Dr. med. Carsten Brau Dr. med. Kai Michel Schmerztherapiezentrum

Medical center

👍👍 Vier Sterne zu geben wäre unfair gewesen aber 4 1/2 gibt es nicht und darum die volle Punktzahl. Seit mehreren Jahren bin ich bei einer Ärztin in der Praxis und es gibt fachlich keinen Anlass zur Beschwerde. Ein Termin dauert so lange wie es sein muss, mal kürzer und mal länger, und ich habe nie dab... People often mention nicht, sehr, Brau, Praxis, auch, pain, doctors, sich, rzte, practice,


Address

Julius-Heywinkel-Weg 1, 49076 Osnabrück, Germany

Website

www.stz-brau-michel.de

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+49 541 58058100

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4.70 (92 reviews)

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  • Tuesday: 7:30 AM to 6:30 PM
  • Wednesday: 7:30 AM to 6:30 PM
  • Thursday: 7:30 AM to 6:30 PM

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nicht (26) sehr (24) Brau (18) Praxis (17) auch (16) pain (16) doctors (15) sich (15) rzte (14) practice (14)
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  • 5/5 GONEOFFLINE 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I'm very satisfied. During the initial treatment, a whopping two hours were taken for one. No waiting time. Top 1A. I have no complaints about the doctor either. Follow-up treatment is great too. Never found better doctors. (Original) Ich bin sehr zufrieden. Bei der Erstbehandlung wurden sich satte zwei Stunden Zeit für einen genommen. Keinerlei Wartezeit. Top 1A. Auch über die Ärztin kann ich mich nicht beschweren. Folgebehandlung ist auch einfach super. Bessere Ärzte noch nie gefunden.
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Edward B. 1 year ago on Google
    Vier Sterne zu geben wäre unfair gewesen aber 4 1/2 gibt es nicht und darum die volle Punktzahl. Seit mehreren Jahren bin ich bei einer Ärztin in der Praxis und es gibt fachlich keinen Anlass zur Beschwerde. Ein Termin dauert so lange wie es sein muss, mal kürzer und mal länger, und ich habe nie dabei Zeitdruck gespürt. Es gab zwar auch mal Differenzen/Unstimmigkeiten, aber die lagen einzig und allein in meiner Verantwortung. Als sie für eine Weile ausfiel bekam ich keinen adäquaten Ersatz und musste ich mich mit ihrer Kollegin arrangieren. Sie und ich haben nicht harmoniert und seitdem weiß ich meine Ärztin wirklich sehr zu schätzen und hoffe inständig, dass sie der Praxis noch lange erhalten bleibt. Der halbe Stern ist dem Empfang geschuldigt. Einige wenige sind offensichtlich über die Jahre ziemlich abgestumpft. Allerdings weiß ich auch nicht was sie Tag ein, Tag aus so alles erleben und schon erlebt haben. Obwohl ich sie manchmal als ziemlich garstig empfinde, so bin ich stets freundlich geblieben um ihren Tag nicht noch schlechter zu machen. Am Ende zählt aber nur eins: die Leistung der Ärztinnen und Ärzte und sich mit dem Personal anzulegen ist bestimmt für nichts gut. (Translated by Google) It would have been unfair to give it four stars, but there aren't 4 1/2 and therefore full marks. I have been with a doctor in her practice for several years and there is no technical reason for complaint. An appointment lasts as long as it needs to be, sometimes shorter, sometimes longer, and I've never felt any time pressure. There were sometimes differences/disagreements, but they were solely my responsibility. When she was absent for a while, I didn't get an adequate replacement and had to come to terms with her colleague. She and I did not harmonize and since then I have really appreciated my doctor and sincerely hope that she will remain in the practice for a long time to come. The half star is due to the reception. A few have obviously become quite jaded over the years. However, I don't know what they experience and have already experienced day in and day out. Although I find her to be quite nasty at times, I've always stayed friendly so as not to make her day any worse. In the end, however, only one thing counts: the performance of the doctors and fighting with the staff is definitely good for nothing.
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Farg O. 2 years ago on Google
    Unglaublich freundliches Team, trotz des Impfstresses. Sehr gute Organisation, Kommunikation und Aufklärung! Schöne große und saubere Praxis. Bin begeistert!
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Landliebe 1 year ago on Google
    Ich unterstelle, dass weder Helferinnen, noch Ärzte*Innen, jemals richtige, starke Schmerzen gehabt haben. Sonst würden sie nicht so unfreundlich und vor allem unkooperativ gegenüber den Patienten auftreten. Telefonische Auskünfte gibt es nicht. "Kann man nicht abrechnen".
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Iris-Britta Heemann (. 9 months ago on Google
    Top Praxis ...seit 2003 sind wir dort Patienten...da war noch Dr.Eberbach an der Friedrichstraße unser behandelnder Arzt und das Vertrauensverhältnis hat sich seitdem auch nicht verändert...ich gebe dem Praxisteam und Dr.Brau , der uns seit 2017 weiterbehandelte , volle Sternenzahl...da Dr.Brau mit Team sehr viel für uns seit her tut und tat : schmerztherapeutisch sowie vor allem , da wir weit wegwohnen , ich häuslich 24/7 pflegen muss , kommt er uns, meinem Mann und mir, rezepttechnisch und terminlich sehr entgegen...ganz besonders dafür...!! : Danke für Alles... 5⭐!!
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Wolf H. 1 year ago on Google
    Trotz expliziter Vereinbarung per Mail und noch einmal vor Ort wurde nicht der gewünschte Impfstoff verimpft. Die Arzthelferin hatte Vieles zu tun, nur nicht, sich auf Fragen der Patienten zu konzentrieren. Nicht gut!
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Martin V. 2 years ago on Google
