(Translated by Google) I actually don't like local; To rate shops or shops equally bad because of a bad impression but what was today was not at all! Since I am self-employed and had to stay longer today because I can only close the shop when the last customer has left the shop. And I expect that somewhere else too! I managed to enter your shop at 19:56. Since I knew what I wanted to buy, I didn't dawdle for long and there was your nice employee and asked me if I was looking for something specific so that he could help me with the search. I grabbed my Monopoly and checked out other games again and then went to the cash register (19:59). The nice boy was already closing the shop and then the lady standing at the cash register says that she has already closed the cash register. First thought that she was joking, then she said that unfortunately she could not cash it in because she had already made the till. I then asked why she was doing the checkout before 8:00 p.m. She argued that she thought that there was no one left and that she had made the checkout at exactly 8:00 p.m. and at that moment the clock jumped to 8:00 p.m. Then I asked why the young man didn't say that there was still customers because he saw me. The young man just said "Sorry but we can not do anything more and please understand and I have another date, would like to go home." Well, I want to be brief now because there was still a bit of back and forth, in any case the saying "yes what should we do now?" I said that I would like to speak to the boss and wanted a business card. -Look at the internet, that's the number there. Then wanted to know the name he told me but I wanted him to write the name down. That made him so angry that he reacted with an "ey age!" And something like that doesn't work! Then I got louder because I didn't do anything wrong and no shop is allowed to checkout before 8:00 p.m. - "don't yell at me" Then said that he should be careful how he talks to me because I am not his "old". Being wrong and becoming disrespectful. Perhaps they should go through customer orientation with their employees and when to close the checkout. (Original) Eigentlich mag ich es nicht, lokale; Geschäfte oder Läden wegen einem schlechten Eindruck gleich schlecht zu bewerten aber was heute war ging gar nicht ! Da ich selber selbständig bin und und heute wieder länger bleiben musste da ich den Laden erst dann schließen kann wenn der letzte Kunde den Laden verlassen hat. Und das erwarte ich woanders auch! Habe es geschafft noch um 19:56 euren Laden zu betreten. Da ich wusste was ich kaufen will habe ich nicht lange rumgetrödelt und da war euer netter Mitarbeiter und hat mich gefragt ob ich etwas bestimmtes suche damit er mir bei der Suche helfen kann. Ich habe mir mein Monopoly geschnappt und habe nochmal kurz nach andere Spiele geschaut und bin dann an die Kasse ( 19:59 ). Der nette Junge war schon dabei den Laden zu schließen und dann sagt die Dame, die an der Kasse stand, dass sie die Kasse schon abgeschlossen hat. Dachte erst das sie sich einen Scherz erlaubt hat dann meinte sie das sie es leider nicht abkassieren kann weil sie die Kasse schon gemacht hat. Ich habe dann gefragt wieso sie die Kasse vor 20:00 macht ? Sie argumentierte mit dass sie dachte das keiner mehr da ist und sie die Kasse um genau 20:00 gemacht hat und in dem Moment ist die Uhr auf 20:00 gesprungen. Habe dann gefragt wieso der junge Mann nicht gesagt hat das noch Kundschaft da ist da er mich ja gesehen hat. Der junge Mann meinte nur „tut uns leid aber wir können da nichts mehr machen und bitte haben sie Verständnis und ich habe noch ein Date, würden gerne feierabend machen.“ Naja will mich jetzt kurz fassen weil es noch bisschen hin und her ging, aufjedenfall kam dann der Spruch „ ja was sollen wir jetzt machen ?!“ Habe gesagt das ich gern mit dem Chef sprechen möchte und wollte eine Visitenkarte haben. -Gucken sie im Internet das ist die Nummer die da steht. Wollte dann den Namen wissen den hat er mir dann zwar gesagt aber ich wollte das er mir den Namen aufschreibt. Das hat ihn so sauer gemacht das er mit einem „ ey Alter !“ reagiert hat und sowas geht gar nicht ! Dann bin ich lauter geworden weil ich nichts falsch gemacht habe und kein Laden vor 20:00 die Kasse machen darf meiner Meinung nach. - „schreien sie mich nicht an“ Habe dann gesagt das er aufpassen soll wie er mit mir redet weil ich nicht sein „alter“ bin. Im unrecht sein und respektlos werden. Vielleicht sollten sie mit ihren Angestellten die Kundenorientierung durchgehen und wann man den Kassenabschluss macht.

