(Translated by Google) First impression friendly. I can only give songs 1 star personally. I wanted to exchange my normal hybrid Toyota for a Kia plug in hybrid (was personally spoken to by the dealer). Appointment was made, my Toyota was examined, photos and data from the car were taken over. It should all take about 1 to 2 days, today it's already more than three weeks and the dealer still hasn't contacted me☹. Maybe he doesn't need it 😏 too bad. Kind regards (Original) Erste Eindruck freundlich.Lieder kann ich persönlich nur 1 Stern vergeben. Ich wollte meine normale hybrid Toyota auf eine Kia Plug in hybrid tauschen( wurde persönlich vom dem Händler eingesprochen). Termin wurde gemacht meine Toyota wurde begutachtet Fotos und Daten von Auto wurden übernommen. Das alles sollte es ungefähr 1 bis 2 Tage dauern, heute sind das schon über drei Wochen und immer noch hat sich der Händler nicht gemeldet☹. Vielleicht hat er nicht nötig 😏 schade. MfG

(Translated by Google) Great car dealership. Perfect service, friendly advice and all wishes are fulfilled as quickly as possible. Have already bought the 2nd car here because I am more than satisfied with the complete package. (Original) Super Autohaus. Perfekter Service, freundliche Beratung, und alle Wünsche werden schnellstens erfüllt. Habe bereits das 2. Auto hier gekauft weil ich mit dem komplett Paket mehr als zufrieden bin.

(Translated by Google) UPDATE Repair price differences of almost 40% more expensive have already been reported here, about unfriendly ones Service that means customer complaints, warranty claims, inspection acceptance was also extensively documented. Complaints are not taken seriously by the management or not processed at all. Since the Huchtemeier company has now sold a branch the CEO should check carefully whether he can't get the miserable conditions in Hagen under control. During the inspection of my Ceeds, more was done and of course more was billed than was ordered without informing me, something like that is not possible at all. Thank God there are still contract workshops that still deserve the name workshop. (Original) UPDATE Über Reparaturpreis Unterschiede von fast 40% teurer wurde hier schon berichtet, über unfreundlichem Service das heißt Kundenbeschwerden, Garantieansprüche Inspektions Annahme wurde ebenfalls ausgiebig dokumentiert. Beschwerden werden von der Geschäftsführung erst gar nicht ernst genommen oder überhaupt nicht bearbeitet. Da die Firma Huchtemeier ja jetzt eine Filiale verkauft hat sollte der CEO einmal genau prüfen ob er nicht die miserablen Zustände in Hagen im Griff bekommt. Bei der Inspektion meines Ceeds wurde mehr gemacht und natürlich auch mehr abgerechnet als in Auftrag gegeben wurde , ohne mich zu informieren, sowas geht überhaupt nicht. Gottseidank gibt es noch Vertragswerkstätten die den Namen Werkstatt noch verdienen.

(Translated by Google) Unfortunately there are no minus stars. Customer friendliness unknown! Registered for a test drive, you are simply "disregarded" in the sales room. After the test drive, the same problem, "I'll be right there for you" but that doesn't happen. We will not buy our Kia Sportage 45000 € in this dealership. At these prices I would expect more customer friendliness. This is a no go (Original) Leider gibt es keine Minussterne. Kundenfreundlichkeit unbekannt! Zur Probefahrt angemeldet,wird man im Verkaufsraum einfach "Missachtet".Nach der Probefahrt das gleiche Problem, " bin gleich für Sie da" aber nicht tut sich. Unser Kia Sportage 45000 € werden wir in diesem Autohaus nicht kaufen. Bei diesen Preisen erwarte ich mehr Kundenfreundlichkeit. Das ist ein No-Go

Durch ein im Internet inseriertes Auto, was zu einem sehr guten Preis angeboten wurde, bin ich auf das Autohaus Heinen in Hagen aufmerksam geworden. Durch die freundliche und persönliche Beratung von Herrn Lindemann fühlte ich mich dort sofort gut aufgehoben. Von der Besichtigung, Probefahrt bis zum Kauf lief alles reibungslos ab. Das Auto war genauso wie beschrieben. Ein großes Lob an Herrn Lindermann, der alles bestens organisiert hat. (Translated by Google) A car advertised on the Internet, which was offered at a very good price, drew my attention to the Heinen car dealership in Hagen. Thanks to the friendly and personal advice from Mr. Lindemann, I immediately felt that I was in good hands. From viewing and test drive to purchase, everything went smoothly. The car was just as described. Kudos to Mr. Lindermann, who organized everything perfectly.

