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JYSK Bochum

Furniture store Outdoor furniture store Bedding store Bed shop

One of the Top rated Furniture stores in Bochum


Address

Castroper Hellweg 49/49a, 44805 Bochum, Germany

Website

jysk.de

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+49 234 89356290

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4.30 (349 reviews)

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Working Hours

  • Saturday: 9:30 am to 8 pm
  • Sunday: Closed
  • Monday: 10 am to 8 pm
  • Tuesday: 10 am to 8 pm
  • Wednesday: 10 am to 8 pm
  • Thursday: 10 am to 8 pm
  • Friday: 10 am to 8 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: sehr (25) friendly (13) nice (11) sich (11) staff (10) auch (10) haben (9) wieder (9) wurde (9) beraten (8)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 5/5 Sarah-Katharina 10 months ago on Google • 24 reviews
    I have never seen a store with such friendly employees! Last night we were there and were served by two nice gentlemen and this morning I was served by two nice ladies. So a big compliment because we haven't encountered such friendliness and helpfulness in a long time! A nicely stocked shop, we'll be happy to come back :-)
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 MrKalle1406 11 months ago on Google
    Super Beratung, toller Service. Mussten ein Produkt umtauschen, dies klappte ohne Probleme und wir wurden erneut beraten. Davon können sich viele läden eine Scheibe abschneiden.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Stefan L. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very patient friendly and competent staff. We just got advice for almost 1.5 hours and then bought a bed and two mattresses. Then we paid everything by credit card and got the bills. After that we canceled everything and decided on a different bed and that was a lot of effort and work for the nice staff. They very patiently canceled everything and posted it back to the credit card and recreated the invoice. Overall, this shop is highly recommended. The staff are competent and take a lot of time and are very friendly. There is good customer service here and instead of ordering on the Internet, just drop in here. (Original) Sehr geduldige, freundliche und kompetente Mitarbeiter/innen. Wir haben uns soeben fast 1,5 Stunden beraten lassen und haben dann ein Bett und zwei Matratzen gekauft. Dann haben wir alles bezahlt per Kreditkarte und die Rechnungen bekommen. Danach haben wir dann alles wieder storniert und uns für ein anderes Bett entschieden und das war eine Menge Aufwand und viel Arbeit für die netten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Sie haben sehr geduldig alles wieder storniert und zurückgebucht auf die Kreditkarte und die Rechnung neu erstellt. Insgesamt ist dieses Geschäft sehr zu empfehlen. Die Mitarbeiterinnen sind kompetent Und nehmen sich viel Zeit und sind sehr freundlich. Hier gibt es guten Kunden Service und statt einer Bestellung im Internet schaut einfach mal hier vorbei.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 zeynep B. 1 year ago on Google
    Super Kauferfahrung. Die Beratung von Frau Dell war von Anfang bis Ende hervorragend und fachlich sowie nachhaltig sehr zufriedenstellend. Wir freuen uns auf unseren nächsten Kauf bei Jysk. Frau Dell wünschen wir auch alles beste und hoffen Sie immer vor Ort zu sehen. So tolle Mitarbeiter sollte jede Filiale haben.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 T. S. 1 year ago on Google
    Ein sehr nettes und entgegenkommendes Team, hier steht der Kunde noch an erster Stelle. Sehr beeindruckend.
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Dennis E. 1 year ago on Google • 113 reviews
    They were all jusk but very small and we didn't find what we needed.

  • 1/5 Fey Z. 9 months ago on Google • 77 reviews
    We went there to buy three mattresses, after a long wait in the department no one came. The employee who was responsible for this was busy with a customer for a while. Which is okay if you need longer advice, but there were another 3 employees at the checkout there was only one customer when we entered and where we left there was only one other customer. This is not the service I imagine. If you don't know your way around, you just need a quick exchange and maybe you have a question or two. It's a shame I definitely won't be coming back. Felt like we weren't welcome.

  • 5/5 Anny W. 4 months ago on Google • 48 reviews
    The best best store. Never go there with a lot of money🙏🤣

  • 5/5 Марина �. 1 year ago on Google • 25 reviews
    We adore this shop. A lot of pretty things for home. Service is also good.

