Desde que llegamos hace mas de 1:30 que nos tienen esperando y ni siquiera hay gente en espera somos los únicos desde hace 1:30 y nada que te atienden si es por ellos el paciente se muere y se supone que es una clínica privada?! Primera y última vez que vengo a este lugar y al que venga sepa que lo van a tener esperando el tiempo que se les venga en gana!. Los doctores son buenos pero un poco mas de consideración con el paciente si uno viene a la clínica es por algo uno no viene a saludar o preguntar como les fue el día...

(Translated by Google) Due to a minor surgery scheduled for 4:00 p.m., they make my wife come at 9:00 a.m. and since there are no rooms available, we are crowded with a lot of people (zero protocol) in the waiting room. They also tell us that the operation was postponed to 5:00 p.m. Eight hours in advance for what? The elevator has a sign that says "ELEVATOR FOR PATIENTS" and is used by the providers (going up with the patients, the man with the vegetable crate, the butcher with the bags of meat, the water carrier with his cart of drums, etc. ) without any hygiene or isolation (Original) Por una cirugía menor programada para las 16hs, hacen venir a mi esposa a las 9 de la mañana y como no hay habitaciones disponibles estamos amontonados con un montón de gente (cero protocolo)en la sala de espera. Además nos avisan que la operación se postergó para las 17 hs. Ocho horas de anticipación para qué? El ascensor tiene un cartel que dice "ASCENSOR PARA PACIENTES" y es utilizado por los proveedores (subiendo junto a los pacientes, el señor con el cajón de verduras, el carnicero con las bolsas de carne, el aguatero con su carretilla de bidones, etc) sin ninguna higiene ni aislamiento

(Translated by Google) On July 12, I took my son because he had intense pain in his chest, left arm, diarrhea and green vomit. They attend me on call after waiting literally two hours, the doctor who treats me tells me it's the flu and she doesn't prescribe me anything at all. Three days later I took him back and he was transferred directly to intensive care for severe pneumonia with pleural effusion when my son has no respiratory history. Unfortunately, Dr. Gabriela Salas solved very quickly what the other Dr did not do. To this day, my son is being treated, although the shifts are every two months since they do not have specialists to be able to cover all the patients they have to attend to. (Original) el día 12 de julio lleve a mi hijo porque tenia dolor intenso en el pecho, brazo izquierdo, diarrea y vomito verde. me atienden por guardia después de esperar dos horas literalmente la Dra. que me atiende me dice que es gripe no me receto absolutamente nada. a los tres días lo vuelvo a llevar y lo pasaron directamente a terapia intensiva por neumonía grave con derrame pleural cuando mi hijo no tiene antecedente respiratorio. lamentablemente la Dra. Gabriela Salas soluciono con suma rapidez lo que la otra Dra no hizo. hasta el día de hoy mi hijo esta siendo tratado aunque los turnos son cada dos meses ya que tampoco disponen de especialistas para poder abarcar todos los pacientes que deben atender.

Tuve mi hija en la clínica y el doctor que me atendió fue un excelente persona y profesional. Siguió todo mi embarazo hasta la cesárea programada que por cuestiones de salud la tuve antes. Y el doctor estando en descanso vino de su casa atenderme. Y más allá que digan ese es su trabajo,conozco gente que no vuelve y lo derivan. Todo el grupo que realizó la cesárea fueron excelentes...y agradezco de corazón todo lo que hicieron. Ahora voy por mi segundo hijo y con los ojos cerrados voy para atenderme de nuevo con ellos. Y en las guardias siempre hay esperas siempre dan prioridad a los de más gravedad pero eso pasa en todos lados . Me a tocado esperar por horas pero nunca te vas sin atención y una solución.

