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Mutua Universal Burgos

Medical center

😠 Vergonzoso , la doctora una pasota. Solo piensan en dar el alta lo antes posible , no se preocupan por el enfermo. Una organización pésima, me dieron las pruebas de otra persona. Todavía les queda por pagarme después de 4 meses. People often mention para, trabajo, dico,


Address

C. Juan de Padilla, 8, 09006 Burgos, Spain

Website

www.mutuauniversal.net

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+34 947 25 62 34

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Working Hours

  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed
  • Monday: 8 am to 8 pm
  • Tuesday: 8 am to 8 pm
  • Wednesday: 8 am to 8 pm
  • Thursday: 8 am to 8 pm
  • Friday: 8 am to 8 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: para (9) trabajo (7) dico (7)
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  • 1/5 Iker M. 3 years ago on Google
    Vergonzoso , la doctora una pasota. Solo piensan en dar el alta lo antes posible , no se preocupan por el enfermo. Una organización pésima, me dieron las pruebas de otra persona. Todavía les queda por pagarme después de 4 meses.
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Ignacio A. 2 years ago on Google
    Un desastre de Mutua, a los autónomos con una accidente de trabajo, te lo niegan, y es su palabra contra la tuya, y que si quieres pongas una reclamación al INSS. Da igual lo que les expliques, el médico te dice que no, que sabrá el de como es mi trabajo y de si trabajo los domingos o no.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Paco Alberto M. 3 years ago on Google
    La verdad nose si no quieren trabajar o no tienen ganas..no se entera ni lo que están haciendo a veces.. son varias veces que vengo y siempre es lo mismo aunque esté vacío tardan la vida en atenderte.. Y desde mi parte el trato de la persona de la entrada es negativo siempre tirando hacia la empresa sin pensar que una buena recepción es necesaria para poder volver a trabajar con normalidad.. Totalmente insatisfecho La única persona que si trabaja bien en una de las doctoras y la enfermera muy maja. No tengo otra opción por qué es mi mutua pero esta reseña es para que se escucha el trato que dan.
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Ele 2 years ago on Google
    Simplemente encantada! Acabo de salir de allí y he de decir que tanto la médico, como la enfermera han sido un encanto, me han hecho sentir realmente cómoda y han intentado ayudarme en todo momento a sentirme mejor, haciendo todo lo posible por descubrir el porqué de mi dolencia. Se necesitan más profesionales así, tan agradables, atentos y cercanos.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Javi S. 1 year ago on Google
    Un desastre de Mutua. Doctora que tras un año baja no examina paciente(según ella no tiene que hacerlo) artrosis manos con limitación funcional en trabajadora repostería completamente manual no examina no mira informes y emite alta pues según ella si médico cabecera no ha rellenado bien su informe y ella no lo ve en su ordenador, ella se limita a dar alta aún teniendo informes delante. Ánimo a todo se sienta agraviado por el mal servicio está doctora reclame.Necesitamos nos traten como pacientes y con humanidad.No os cortéis entre todos podemos conseguir un trato figno
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 manuel j. 3 years ago on Google
    Es un verguenza no lo siguente , las prueban que realizan las hago yo sin ser medico y sin estudios , no sirven para nada ayudar muy poco lo contrario te ven lo justo y muchas veces consideran que tienes que ir al trabajo por unico echo de que eres joven . Una verguenza al maximo nivel entre ellos y los medicos muchas veces no son capaces ni de ponerse de acuerdo
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Pablo G. 11 months ago on Google
    SIEMPRE EVADE SUS RESPONSABILIDADES A PESAR SE QUE SEAN DE CAUSA LABORAL Y LO DERIVAN A LA SEGURIDAD SOCIAL PARA EVITAR COSTEARLO POR PARTE DE LA MUTUA. EL TARTO RECIBIDO POR EL DOCTOR EXTRANJERO ES DEPLORABLE, NO TE DEJA EXPLICARTE Y SE LIMITA A EVADIR EL PROBLEMA Y Y MANDARTE A TRABAJAR COMO ES EN MI CASO CON UNA ROTURA DE FIBRAS.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Cr 1 year ago on Google
    Le doy una estrella porque no puedo darle menos. Segundo día que tengo cita a una hora y aquí esperando otra hora más como que la gente no tuviera vida ni cosas que hacer más luego un único médico un chico colombiano para toda la gente que viene que se tira dos horas para atenderte y se montan colas en la mutua , aparte que siquiera habla ni te dice nada cuando te está interviniendo lo nunca visto vamos en fin no hay mucho más que hablar una vergüenza.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Juanseb Diez (. 2 years ago on Google
    Doy una estrella por que no puedo dar menos, tienen una falta de organización increíble, me citaron un lunes a las 16:30 para que me viera el médico e iniciar rehabilitación y al acudir a la cita me dice que no me pueden ver por qué tienen una urgencia que viniera el día siguiente a las 10:00 para que me viera el médico y ese mismo día empezar la rehabilitación. Acudo al día siguiente y me encuentro con que no aparezco en el sistema, que para ellos no estoy citado y que no puedo empezar con la rehabilitación. En este sitio lo único que hacen es marearte, y dar falsas citas a los pacientes. Entre el turno de mañana y el de tarde tienen un desorden increíble. Espero no tener que volver nunca.
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  • 1/5 Jon k. 4 months ago on Google
    El único objetivo del médico, es derivar pacientes a la seguridad social. No se trata de tratar a los pacientes y conseguir su correcta y pronta recuperación.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 rebeca e. 4 months ago on Google
    Hola pongo una estrella porke no puedo ponerlo menos muy muy mal estaba de baja pore me caí en mi trabajo hacia atrás y ayer me dieron el alta con el lado izquierdo del brazo hombro mal no puedo mover ni arriba ni hacia abajo no tengo fuerza unos pinchazos en el hombro ke me va hasta cervicales y todo el brazo ,y me dicen ke he mejorado vergonzoso ,me iré por lo privado a ke me digan el porke pero es triste ke estemos pagando una seguridad social para nada ,al menos por lo privado me atienden bien me hacen pruebas y me lo solucionan,en la vida cuando tenga un accidente de trabajo vuelvo a ir a la mutua me iré por mi cuenta a lo privado vergonzoso

  • 1/5 Alba Martínez F. 7 months ago on Google
    He acudido por una tendinitis que me provocó mi trabajo, a lo que la médica que había ha cuestionado que me lo hubiera hecho durante mi jornada laboral, con tono prepotente y evadiendo sus responsabilidades a los médicos de cabecera.


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