  • 4/5 Johannes K. 10 months ago on Google • 22 reviews
    One point deducted because of the waiting time. Great offer and very friendly and helpful staff. But there are far too few of them on site and I really feel sorry for them. If there are two people in the consultation, only one can collect, which leads to a long waiting time.

  • 5/5 Niki 9 months ago on Google • 6 reviews
    Today I went to JYSK in Bochum, even though I have one here locally. I like the store in Bochum so much☺️ I was really impressed not only by the range and store image, but by the really nice salesperson (Mr. Lindner). Retail needs more from such sellers. I bought a garden table, carpet and a plant at a bargain price, my friends were already huge 😍, but the highlight of this purchase was that Mr. Lindner brought everything into my car even though I was in a parking lot that wasn't part of JYSK Heard his words, it's no problem at all. I'll just drive to this branch, it was worth every kilometer 👍Thank you!!!!!!

  • 1/5 Mr. W. 9 months ago on Google • 4 reviews
    We stood in the bed department for 20 minutes waiting for someone to serve us and no one came, even though there were 4 employees standing at the checkout and talking to each other. We made our presence known several times, but nothing came from the employees. First and last time at Jysk.

  • 5/5 Glitzerfeen S. 4 months ago on Google • 3 reviews
    Surprisingly large selection of furnishings, especially mattresses. There are mattresses of every size and budget to try out. Very friendly and helpful staff. We felt very well advised by Mr. Lindner when purchasing a mattress. Thank you, gladly again!

  • 2/5 burned 1 year ago on Google
    Ein Jysk wie jeder andere aber mit Outlet bzw. extra Raum mit Ausstellungsstücken zum guten Preis. Die Angestellten sind eigentlich ok, auch wenn der Herr aus dem Lager nicht unbedingt die freundlichste ist. Eine Kundin vor mit wurde schon mit einem abgedroschenen Spruch in die Schranken gewiesen und mir gegenüber war er auch eher lustlos. Dafür waren die Angestellten an der Kasse und im Verkauf deutlich freundlicher

  • 1/5 Stefanie G. 1 year ago on Google
    Es ist unglaublich, 2 Mal was in dem Laden gekauft, beide Male war der Artikel defekt. Beim ersten Artikel war es eine Lampe, die problemlos umgetauscht wurde (2 sehr nette Mitarbeiterinnen an der Kasse). Nun betraf es einen Servierwagen. Da wir im Laden schon gesehen hatten, dass es der Letzte war, hatte ich vorher angerufen, und nachgefragt, ob wir den defekten (die Stangen der Füße wurden von der Produktion falsch verschweißt, sodass ein Rad am Boden war, während das andere die Decke anschauen konnte) gegen das Ausstellungsstück tauschen könnten. Aussage der Mitarbeiterin (dieses Mal eine Andere), nein, Ausstellungsstücke geben sie grundsätzlich nicht raus, aber das Produkt sei ja auch noch in Eppendorf verfügbar und man könne ihn ja von da holen. Mein Vorschlag nochmal, wir nehmen das Ausstellungsstück und Sie lassen sich einen neuen aus der anderen Filiale bringen, da meine Sorge war, dass ich den gleichen Produktionsfehler bei dem Neuen auch wieder vorfinden würde. Leider ließ die Mitarbeiterin aber nicht mit sich reden und meinte nur: Und wer soll das dann hier aufbauen. Also haben wir das Teil jetzt wieder zurück bringen müssen. Unglaublich, wie unflexibel diese Mitarbeiterin ist, und wie wenig sie sich bemüht, einen Kunden zufrieden zu stellen. Es gab jedoch auch einen Lichtblick: Der männliche Mitarbeiter, der vor Ort dann unsere Reklamation abgewickelt hat, war sehr sehr nett und hat dafür gesorgt (rumtelefoniert), dass uns in der Filiale in Herne ein Ersatz bereit gestellt wird (und obwohl er bereits Feierabend hatte, nahm er sich die Zeit, bis er mit Herne alles geklärt hatte). Holen wir dann jetzt ab. Dieses Mal werden wir direkt vor Ort prüfen, ob alles O.K. ist.