(Translated by Google) The selection is okay, but service is a disaster ... Highlight was big discounts today, huge advertising signs "20% on toys" or "50% on clothing". In addition, on every clothes rack dozens of 50% special signs. Asterisk text excluded other discounts and referred to information panels. At the cash register then: "Discount applies as a coupon and only from 50 euros for clothing" This is how you fool customers !!! Will never again put one foot in the store, Thanks! (Original) Die Auswahl ist okay, aber Service ist eine Katastrophe... Highlight waren große Rabatte heute, riesen Werbeschilder "20% auf Spielwaren" oder auch "50% auf Kleidung". Außerdem an jedem Kleiderständer dutzende 50% Sonderdchilder. Sternchentext schloss andere Rabatte aus und verwies auf Infotafeln. An der Kasse dann: "Rabatt gilt als Gutschein und nur ab 50 Euro bei Bekleidung" So verarscht man Kunden!!! Werde nie wieder auch nur einen Fuss in den Laden setzen, Danke!

An sich ein sauberer und ordentlicher Laden. Finde ihn jedoch sehr kalt und nicht einladend eingerichtet. Für Kinder schon gar nicht. Ebenso finde ich ihn unübersichtlich und vom Personal habe ich auf eine freundliche kurze Frage nur eine patzige freche Antwort bekommen. Dies war mein zweiter Besuch dort, den ich als negativ vermerken kann. Ich suche lieber andere Filialen auf in Zukunft, anstatt die im Leine Center!

(Translated by Google) When I tried to complain to the head of the branch office about what I thought was inappropriate behavior towards customers, he freaked out, insulted me and hit me with the fist. And unfortunately all this in front of my children 2 and 7 years old and my wife. The police came and the branch manager was reported. Here our shopping quickly became a nightmare. (Original) Als ich mich über den Filialleiter bei der Zentrale über sein meiner Meinung nach unangemessen Verhalten gegenüber den Kunden beschweren wollte, rastete er aus, beleidigte er mich und schlug mich mit der Faust. Und das alles leider vor meinen Kindern 2 und 7 Jahre alt und meiner Frau. Die Polizei kam und der Filialleiter wurde angezeigt. Hier wurde unser Einkauf schnell mal zum Alptraum.

(Translated by Google) Terrifying corona precautions at checkout. Card payment is not processed contactlessly, although the corresponding device is available. Cashier, without gloves, takes the card and initiates the debiting process. Then the receipt is printed and presented for signature, along with a scraped-off ballpoint pen. THAT IS NOT HOW IT WORKS . (Original) Erschreckende Corona-Vorkehrungen an der Kasse. Kartenzahlung wird nicht kontaktlos abgewickelt, obwohl entsprechendes Gerät vorhanden ist. Kassiererin, ohne Handschuhe, nimmt die Karte und leitet den Abbuchungsvorgang ein. Dann wird Beleg gedruckt und zum unterschreiben vorgelegt.Dazu gibt es einen abgegrabbelten Kugelschreiber. DAS GEHT GARNICHT .

(Translated by Google) Simply bad ware reserved 30km driven on the spot Sorry we went under was the last toy. Simply awesome never playmax again (Original) Einfach schlecht ware reserviert 30km gefahren vor ort tut uns leid es ist unter gegangen war das letzte Spielzeug. Einfach genial nie wieder spielemax

(Translated by Google) Tut-tut-car was even more expensive than RRP and I was once again unable to redeem any of my coupons. There is always a catch at the coupons🤦♂️ staff are friendly, but the price and discount policy I can not understand in the store. (Original) Tut-tut-Auto war sogar teurer als UVP und ich konnte mal wieder keinen meiner Coupons einlösen. Gibt immer einen Haken bei den Coupons🤦‍♂️ Mitarbeiter sind freundlich, aber die Preis-und Rabattpolitik kann ich in dem Laden nicht verstehen.

(Translated by Google) Not even a star value of this load. Only rude whether personal or on the phone! You do not call for anything and then when one of them gets totally rude and it is done if you do not understand anything !!! Horrible there is Hildesheim wonderful (Original) Nicht mal ein Stern Wert dieser laden. Nur unhöflich egal ob persönlich oder am Telefon!!! Man ruft an nichts passiert und wenn dann einer ran geht total unhöflich und es wird so getan ob man nichts versteht!!! SCHRECKLICH da ist Hildesheim wunderbar