(Translated by Google) Today, at 1:45 p.m., my daughter, who is 14 weeks pregnant and is 42 years old, was treated at the Clinic by Dr. Valeria Barrera Chicco, due to bleeding. We live in the interior of Córdoba, my daughter was in that state since the morning, + the transfer, 35o heat, etc. The doctor informed her that it was not possible to make an accurate diagnosis due to the lack of an ultrasound service (which works until 12 noon). He did not refer her or indicate where the echo could be done, nor did he give her any type of indication or explanation of possible etiology. She simply smiled. We had to call several clinics one by one from the waiting room and finally, privately, my daughter was treated at the Private Hospital. What is this form of disengagement called? ignorance? laziness, iatrogenesis?. Perhaps this young doctor is not responsible for no one supervising her, perhaps the clinic is not responsible for not having a protocol for the weekend, perhaps it is no one's fault, the incompetence is anonymous... And the patient? . As a mother, it scares me to think that my daughter is going to continue attending that Clinic, where she has also paid "the Baby Golden extra Service", or whatever it is called, with which the Clinic covers the expenses that APROSS does not pay. Total... the doctors bury their mistakes... Please, that the community manager of the Clinic's networks refrain from the usual "we are sorry that......" Thank you (Original) En el día de hoy, a las 13.45, mi hija que cursa un embarazo de 14 semanas y tiene 42 años, fue atendida en la guardia de la Clínica por la Dra. Valeria Barrera Chicco, debido a un cuadro de sangrado. Vivimos en el interior de Córdoba, mi hija estaba en ese estado desde la mañana, + el traslado, 35o de calor, etc.. la Dra le informó que no era posible hacer un diagnóstico certero x carecer de servicio de ecografía (el cuál funciona hasta las 12hs). No la derivó ni le indicó en donde podía hacerse esa eco, ni le dio ningún tipo de indicaciones o explicación de posible etiología. Simplemente sonrió, Tuvimos que llamar nosotros, desde la sala de espera, una x una a varias clínicas y finalmente, en forma privada, mi hija fue atendida en el Hospital Privado. ¿Cómo se llama esa forma de desentenderse? ignorancia? desidia, iatrogenia?. Quizás esta joven Dra, no sea la responsable de que nadie la supervise, quizás la clínica no sea responsable de no tener un protocolo para fin de semana, quizás no sea culpa de nadie, la incompetencia es anónima.... Y la paciente?. Como madre me asusta pensar que mi hija va a seguir atendiéndose en esa Clínica , en donde además ha abonado "el Baby Golden extra Service", o como se llame, con el que la Clínica se cubre de los gastos que APROSS no abona. Total... los médicos entierran sus errores.... Por favor, que el community manager de las redes de la Clínica se abstenga del consabido "lamentamos que...."Gracias

(Translated by Google) How can it be that by Whatsapp the "automatic answering machine" notifies you that a shift is canceled and I have to reschedule? What are secretaries for? It's obvious that until they attend to me I can't even get shifts through the web shifter!!!! They make it easy and that the client can do it since they do not take us as patients when it comes to canceling and not rescheduling when it is your job! (Original) Cómo puede ser que por Whatsapp el "contestador automático" te avisa que te cancelan un turno y yo deba reprogramar? Para que están las secretarias?? Es obvio que hasta que me atiendan no consigo turnos ni por el turnero web!!!! Hacen la fácil y que se pueda el cliente ya que no nos toman como pacientes a la hora de cancelar y no reprogramar cuando es trabajo de uds!

(Translated by Google) I was the mother of a 6-month-old premature baby, complicated pregnancy, I will be grateful to the clinic for life for having come to this place, I take the clinic to the max, EXCELLENT PROFESSIONALS!!! we were cared for and contained in a way never seen before. I am from the interior of Córdoba and I even travel to give my daughter a vaccine at the clinic, I do not change the clinic for any and it is because of her that to this day I continue to take my daughter to her check-ups. The best clinic!!! (Original) Fui mamá de una bebe prematura de 6 meses, embarazo complicado, le voy a estar agradecida a la clínica de por vida haber llegado a este lugar, llevo a la clínica en lo más, EXCELENTES PROFESIONALES!!! fuimos atendidos y contenidos de una manera nunca vista. Soy del interior de córdoba y viajo hasta para colocarle una vacuna a mi hija en la clínica, no cambio a la clínica por ninguna y es por ella que hasta el día de hoy sigo llevando a mi hija a sus controles. La mejor clínica !!!

(Translated by Google) I have had my daughter hospitalized for 8 days and I have had to clean the vomit from the floor, bring a blanket from my house to cover it, change the sheets because otherwise she is with it for days, I have had to go personally to the doctor to check it out, I They have tried to be ignorant and anxious to ask for attention. The lack of hygiene and service is terrible. Disrespect is unacceptable, because you have a pediatrician degree you are no more than anyone else. (Original) Tengo a mi hija internada hace 8 días y he tenido que limpiar el vómito del piso, traer colcha de mi casa para taparla, cambiar las sábanas xq sino está días con la misma, he tenido que buscar personalmente al médico para que la revise, me han tratado de ignorante y ansiosa por pedir atención. La falta de higiene y servicio es terrible. La falta de respeto es inaceptable, por tener un título de pediatra no sos más que nadie.