    Tolle Praxis mit netten Mitarbeitern. Super organisiert von Terminvergabe bis Durchführung. Habe alle 3 Corona Impfungen durch die Praxis erhalten und war jedes Mal beeindruckt. Ruhiger Ablauf ohne große Wartezeiten. 👍 (Translated by Google) Great practice with nice employees. Super organized from the appointment to the implementation. Got all 3 corona vaccinations through the practice and was impressed every time. Quiet process without long waiting times. 👍
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Maria I. 1 year ago on Google
    Ich wurde heute am 3. 6. 2022 sehr schlecht behandelt durch die Außenstelle die die Substitution übernimmt. Vitali so heißt der nette Mann hat mich am Telefon angeschrien er schrie mehrmals was für Rezept was für Rezept. Eigentlich schrie er die ganze Zeit. Das kannte ich so nicht und so wurde ich noch nie behandelt. Es ist schade das gute Menschen keinen Job finden und er denkt ohne .Konsequenzen davonkommen zu können. Die Zentrale habe ich kontaktiert darüber hinaus suche ich einen neuen artzt und frage andere ob sie das so gut finden. Die Dame in der Zentrale entschuldigte sich für sein Verhalten was mich zornig macht denn erst es der sich zu entschuldigen hat. (Translated by Google) Today, June 3rd, 2022, I was treated very badly by the branch office that takes over the substitution. Vitali that's the name of the nice man yelled at me on the phone he shouted several times what recipe what recipe. In fact, he was screaming all the time. I didn't know that and I've never been treated like that before. It's a pity that good people can't find jobs and he thinks he can get away with it without consequences. I've contacted the head office and I'm looking for a new doctor and I'm asking others if they like it that much. The lady in the head office apologized for his behavior which makes me angry because it's the only one who has to apologize.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Vanessa 4 years ago on Google
    (Translated by Google) At the Osnabrück Pain Center, I finally found a competent team of doctors who are familiar with my pain. The waiting times are perfectly reasonable for today. In emergencies you can always report and it will help you. I highly recommend it! (Original) Beim Schmerzzentrum Osnabrück habe ich endlich ein kompetentes Ärzteteam gefunden, die sich mit meinen Schmerzen auskennen. Die Wartezeiten sind vollkommen angemessen für die heutige Zeit. Bei Notfällen kann man sich immer melden und es wird einem geholfen. Ich kann es nur empfehlen!
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Sabine L. 1 year ago on Google
    Vielen lieben Dank an das ganze Praxis Team und die Ärzte. Super nette und sehr freundliche Praxis. Besonderes herzliche Dankeschön an Dr. Michel (Translated by Google) Many thanks to the whole practice team and the doctors. Super nice and very friendly practice. Special heartfelt thanks to Dr. Michael
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Andreas D. 2 years ago on Google
    Leider Aufnahmestopp, wie ich am Telefon sofort gehört habe. Keine weitere Rückfrage, kein Interesse am Patienten. Vielleicht sind ja die Leistungen gut, wenn man sie in Anspruch nehmen könnte. Mitarbeiterin im Abwimmeln sehr gut geschult. Den Patienten „abholen“, wie es heute so schön heisst, FEHLANZEIGE. (Translated by Google) Unfortunately recording stopped, as I heard immediately on the phone. No further queries, no interest in the patient. Maybe the services are good if you could take advantage of them. Employee very well trained in repelling. "Picking up" the patient, as it is called today, NO REPORT.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Petra H. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I have been a patient in the practice since 2015. Finally a doctor who can really help you with his pain. Thanks to Dr. Michel, I feel more like life again, because the pain is less. It's good that you exist. (Original) Ich bin seit 2015 in der Praxis Patientin. Endlich ein Arzt, der einen bei seinen Schmerzen wirklich helfen kann. Dank Dr. Michel, habe ich wieder mehr Lust am Leben, weil die Schmerzen weniger sind. Schön das es euch gibt.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Reinhard l. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) For more than 4 years I have been a patient at Dr. Brau at the Osnabrück Pain Therapy Center. During this time I met Dr. Brau got to know as a very competent doctor who perceives the patient with all his facets. Dr. Brau helped me a lot to accept my chronic pain illness. His offers include drug therapy as well as practical help for coping with everyday life. For this I am thanking Dr. Brau very grateful. I would like to compliment the medical and therapeutic staff as well as the administrative staff. Absolutely reliable - competent - friendly - ready to help. (Original) Seit mehr als 4 Jahren bin ich Patient bei Dr. Brau im Schmerztherapiezentrum Osnabrück. In dieser Zeit habe ich Dr. Brau als sehr kompetenten Arzt kennengelernt, der den Patienten mit all seinen Facetten wahrnimmt. Dr. Brau hat mir sehr geholfen, meine chronische Schmerzerkrankung anzunehmen. Seine Angebote umfassen die medikamentöse Therapie als auch praktische Hilfen für die Bewältigung des Alltags. Hierfür bin ich Herrn Dr. Brau sehr dankbar. Ein großes Lob möchte ich dem medizinisch-therapeutischen, aber auch dem administrativ tätigen Personal machen. Absolut zuverlässig - kompetent - freundlich - bereit zur Hilfe.