(Translated by Google) 3 for 2 kidding: We did not leave Games Max satisfied yesterday. We drove out of Hameln because Grandma saw the great offer for the LOL: buy 3, pay 2. Quickly selected some and off to the checkout ... haha, but not THEN it said then! Uh how? Are they on the snippet ?! No, that would be reduced! (Goods were not "reduced" but "on offer", is usually a difference, but not in this case) Now ALL LOL are there "on offer" !!!! So it was said: No, they don't all go! So we were left stupid at the cash register, no dolls, disappointed girls. Thanks a lot. Finally being hugged again. We will not come back again. (Original) 3 für 2 Veräppelung: Wir haben Spiele Max gestern nicht zufrieden verlassen. Sind extra aus Hameln hergefahren weil die Oma das tolle Angebot für die LOL gesehen hat: 3 kaufen, 2 zahlen. Schnell welche ausgesucht und ab zur Kasse... haha, aber nicht DIE hieß es dort dann aber! Äh, wie? Stehen doch auf dem Schnipsel drauf?! Nein, die wären ja reduziert! (Waren nicht „reduziert“ sondern „im Angebot“, ist normalerweise ein Unterschied, in diesem Fall aber nicht) Nun sind aber ALLE LOL gerade dort „im Angebot“ !!!! Also hieß es: Nein, die gehen alle nicht! So wurden wir dann an der Kasse doof stehen gelassen, keine Puppen, enttäuschte Mädchen. Vielen Dank. Endlich mal wieder richtig auf den Arm genommen worden. Wir kommen nicht nochmal wieder.

(Translated by Google) I have been visiting this branch since I was a child and I have to say that the employees Ms. Rohde and I think Ms. Wilke are, in my opinion, the best employees this branch has. No matter what the issue is, they both always try very hard to settle everything to your satisfaction .Waiting times happen everywhere, but we always make sure that everything goes quickly, if you have any complaints about it, please do it better. Currently with the 50% on fashion, it can just take longer, which is also totally fine. but a visit here is always worthwhile. (Original) Ich besuche diese Filiale seit meiner Kindheit und ich muss sagen die Mitarbeiterin Frau Rohde und ich glaube Frau Wilke sind in meinen Augen die besten Mitarbeiterin die diese Filiale hat.Egal was es für Angelegenheiten man hat die beiden sind immer sehr Bemüht alles zur Zufriedenheit zu regeln.Wartezeiten kommen ja nunmal überall mal auf aber es wird immer zugesehen das alles zügig von statten geht, wer daran zu meckern hat soll es bitte besser machen.Grade aktuell mit den 50%auf Mode kann es halt länger dauern was auch total inordnung ist.aber ein Besuch hier lohnt sich immer.

(Translated by Google) Partly greatly inflated prices, so that the things despite discount are still more expensive than in other shops at the normal price. (Original) Teilweise stark überhöhte Preise, so dass die Sachen trotz Rabatt noch teurer sind als in anderen Geschäften zum Normalpreis.

I did not have spare time to check before due to my tighted schedule. I bought 2 toys for my children, both were expensive than market value. I will never purchase again. Dissapointed...

Nie wieder. Sind extra von weiter weg angefahren, weil wir uns online mehrere Sachen ausgesucht haben und sie laut Internet dort verfügbar sein sollten. Bei unserer Ankunft mussten wir allerdings feststellen, dass viele Regale komplett leer gekauft waren und es kaum bis gar keine Auswahl an Spielsachen gab. Der Laden sah auch nicht einladend oder so aus. Dann doch lieber ein paar Kilometer weiter zum A2 Center fahren.

Mieser Kundenservice, Lockvogelangebote, Stornos en Masse und in den Filialen nur unfreundliches, inkompetentes Personal. Warenbestand zumindest in Laatzen stark reduziert. Und online stimmt der Warenbestand auch selten. Für mich nie wieder.

Unsere Kinder haben Gutscheine von Spiele Max geschenkt bekommen. Als wir gestern da waren, standen wir vor fast leeren Regalen, wirklich ganz wenig Auswahl. Echt schade, da es in vorherigen Bewertungen auch schon stand.

(Translated by Google) So I can not understand the one star at all. I have always been nice and friendly and advice was also pointed at questions on special offers. It can even happen that you just can not answer the phone because you are in a customer consultation. So I think the store is great (Original) Also ich kann den einen Stern garnicht verstehen. Ich wurde bisher immer nett und freundlich bedient und beraten wurde auch bei Fragen gleich auf Sonderangebote hingewiesen. Es kann ja mal vorkommen das man es grade nicht schafft ans Telefon zu gehen weil man in einer Kunden Beratung ist. Also ich finde den Laden super