  • 5/5 Torben W. 1 year ago on Google
    Ein Laden in guter Größe, sauber und aufgeräumt. Das Personal ist bei unserem Besuch nett und zuvorkommend. Die Reservierung Online wurde sehr schnell durchgeführt, so muss das sein. Gerne wieder.

  • 5/5 Manuela K. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) This store always has some deals or bargains on sale. There is an extra room at the end of the shop for these things. Once again we got a great bargain. Really great. (Original) Dieses Geschäft hat immer einige Angebote bzw. Schnäppchen im Verkauf. Für diese Sachen gibt es am Ende des Ladens einen extra Raum . Wir haben wieder mal ein super Schnäppchen gemacht. Echt super.

  • 5/5 katharina R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very large selection, well sorted. Friendly employees (Original) Sehr große Auswahl, toll sortiert. Freundliche Mitarbeiter*innen

  • 5/5 Cornelia L. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very good selection, very friendly, competent and comprehensive advice, very good value for money (Original) Sehr gute Auswahl, sehr freundliche, kompetente und umfassende Beratung, sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis

  • 5/5 Jan H. 2 years ago on Google
    Wir wollten uns nur nach neuen Matratzen umschauen und haben uns hier beraten lassen. Wir wurden von Herr Kamppeter beraten und waren super zufrieden! Kompetent, kundennah und sehr zuvorkommend wurden wir knapp eine ¾ Stunde beraten. Dabei wurde bezüglich der Matratze nicht nur auf die Wirbelsäule geachtet, sondern uns auch Tests mit Erklärungen gezeigt, an denen man eine passende Matratze erkennt. So gut wurden wir bislang jedenfalls nirgends beraten.

  • 5/5 Edward I. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Jysk itself is always friendly and accommodating, the range for the size is also top and very nicely decorated (Original) Jysk an sich ist immer freundlich und zuvorkommend, das Sortiment für die Größe ist auch top und sehr schön eingerichtet

  • 5/5 Bauch B. 1 year ago on Google
    Super Preise, schöne Auswahl, tolle Artikel für Wohnen und Dekorieren und sehr freundliches Personal 👍👍👍 Vielen Dank für das Einkaufserlebnis. Wir kommen immer gerne wieder. (Translated by Google) Great prices, nice selection, great items for living and decorating and very friendly staff 👍👍👍 Thank you for the shopping experience. We're always happy to come back.

  • 5/5 Chris D. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very nice and large shop, with super friendly salespeople...I can only recommend... (Original) Sehr schöner und Großer Laden, mit super Freundlichem Verkäuferinnen und Verkäufer...Kann ich nur empfehlen...

  • 5/5 The “Gerry86” G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Nice shop with everything you need for a nice household. Staff very friendly! Keep it up! (Original) Schöner Laden mit allem was man für einen schönen Haushalt benötigt. Mitarbeiter sehr freundlich! Weiter so!