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Marc H. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) In the search for a pain therapy I am unfortunately not found after a few months of trying out here. Nice, but ultimately endeavors outdated methods and like all ... no time. addendum: The immediate reaction of the owner mentions two offered dates: One should take place at 7:45 in the morning, although it is known that I have 1.15 hours drive, the alternative appointment should take place at a doctor completely unknown to me. This is called defense dates and document exactly what I meant with no time. No time could be defined with: I do not spell out the name of the person addressed and forget whole words in my text. (Original) Auf der Suche nach einer Schmerztherapie bin ich hier nach einigen Monaten des Ausprobierens leider nicht fündig geworden. Nett, bemüht aber letztlich doch veraltete Methoden und wie alle...keine Zeit. Nachtrag: Die unmittelbare Reaktion des Inhabers nennt zwei angebotene Termine: Der eine sollte 7.45 Uhr morgens stattfinden, obwohl bekannt ist, dass ich 1.15 Stunden Anfahrt habe, der Alternativtermin sollte bei einem mir völlig unbekannten Arzt stattfinden. Das nennt man Abwehrtermine und dokumentieren genau, was ich mit keine Zeit meinte. Keine Zeit könnte man auch definieren mit: Ich schreibe den Namen des Angesprochenen nicht aus und vergesse ganze Wörter in meinem Text.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Anne C. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) If you suffer from chronic pain, this is the place for you! (Original) Wer an chronischen Schmerzen leidet, ist hier genau richtig!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Claudia D. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good practice nice staff and competent doctors (Original) Sehr gute Praxis nettes Personal und kompetente Ärzte
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 mike s. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Just a great group. And the waiting time is normal, they take time for you (Original) Einfach ne super Truppe. Und die warte Zeit ist normal, die nehmen Zeit für einen
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Nicole M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A great team of doctors with a heart for the patient. The medical assistants are also very hard working, helpful and competent. I have been a patient for over 12 years and have an infusion twice a week. I feel very comfortable here. The new premises have become really great and also much more convenient for us patients. I wish the entire practice team great cooperation in the new practice. I can only recommend the pain clinic. I feel understood and well cared for here. Dr. Med. Michel and also Dr. Brau, Dr. Sievert and Dr. Altemeyer are top doctors. I don't know the new doctors yet, but they seem very friendly and competent. All in all absolutely TOP and recommendable. (Original) Ein super Ärzteteam mit Herz für den Patienten. Die Arzthelferinen sind ebenfalls sehr bemüht, hilfsbereit und kompetent. Ich bin Patientin seit über 12 Jahren und komme 2 mal wöchentlich zur Infusion. Ich fühle mich hier sehr wohl. Die neuen Räumlichkeiten sind ganz toll geworden und auch wesentlich bequemer für uns Patienten. Ich wünsche dem gesamten Praxisteam eine tolle Zusammenarbeit in der neuen Praxis. Ich kann die Schmerzambulanz nur empfehlen. Ich fühle mich hier verstanden und bestens versorgt. Dr. Med. Michel und auch Dr. Brau, Frau Dr. Sievert und Frau Dr. Altemeyer sind Top Ärzte. Die neuen Ärzte kenne ich noch nicht, sie wirken aber sehr freundlich und kompetent. Alles in allem absolut TOP und empfehlenswert.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Friedhelm W. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I haven't been to this place yet, I only know the two doctors from Friedrichstrasse. They did a very good job there. I wish the two doctors a lot of success and that the practice is run as well as it was with Dr. Eberbach on Friedrichstrasse. Dr. Eberbach was one of the best pain physicians in the Osnabrück area. Eberbach no longer practices. I wish him a well-deserved retirement and hope that I can join the new doctors Dr. Brau and Dr. Michel is in good hands, everything is good (Original) An diesem Ort war ich noch nicht, kenne die beiden Ärzte nur von der Friedrichstr. Dort haben sie sehr gute Arbeit geleistet. Ich wünsche den beiden Ärzten weiterhin sehr viel Erfolg und das die Praxis genau so gut geführt wird, wie damals bei Dr. Eberbach an der Friedrichstraße. Dr. Eberbach war einer der besten Schmerzärzte im Osnabrücker Raum, schade das Dr. Eberbach nicht mehr Praktiziert. Ich wünsche ihn den wohlverdienten Ruhestand und hoffe das ich bei den neuen Ärzten Dr. Brau und Dr. Michel genauso gut aufgehoben bin .Alles erdenklich Gute
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Silvia P. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I have been a patient there since 2018. Very friendly staff, good doctors. Recommended. (Original) Ich bin seit 2018 dort Patientin. Sehr freundliches Personal, gute Ärzte. Empfehlenswert.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Elke F. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I can only warmly recommend this practice. After 2 years of unnecessary pain from my previous doctors, I have found a place here where I feel cared for and understood. I have been living properly for a year now and can also enjoy the days and most of it painlessly. Of course, you can't take all the pain away from me, but my quality of life has improved noticeably. Thank you Dr. Michel (Original) Ich kann diese Praxis nur wärmsten empfehlen. Nach 2 Jahren unnötigen Schmerzen durch meine vorherigen Ärzte, habe hier einen Ort gefunden wo ich mich aufgehoben und verstanden fühle. Ich lebe jetzt seit einem Jahr wieder richtig und kann auch die Tage genießen und das größtenteils schmerzfrei. Natürlich kann man mir nicht alle Schmerzen nehmen, aber meine Lebensqualität hat sich merklich verbessert. Danke Herr Dr. Michel

