(Translated by Google) Hi there, was at Sancta Coffea today and wanted to buy a seal for a portafilter machine. The problem I have a Bellezza portafilter machine. The only answer came: China scrap, I'm sorry, I can't help. Although the 10x6x1 seal is also installed in other various portafilter machines (Bezzera, etc.). Zero concession or help. Pity! So only go there if you don't have a Bellezza, otherwise you are almost banned from entering the house. (Original) Hallo, war heute bei Sancta Coffea und wollte eine Dichtung für eine Siebträgermaschine kaufen. Das Problem ich habe eine Bellezza Siebträgermaschine. Kam nur die Antwort: China Schrott, tut mir leid, kann ich nicht weiter helfen. Obwohl die Dichtung 10x6x1 auch in anderen diversen Siebträgermaschinen (Bezzera, usw.) verbaut ist. Null Entgegenkommen bzw. Hilfe. Schade! Also nur hin gehen wenn man keine Bellezza hat sonst bekommt man schon fast Hausverbot.

Ich kann Sancta Coffea nur empfehlen. Nach der Isolierung meines Kessels benötigt meine Maschine jetzt nur noch 1/3 der Energie. Und bei diversen Problemchen steht Harald einem immer mit Rat und Tat zur Seite. Er ist wirklich ein Unikat.

(Translated by Google) Last week our Rocket portafilter machine failed. When I was looking for a workshop, I remembered that there was a small workshop in Südstadt that was always praised in Netz. After a short phone call with Mr. Teufel, I brought my Rocket into his shop. ;-) Mr. Teufel made a very friendly and competent impression as soon as he delivered the goods. We then briefly clarified what work needed to be done and that I would have to reckon with a repair time of up to two weeks. That meant two weeks of espresso withdrawal! OK, there's nothing you can do about that. Yesterday, after just one week, Mr. Teufel called me and I was able to pick up our Rocket again last night. The machine heats up as it should. :-) In consultation with me, Mr. Teufel has made small improvements, replaced a few seals as a precaution and the good piece now works better than it did from the factory. A slightly louder vibration used to be audible when brewing. Now she purrs softly to herself. The valves for steam and hot water now run as smooth as butter. :-) The repair and service costs were very reasonable. All in all I am extremely satisfied with the service and competence of Mr. Teufel, I can only warmly recommend him. (Original) Letzte Woche hatte unsere Rocket Siebträgermaschine ihren Dienst versagt. Auf der Suche nach einer Werkstatt habe ich mich daran erinnert, dass es in der Südstadt eine kleine Werkstatt gibt, die in Netz immer lobend erwähnt wurde. Nach einem kurzen Telefonat mit Herrn Teufel habe ich meine Rocket in seinen Laden gewuchtet. ;-) Herr Teufel machte schon beim Abliefern einen sehr freundlichen und kompetenten Eindruck. Wir haben dann kurz geklärt, was alles an Arbeiten durchzuführen sei und dass ich mit bis zu zwei Wochen Reparaturdauer rechnen müsse. Das bedeutete zwei Wochen Espressoentzug! OK, da kann man halt nichts machen. Gestern, bereits nach einer Woche, rief mich Herr Teufel an und ich konnte gestern Abend unsere Rocket wieder abholen. Das Maschinchen heizt wieder wie es soll. :-) Herr Teufel hat, in Absprache mit mir, kleine Optimierungen vorgenommen, vorsorglich ein paar Dichtungen getauscht und das gute Stück funktioniert jetzt besser, wie ab Werk. Beim Brühen war früher ein etwas lauteres Vibrieren vernehmbar. Jetzt schnurrt sie leise vor sich hin. Die Ventile für Dampf und Heißwasser laufen jetzt butterweich. :-) Die Reparatur- und Servicekosten waren sehr angemessen. Alles in allem bin ich äußerst zufrieden mit dem Service und der Kompetenz von Herrn Teufel, ich kann ihn nur wärmstens empfehlen.

Unsere tropfende Pavoni Maschine wurde mit viel Fachkenntnis und liebe zum Detail inspiziert. Dabei haben wir einen netten Plausch gehalten und alle Tips zum eigenständigen Wechseln der Dichtungen bekommen. Zu den Dichtungen haben wir direkt eine Packung der hauseigenen Espressomischung mitgenommen :) Die Maschine läuft wieder tiptop und Herr Teufel ist von nun an unser Nummer 1 Ansprechpartner wenn’s ums Thema Kaffee geht!

Der Kaffee Teufel hat unser Leben verbessert! Ich bin Herrn Teufel und seiner Kollegin unheimlich dankbar! Das ist Service, Qualität, Liebe und Hingabe was dort betrieben wird. Besser geht es nicht. Gratis Einweisung mit einer Menge Kaffee und netten Gesprächen, dafür muss man nicht ins Internet. Leute,kauft Qualität! Da habt ihr lange was von. Liebe Grüße, bis bald

Nachdem ich mich ausgiebig im Internet über verschiedenste Siebträgermaschinen informiert habe bin ich zu diesem lokalen Geschäft gegangen. Herr Teufel ist äußerst kompetent und konnte mir innerhalb kürzester Zeit eine Maschine vorschlagen, die besser als alle anderen zu meinen Vorstellungen passte. Auch jetzt, nach ca. 6 Monaten, bin ich mit der Wahl und der Beratung sehr zufrieden und würde wieder hingehen. Auch wenn ich telefonische Rückfragen hatte war Herr Teufel stets bereit zu helfen! Vielen Dank! :)

Ich kam zu Sancta Coffea um Zubehör für meine neue Kaffeemaschine zu kaufen. Herr und Frau Teufel sind unglaublich freundlich und kompetent. Im Laden herscht ein angenehmes Ambiente und ich habe mich sehr wohl gefuehlt. Für weiteres Zubehör und anfallende Reperaturen werde ich definitiv wieder vorbeischauen.

Ich habe meine Espressomaschine samt Zubehör vor einem Jahr gekauft. Die Beratung war hervorragend, es ging nicht darum, mir ein Gerät zu einem möglichst hohen Preis zu verkaufen, sondern ein Gerät, das meinen Wünschen und Bedürfnissen entspricht. Das Gerät wurde mir sogar bis an die Haustür geliefert und funktioniert einwandfrei. Als ich Fragen zur Wartung hatte, wurden diese sofort und kompetent beantwortet, man kann jederzeit anrufen und wird beraten. Ich kann nur sagen: DANKE!

(Translated by Google) Great guy. Mr Teufel gave my machine some love and now it runs like an angel again. (Original) Super Typ. Herr Teufel hat meiner Maschine etwas Liebe gegeben und nun läuft sie wieder wie ein Engel.

Dieses Geschäft ist nur zu empfehlen, eine ausgesprochen gute und ausführliche Beratung, Herr Teufel hat sich viel Zeit für uns genommen und ist auf alle unsere Fragen eingegangen.

Sehr guter Service und super herzlich! Südstadt-Flair at it‘s best!