1/5 MATHEUS SEIKI MUDREK N. 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
Don't
fix
cell
phones
with
them.
They
charged
cheaper
than
other
places
but
my
screen
gave
a
problem
in
two
days,
it
didn't
break
it
just
got
a
strange
color
all
over,
in
addition
it
was
kind
of
loose
I
could
see
gaps
between
the
device
and
the
display.
I
spent
750
reais,
they
said
I
had
a
warranty,
when
I
got
there
they
claimed
that
the
warranty
didn't
cover
it
and
bla
bla
bla,
it
was
a
bad
service.
I
do
not
recommend
their
services
in
any
way,
I
leave
feeling
like
a
fool,
this
is
one
of
the
places
where
THE
CUSTOMER
IS
NEVER
RIGHT.
if
you
are
going
to
fix
your
cell
phone,
go
to
Note4U
right
next
door,
there
I
even
had
a
few
laughs
with
the
great
service
staff
and
the
screen
has
been
in
use
for
a
while.
Answer
from
PATO
CHAVES:
"We
don't
repair
cell
phones,
we
have
cell
phone
accessories,
but
the
page
follows
a
key
chain!
And
the
one
who
did
the
repairs
of
the
former
owner
was
precisely
"not4U"
where
you
went
to
solve
problems!
I
think
they
are
very
professional
but
not
everything
is
impeccable
when
it
comes
to
of
industrial
parts.
Please
remove
this
complaint
as
it
is
not
part
of
the
follow-up."
My
answer
-
Yes
Note4u
was
the
former
owner,
but
the
day
I
fixed
the
cell
phone,
Note4u
was
working
next
door
and
I
stored
my
cell
phone
INSIDE
YOUR
STORE
WITH
YOUR
SERVICES.
-regardless
of
the
name
of
your
store
or
what
you
offer
the
service,
I
entered
the
establishment,
asked
if
they
fixed
cell
phones
and
the
answer
was
yes,
they
charged
me
for
a
service,
performed
the
service,
offered
a
guarantee,
which
was
not
covered.
-
Claiming
that
the
tracking
of
services
is
a
keyring,
and
claiming
that
Note4U
was
responsible
for
it,
is
not
valid.
-Treat
your
customers
properly,
improve
your
services
in
the
"cell
phone
concert"
segment
and
most
importantly:
Don't
try
to
deceive
people
When
you
do
that,
you
won't
have
negative
reviews.
I'm
just
giving
my
feedback
on
my
experience
with
you
guys
fixing
my
cell
phone,
not
on
locksmith
services.
(Original)
Não
concertem
celulares
com
eles.
Eles
cobraram
mais
barato
que
os
outros
lugares
mas
a
minha
tela
deu
problema
em
dois
dias
,
ela
não
quebrou
apenas
ficou
com
uma
cor
estranha
por
inteiro,
alem
disso
ficou
meio
solta
dava
de
enxergar
lacunas
entre
o
aparelho
e
o
display.
gastei
750
reais
,
disseram
que
tinha
garantia
,
quando
cheguei
la
alegaram
que
a
garantia
não
cobria
e
bla
bla
bla
,
fora
que
foi
um
pessimo
atendimento.
não
recomendo
os
serviços
deles
de
maneira
alguma
,
sai
de
l
me
sentindo
um
trouxa
,
esse
é
um
dos
lugares
onde
O
CLIENTE
NUNCA
TEM
RAZÃO.
se
forem
arrumar
o
celular
vão
na
Note4U
logo
ao
lado,
la
eu
ate
deu
umas
risadas
com
o
pessoal
otimo
atendimento
e
a
tela
ta
sendo
usada
ja
faz
um
tempao.
Resposta
da
PATO
CHAVES:
"Não
consertamos
celular,
temos
acessórios
para
celular,
mas
a
página
é
no
seguimento
de
chaveiro!
E
quem
fazia
os
consertos
do
antigo
proprietário
era
justamente
a
"not4U"
onde
tu
foi
resolver
problemas!
Acho
eles
muito
profissionais
mas
nem
tudo
é
impecável
se
tratando
de
peças
industrializadas.
Peço
que
retire
essa
reclamação
por
gentileza
pois
não
é
do
seguimento."
Minha
resposta
-
Sim
a
Note4u
era
a
antiga
proprietária,
mas
no
dia
que
eu
arrumei
o
celular
,
A
Note4u
estava
funcionando
ao
lado
e
eu
arrumei
meu
celular
DENTRO
DA
SUA
LOJA
COM
OS
SEUS
SERVIÇOS.
-independente
do
nome
da
sua
loja
ou
ou
oque
vocês
oferecem
o
serviços
,
eu
entrei
no
estabelecimento
,
perguntei
se
concertavam
celulares
e
a
resposta
foi
sim,
me
cobraram
por
um
serviço,
executaram
o
serviço
,
ofereceram
garantia
,
a
qual
não
foi
coberta.
-Afirmar
que
o
seguimento
de
serviços
é
chaveiro
,
e
afirmar
que
a
Note4U
foi
responsável
por
isso
,
não
eh
válido.
-Tratem
seus
clientes
devidamente
,
melhorem
seus
serviços
no
segmento
"concerto
de
celulares"
e
mais
importante:
Não
tentem
enganar
pessoas
Quando
vocês
fizerem
isso
não
terão
avaliações
negativas.
Estou
apenas
dando
meu
feedback
sobre
a
minha
experiência
com
vocês
concertando
meu
celular,
e
não
sobre
os
serviços
de
chaveiro