  • 5/5 l K. 1 year ago on Google
    Sehr gute Ärzte freundlich und kompetent nehmen sich Zeit für ihre Patienten. Auch die Arzthelferinnen sind sehr freundlich und Hilfsbereit.Kann dieses Schmerztherapie Zentrum mit ruhigen Gewissen weiter Empfehlen.

  • 5/5 W M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The doctor and his team make a friendly and competent impression. I can only recommend his practice. Was only very skeptical when I received a referral for pain therapy because my findings could not yet be assigned 100% to my pain and I am confident that this will happen soon and then I know that I am in good hands. (Original) Der Arzt und sein Team machen einen freundlichen und kompetenten Eindruck. Ich kann seine Praxis nur empfehlen. War erst sehr skeptisch als ich eine Überweisung zur Schmerz Therapie bekommen habe da meine Befunde noch nicht 100% zu meinen Schmerzen zugeordnet werden konnten und bin da aber zuversichtlich das das bald geschieht und weis dann das ich da in guten Händen bin .

  • 5/5 Krikor M. 10 months ago on Google
    Eine sehr partiente freundliche Praxis. In welchem die Verschreibung von Verordnungen auch telefonisch aufgenommen wird und die Verordnung auch postalisch versandt wird. Habe mich während der Behandlung durch Herrn Dr. Brau sehr wohl gefühlt der sich für die Anamnese viel Zeit genommen hat und mit mir gemeinsam abgesprochen hat wie wir Punkt für Punkt das Ziel gemeinsam erreichen.