(Translated by Google) The plan was to fill a wish box> 100EUR. However, we were denied this quite uncomprehending with a succinct reference to "instructions from above". The problem was that the final date was still about 4 weeks in the future, but only max. 14 days lead time are possible. Indications that in the period of> 2 weeks fall vacations, which may be out of the question for some guests to select something out of the box, was encountered unfriendly. This is quite annoying, since such restrictions are not mentioned anywhere (e.g., Games Max page FAQ). So we drove an inconclusive 40km and the child would have spared us the frustration. Dear Spielemax-Team: Such desire boxes are one of the few offers that still differentiate you from the (at times considerably cheaper) online mail order business. If you screw it up with it, nobody should be surprised if you avoid the way in the stationary retail from the beginning in the future. We were in the shop for the last time. (Original) Der Plan war, eine Wunschbox >100EUR zu füllen. Allerdings wurde uns das ziemlich verständnislos verwehrt mit lapidarem Verweis auf "Anweisungen von oben". Das Problem war, dass der Endtermin noch ca. 4 Wochen in der Zukunft lag, allerdings nur max. 14 Tage Vorlauf möglich sind. Hinweisen, dass in den Zeitraum noch >2 Wochen Ferien fallen, die für einige Gäste ggf. nicht in Frage kommen, um etwas aus der Box auszuwählen, wurde unfreundlich begegnet. Dies ist erst recht ärgerlich, da solche Einschränkungen nirgends erwähnt werden (z.B. Spielemax-Seite FAQ). So sind wir ergebnislos 40km gefahren und dem Kind hätten wir den Frust gerne erspart. Liebes Spielemax-Team: Solche Wunschboxen sind eines der wenigen Angebote, die Euch noch vom (z.T. erheblich günstigeren) Online-Versandhandel unterscheiden. Wenn ihr es damit verbockt, darf sich niemand wundern, wenn man den Weg in den stationären Einzelhandel künftig von Beginn an meidet. Wir waren zumindest zum letzten Mal in dem Laden.

(Translated by Google) Nice staff and good assortment and thanks to the customer card you save neat, my little godson is always happy when we exchange the coupons 😄 I'm mega satisfied keep it up! (Original) Nettes Personal und gutes Sortiment und dank der Kundenkarte spart man noch ordentlich , mein kleiner Patensohn freut sich immer wenn wir die Coupons eintauschen 😄 ich bin mega zufrieden macht weiter so!

(Translated by Google) I was at Spielemax today and I am very satisfied, the service (Mr. Winter) was very, very nice. I like to shop again wieder I always find something for my little niece. Very nice shop very well organized and especially very clean. Keep it up ☺️☺️☺️☺️ (Original) Ich war Heute bei Spielemax und bin sehr zufrieden, der Service ( Herr Winter) war sehr sehr nett. Da kaufe ich gerne wieder ein ☺️☺️☺️ich finde immer was für meine kleine Nichte. Sehr schöner Laden sehr gut Geordnet und vorallem sehr sauber. Macht weiter so ☺️☺️☺️☺️

(Translated by Google) Friendly, competent and well sorted. (Original) Freundlich, kompetent und gut sortiert.

Zunächst sollte man sich ja fast freuen das es noch ein Spielwaren Geschäft gibt in der Nähe. Dafür gibt es von mir dann auch die 2 Punkte - denn das Sortiment besteht grundsätzlich aus 2 Kategorien; günstiges Spielzeug, das leider dem Preis angemessen in der Qualität hinterher hinkt - und Marken Spielzeug von den üblichen Verdächtigen zu normalen Preisen. Der Laden wirbt sehr aggressiv mit Sale und Angebotspreisen, die aber bei allen Einschränkungen (Nur nicht reduzierte Preise, sprich nur für 10% aller Produkte anwendbar usw.) eher Augenwischerei sind. Bei unserem letzten Besuch war dann auch das Sortiment an Spielzeug speziell für Jungs extrem ausgedünnt, k.a. ob da die Lieferungen fehlen oder was der Anlass war. Es gibt immer Personal im Laden, was Freundlichkeit und Professionalitat angeht, ist hier aber noch eine Menge Luft nach oben. Wie gesagt: Toll das es grundsätzlich solche Läden noch gibt, aber bitte investiert in Produktsortiment, Personal und reelle Angebote - sonst sehe ich schwarz für den weiteren Betrieb. (Translated by Google) First of all, you should almost be happy that there is a toy shop nearby. For that I give the 2 points - because the range basically consists of 2 categories; cheap toys, which unfortunately lag behind in quality for the price - and branded toys from the usual suspects at normal prices. The store advertises very aggressively with sale and offer prices, which, despite all the restrictions (only non-reduced prices, i.e. only applicable for 10% of all products, etc.), are rather window dressing. During our last visit, the range of toys especially for boys was extremely thin, k.a. whether the deliveries are missing or what the occasion was. There is always staff in the store, but there is still a lot of room for improvement in terms of friendliness and professionalism. As I said: It's great that such shops still exist, but please invest in the product range, staff and real offers - otherwise I see black for the further operation.