(Translated by Google) Friendly, reliable and above all personal advice. From the first phone call to the test drive to the vehicle handover, everything went perfectly! All promises were kept. Here my somewhat “longer journey” was definitely worth it. Lovely again. (Original) Freundlich, zuverlässig und vor allem persönliche Beratung. Vom ersten Telefonat über die Probefahrt bis hin zur Fahrzeugübergabe alles bestens geklappt! Alle Zusagen wurden eingehalten. Hier hat sich meine etwas „weitere Anfahrt“ definitiv gelohnt. Sehr gerne wieder.

(Translated by Google) Very nice staff and great service. I had a workshop appointment and it couldn't have gone better. From a very nice welcome to great service to saying goodbye, everything was great! I can only recommend! (Original) Sehr nettes Personal und klasse Service. Ich hatte einen Werkstatttermin und es hätte besser nicht laufen können. Von sehr netter Begrüßung über einen tollen Service bis zur Verabschiedung alles super! Kann ich nur empfehlen!

Sehr netter Kontakt zu Herrn Lindemann. Super Beratung am Fahrzeug, eine Probefahrt war sofort möglich trotz relativ später Uhrzeit. Herr Lindemann kümmerte sich um die gesamte Abwicklung rund um Kauf und Zulassung. Die Übergabe war echt toll. Alles in allem haben wir mit Fahrzeug und Verkäufer nichts falsch gemacht.

Habe bei Heinen bereits mehrere Fahrzeuge gekauft. Herr Lindemann ist mein Ansprechpartner seitJahren. Absolut kompetent in der Beratung und Abwicklung. Absprachen werden verbindlich eingehalten, Fristen ebenso. Jederzeit wieder. Jetzt ist Herr Lindemann in eine neue Filiale nach Hagen gewechselt, ich nehme den Weg dorthin gerne in Kauf, weil man dort sehr gut aufgehoben ist. Vielen Dank und bitte weiter so. (Translated by Google) I have already bought several vehicles from Heinen. Mr. Lindemann has been my contact person for years. Absolutely competent in advising and processing. Agreements are strictly adhered to, as are deadlines. Any time. Now Mr. Lindemann has moved to a new branch in Hagen, I am happy to go there because you are in very good hands there. Thank you and please keep it up.

Wir haben uns im Autohaus Heinen in Hagen gleich wohl gefühlt und sind mit dem zuvorkommenden Service sehr zufrieden. Uns war beim Autokauf neben der kompetenten Beratung und Abwicklung durch Herrn Lindemann, eine persönliche Atmosphäre und Freundlichkeit wichtig und genau das haben wir hier gefunden. (Translated by Google) We felt right at home at Autohaus Heinen in Hagen and are very satisfied with the courteous service. When buying a car, in addition to the competent advice and processing by Mr. Lindemann, a personal atmosphere and friendliness was important to us and that's exactly what we found here.

Von Aussuchen bis Abholung war alles einfach toll. Habe mich wertgeschätzt und auf Augenhöhe beraten gefühlt. Die Übergabe wurde sogar richtig "zelebriert" und das obwohl ich keinen Luxuswagen erworben habe. So macht der Autokauf wirklich Freude !

War jetzt mehrmals zu Inspektion hier und kann nur Gutes berichten. Ein Termin in der Werkstatt ist relativ zeitnah zu bekommen. Wenn es was wichtiges ist oder etwas nicht vorhersehbares (Marderbiss im Kühlschlauch) gibt es, sogar einen Termin am nächsten Tag 👍 Es wird immer ordentlich gearbeitet, die Preise liegen im normalen Bereich. Ich wurde darauf hingewiesen, dass mein TÜV fällig war, war mir gar nicht aufgefallen. Ich bin sehr zufrieden 😁 (Translated by Google) Have been here several times for inspection and have only good things to say. You can get an appointment in the workshop relatively quickly. If it's something important or something unpredictable (marten bite in the cooling tube) there is even an appointment the next day 👍 The work is always done properly, the prices are in the normal range. I was told that my MOT was due, I hadn't even noticed. I am very satisfied 😁

Ich war beim Motorcenter Heinen in Hagen wegen des Kaufes eines Neufahrzeuges. Besonders zufrieden war ich mit der kompetenten Beratung von Herrn Lindemann, der schon seit vielen Jahren beim Motorcenter Heinen arbeitet und über eine langjährige Erfahrung verfügt. Mir gefiel aber auch die familiäre Atmosphäre und dass man auch noch nach der Auslieferung des Fahrzeuges für technische Fragen geduldig zur Verfügung stand. Ich komme gern wieder.