Tengo a mi hijo internado desde las 4 am, no lo dejan tomar agua ni pecho, ya son las 14hs. Seguimos esperando a un “anestesista” que se demora porque le surgen otras cirugías”. Son unos inoperantes, solo les interesa facturar! Insensibles de m. Tampoco dejan estar a los dos padres juntos en la misma habitación por la cual es igual a la que es “vip”

Mi esposo fue operado el día viernes por la Dra, Florencia Rufeil, flebóloga, excelente Profesional, más allá de su evidente conocimiento, muy cálida y comprometida. La recomiendo 100%. Estamos muy agradecidos con la atención de la Clínica, desde el señor de recepción, la administrativa de admisión, las enfermeras un amor todas, sobre todo Roció y Camila, que fueron las que estuvieron la mayor parte del tiempo, y al camillero Joaquín. Todos excelentes!!! La habitación impecable, igual que todo el servicio. Sin dudas , espero no lo necesitemos, volveríamos a esta Clínica. MUCHAS GRACIAS A TODOS!!!!

Pesima la atención de la dra de la guardia del día 19/11/2023 a las 13 hs lamentablemente el nombre quedó en la receta q entregué en la farmacia. Cero empatia con los padres y niños, irónica para dar respuesta como si fuésemos a la guardia por gusto con intención de pasear. Es la primera vez q me sucede, una pena q contraten profesionales así. Deberían hacer un mejor reclutamiento de personal.

Pésima atención. Muchísima demora en atención por guardia. Y a los papás que se quejan les gritan porque su hijo "no tiene una urgencia". Aunque no sea tan urgente, no puede esperar desde las 15 hs hasta las 22 por una devolución de un laboratorio. Una falta de respeto.

La guardia pediátrica es realmente un desastre. Horas de espera, cuando entras te das cuenta de que trabajan con una lentitud total y aparentemente intencional. La Dra. Rojas brindó una atención pésima, desinteresada y hasta burlesca. Fui con mi hijo de dos años con broncoespasmo, me apuró cuando quise comentarle el proceso que viene realizando ya que no responde a los medicamentos/tratamientos habituales y me indicó lo mismo que le estaba diciendo que no estaba dando resultados. No dejan ingresar a ambos padres a la consulta, negando a uno de ellos el derecho de presenciar la misma, y obtener la información sobre el estado de salud de su hijo directamente del/la profesional. Luego de la atención mediocre de la Dra. Rojas, la Dra Ledesma ofreció otra solución para el cuadro de mí hijo, la cual no había sido ni siquiera mencionada por quién nos atendió primero. Agradezco a la Dra. Ledesma por involucrarse luego de observar la actitud burlesca e inoperante de su compañera de guardia.

Una vergüenza la guardia pediátrica. Recuerden que atienden niños! Llevamos más de 3 horas esperando!!! Y nos dijeron que aún tenemos 8 personas adelante. Si saben que siempre estan asi, tomen medidas! Más de una vez me he ido al Allende pagando particular y con mas gente en la guardia en 40 minutos máximo ya hicimos todo el circuito! Un horror, un desamor total por todas las criaturas que esperan aqui. Antes por lo lo menos habia un triage...ahora ni eso...

(Translated by Google) We went to the hospital on 2 occasions... The first time he was 3 hours late to attend, today it was 4 hours... No more people die in there because God is great... Terrible care management... The Doctors are not to blame, they need more technological and human resources... (Original) Acudimos en 2 oportunidades al nosocomio... La primera vez tuvo 3 horas de demora para atender, hoy han sido 4 horas... No se muere más gente ahí dentro porque Dios es grande... Pésima gestión de atención... Los doctores no son los culpables, necesitan más recursos tecnologicos y humanos...

Fui 2 veces (anoche y esta mañana) con mi nene que se quebró el codo y NO nos vio ningún traumatólogo. 6 horas en total estuvimos y nadie nos supo decir bien qué tenemos q hacer. Solamente nos hicieron repetir las placas que ya habíamos llevado (para sacarte plata sí fueron rápidos).