(Translated by Google) Well, all I can say is that the store is just awesome, I've been going to this branch since I was a child, initially only for pokemon cards, then for yugioh cards, later for playmobile and now I go shopping for and with my daughter to give her the same great feeling like I used to have when I entered and left the store. The last visit was not that long ago because there is currently 50% on fashion. Sometimes only small amounts in euros, so a lot for little Greetings go out to the best employees, you are the best. (Original) Also ich kann nur sagen der laden ist einfach der hammer , ich gehe seit meiner kindheit in diese Filiale anfangs nur wegen pokemon karten dan wegen yugioh karten später wegen playmobile und jetze gehe ich für und mit meiner tochter einkaufen um ihr das gleiche tolle gefühl zu geben wie ich es früher hatte wen ich den laden betrete und verlassen habe . Der letze besuch ist noch garnicht lange her weil aktuell es ja 50 % auf mode gibt . Teilweise nur noch kleine euro beträge also viel für wenig Grüse gehen an die besten mitarbeiter raus ihr seit die besten .

Ich habe meine halbe Baby Ausstattung bei Spielemax gekauft. Ich bin sehr zufrieden da ich habe wirklich zu jedes Teil was ich in der Hand hatte eine Information von den super super super tollen Personal bekommen. Der Laden ist sehr sauber und immer schön aufgeräumt man findet sich immer schnell zurecht es ist alles sehr übersichtlich. Ja und zum Personal muss ich ganz ehrlich sagen alle sind sie sehr nett und freundlich obwohl die alle Hand zutun haben. Schon beim reinkommen wird man sehr herzlich begrüßt vom Personal das hat man leider immer seltener in Geschäften. Ich gehe immer wieder gerne da einkaufen. Ein ganz großes Lob an die Kollegen und Kolleginnen bleibt weiterhin so toll herzliche Grüße.❤ (Translated by Google) I bought half of my baby equipment at Spielemax. I am very satisfied because I really got information about every part I had in my hand from the super super super great staff. The shop is very clean and always tidy, you can always find your way around quickly, everything is very clear. Yes, and I have to honestly say that the staff are all very nice and friendly, although they all have a lot to do. As soon as you come in, you are greeted warmly by the staff, which unfortunately is becoming increasingly rare in shops. I always enjoy going shopping there. A very big compliment to the colleagues remains so great warm greetings.❤

(Translated by Google) I am thrilled and know where I will be shopping for children's toys in the future! Again, many thanks to Ms. Wilke, who does a great job and persuaded me to submit my once-a-year review to you. Just wowww! (Original) Ich bin begeistert und weiß wo ich zukünftig Kinderspielzeug einkaufen werde! Auch hier nochmal vielen lieben Dank an Frau Wilke die einen mega Job macht und mich dazu verleitet hat, meine 1 mal im Jahr Bewertung bei euch abzugeben. Einfach wowwww!

(Translated by Google) All employees without mouth and nose protection. Does not work at all! Never again (Original) Alle Mitarbeiter ohne Mund-Nasen Schutz. Geht gar nicht! Nie wieder

(Translated by Google) Just great experience! Super nice staff Great offer and like Currently the 50% action on fashion It's just great! (Original) Einfach nur Super erfahrung gemacht! Super nette Mitarbeiter Tolles angebot und wie Zurzeit die 50% aktion auf Mode Es ist einfach nur Super!

(Translated by Google) I'll never go to this store again! The saleswoman was very disrespectful and rude. There was a misunderstanding and when I asked normally, she immediately raised her voice and became very aggressive. When the boss came along and I told her that her employee was totally unfriendly and cheeky, and that for no reason and without my being unfriendly, this unfriendly saleswoman also began to make false and unjustified claims about me express and call myself aggressive. That's not possible! They'll never see me there again. I would also like to say that I am really not a person who is aggressive, looking for stress or anger. I am more relaxed and have a lot of understanding and patience for my fellow human beings. And I'm not a person who rated shops, restaurants, etc. at all, and if so not so negatively. I've only written one review and it was positive. But I've never seen anything like it! Simply (negatively) unbelievable. I was and am shocked! I really doubt the social norms and values ​​when you deal with your fellow human beings and, above all, CUSTOMERS, who above all do not want anything bad. (Original) In diesen Laden gehe ich nie wieder! Die Verkäuferin war sehr respektlos und unhöflich. Es gab ein Missverständnis und als ich ganz normal nachgefragt habe, hat sie gleich ihre Stimme erhoben und wurde sehr aggressiv. Als die Chefin dann dazu kam, und ich ihr erzählt habe, dass ihre Mitarbeiterin total kundenunfreundlich und frech ist und das ganz ohne Grund und ohne, dass ich unfreundlich war, fing diese besagte unfreundliche Verkäuferin auch noch an, falsche und ungerechtfertigte Behauptung über mich zu äußern und mich als aggressiv zu betiteln. Sowas geht gar nicht! Mich sehen sie dort nie wieder. Dazu möchte ich noch sagen, dass ich wirklich keine Person bin, die aggressiv ist, stress oder ärger sucht. Ich bin eher entspannt und habe viel Verständnis und Geduld für meine Mitmenschen. Und ich bin auch keine Person die Geschäfte, Restaurants etc. überhaupt bewertet und wenn dann schon gar nicht so negativ. Ich habe erst eine Rezension geschrieben und die war positiv. Aber sowas habe ich noch nie erlebt! Einfach (negativ) unglaublich. Ich war und bin geschockt! Da zweifel ich wirklich an den gesellschaftlichen Normen und Werten, wenn man so mit seinen Mitmenschen und vor allem KUNDEN umgeht, die vor allem nichts böses wollen.

