1/5 Roxána T. 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
In
my
experience,
if
I
could
rate
it
with
zero
stars,
I
would.
On
May
16,
I
had
an
appointment
with
Dr.
Csaba
Halmy
at
4:00
p.m.,
the
doctor
arrived
at
5:10
p.m.,
he
did
not
apologize
for
the
delay
(he
came
from
a
meeting,
they
were
aware
of
it
centrally,
but
the
information
was
not
passed
on
to
the
specific
surgery
,
although
by
definition
it
should
be
clear,
since
then
it
would
be
possible
to
notify
those
who
have
an
appointment
in
time
to
avoid
unnecessary
waiting)
I
finally
got
my
turn,
of
course
two
people
were
called
in
before
me
even
though
they
had
a
later
appointment.
I
asked
the
doctor
if
I
could
get
a
gel
anesthetic
before
the
injection
so
that
I
would
feel
it
less
because
it
is
about
my
head,
which
I
think
is
sensitive.
No,
they
don't
have
one.
This
is
unbelievable
to
me,
since
it
is
everywhere
from
beauticians
to
dentists,
but
it
is
not
here
in
private
surgeries.
😂
The
next
appointment
is
to
remove
the
bandage
on
May
20th
at
the
more
distant
office,
although
I
chose
the
closest
one,
but
the
doctor
simply
does
not
order
it
so
that
it
can
be
done
at
a
closer
office.
Therefore,
I
had
to
travel
45
minutes.
Miraculously,
I
didn't
have
to
wait,
but
I
wasn't
in
there
for
more
than
two
minutes,
he
took
off
the
bandage
and
that
was
it,
he
didn't
disinfect,
nothing.
Here
it
occurs
to
me
that
this
would
have
been
the
HUF
16,500
control?
Or
should
I
go
to
this
within
a
month?
I
have
not
received
any
information
about
this.
The
suture
removal
finally
arrived,
the
appointment
was
May
26
at
3:45
p.m.
As
it
should
be,
I
was
there
15
minutes
earlier,
another
lady
arrived
who
had
the
same
appointment
as
me.
It
is
incomprehensible
how
they
can
organize
it
like
this.
The
doctor
walked
in
at
5:10
p.m.,
coming
from
the
hospital,
of
course
he
didn't
apologize
for
being
late
again.
They
called
me
in
within
two
minutes
from
the
arrival,
the
door
was
open,
the
doctor
didn't
wash
his
hands
after
traveling
half
a
city,
specifically
you
could
hear
him
panting
while
taking
out
the
suture,
he
didn't
put
on
rubber
gloves.
At
the
end,
I
specifically
asked
for
a
wound
disinfection,
which
he
fulfilled,
but
otherwise
I
don't
think
he
would
have
taken
the
trouble
on
his
own.
Then
I
asked
at
the
reception
if
my
histological
results
had
arrived
yet,
would
you
like
to
check
them
on
the
machine,
it
has
been
in
progress
for
10
days.
The
receptionist
hesitated,
saying
that
she
didn't
usually
arrive
so
early,
she
didn't
want
to
look
at
it,
meanwhile
another
lady
sat
down
next
to
us
to
look
at
it.
Well,
there
it
was,
the
histology
is
done.
Here
the
question
arises
in
my
mind,
if
they
don't
take
the
trouble
to
follow
up
on
the
received
documents,
when
would
they
have
sent
them
by
email?
In
a
month,
if
it
had
been
sent
at
all?
The
whole
private
ordering
thing
is
simply
a
joke.
It's
not
cheap
though,
everything
is
very
expensive.
So
the
price
is
too
high,
but
they
don't
provide
adequate
service
at
all.
I
think
it
would
have
been
appropriate
to
offer
compensation
for
the
delay/waiting,
say
30%
of
the
treatment
price
of
the
total
amount,
in
this
case
it
might
have
been
felt
that
the
patients
were
paying
attention
and
interested,
but
since
such
a
thing
did
not
even
occur
to
them,
so
only
the
money/
they
rob
time.
I
could
describe
one
positive
thing,
there
was
a
nice
lady
in
the
surgery,
Rozi,
she
was
very
kind.
The
quality
of
organization
and
service
is
horribly
bad.
I
do
not
recommend
this
clinic,
after
this
I
will
also
avoid
it
from
afar.
I
regret
choosing
them,
it
fills
me
with
deep
disappointment.
(Original)
Tapasztalataim
szerint
ha
lehetne
nulla
csillaggal
értékelni,
azzal
tenném.
