you very fast and give you all the care and explanations you need. English speaking but you should ask first! very humane and friendly.

  • 5/5 Nadja B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Can only say positive things about the intensive care unit. Very warm, loving and competent people work there. Thank you very much on my part! (Original) Kann über die Intensivstation nur Positives berichten. Sehr warmherzige, liebevolle und kompetente Menschen arbeiten dort. Ganz herzlichen Dank meinerseits!

  • 1/5 tina g. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) It really is an absolutely disastrous hospital! With my mask exemption, I was treated like the last bit of dirt! The one doctor was the impoliteness in person and did not know what was discussed with Mr. Lorenz. Does one of you know what the other is doing? She couldn't take a piece of fear away from me, but she has no knowledge of people and also no sensitivity. Her statement that they just don't want to wear a mask was a mockery, I would like to wear one, but unfortunately I can't ... but she didn't understand that either! The staff was unfriendly and there was no trace of hygiene! Never again this hospital! (Original) Es ist echt ein absolut katastrophales Krankenhaus! Durch meine maskenbefreiung wurde ich wie der aller letzte dreck behandelt! Die eine Ärztin war die Unhöflichkeit in Person und wusste nicht was mit Herr lorenz abgesprochen war. Weiß bei euch einer was der andere macht? Angst konnte sie mir nicht ein Stück nehmen dafür hat sie keine Menschen Kenntnis und auch kein Feingefühl. Ihre Aussage sie wollen ja nur keine Maske tragen war der Hohn ich würde gerne eine tragen nur leider kann ich es nicht ... doch auch das verstand sie nicht ! Das Personal war unfreundlich und von Hygiene keine Spur! Dieses Krankenhaus nie wieder !

  • 1/5 Patrick F. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Missing instruction, sent home straight away. It was only about a preliminary meeting. But when the surgery and the remuneration are small, the patient is simply sent back home. Thank you! Never again this hospital. (Original) Fehlende Einweisung, gleich nach Hause geschickt. Es ging nur um eine Vorbesprechung Aber wenn die op und die Vergütung klein sind, schickt man den Patienten einfach wieder nach Hause. Danke! Nie wieder dieses KH.

  • 1/5 Television 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Terrible there! It's a club full of snotty psychopaths who all just admire themselves. I had to endure pure incompetence there. 👎 (Original) Schrecklich dort! Es ist ein Verein voller rotziger Psychopathen, die sich alle nur selbst bewundern. Ich habe dort die pure Inkompetenz über mich ergehen lassen müssen. 👎

  • 5/5 Briso the J. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I have brought my mother diabetic in the rescue position and the doctor and sick doctors are super competent and so many good people. Everything was great! Thank you team (Original) Habe ich meine Mutter Diabetiker im Rettung Stelle mitgebracht und die Arzt und Kranken schweechere sind super kompetent und so viel gute personen. Alles war super da! Danke team

  • 2/5 Birgit K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) radiology I had to go to the MRI 2 times and I have terrible claustrophobia. I looked for an open MRI to reduce my anxiety. Still, I had to take a pill. The nurse said I could take this pill. But after 1 hour it was still not my turn. When I was finally called, the effect already subsided and my fear increased again. I also told the staff that, but no one really cared. Unfortunately you are just a number and the problems are not taken seriously and are of no interest. Very sad and not recommended if you are afraid of the tube. (Original) Radiologie Ich musste 2 Mal zum MRT und habe schreckliche Klaustrophobie. Habe mir extra ein offenes MRT gesucht, um meine Angst zu reduzieren. Dennoch musste ich eine Pille nehmen. Die Schwester meinete, ich könnte diese Tablette ruhig schon nehmen. Nach 1 Std. war ich aber immer noch nicht dran. Als ich endlich aufgerufen wurde, liess die Wirkung schon nach und meine Angst stieg wieder. Dem Personal habe ich das auch mitgeteilt, aber das hat nicht wirklich jemand interessiert. Man ist eben leider nur eine Nummer und die Probleme weden nicht ernst genommen und interessieren nicht. Sehr traurig und nicht zu empfehlen, wenn man Angst vor der Röhre hat.

  • 5/5 Manfred S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Old historical buildings ... very friendly staff .... (Original) Alte historische Gebäude...sehr freundliche Mitarbeiter....