2 Sterne, da man froh sein kann das es überhaupt noch einen Spielwarenladen am Standort gibt und das Personal freundlich ist. Leider ist das Sortiment seit Monaten extrem ausgedünnt und die Preise derart unattraktiv, das ich lieber den Weg auf mich nehme und zu SmythToys im A2 Center fahre. Schade (Translated by Google) 2 stars because you can be happy that there is still a toy shop at the location and the staff is friendly. Unfortunately, the range has been extremely thinned out for months and the prices are so unattractive that I prefer to make the journey and drive to SmythToys in the A2 Center. Pity

(Translated by Google) It's a shame that one of the salespeople and one saleswoman don't speak a word of German. Unfortunately, they couldn't give me any information. (Original) Schade das der eine Verkäufer und die eine Verkäuferin kein Wort deutsch spricht. Die konnten mir leider kein Auskunft geben.

Zu meiner Situation: ich schreibe diese Rezension tatsächlich WÄHREND ich in der Warteschlange an der Kasse stehe… Das sollte schon meine Bewertung unterstreichen weil vor mir noch 5 Leute stehen und das Personal derartig überfordert ist das wir schon seid 10 Minuten warten. Die BEIDEN Kassenkräfte machen keinerlei Anstalten irgendwie Fahrt aufzunehmen. Und jetzt entschuldigt mich bitte, vor mir stehen nur noch vier weitere Kunden… 🙃

(Translated by Google) Thank you for the service!!! Finally a shop where you are not just "handled over" like in an animal hall! I received good and targeted advice from every employee. Some other retailers can learn something here - advice works differently, as you can see ;-) Happy to continue like this..... I'll definitely be back (Original) Danke für den Service!!! Endlich mal ein Laden in dem man nicht einfach "abgefertigt" wird wie in einer Tierhalle! Von jedem Mitarbeiter wurde ich gut und zielgerichtet beraten. Hier können einige andere Einzelhändler sich was abschauen - Beratung geht auch anders, wie man sieht ;- ) Gerne so weiter machen..... Ich komme bestimmt wieder

Was der Onlineversand an Vertrauen verloren hat, haben die lieben und engagierten Kolleginnen im Spiele Max im Leine Center wieder hergestellt. Ich kam mit konkreten Wünschen und die Kolleginnen haben sich alle sehr bemüht meine Liste zusammenzusuchen. An der sehr aufgeräumten und übersichtlichen Filiale sieht man, dass sie wirklich gute Arbeit leisten.

Bester Mitarbeiter Diyar freundlich hilfsbereit sehr zu Frieden kann nur weiter empfehlen dort zu einkaufen was gebraucht zu haben

(Translated by Google) I'm a little disappointed, but I didn't get it, (Original) Bin etwas enttäuscht habe leider das nicht bekommen ,

(Translated by Google) Huge selection and the young employee is very competent and friendly. (Original) Riesenauswahl und der junge Mitarbeiter ist sehr kompetent und freundlich.