Bin freundlich empfangen worden. Mein Auto wurde begutachten, dann sind die Daten aufgenommen worden, der Preis won der Inspektion wurde mir mitgeteilt, auch mit dem Ersatzwagen War kein Problem. Auch die Abholung war ohne Probleme. Werde meine nächste Inspektion wieder dort machen lassen. Bin zufrieden.

Super Beratung und Top Service durch Hr. Brune. Heute mein neues Auto abgeholt (die Übergabe wurde richtig zelebriert) und mein Altes für einen vernünftigen Preis in Zahlung gegeben. Man wird dort sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. Klare Weiterempfehlung!

Sehr netter Kontakt, super Beratung, alles war so abgesprochen wie vereinbart. Ich wurde sogar vom Flughafen abgeholt. Die Überhabe war mein Highlight. Ich kann Herrn Lindemann nur empfehlen, sehr netter Verkäufer.!!!

Wir wurden von Herrn Lindemann freundlich empfangen und umfangreich beraten. Eine spontane Probefahrt war problemlos möglich. Herr Lindemann hat sich um alles bestens gekümmert und wir konnten unser neues Auto wenige Wochen später in Empfang nehmen. Für unseren gebrauchten haben wir, wie ich finde, ein angemessenes Angebot erhalten. Wir würden hier jederzeit wieder her kommen. Vielen Dank.

Wir haben uns ein Gebrauchtfahrzeuge gekauft und unser altes Auto in Zahlung gegeben. Der Kauf wurde online und per Telefon abgewickelt, ganz ohne Probleme. Auch beim Abholen des Fahrzeugs war alles so wie besprochen. Herr Lindemann war sehr nett und auch die anderen Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Das Autohaus kann man nur empfehlen.

Sehr gutes und schnelles Prozedere beim Autokauf. Das Auto wurde noch in Hörde bestellt und dann in Hagen abgeholt. Vielen Dank auch an Herrn Meik Lindemann, der bei einem kleinen Fehler bei der Scheibentönung schnell geholfen hatte. (Translated by Google) Very good and fast procedure when buying a car. The car was ordered in Hörde and then picked up in Hagen. Many thanks also to Mr. Meik Lindemann, who quickly helped with a small mistake in the window tinting.

Von uns gibts ein Riesen großes Lob an Meik Lindemann, der uns immer wieder mit Rat und Tat geholfen hat! Seit Jahren sind wir ihm Treu geblieben und bewundern seine Überzeugungskraft sowie auch seine Sympathie. Wir möchten uns auf diesem Wege, von ganzem Herzen bedanken. 5/5 Sterne (Translated by Google) We give a huge compliment to Meik Lindemann, who has always helped us with words and deeds! We have remained loyal to him for years and admire his persuasiveness as well as his sympathy. We would like to take this opportunity to say thank you from the bottom of our hearts. 5/5 stars

Unsere Erfahrungen mit Autohaus Heinen, insbesondere mit Herrn Lindemann, sind durchweg positiv. Freundlich, zuverlässig und kompetent! Auch unsere Kinder haben sich wohl gefühlt und wurden freundlich behandelt. Wir sind super glücklich mit unserem neuen Auto und kaufen, trotz der etwas weiteren Fahrt, gerne wieder bei Autohaus Heinen! (Translated by Google) Our experiences with Autohaus Heinen, especially with Mr. Lindemann, have been consistently positive. Friendly, reliable and competent! Our children felt comfortable and were treated kindly. We are super happy with our new car and, despite the slightly longer drive, we are happy to buy from Autohaus Heinen again!

war Gestern mit einem Freund da, haben uns beide für den Sportage interessiert, wollten uns auch einen Angebot erstellen lassen. Wir waren gefühlte 20 min da …. wir wurden vom Verkäufer komplett ignoriert, nicht mal einen guten Tag … saß im Büro ganze Zeit. Auch die versuche über Blickkontakt einen Kontakt herzustellen war vergebens. Das Autohaus ist für uns erledigt, gibt auch genug andere Autohäuser. (Translated by Google) was there yesterday with a friend, we were both interested in the Sportage, and wanted to have an offer made for us. We were there for what felt like 20 minutes... we were completely ignored by the clerk, not even a good day... sat in the office the entire time. Attempts to establish contact via eye contact were also in vain. The car dealership is done for us, there are enough other car dealerships.

(Translated by Google) My experience: great great great!!!! Super friendly, helpful, competent and trustworthy. There is pure customer service here. Here the customer is king! (Original) Meine Erfahrung: Super Super Super!!!! Super freundlich, hilfsbereit, kompetent und Vertrauenswürdig. Hier gibt es Kundenservice pur. Hier ist der Kunde König!