  • 4/5 Jutta T. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) No problems with waiting. Everything went very quickly. Staff are hard-working and friendly. (Original) Keine Probleme mit Wartezeit. Ging alles sehr zügig. Mitarbeiter sind bemüht und freundlich.

  • 5/5 Martin R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Quick and easy recording in my mother's RS, after a previous EKG and RR check with my colleague with subsequent instruction on the RS. In Mitte there is still a high priority building next to the Charité and the specialist colleagues are always trying to the full satisfaction of the patients to turn the body completely inside out until you have identified the "weak point" and get it back to a good level . Thank you dear colleagues you are great. #StayPositiv # WirSindFürEuchDa also in Corona times we stick together (Original) Schnelle und einfache Aufnahme in der RS meiner Mutter, nach vorheriger EKG und RR Kontrolle bei meiner Kollegin mit anschließender Einweisung zur RS. Ist halt in Mitte immer noch neben der Charité ein Haus mit hohen Stellenwert und die Fachkollegen/innen sind stets zur vollsten Zufriedenheit der Patienten bemüht den Körper komplett auf links zu drehen bis Sie die „Schwachstelle“ ausgemacht und fix wieder auf ein gutes Level zu bekommen. Danke liebe Kollegen ihr seit spitze. #StayPositiv #WirSindFürEuchDa auch in Corona Zeiten halten wir zusammen

  • 5/5 Bleibt G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I was in for an emergency Alexianer St. Hedwig Hospital on the recommendation of my specialist. A friendly member of staff greeted me at the registration desk at the rescue center, and the admission process was very courteous and quick. A good-humored doctor met me and discussed my symptoms with me, examined me and clarified me in detail and factually about possible risks or side effects of my operation. The actual operation (OP) was also completely uncomplicated. At station 62 I was met by the nice sisters and carers received very friendly and lovingly cared for, thanks again for that! My room was disinfected several times during my stay, also because of the Covid-19 pandemic as a precaution. Overall, it was my first operation, which I will certainly remember very positively in this hospital. (Original) Ich war für einen akuten Notfall im Alexianer St. Hedwig Krankenhaus auf Empfehlung meines Facharztes. An der Anmeldung der Rettungsstelle begrüßte mich eine freundliche Mitarbeitern, die Aufnahme verlief sehr zuvorkommend und zügig. Eine gut gelaunte Ärztin nahm mich in Empfang und besprach mit mir meine Symptome, untersuchte mich und klärte mich ausführlich und sachlich über mögliche Risiken oder Nebenwirkungen meiner Operation auf. Der eigentliche Eingriff (OP) verlief auch völlig komplikationslos. Auf der Station 62 wurde ich von den netten Schwestern und Pflegern sehr freundlich empfangen und liebevoll versorgt, vielen Dank nochmal dafür! Mein Zimmer wurde während meines Aufenthaltes auch mehrfach desinfiziert, auch sicherlich wegen der Covid-19 Pandemie zur Vorsorge. Insgesamt war es meine erste OP, die mir sicherlich sehr positiv in diesem Krankenhaus in Erinnerung bleiben wird.

  • 5/5 Marco I. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I can only recommend this clinic. Super doctors, nurses and staff. I felt very comfortable here. (Original) Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Super Ärzte, Schwestern und Personal. Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt.

  • 5/5 Horst H. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) DR.J. KÖNIGER IS A DOCTOR I KNOW IN GOOD HANDS. YOU HAVE TRUST. (Original) DR.J.KÖNIGER IST EIN ARZT,BEI DEM ICH MICH IN GUTEN HÄNDEN WEIß.MAN HAT VERTRAUEN.

  • 1/5 Jannine M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) It's sad a friend of mine has relapsed should report 2 weeks later with a reimbursement of costs that he now has, since Thursday he calls every morning and is always put off until the next day 🙄 unfortunately nobody is ready to help him, yes me I understand that Corona makes everything difficult, but you should also help others. (Original) Es ist traurig ein Freund von mir ist Rückfällig sollte sich 2 Wochen später mit einer Kostenübernahme melden, die er nun hat, seid Donnerstag ruft er jeden Morgen an und wird immer auf den nächsten Tag vertröstet 🙄leider ist keiner bereit ihm zu helfen, ja ich verstehe das es durch Corona alles schwierig ist, aber man sollte anderen auch noch helfen.