  • 5/5 Olaf D. 9 months ago on Google
    Bin bei Hr. Brau in Behandlung von Anfang an immer sehr freundlich und kompetent behandelt geworden. Was meiner Meinung nach das wichtigste ist das der Arzt sich noch Zeit nimmt für seine Patienten was nicht immer in anderen Praxen der Fall ist , Hr. Brau hat sich immer Zeit genommen solange es gedauert hat. Ich bin wegen meiner Spastik bei ihm in Behandlung habe aber auch schon wegen anderer Sachen ihn gefragt ob er sich das mal anschauen könnte was er auch sofort gemacht hat das ist nicht immer selbstverständlich. Wenn man ein vergleich zieht wie es in anderen Praxen ist sind Fünf Sterne noch zu wenig.

  • 5/5 Caro B. 10 months ago on Google
    Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen. Dr. Michel ist ein super Arzt. Engagiert, kompetent, hört WIRKLICH zu und hat sehr viel Geduld. Ich bin jahrelange Schmerzpatientin und ihm fällt immer noch etwas ein, um mir zu versuchen, zu helfen. Bei ihm merkt man jedenfalls, dass er den Menschen auch wirklich helfen will und nicht wegen anderen Beweggründen diesen Beruf ausübt. Ich bin dort sehr zufrieden und gut aufgehoben. Ich wohne zwar sehr weit weg von der Praxis, aber es lohnt sich, diesen weiten Weg in Kauf zu nehmen!

  • 5/5 Ute M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The doctors and the office hours help make a competent impression. They are always friendly and in a good mood, I can only recommend them. Wish the whole team a Merry Christmas and a Happy New Year. Stay healthy. (Original) Die Ärzte und auch die Sprechstundenhilfen machen einen kompetenten Eindruck.Sind immer freundlich und gut drauf kann ich nur weiter Empfehlen.Wünsche den ganzen Team frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.Bleiben sie alle Gesund.

  • 5/5 Harald W. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I have been going to this pain management practice for over 6 years because I have chronic pain. If the pain is worse, you react competently. I'm well looked after here. I can only recommend. (Original) Ich gehe seit über 6 Jahren in diese Schmerztherapiepraxis, da ich chronisch Schmerzen habe. Wenn die Schmerzen mal schlimmer sind, wird kompetent reagiert. Bin hier bestens versorgt. Kann ich nur empfehlen.

  • 5/5 Katrin P. 2 years ago on Google
    Heute Impfung durch eine junge Frau aus dem Team. Sehr schade, dass ich ihren Namen nicht weiß - sie hat das so super gemacht! Der Einstich war nicht spürbar und nach 12 Stunden schmerzt nach wie vor nicht einmal der Arm. Der gesamte Ablauf vom Team hervorragend organisiert: Es war Hochbetrieb und die Abwicklung dauerte nur wenige Minuten. Großes Lob! (Translated by Google) Vaccination today by a young woman from the team. It's a pity that I don't know her name - she did such a great job! I couldn't feel the puncture and after 12 hours my arm still doesn't even hurt. The entire process was excellently organized by the team: It was busy and the process only took a few minutes. Great praise!

  • 5/5 Anke K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Great team, very good doctors. I feel in good hands here. (Original) Tolles Team, sehr gute Ärzte. Fühle mich hier gut aufgehoben.

  • 5/5 mad L. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) It's always good when someone has a clue (Original) Es ist schonmal gut wenn jemand Ahnung hat

  • 1/5 Denis B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) When asked about alternative treatment methods, Dr. Brew with exposure. Instead, you are prescribed questionable medication and although a cause of pain in the stomach has been pointed out several times, physiotherapy is prescribed. I could have gone straight to a physiotherapist. I don't have to burden our health system with the treatment offered. 5 stars for the team. (Original) Auf Nachfrage nach Alternativen Behandlungsmethoden reagiert Herr Dr. Brau mit Bloßstellung. Stattdessen bekommt man fragwürdige Medikamente verschrieben und obwohl mehrfach auf eine Schmerzursache im Magen hingewiesen wurde, Krankengymnastik verordnet. Da hätte ich direkt zu einem Physiotherapeuten gehen können. Mit der gebotenen Behandlung muss ich unser Gesundheitssystem nicht belasten. 5 Sterne für das Team.


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