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HNO Zentrum Oldenburger Münsterland

Otolaryngologist Otolaryngology clinic Allergist Sleep clinic

😠 Eigentlich ist es nicht mein Stil, negative Bewertungen zu schreiben, da ich jedem sein Brot lassen möchte, aber hier ist es unabdingbar. Einen Stern für die tollen Damen, die dort arbeiten, und die schnelle Terminvergabe. Ich war am 26.06. in der Praxis mit dem synchronen Rauschen in meinem Ohr un... People often mention nicht, auch, Praxis, hatte, habe, dann, meine, dass, wurde, kann,


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Krankenhausstraße 8-12, 49661 Cloppenburg, Germany

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www.hno-om.de

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Working Hours

  • Monday: (Christmas Day), 8:30 am to 12:30 pm, 2:30 to 5:30 pm, Hours might differ
  • Tuesday: (2nd Day of Christmas), Closed, Holiday hours
  • Wednesday: 8:30 am to 12:30 pm
  • Thursday: 8:30 am to 12:30 pm, 2:30 to 5:30 pm
  • Friday: 8:30 am to 12:30 pm
  • Saturday: Closed
  • Sunday: (New Year's Eve), Closed, Holiday hours

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Frequently mentioned in reviews: nicht (18) auch (10) Praxis (9) hatte (8) habe (7) dann (7) meine (6) dass (6) wurde (6) kann (6)
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  • 1/5 B B. 8 months ago on Google
    Eigentlich ist es nicht mein Stil, negative Bewertungen zu schreiben, da ich jedem sein Brot lassen möchte, aber hier ist es unabdingbar. Einen Stern für die tollen Damen, die dort arbeiten, und die schnelle Terminvergabe. Ich war am 26.06. in der Praxis mit dem synchronen Rauschen in meinem Ohr und hatte einen Termin bei Herrn Mai. Da die Symptome stark an mir gezerrt haben, habe ich die nächstgelegene Praxis genommen, sonst wäre ich wahrscheinlich nicht die 45 km nach CLP gefahren. Nachdem ich meine Symptome beschrieben habe und auch den Umstand, dass ich bereits vor 20 Jahren am Ohr operiert wurde (Cholesteatom), wurde mir gesagt, ich solle ein CT machen und dann würden wir weitersehen. Der Satz von Herrn Mai, der sich in meinem Kopf festsetzte, war: 'Es kommt vom Puls, da kann man nichts machen, außer man stellt ihn ab, aber das wäre unprofessionell.' Auch wurden meine Halsschlagadern per Ultraschall kontrolliert, alles war okay aus ärztlicher Sicht. Am 11.7., mittlerweile hatte ich die Beschwerden über 4 Wochen lang - ein ständiges Rauschen auf dem Ohr, das mich nicht schlafen ließ, weil es so laut war - kam ich zur Besprechung des CTs erneut in die Praxis. Herr Mai war nicht da, daher übernahm Herr Mick den Termin. Er verschrieb mir ein Hörgerät und sagte, es sähe unspektakulär aus, man könnte versuchen, mein Gehör zu verbessern, da es ja schon 20 Jahre her sei. Auch erwähnte er, es könnte vom Zähneknirschen oder vom Nacken kommen, ein Orthopäde wäre der richtige Ansprechpartner. Solange es nicht sifft, sei alles in Ordnung. Nach 8 Wochen des Leidens und einem Ärztemarathon holte ich mir eine Zweitmeinung bei einem HNO-Arzt in Vechta ein. Er wurde sofort aufmerksam, da ich aufgrund eines Cholesteatoms bereits operiert worden war. Einen Tag später wurde ich 4 Stunden lang operiert, da das Cholesteatom sich stark ausgebreitet hatte und aufgrund meines operierten Trommelfells nicht abfließen konnte (siffen). Es hatte ein derartiges Ausmaß angenommen und drückte gegen jede erdenkliche Wand, weshalb ich meinen Herzschlag im Ohr hörte. Ich schreibe dies hier nicht, um Sie anzuprangern, sondern um aufmerksam zu machen. Hätte ich auf Sie gehört, hätte bald Schlimmeres wie eine Hirnblutung oder Ähnliches passieren können. Bitte nehmen Sie solche Dinge nicht mehr auf die leichte Schulter! Ich schreibe dies gerade aus dem Krankenhaus heraus, das ich nach 6 Tagen Aufenthalt und vielen Beschwerden verlassen darf. Endlich rauschfrei!
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Elle H. 1 year ago on Google
    Die Arzthelferinnen verhalten sich zum Teil UNMÖGLICH und sind extrem unfreundlich. Dazu möchte ich bereits am Anfang sagen, dass ich mit dem Arzt selber keine Probleme hatte und habe. Auch die Assistentin ist immer total freundlich im Behandlungszimmer. Abe bei jedem Anruf und Besuch machte ich immer schlechte Erfahrungen mit dem Personal an der Rezeption. Nicht nur ich selber, jeder im Wartezimmer bekommt zu dem mit, wie manchmal mit den Leuten vorne gesprochen wird. Beim ersten mal hatte ich die falsche Krankenkassenkarte dabei und wurde sofort angemotzt. Dabei war das Problem nach einem Anruf bei der AOK umgehend gelöst. Dann war eine OP geplant, die am Tag der OP von dem online Dienst Doctolib im Namen de Praxis abgesagt wurde. Wohlgemerkt zwei Stunden bevor es losgehen sollte. Natürlich war dann die nächsten 30 Minuten!! niemand in der Praxis erreichbar. Irgendwann meldete man sich, wusste nicht wer genau meinen Termin gelöscht hatte ohne Bescheid zu geben und ich konnte dann kurzfristig doch kommen. Nun hatte ich gestern einen Termin für einen neuen Tinnitus ausgemacht. Heute rief ich an um zu erfragen, ob es irgendwie vielleicht ein wenig Fürher oder später ginge. War nicht möglich, ist auch völlig ok. Aber der Ton der Dame am Telefon war unmöglich. Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt über die Antwort beschwert und dufte mir dann dennoch folgende Aussagen anhören: - Sie können froh sein, überhaupt so schnell einen Termin bekommen zu haben. (Bin ich auch und ich habe mich wie gesagt auch nie beschwert) - Ein Ohrgeräusch ist eigentlich auch kein Notfall. (In einem extrem abfälligen Ton. Zudem habe ich das NIE behauptet, ich wusste auch nicht als was die Dame dies am Tag zuvor eingebucht hat.) Jedoch wird ÜBERALL beschrieben, dass ein Tinnitus wenige Tage nach Beginn abgeklärt werden sollte. Das ganze ist eine extreme Belastung. Und wenn man dann zu spät zum Arzt geht kommt dann Wiede ein: Sowas kann nur kurz nach der Entstehung behandelt werden, wären Sie mal früher gekommen. Ja ist klar. Wie gesagt, über die Ärzte kann ich mich nicht beschweren. Aber zu so einem Arztbesuch gehört mehr und ich finde das Verhalten sowie zum Teil die Organisation unterirdisch.
    2 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Annika H. 1 year ago on Google
    Obwohl hier immer viel los ist, ist die Organisation außerordentlich gut und man muss nicht lange warten. Auch Notfälle bekommen hier Termine und haben keine lange Wartezeit. Alle sind freundlich und mir die Ärzte kompetent
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Manuel Z. 1 year ago on Google
    Ich war noch nie beim Ohren Arzt. Da ich Notfallpatient war konnte ich noch am gleichen Tag vorbei kommen aber mit Wartezeit. Freundliche Begrüßung beim den Arzthelferinen am Empfang. Fragebogen ausgefüllt und dann ab ins Wartezimmer. Beim Thema Wartezeit verstehe ich was anderes, keine 10 Minuten und ich nahm im Behandlungszimmer Platz. Keine 3 Minuten später war der Doc da. Glatte 5 Sterne von mir für Team und Ärzte Team. Man bekommt das Gefühl in guten Händen zu sein, selbst als gesetzlich Krankenversicherter. Top
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Kevin M. 1 year ago on Google
    Wir waren heute da. Die Arzthelferinnen die uns betreuten waren unfreundlich , unzuverlässig und unorganisiert. Ich wünsche mir dass die Arzthelferinnen auf die Eltern bzw. Patienten eingehen und sie ernst nehmen.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Pascal K. 6 months ago on Google
    Leider kann ich kein gutes Wort hier hinterlassen! Die Dame am Empfang geht nicht darauf ein, was man ihr sagt. Man wird dumm dafür angemacht, wenn der Hausarzt vergessen hat, ein Zusatz zur Überweisung beizufügen. Respektlos trifft das ganz gut ! Diese Bewertung geht nicht an die Ärzte dazu kann ich mich nicht äußern. Ich hoffe, dass die ärztliche Behandlung nicht mit der Arbeit der Dame am Empfang gleichzustellen ist.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Bärbel M. 1 year ago on Google
    Sehr gut organisierte Praxis, freundliches Personal auf allen Ebenen. Mit Dr. med. Beckmann war ich sehr zufrieden, menschlich, freundlich, kompetent und besitzt die Fähigkeit gut zu erklären und Ängste zu nehmen. In der Praxis herrscht ein gutes Betriebsklima, da hält man sich gerne auf. Räumlich ist die Praxis modern eingerichtet, mit farblich unterschiedlich gestalteten Wartebereichen. Unser Sohn (9 Jahre) ist auch regelmäßiger Patient, da ist auch hervorzuheben, dass die Ärzte und das gesamte Team gut auf Kinder eingehen.

  • 5/5 Erika B. 1 year ago on Google
    Ich bin super zufrieden. Bin zum ersten Mal beim Hals Nasen Ohren Arzt, davor war ich noch nie bei einem. Aber ich muss sagen ich bin begeistert kurze Wartezeit und Dr. Beckmann geht auch auf alle meine Fragen ein und nimmt meine Gesundheitlichen Probleme auch sehr ernst. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen!. Ihr seid echt super macht weiter so 👍🏼👍🏼 schönen Abend

  • 5/5 Paul B. 1 year ago on Google
    Ich habe bei Herr Oliver Mick meine Nasenkorrektur durchführen lassen und könnte nicht zufriedener sein. Super Arbeit, immer zuverlässig und für jegliche Fragen offen. Kann ich nur weiterempfehlen!

  • 5/5 Sir L. 1 year ago on Google
    Sehr freundliches Personal und kaum Wartezeit. Dr. Mai ist sofort auf meine Probleme eingegangen und hat mich dementsprechend beraten. Sehr zu Empfehlen!


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