  • 4/5 Oleksandra Volodymyrivna R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Hygienic (Original) Hygienisch

  • 5/5 Carmen R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very cordial and very good professional care by both the nursing staff, the doctors Dr. Köhniger and Dr. Kühnemund, colleagues and social workers of my cancer-stricken mother in internal medicine and in the palliative ward as well as support on her last journey. Many thanks to the entire team! (Original) Sehr herzliche und fachlich sehr gute Betreuung sowohl durch das Pflegepersonal, die Ärzte Dr. Köhniger und Dr. Kühnemund, Kollegen und Sozialarbeiter meiner krebskranken Mutter in der inneren Medizin und auf der Palliativstation sowie Begleitung auf ihrem letzten Weg. Herzlichen Dank an das gesamte Team!!!

  • 5/5 Anja T. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Dear Hedwig team, From November 3rd to November 5th, 2020 I was at your hospital. For a thyroid / cyst operation. I was a bit very, very scared about placing myself in your care and I have to say, wow, I felt very, very well cared for with you. From Dr. Schultz (very impressive) about Mrs. Weubel, Sister Larissa, night nurse Marcel, Dr. Krüger, the enchanting colleague on the 2nd floor / room 3, Dr. Mia? and many (unfortunately I couldn't remember all the names) many more I can only report good things. All very nice and very emphatic !!!!!! Thank you very much for the great treatment. I will recommend you warmly;) Stay healthy everyone. Kind regards Anja Tyrock (Original) Liebes Hedwig Team, vom 03.11- 05.11.2020 war ich bei Ihnen im Krankenhaus. Zwecks einer Schilddrüsen/ Zysten OP. Etwas sehr, sehr ängstlich habe ich mich in Ihre Obhut begeben und muss sagen, wow, ich fühlte mich sehr sehr gut bei Ihnen aufgehoben. Von Frau Dr. Schultz ( sehr beeindruckend) über Frau Weubel, Schwester Larissa, Nachtpfleger Marcel, Frau Dr. Krüger, der zauberhafte Kollege in der 2 Etage/ Zimmer 3, Frau Dr. Mia ? und vielen (leider hab ich mir nicht alle Namen merken können) vielen mehr kann ich nur gutes berichten. Alle total lieb und sehr emphatisch!!!!!! Vielen herzlichen Dank für die tolle Behandlung. Ich werde Sie wärmsten weiter empfehlen ;) Bleiben Sie alle gesund. Ganz lieben Gruß Anja Tyrock

  • 5/5 Kinga �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Best hospital stay so far. Thanks again to Mr. Thomas Czopp and Ms. Sigrid Wendt, who rocked the early shift in the outpatient recovery room on November 5th. They were incredibly friendly and nice, helpful, motivated and in a good mood, so that you didn't feel like you were in a hospital. They talked to the patients and looked after everyone with great care. They made the short stay very pleasant, they are excellent nurses. But doctors also made a very good impression, the operation went well without any problems. Everyone responded to our questions, they were answered patiently. Then we were called a taxi so that we didn't have to worry about anything. A dream! (Original) Bester Krankenhaus-Aufenthalt bisher. Nochmals herzlichen Dank an Herrn Thomas Czopp und Frau Sigrid Wendt, die die Frühschicht im ambulanten Aufwachraum am 5. Nov. gerockt haben. Sie waren unglaublich freundlich und nett, hilfsbereit, motiviert und gutgelaunt, so dass man sich gar nicht wie in einem Krankenhaus fühlte. Sie unterhielten sich mit den Patienten und versorgten alle mit großer Sorgfalt. Sie haben den kurzen Aufenthalt sehr angenehm gemacht, sie sind hervorragende Krankenpfleger. Aber auch Ärzte haben einen sehr guten Eindruck gemacht, die OP verlief gut ohne Probleme. Alle sind auf unsere Fragen eingegangen, sie wurden geduldig beantwortet. Anschließend wurde uns auch eine Taxi gerufen, so dass wir uns um nichts kümmern mussten. Ein Traum!