(Translated by Google) I was recommended to come here by the professionals who work. But the quality of service is pitiful. From the nurse who draws blood without gloves, zero hygiene or care, to the torn hospital gowns, the ultrasound part makes you use the stretcher without disinfecting or even putting a piece of paper so as not to have contact. Not to mention the 2 hour waiting time for medical attention. During the surgical intervention, while they were putting anesthesia in my back, they asked me what method of intervention I wanted, that they had different costs and one was covered by social work while the other was not. But they didn't know which one the social work covered, they couldn't even ask why the administration was closed. And I had to choose blindly without knowing the cost or if the social work covered me. All at a time when I should have been relaxed because they were about to give me anesthesia. Disaster. Zero empathy for the emergency situation he was experiencing. Regrettable. (Original) Me recomendaron venir acá por los profesionales que trabajan. Pero la calidad de servicio es lamentable. Desde la enfermera que saca sangre sin guantes, cero higiene ni cuidado, hasta las batas de internacion todas rotas, la parte de ecografia te hacen usar la camilla sin desinfectar ni siquiera poner un papel para no tener contacto. Ni hablar del tiempo de espera 2 horas para la atención médica. En la intervención quirúrgica, mientras me estaban colocando la anestesia por la espalda, me preguntan qué método de intervención queria, que tenían costos diferentes y uno era cubierto por la obra social mientras el otro no. Pero que ellos no sabian cuál cubría la obra social ni siquiera se podía preguntar porque administración estaba cerrada. Y yo tenia que elegir a ciegas sin saber el costo ni si la obra social me cubría. Todo en el momento en que debía estar relajada porque me estaban por poner anestesia. Desastre. Cero empático por la situación de urgencia que estaba viviendo. Lamentable.

La verdad que la guardia un desastre al señor que ea el dueño porque no pone más médicos el día miércoles 22 de noviembre fui con mi hijo había gente desde las 16 hs esperando a que atiendan en la guardia la verdad ver a esos niños y bebes llorando porque no daban más del cansancio siendo que era las 21:30hs y no los atendían la verdad que una vergüenza si saben que es una clínica tan concurrida por pacientes porque sabemos que es buena su atención en cuanto secretarios y secretarias y médicos contrate más personal de salud para que la gente no tenga que esperar tantas horas había hasta gente de otras localidades esperando la verdad da mucha vergüenza que siendo un sanatorio privado la gente tenga que esperar mucho

Mi mujer hace 2 hs que está esperando en la recepción para laboratorio con un embarazo de 8 meses, En ayunas y para un análisis urgente! A ustedes les parece tratar así a un paciente? Es pésima la organización, pésimo el trato de la gente que trabaja en recepción. Repito: ESTAMOS HABLANDO DE MUJERES EMBARAZADAS! Si tienen algo de empatía, solicito me pasen un contacto para hacer el descargo y luego la denuncia correspondiente.

Pesima la atención de la enfermera del turno a partir de las 6 de la mañana. Mala forma, actitud y respuesta ante una pregunta .Cero empatía con los pacientes, irónica, parecen como cuando te extorsionan en la municipalidad .Es la primera vez q me sucede, en una clínica. Hasta los comilleros se hacen los cancheros riéndose cuando el paciente llora con dolor y pena. TREMENDO

Ayer fui al laboratorio la verdad una vergüenza por eso la calificación. Dos secretarías de las cuales una sola atendia la otra paseaba empezaron a atener 7.40 cuando dice 7.30 el horario. Una sola persona para sacar sangre a adultos y niños y tambien dar la glucosa. Tuve una hora para ser recepcionada y una hora mas para la extracción. Siempre q fui a la guardia por ahora fuimos bien atendidos pero no puede haber un solo secretario mas en este tiempo. En la parte de pediatría las secretarias tambien dejan mucho que desear atienden de mala forma y la sala de espera de recepcion es demasiado chica. Por lo medicos no me quejo siempre me atendieron bien

Contrate el servicio de Golden Baby, es súper recomendable, con mi pareja estamos muy conformes con el trato que nos dieron todos estos meses, la verdad que excelente todo y muy humanos. Las coordinadoras Jesi y Jalu son lo más, súper amables y atentas! Sin duda los recomiendo ❤️ nuestro obstetra el dr Nuñez fue un 1000, al igual que todos los profesionales que nos atendieron en este tiempo!!!