Május
16-án
volt
időpontom
16:00-kor,
Dr.Halmy
Csabához,
a
doktor
úr
17:10-kor
érkezett
meg,
nem
kért
elnézést
a
késésért
(megbeszélésről
jött,
központilag
tisztában
voltak
vele
de
az
információt
nem
adták
át
a
konkrét
rendelőbe,
pedig
értelemszerűen
egyértelmű
kéne,
hogy
legyen,
hiszen
akkor
lehetne
időben
jelezni
azok
részére,
akik
időponttal
rendelkeznek
a
felesleges
várakozás
elkerülése
érdekében)
Végre
sorra
kerültem,
természetesen
két
embert
még
behívtak
előttem
holott
későbbi
időpontjuk
volt..
Megkérdeztem
az
orvostól,
hogy
az
injekció
előtt
kaphatnék-e
gél
érzéstelenítőt,
hogy
kevésbé
érezzem
mert
a
fejemről
van
szó,
amit
érzékenynek
gondolok.
Nem,
nincs
olyan
náluk.
Ez
számomra
hihetetlen
hiszen
a
kozmetikuson
át
a
fogorvosig
mindenhol
van,
de
itt
magán
sebészeten
nincs.
😂
Következő
időpont
kötés
levétele
május
20-án
a
távolabbi
rendelőben,
holott
direkt
közelit
választottam
de
egyszerűen
nem
rendel
úgy
az
orvos,
hogy
közelebbi
rendelőben
kivitelezni
lehessen.
Ezért
45
percet
kellett
utaznom.
Csodával
határos
módon
nem
kellett
várakoznom,
de
két
percnél
többet
nem
voltam
bent,
levette
a
kötést
és
ennyi,
nem
fertőtlenítette,
semmi.
Itt
felmerül
bennem
hogy
ez
lett
volna
a
16500
Ft-os
kontroll?
Vagy
erre
még
mennem
kéne
egy
hónapon
belül?
Semmi
információt
nem
kaptam
erről.
Végre
elérkezett
a
varratszedés,
május
26,
15:45-kor
volt
időpont.
Ahogy
illik,
15
perccel
korábban
ott
voltam,
érkezett
még
egy
hölgy
akinek
megegyező
időpontja
volt
mint
nekem.
Érthetetlen
hogyan
szervezhetik
így.
Az
orvos
17:10-kor
sétált
be,
kórházból
érkezett,
természetesen
megint
nem
kért
elnézést
a
késésért.
Érkezestől
számítva
két
percen
belül
behívtak,
nyitva
volt
az
ajtó,
az
orvos
nem
mosott
kezet
miután
fél
városon
átutazott,
konkrétan
hallani
lehetett,
hogy
liheg
miközben
a
varratot
szedte
ki,
gumikesztyűt
nem
vett
fel.
A
végén
külön
kértem
egy
seb
fertőtlenítést
amit
teljesített,
de
egyébként
nem
gondolom,
hogy
magától
vette
volna
a
fáradtságot.
Majd
a
recepción
megkérdeztem
megérkezett-e
már
a
szövettani
eredményem,
megnézné-e
a
gépen,
már
10
napja
folyamatban
van.
A
recepciós
hebegett
habogott,
hogy
hát,
ilyen
korán
nem
szokott
megérkezni,
nem
akarta
megnézni,
eközben
odaült
mellé
egy
másik
hölgy,
hogy
nézzük
meg.
Nahát,
már
ott
volt,
kész
a
szövettan.
Itt
felmerül
bennem
a
kérdés,
ha
ennyire
nem
veszik
a
fáradtságot
hogy
kövessék
a
beérkezett
dokumentumokat
mégis
mikor
küldték
volna
el
emailben?
Egy
hónap
múlva,
ha
egyáltalán
elküldték
volna?
Egyszerűen
vicc
az
egész
magánrendelés.
Pedig
nem
olcsó,
minden
nagyon
drága.
Tehát
az
árát
túlzottan
is
elkérik
de
megfelelő
szolgáltatást
hozzá
egyáltalán
nem
nyújtanak.
Úgy
vélem
kompenzációt
illett
volna
felajánlani
a
késésért/várakozásért,
mondjuk
30%-ot
a
teljes
összeg
kezelés
árából,
ebben
az
esetben
talán
érzékelhető
lett
volna
hogy
figyelnek
és
érdekli
őket
a
pánciensek,
de
mivel
ilyesmi
fel
sem
merült
részükről,
így
csupán
a
pénzt/időt
rabolják.
Egy
pozitív
dolgot
tudnék
leírni,
egy
szimpatikus
hölgy
volt
a
rendelőben,
Rozi,
ő
nagyon
kedves
volt.
Szervezés,
szolgáltatás
minősége
borzalmasan
rossz.
Nem
ajánlom
ezt
a
rendelőt,
ezek
után
én
is
messziről
fogom
kerülni.
Megbántam,
hogy
őket
választottam,
mély
csalódottsággal
tölt
el.
3 people found this review helpful 👍