5/5 Karsten T. 3 years ago on Google
Seit
vielen
Jahren
bin
ich
Kunde
der
DEKRA,
aber
mein
letztes
Erlebnis
war
sensationell.
Wegen
Umrüstung
auf
18"
Felgen
auf
meinem
WoMo
benötigte
ich
ein
Gutachten,
damit
ich
diese
technische
Veränderung
in
meine
Zulassung
eingetragen
bekomme.Mitarbeiter
anderer
Unternehmen,
die
für
TÜV
Abnahmen
berechtigt
sind,
nahmen
sich
der
Sache
gar
nicht
erst
an
bzw.
gaben
nur
unqualifizierte
Kommentare.
Herr
Patrick
Winkens
(DEKRA
Station
in
Wegberg
/
Rath
Anhoven),
nahm
sich
von
Anfang
der
Sache
an,
als
ob
es
für
sich
selbst
wär.
Diese
Serviceleistung
kann
ich
nur
als
professionell
und
kundenorientiert
mit
BESTNOTEN
bewerten.
5
Sterne
reichen
dazu
gar
nicht
aus.
Danke
nochmals
Herr
Winkens,
ich
werde
Sie
gern
weiterempfehlen.
(Translated
by
Google)
I've
been
a
DEKRA
customer
for
many
years,
but
my
last
experience
was
sensational.
Because
of
the
conversion
to
18
"rims
on
my
camper,
I
needed
an
expert
opinion
so
that
I
can
enter
this
technical
change
in
my
approval.
Employees
of
other
companies
who
are
authorized
for
TÜV
approvals
did
not
even
take
care
of
the
matter
or
only
gave
unqualified
comments
.
Mr.
Patrick
Winkens
(DEKRA
station
in
Wegberg
/
Rath
Anhoven)
took
care
of
the
matter
from
the
beginning
as
if
it
were
for
himself.
I
can
only
rate
this
service
as
professional
and
customer-oriented
with
BEST
GRADES.
5
stars
are
not
enough.
Thank
you
again,
Mr.
Winkens,
I
will
be
happy
to
recommend
you.