(Translated by Google) Been there twice this week and shopped really well both times. Nice and friendly staff - especially the young salesperson (trainee?) Gave us really good and competent advice. 👍👍 Even at the checkout, everything goes quickly and smoothly. Top!! We will be happy to shop here again. 👍😊😊 (Original) Zweimal diese Woche dort gewesen und beide Male richtig gut eingekauft. Nettes und freundliches Personal - insbesondere der junge Verkäufer (Azubi?) hat uns richtig gut und kompetent beraten. 👍👍 Auch an der Kasse alles schnell und reibungslos. Top!! Hier werden wir gerne wieder einkaufen. 👍😊😊

(Translated by Google) Was at spielemax to see presents for my girls and I have to admit that as a man you are really overwhelmed. But there were very friendly and helpful employees there. They gave me very good advice and took the time to answer all of my questions. Short and sweet. Very good advice. Very good selection, there is something for everyone. And what is very important to me, very friendly staff. I will definitely go again !!!! I can only recommend! (Original) War bei spielemax um Geschenke für meine Mädels zu gucken und muss zugeben als Mann ist man echt überfordert. Aber es waren sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter dort. Die haben mich sehr gut beraten und haben sich Zeit genommen für meine ganzen Fragen. Kurz und knapp. Sehr gute Beratung. Sehr gute Auswahl, es ist für jeden etwas dabei. Und was mir sehr wichtig ist, sehr freundliches Personal. Ich gehe auf jeden Fall wieder hin!!!! Kann ich nur empfehlen!

(Translated by Google) Totally unfriendly service was greeted with the sentence: "I wanted to freshen up first and can't touch anything". I wanted to order something in the store because it was no longer in stock. I was referred to the website, please do this alone and if there is the price I should see for myself. So only order online or visit a different toy store. (Original) Total unfreundlicher Service wurde mit dem Satz begrüßt:"ich wollte mich erstmal frisch machen und kann nichts anfassen". Ich wollte was im Laden bestellen,da es nicht mehr vorrätig war. Ich wurde auf die Website verwiesen, dies bitte alleine zu machen und ob es dann den Preis gibt sollte ich selber schauen. Bestelle also nur noch online oder besuche ein anders Spielfachgeschäft.

(Translated by Google) I have three girls and they have a lot of wishes. Since at some point you became desperate with so many choices, I was very friendly, competent and advised by Mrs. Rohde Jahns. Conclusion: friendly, good advice, mega selection, always happy to go shopping there (Original) Ich habe drei Mädels und sie haben viele Wünsche. Da man irgendwann verzweifelt bei soviel Auswahl wurde ich sehr freundlich, kompetent und toll beraten von Frau Rohde Jahns. Fazit : freundlich, gute Beratung mega Auswahl, immer wieder gerne dort zum einkaufen

(Translated by Google) At the moment I'm still pregnant and at the beginning I had little idea about many things. I or we are very enthusiastic about the Max game in the Leine Center. The salespeople are very helpful and happy to advise you (that's how it looks). They took their time even at times when there was a lot going on and did not allow themselves to be disturbed. Cons: Few items in stock. The online site is very bad in our opinion. But this is independent of the quality of this shop. We definitely recommend the shop. (Original) Aktuell bin ich noch Schwanger und hatte von vielen Sachen zu Beginn kaum Ahnung. Ich bzw. wir sind sehr begeistert von dem Spiele Max im Leine Center. Die Verkäufer und Verkäuferinnen sind sehr hilfsbereit und beraten einen gerne (so macht es den Eindruck). Sie haben sich auch zu Zeiten, wo viel los war Zeit genommen und ließen sich nicht aus der Ruhe bringen. Negativ: Wenige Artikel auf Lager. Die Online-Seite ist unserer Meinung sehr schlecht. Dies ist aber unabhängig von der Qualität dieses Ladens. Wir empfehlen den Laden definitiv weiter.

(Translated by Google) Super store !!! very well sorted and nice staff, which is not always the most normal thing these days. Many thanks ... keep it up - you can't always please everyone, therefore - I had a great shopping experience (Original) Super Laden!!! sehr gut sortiert und nettes Personal, was in der heutigen Zeit nicht immer das normalste ist. Vielen Dank ... macht weiter so - man kann es auch nicht immer jeden rechtmachen von daher - ich hatte ein tolles Einkaufserlebnis

(Translated by Google) A well-run toy shop where the management of the shop has a clue and finds competent solutions for any problems and concerns (Original) Ein gut geführter Spielzeugladen wo die Leitung des Laden Ahnung hat und kompetente Lösungen für jegliche Probleme und Anliegen findet

(Translated by Google) If you ask yourself why customers then mainly shop online, a visit to this branch is self-explanatory: Expensive, not up-to-date in terms of product selection and presentation, 80s loveless concept, employees unfriendly, unambitious, bored, inflexible, accommodating not to be expected. ..There is no reason to buy again here ... (Original) Stellt man sich die Frage, warum Kunden sodann überwiegend online einkaufen, ist ein Besuch in dieser Filiale selbstklärend: Teuer, nicht zeitgemäß hinsichtlich Produktauswahl und Präsentation, 80er Jahre Lieblos-Konzept, Mitarbeiter unfreundlich, unambitioniert, gelangweilt, unflexibel, Entgegenkommen nicht zu erwarten...Es gibt keinen Grund hier erneut einen Einkauf zu wagen...