  • 5/5 Lars F. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Nice atmosphere and very friendly employees. Makes a very neat and clean impression. Lots of exhibits so you can get a good idea and look at many products. I ordered my new furniture here and everything went exactly as I wanted it to. The delivery and assembly of the furniture also went exactly as planned. And this despite the fact that there were problems due to adverse circumstances (Jysk's company car was not available). I was told on the phone that they would do anything to make the appointment and that's exactly what happened! It was delivered and installed as agreed. The execution was done very neatly, cleanly and in a remarkable time frame despite the adversity. From the first contact to the execution, you get the best advice and support here, I can only warmly recommend this branch. My special thanks go to the team entrusted with my request, which made it possible for me to get my furniture exactly as I imagined! There are usually far too few examples of this customer and service-oriented behavior, so the full five stars are more than justified! (Original) Nettes Ambiente und sehr freundliche Beschäftigte. Macht einen sehr ordentlichen und sauberen Eindruck. Viele Ausstellungsstücke, so dass man sich gut ein Bild machen und viele Produkte betrachten kann. Habe hier meine neuen Möbel bestellt und alles lief exakt so, wie es von mir gewünscht wurde. Auch die Lieferung und die Montage der Möbel lief exakt so, wie es geplant wurde. Und das, obwohl es wegen widriger Umstände (der Firmenwagen von Jysk stand nicht zur Verfügung) Probleme gab. Man sagte mir am Telefon, dass man alles gäbe, um den vereinbarten Termin auszuführen und genau so war es auch! Vereinbarungsgemäß wurde geliefert und montiert. Die Ausführung wurde sehr ordentlich, sauber und trotz der Widrigkeiten in einem bemerkenswerten Zeitfenster erledigt. Vom Erstkontakt bis zur Ausführung wird man hier bestens beraten und betreut, ich kann diese Filiale nur wärmstens empfehlen. Mein besonderer Dank gilt hier dem mit meinem Anliegen betrauten Team, welches es mir ermöglichte, meine Möbel genau so zu erhalten, wie ich es mir vorstellte! Von diesem kunden- und serviceorientierten Verhalten gibt es üblicherweise viel zu wenige Beispiele, insofern sind die vollen fünf Sterne mehr als gerechtfertigt!

  • 5/5 Eva D. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The service was really great! The staff are very courteous and are very helpful. My porcelain was lovingly packed individually so that nothing can break during the journey. I'd love to come back! (Original) Der Service war wirklich super! Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und sind sehr hilfsbereit. Mein Porzellan wurde liebevoll einzeln verpackt, damit bei der Fahrt nichts kaputt gehen kann. Komme gerne wieder!

  • 5/5 Larita S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) We received very good advice here, we took our time and responded to our needs. (Original) Wurden hier sehr gut beraten, man nahm sich Zeit und ist auf unsere Bedürfnisse eingegangen.

  • 5/5 Petra G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice, fell in love with bed linen, hadn't bought it. At home, I called them, told them about the bed linen, they put them back. Very nice. Top can only be recommended 👌👍😊 (Original) Sehr nett,hatte mich in Bettwäsche verliebt,hatte sie nicht gekauft.Zuhause,hatte ich dann da angerufen, erzählte von der Bettwäsche,sie legten sie zurück.Sehr lieb.Top nur zu empfehlen 👌👍😊

  • 4/5 Anne R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Somewhat more modern after the renovation, you have to get used to it first. The offer is satisfactory. Take a look around and find nice little things, e.g. for an original gift. (Original) Nach dem Umbau etwas moderner,man muss sich erst umgewöhnen.Angebot ist zufriedenstellend. Schau mich dort gene einmal um.Finde auch nette Kleinigkeiten z.B.für ein originelles Geschenk.

  • 1/5 Markus B. 2 years ago on Google
    Habe lange gewartet auf eine Beratung nach mehrmaligen Versuchen musste ich gehen ohne was zu kaufen schlechter Service

  • 5/5 A. M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very friendly, helpful, competent staff, which is very rare these days, always like to go shopping there. Thank you for being there😉🤗 (Original) Sehr freundliches, hilfsbereites, kompetentes Personal, was in der heutigen Zeit sehr selten ist, gehe immer wieder sehr gerne dort einkaufen. Danke das Sie da sind😉🤗

  • 5/5 Lank F. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Super courteous staff. We were served by Ms. Machutt (? Hope I remembered the name correctly) - she was very friendly, did not let herself be disturbed and helped us a lot! (Original) Super zuvorkommende Mitarbeiter. Wir wurden von Frau Machutt (?hoffe, ich hab mir den Namen richtig gemerkt) bedient - sie war sehr freundlich, hat sich nicht aus der Ruhe bringen lassen und hat uns sehr weitergeholfen!

  • 5/5 Sabine H. 7 months ago on Google • 1 review
    Went to Jysk for a new mattress. Are from Mr. Lindner received very good advice. Also helped get things into the car. Otherwise very nice staff.


Call +49 234 89356290 Open on Google Maps

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