  • 5/5 Montserrat G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very grateful💖 (Original) Muy agradecida💖

  • 5/5 Ricardo K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) We went to the clinic with an absolute emergency. It was about severe sepsis. The patient admission went quickly, we waited about 5 minutes. Then off to the rescue center. Friday was the operation of one of the parents. I can only praise the intensive care unit, they do everything so that everything will be fine again! Nurses, senior doctors / doctors are very friendly and take time for relatives and their questions. Very good empathy and everything is explained well, that's how it has to be. I am very positive about this hospital! Keep it up! (Original) Wir sind mit einen absoluten Notfall in die Klinik gefahren. Es ging um eine schwere Sepsis. Die Patientenaufnahme ging zügig, wir haben ca. 5 Minuten gewartet. Danach ab in die Rettungsstelle. Freitag war dann die OP von einem Elternteil. Die Intensivstation kann ich nur ein großes Lob aussprechen, sie machen alles, sodass alles wieder Gut wird! Pfleger, Ober-/Ärzte sind sehr freundlich und nehmen sich für Angehörige und deren Fragen Zeit. Sehr gutes Einfühlungsvermögen und alles wird gut erklärt, so muss das sein. Ich bin sehr positiv überzeugt von diesem Krankenhaus! Weiter so!

  • 5/5 Profil 2. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A catholic hospital with very capable surgeons and a correspondingly excellent reputation. The operation there would have been extremely important to me, but unfortunately it was not possible to find an appointment for months due to corona measures at the clinic, and now I really couldn't afford a longer professional absence in the event of complications. :-( (Original) Ein katholisches Krankenhaus mit sehr fähigen Chirurgen und entsprechend hervorragender Reputation. Die OP dort wäre mir extrem wichtig gewesen, aber es ließ sich wegen Corona-Maßnahmen der Klinik leider monatelang kein Termin finden, und nun könnte ich mir einen längeren beruflichen Ausfall bei Komplikationen wirklich überhaupt nicht mehr leisten. :-(

  • 5/5 Sylke B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I was in station 7 "Hildegard von Bingen" from August 17-25, 2020 and felt well and competently looked after. My special thanks go to OA Dr. Schmalfeldt as well as the entire medical and nursing team. Everyone is friendly and helpful and was able to take my fears away. The patient is really the focus here. I can only recommend this hospital! (Original) Ich war vom 17.-25.08.2020 auf der Station 7 "Hildegard von Bingen" und fühlte mich gut und kompetent betreut. Mein besonderer Dank gilt OA Dr. Schmalfeldt sowie dem gesamten Ärzte- und Pflegeteam. Alle sind freundlich und hilfsbereit und konnten mir somit meine Ängste nehmen. Der Patient steht hier wirklich im Mittelpunkt. Ich kann dieses Krankenhaus nur weiter empfehlen!

  • 5/5 Nazar H. 2 years ago on Google
    A nice and welcoming hospital. Once went there to see consultant without appointment and he manages in the schedule because of nature of emergency. Highly recommend their emergency department for seeking psychiatric/psychological help in case of emergencies.

  • 1/5 Madhumitha 2 years ago on Google
    My friend was suffering from high fever and headache.We decided to go this hospital after seeing the good reviews. But our experience was really bad. The lady in the reception didn't speak English. And my friend was told to wait in an air conditioned AC for 6hours. She was shivering but no doctors attended her in the 2 hours we were there. She couldn't bare the pain and left the hospital. Turns out it was there anniversary and all doctors were busy attending the ceremony.

  • 1/5 Ghanishth S. 2 years ago on Google
    Worst service I came in emergency as my friend had some serious problem and they made us to wait 3hrs this is how they work. His body was so paining but they didn't even care he wanted to sleep but they were able to provide some space for rest. For 3 hrs in emergency they did some basic test and didn't even thinker of giving some basic treatment so that his condition can get better physical he was ill and mentally they did it . I just recommend not to go to this hospital otherwise there is even some chance that u may die in wait to get some emergency treatment.

  • 5/5 Marwan 2 years ago on Google
    Came to the emergency room and was taken care of adequately. The drs were attentive and the staff was friendly.

  • 5/5 Maher S. 2 years ago on Google
    They were sooo friendly and kind to me And they do a really professional work I'm so satisfied♡♡♡♡

  • 5/5 Mariam G. 2 years ago on Google
    I was here twice in emergency room and both times I was treated well and with care. Stuff was assuring and attentive. Thank you!

  • 3/5 Yael N. 2 years ago on Google
    The staff were very nice, but very long waiting hours. I've waited around 4-5 hours in the emergency room on a Sunday, another guy waited 7 hours, and we were not so many people waiting. In fact, we were just 4 or 5 people. I don't know the reason for the long waiting time but just know this in advance.