(Translated by Google) I would love to give such good advice from Mrs. Wilke again and again! (Original) Klasse laden ich würde so gut beraten von der Frau Wilke immer wieder gerne!

(Translated by Google) So bad with receipt does not go back! Please report to the boss. Gave us wrong advice and she says that I will not trade !!!! (Original) So schlimm mit Kassenbon geht auch nicht zurück!!! Ich bitte Chef melden . Haben uns falsch Beratung gegeben und sagt sie dass ich tausche nicht !!!!

(Translated by Google) Wide selection and always very friendly, helpful and competent service. I am very happy to have this alternative to mail order on site! (Original) Breite Auswahl und stets sehr freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service. Ich bin sehr froh, vor Ort diese Alternative zum Versandhandel zu haben!

(Translated by Google) Nice staff and it is always the same helped always happy to go there (Original) Nettes personal und es wird einem immer gleich geholfen gehen immer wieder gerne dahin

(Translated by Google) Super shop nicely sorted very nice staff (Mr. Winter) who could really help us =) always like this Spielemax very differently than the one that is with us in Salzgitter prefer in any case theirs in Hanover Laatzen =) (Original) Super Laden schön sortiert sehr nette Mitarbeiter (Herr Winter) der uns wirklich weiterhelfen konnte =)diesen Spielemax immer wieder gern ganz anders als der der bei uns in Salzgitter ist bevorzuge auf jeden FALL ihren in Hannover Laatzen =)

(Translated by Google) Assortment goes that way, but the staff is very nice. Mr. Winrer is super friendly and helpful (Original) Sortiment geht so, aber das Personal ist sehr nett. Herr Winrer ist super freundlich und hilfsbereit

(Translated by Google) We always like to go to Spielemax. The staff are very friendly and helpful. We often turn to Ms. Wilke or Mr. Winter, and are always well advised. (Original) Wir gehen immer wieder gerne zu Spielemax. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wir wenden uns oft an Frau Wilke oder Herrn Winter, und werden immer gut beraten.

(Translated by Google) We were always served friendly and the range is large. With the vouchers from the newsletter you can really go for a bargain there. (Original) Wir wurden immer freundlich bedient und das Sortiment ist groß. Mit den Gutscheinen vom Newsletter kann man wirklich dort auf Schnäppchenfang gehen.

(Translated by Google) Always my pleasure. Nice range, friendly and competent advice. You can find almost everything here. (Original) Immer wieder gerne. Schönes Sortiment, freundliche und kompetente Beratung. Man findet hier so gut wie alles.

(Translated by Google) Good offer and friendly staff (Original) Gutes Angebot und freundliche Mitarbeiter

(Translated by Google) I was very positively surprised by the branch when I was passing through. Very friendly staff who also know what you're selling. This cannot be said of many stores. The branch was very clean, although some kids thought it was a big playground and cleared the shelves and left everything. The employees then cleared everything back on the spot. School grade 1+ (Original) Ich bin sehr positiv von der Filiale überrascht gewesen, als ich auf der Durchreise war. Sehr freundliche Mitarbeiter, die auch Ahnung davon haben, was Sie verkaufen. Dies kann man nicht von vielen Läden sagen. Die Filiale war sehr sauber, obwohl einige Kinder dort dachten, dass es ein großer Spielplatz ist und die Regale ausräumten und alles liegen ließen. Die Mitarbeiter räumten dann alles wieder an Ort und Stelle. Schulnote 1+

(Translated by Google) Strengthen local suppliers / shops. Let's go get a little something for the grandchild at the party. (18:12:19) Thanks to the crew of Spiele Max in Laatzen. I have rarely seen such a competent and bright apprentice 👍 who found the right thing with me. As a nice finisher, the lady at the till. So shopping is fun. (Original) Locale Anbieter/Shops stärken. Auf geht's für das Enkelchen noch eine Kleinigkeit zum Fest besorgen. (18.12.19) Dankeschön an die Crew von Spiele Max in Laatzen. Ich habe selten einen so kompetenten und aufgeweckten Azubi erlebt 👍 der mit mir das Richtige gefunden hat. Als netten Finisher, die Dame an der Kasse. So macht einkaufen Spass.

(Translated by Google) I shop here for my children (Original) Ich kaufe hier für mein Kinder ein

(Translated by Google) Small, but very nice staff (Original) Klein, aber sehr nettes Personal