Very friendly

Initial complications, like bank transfer delay, threatened to make buying of this car a bad experience. In the end, I've received a correct service and drove away smiling. Special thanks to Mr. Berisha, who was there for me, took me to my hotel and arranged extra services.

Ich wurde durch Herr Berisha sehr gut beraten. Ich habe ein sehr guten Kundenservice erhalten. Schnelle Abwicklung beim Kauf des Autos und wünsche meinerseits wurden berücksichtigt. Jederzeit würde ich hier gerne ein neues Auto kaufen. 10/10. Besser kann man es nicht machen. (Translated by Google) I received very good advice from Mr. Berisha. I received very good customer service. Fast processing when buying the car and my wishes were taken into account. I would love to buy a new car here anytime. 10/10 This can not be done any better.

(Translated by Google) When I was looking for a company car, I happened upon Audi Weinheim. Without an appointment, Mr. Moritz showed me the models in question and answered all my questions competently. The further support was also very professional, committed and friendly. Anyone looking for a new Audi should definitely stop by here. (Original) Auf der Suche nach einem Firmenwagen kam ich zufällig bei Audi Weinheim vorbei. Ohne einen Termin zeigte mir Herr Moritz die in Frage kommenden Modelle und beantwortete alle meine Fragen kompetent. Auch die weitere Betreuung war sehr professionell, engagiert und freundlich. Wer auf der Suche nach einem neuen Audi ist, der sollte auf jeden Fall hier vorbeischauen.

Vielen Dank an Herrn Moritz. Nicht nur gab er sich beim Verkauf 2021 und der Auslieferung des Q4 (bereits im Oktober) große Mühe. Auch bei der jetzigen Reklamation vermittelte er zum Service ungefragt. So wünscht man sich das als Kunde. Ich bin mir sicher dass er sich noch wertvoller für Kunden einsetzen könnte wenn er personelles Backup für die administrativen Aufgaben hätte da diese doch (nicht nur für ihn sondern auch für mich als Kunde) sehr zeitraubend sind/waren.

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Ich bin zufällig ohne Termin zum Autohaus gefahren weil ich bald (nächstes Jahr) ein Firmenwagen benötige.Das habe ich zum Anfang auch Herrn Benz gesagt... Leider war kein Intresse vorhanden mich vernünftig zu beraten. Aussage von Herrn Benz:Ich kenne mich ja schon aus. Aussage von Herrn Benz:Ich bin Privatkunden Verkäufer und sie kaufen heute kein Fahrzeug bei mir. Ich kann verstehen wenn es ein Firmenwagen wird das ein Privatkunden Verkäufer keine Provision verdient und daher das Interesse mich zu beraten bei 0 liegt... Aber eine Beratung wenn nichts los ist, kann jeder Verkäufer machen! Ich habe mich unerwünscht und nicht gut beraten gefühlt. Ich werde das Autohaus nie wieder betreten.

Nach einem vorherigen Anruf konnte ich kurzfristig mit dem Verkaufsberater Herrn Benz eine Probefahrt mit dem gewünschten Fahrzeug machen und mein "Altfahrzeug" wurde parallel in der Werkstatt bewertet. Herr Benz hat mich sehr freundlich und kompetent beraten und hat mir auch dann noch hilfreiche Infos gegeben, als sich herausgestellt hatte, das es bei diesem Fahrzeug doch nicht zum Kauf kommen wird.

Outstanding experience - very professional attitude of Mr. Daniel Acar. Can only recommend this dealer and especially Mr. Acar from the export team - cooperation was very efficient, all the questions I've had have been always answered quickly and honestly. Without any doubts I recommend this dealer to anyone who is interested in buying a sweet, verified vehicle, inc. purchase for a company (along with VAT deduction afterwards - absolutely no probs whatsoever). Thank you again for the great experience!

Freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Moritz. Er stand stets auch über seine Arbeit hinaus für Rückfragen bereit und kümmerte sich. Man fühlt sich gut aufgehoben. Auch der Rest der Mitarbeiter ist freundlich und zuvorkommend. Das Autohaus ist gepflegt und aufgeräumt. Gerne wieder! (Translated by Google) Friendly and competent advice from Mr. Moritz. He was always available for questions outside of his work and cared. You feel in good hands. The rest of the staff is also friendly and accommodating. The car dealership is neat and tidy. Gladly again!

Hiermit möchte ich mich für die tolle Beratung und Betreuung in Ihrem Autohaus und ganz besonders bei Herrn Moritz bedanken. Bei der Automeile am Sonntag hat er uns unaufdringlich angesprochen und sich sehr viel Zeit für uns genommen. Auch im Nachgang war er bis über seine Arbeitszeit hinaus für uns ansprechbar. Ihr Autohaus kann sich freuen solche Mitarbeiter zu haben. (Translated by Google) I would like to thank Mr. Moritz for the great advice and support in your dealership. At the car mile on Sunday, he spoke to us unobtrusively and took a lot of time for us. Even afterwards, he was available to us beyond his working hours. Your dealership should be happy to have such employees.

Ok

Danke an Herr Thomas ( Geschäftsführer) für die schnelle Lösung. Ich muss dazu schreiben, dass ich nie wieder bei dem Verkaufsberater Herr Frank Gundel ein Fahrzeug kaufen würde, da er nur bis zum Kauf des Fahrzeuges an ihrer Seite steht. Wenn Sie nach dem Kauf ein Anliegen haben bzw. eine Reklamation ist er sehr unhöflich und geht auf den Kunden nicht ein, dafür gibt es den Herr Thomas im Haus, der versucht mit dem Kunden eine vernünftige Lösung zu finden, wie in meinem Fall, deshalb jetzt die fünf Sterne und herzlichen Dank nochmals für ihre Mühe.