  • 5/5 Ali A. 2 years ago on Google
    We've visited their emergency room a couple of days ago and we had a great experience. Super friendly and caring staff. Most of them could speak English but even the ones who couldn't tried kindly to some how communicate with us. We are very thankful for what they've done. Specially Dr. Tilman Caliman, such a knowledgable professional and a nice person.

  • 5/5 Quynh PX N. 2 years ago on Google
    This hospital is so great. I called before to make sure if I could go to the ER with my condition, the receptionist tried her best to speak English with me, and she was really kind. I was surprised because I got receptionists at other places hanging up on me when I ask them "Sprechen Sie Englisch" many times before. So I came to the ER, and the nurse and doctor promptly checked for my condition and performed the necessary tests. Thank you so much for your promptly treatment and amazing care.

  • 1/5 Finn H. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I will never forget this day (Original) Niemals werde ich diesen Tag vergessen

  • 5/5 Shakeel A. 1 year ago on Google
    Extremely helpful emergency staff, speak English, very cooperative and caring.

  • 5/5 Jez P. 2 years ago on Google
    Had a really pleasant experience here. I was attended and given proper care immediately. The staff are nice and warm. I came around 10pm and everything was done within an hour - consultation, xray, emergency treatment, meds and medical notes.

  • 5/5 Angel S. 4 years ago on Google
    One of the best hospitals I was. was there 2 days for appendix surgery. Professional doctors & nurse team, everybody were so kind, nice and passionate even that I couldn’t speak german! The hospital is very peaceful and clean. Thank you!!!!

  • 1/5 Alison Mc K. 1 year ago on Google
    Waited for 6 hours with a lot of pain. After 6 hrs I decided to ask if they forgot me. Then asked me to give a sample that I already gave and 5 minutes later a doc came finally. Lied to my face that they are super busy. Desaster!

  • 5/5 Arphan O. 1 year ago on Google
    Amazing hospital, great nurses, doctors and personal Enjoyed my time there and would highly reccomend it

  • 5/5 A. “Eddie” N. 11 months ago on Google
    Best hospital ever! Super professional, super friendly, super helpful! THANK YOU SO MUCH!❤️❤️❤️

  • 5/5 Mustafa S. 11 months ago on Google
    Great hospital! Most doctors speak English. Nurses don‘t but they try their best! Did 2 surgeries there.

  • 1/5 Madlena F. 5 months ago on Google • 2 reviews
    I was taken to this hospital late at night. I suffer from a severe, chronic illness and was not taken seriously there in the least. Patients sleep in the hallway, the staff is unfriendly and uninterested in the people who come to them seeking help. In addition, the fact that a man is running through the hospital, insulting people and scaring people was simply ignored. I also have epilepsy, among other things. My complaints that I was having a seizure were ignored and I was sent away during a panic attack. You hear from the nurses that it is “their own fault” and that it is “not their problem”. Also, my cell phone was dead and the staff refused to charge it and told me to just leave and drive all over Berlin alone in the middle of the night without a phone. I would advise everyone to never set foot in this hospital if they can avoid it. I have a lot of experience with hospitals and this was the worst I've ever been to.
    7 people found this review helpful 👍

  • 5/5 aziz e. 2 months ago on Google • 1 review New
    On February 3, 2024, between 7 pm and 3 am, my wife was very sick, we stayed in the emergency room, although we did not speak German, there were very good doctors and nurses, they took very good care of us, they did everything they could, I am writing to them from here, thank you very much, I do not know their names.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Naja K. 10 months ago on Google • 1 review
    I came to the ER with high fever and severe pain, they took me in for medical examination in less than half an hour. The medical staff was definitely the kindest and most helpful I ever came across in the ER, and they all spoke English (even If their English was not the best, they tried).

  • 1/5 Nmobile N. 2 months ago on Google • 2 reviews New
    In other areas, it is very good, but in nephrology, dialysis is a disaster, the nurses are a disaster, very careless, I don't understand where the chief is to control that place, the nurse is taller than the doctor, I have been there for 5 years in dialysis, I endured a lot how they treated me worse and violently took me out of there just before I told you that I would kill the chief doctor, shame on you, a nephrologist threatened the patient while taking him out of the hospital, I have never seen this before anywhere in Europe except for this hospital

  • 5/5 Werner W. 1 month ago on Google • 1 review New
    I had a successful operation 10 years ago. But if I contact the Krkh in writing or by telephone. If I want to record, I fail regularly.


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