(Translated by Google) I bought a used A6 there. The seller was very friendly and accommodating. The service and advice too. 5 stars from me. Gladly again. Of course I would also like to thank my salesman, Mr. Berisha. He was very friendly, competent and accommodating. Thank you for the beautiful new used one. (Original) Habe in dort einen gebrauchten A6 gekauft. Der Verkäufer war sehr freundlich und zuvorkommend. Der Service und Beratung auch. Von mir 5 Sterne. Gerne wieder. Natürlich möchte ich mich auch bei meinem Verkäufer, Herr Berisha bedanken. Er war sehr freundlich,kompetent und zuvorkommend. Vielen Dank für den schönen, neue gebrauchten.

Amazingly fast handling of our request, great customer service and a highly satisfying customer experience. Pretty impressed.

Eigentlich schreibe ich keine Google Bewertungen, aber heute muss ich eine Ausnahme machen. Herr Aghoulad, einer der Verkäufer bei Audi Weinheim empfing uns sofort sehr freundlich und mit viel Fachwissen. Denn die Frage, E Auto oder nicht stellte für uns eine Herausforderung dar. Besonders beeindruckt waren wir von seiner verlässlichen Art, alle Zusagen wurden eingehalten, sehr engagiert erfolgte die gesamte Abwicklung. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass bei diesem Menschen der moralische Kompass funktioniert ! Eine große Ausnahme in diesen Zeiten und speziell in dieser Branche !! (Translated by Google) I don't usually write Google reviews, but today I have to make an exception. Mr. Aghoulad, one of the salespeople at Audi Weinheim, received us immediately in a very friendly manner and with a great deal of expertise. Because the question of whether an electric car or not represented a challenge for us. We were particularly impressed by his reliable manner, all promises were kept, and the entire process was carried out with great commitment. We really appreciate that the moral compass works with this person! A big exception in these times and especially in this industry!!

(Translated by Google) I have been to the site several times in the last few weeks and have always received very friendly, competent advice and a very good understanding of service! I have also been to 4 other brands that have nowhere near maintained this level, despite the same price range. So anyone looking for an Audi is well advised here! (Original) Ich war in den letzten Wochen mehrmals Vorort und wurde stets sehr freundlich, kompetent und mit einem sehr guten Verständnis von Dienstleistung beraten! Ich war auch bei 4 anderen Marken, die dieses Niveau bei weitem nicht gepflegt haben, trotz gleicher Preisklasse. Also wer einen Audi sucht ist hier gut beraten!

(Translated by Google) Thank you for the very nice and competent advice from Mr. Benz. Although he knew that I was not allowed to order my company car from him, he went out of his way to configure a wonderful car. I will of course bring the Q4 e-tron to you for service. (Original) Vielen Dank für die sehr nette und kompetente Beratung durch Herrn Benz. Obwohl er wusste, dass ich meinen Firmenwagen nicht bei Ihm bestellen darf, hat er sich alle Mühe gegeben und ein wundervolles Auto konfiguriert. Den Q4 e-tron werde ich selbstverständlich für den Service zu euch bringen.

Hatte einen supernetten Kontakt mit Hr. Moritz zwecks Probefahrt. Hr. Moritz war sehr entgegenkommend und hat mir eine Probefahrt noch am gleichen Tag möglich gemacht. Vielen Dank dafür!!!

(Translated by Google) Hello, I have an Audi A6 4f I went for an oil change yesterday I went to your service to get me a price for the car service oil change and filters, but your employer was very nervous and told us to go and she will send us a price by email today we went back to your service and she screamed why we are back and that she is not interested in the car at all year I am very disappointed that the car is only available in your workshops serves and I didn't like this setting !!! Hello hope you are talking to this woman if you don't do this job there are others I also asked her why you don't do local pricing and she replied because I don't care I don't know how you choose such people to talk to your customers !!!! (Original) Guten Tag, ich habe einen Audi A6 4f Ich ging gestern zum Ölwechsel Ich ging zu Ihrem Service, um mir einen Preis für den Autoservice-Ölwechsel und die Filter zu machen, aber Ihre Arbeitgeberin war sehr nervös und sagte uns, wir sollen gehen und sie werden uns schicken einen Preis per E-Mail heute sind wir wieder zu Ihrem Service gegangen und sie hat geschrien, warum wir wieder hier sind und dass sie sich überhaupt nicht für das Auto interessiert Jahr bin ich sehr enttäuscht, dass das Auto nur in Ihren Werkstätten dient und diese Einstellung hat mir nicht gefallen !!! Guten Tag hoffe du redest mit dieser Frau wenn du diesen Job nicht machst gibt es noch andere Ich habe sie auch gefragt, warum Sie keine Preise vor Ort machen und sie hat geantwortet, weil es mir egal ist Ich weiß nicht, wie du solche Leute auswählst, um mit deinen Kunden zu sprechen !!!!

(Translated by Google) I bought q7 used cars in January 2021. Many thanks to the team, especially Mr. Gundel, who was always available and super nice and competent. Even 6 months after purchase. (Original) Hab q7 Gebrauchtwagen gekauft Januar 2021 .Herzlichen dank an das Team Vorallem Herr Gundel ,der immer erreichbar war und super Nett und kompetent. Auch 6 Monate nach dem Kauf .

Good Dealer, I had contact with Mr. Berisha! Nice conversation and good Information about the Car. Unfortunately the Car was reserved or sold.