Acabo de salir de ahí con mi nena que tenía dolor de oídos insoportable, por lo que no dejaba de llorar y quejarse obviamente. Luego de esperar 2 horas me atendió un supuesto "médico" que lo único que hizo fue minimizar los síntomas aludiendo que mi hija estaba exagerando ya que no tenía nada (todo este diagnóstico me lo dió sin siquiera mirarla). Este médico lo único que hizo fue medicar a mi hija y me hizo regresar a la sala de espera. Luego de media hora más de espera me atendió otra supuesta doctora que si la revisó y quería volver a medicarla o sea q ni sabía q ya le habían dado algo para el dolor previamente. Mucho que desear la atención de un lugar por el que estoy pagando, nunca antes me había quejado de un centro de salud, pero de este si tenía que hacerlo. Me fui llorando. Deprorable

Simplemente un GRACIAS para todas las personas que trabajan en la clínica. Desde secretari@s, enfermer@s, médicos a todos! El cuidado y atención que recibió mí bebé en neo fue maravilloso, nunca dude de lo bien cuidado que estaba allí. Eternamente agradecida.

Internan a los niños a las 7 de la mañana y los tienen más de 5 o 6 hs esperando para operarlos . Realmente una falta de consideración y humanidad hacia los niñitos que estás nerviosos y asustados esperando la cirugia.

Mi experiencia primera vez que voy Y la verdad su atención tanto desde guardia hasta personal de limpieza muy buena atención. La doctora de guardia que atendió de urgencia a mi nene y los enfermeros más que agradecida siempre muy contenida y con personal de cirugía exelente muy conforme y agradecida mi niño esta mejor y recuperándose .

Pésima experiencia. Fui hace poco por primera vez, solicitud un turno con un especialista y el día del turno ya allá me informan que por error me dieron con otro médico. El sábado fui a la guardia, me solicitaron análisis y no pudieron autorizarlos, por problema de ellos ya que desde la obra social estaba todo en orden. Yo venía atendiendome en El Salvador la verdad mil veces mejor. Jamás un problema así.

Las empleadas de admisión junto con el guardia son un desastre. Vine desde el interior a la consulta con el médico y luego a admisión. No eran las 7 de la tarde y no quisieron atendernos "porque a las 7 se iban" siendo que viaje para venir exclusivamente a esta clínica. Se las escucha dentro de la oficina riéndose. Pésima atención. El sr Abraham Cabral cero empatía por nosotros.

Anoche se presento mi hna con mi sobrina con corte de 10cm en la rodilla un corte profundo que se llegaba verle hasta el hueso y sin poder frenarle la sangre, y la única respuesta que tuvieron de ustedes es que no tenían un médico cirujano de guardia y las mandaron al hospital de niño y le hicieron 8 puntos. Que clase de clínica son ineptos, inútiles, ineficientes. Son de terror, voy a ir hasta las últimas consecuencias con ustedes

La atención en la guardia es una porquería...20 niños esperando ser atendidos y te decían que había 4hs de demora o sea que con suerte atendían un niño cada 20 minutos...o bien se estaban dele rascar tomando mates o claramente tienen déficit de personal...no sé cuál de las dos pero es una vergüenza q encima te cobren por una atención tan mediocre...(si pudiera les pongo 0)

Hace 1hr estoy esperando que hagan 1 ecografia por mensaje te dicen te sale 550 con apross y acá te cobran 1000. Llegamos 15' antes del turno y ya voy 1:15 esperando y siguen sin atendernos un desastre

Excelente atención de todo el personal en general. Más que conforme , con administrativos, médicos , especialistas, enfermeras ,etc Agradecido al obstetra en alto riesgo , personal de uti y uci de neo y neurocirugia para neonato.

Les pondría 0 estrellas!!! Pésimo lugar para traer a niños a la guardia no se puede ni salir del apuro el recepcionista un señor calvo muy mal educado y las horas de espera son muchas, me partió el alma ver a madres y padres esperando tantas horas con sus niños enfermos. Porque no ponen a más personal o simplemente no tienen ganas de atender. Pésima clínica❗️❗️

No somos de dejar malas reseñas, pero realmente la atención y el criterio médico de la clínica y su personal en la sección internación ha sido deplorable. Enfermeras sin vocación ni la más mínima empatía, con un trato a lo Tronchatoro y poca consideración por el descanso y condición de la bebé. Poca higiene, por no decir nula, cero protocolos por el tema Covid (mezclan lo que venga y como venga). Pediatras que no se ponen de acuerdo en el diagnóstico y que dependiendo el turno nos tiraban criterios distintos ( por la mañana habia que ver si nuestra hija era caliaca y por la tarde la sugerencia fue una terapia de familia -_-). Básicamente la internacion de nuestra bebé se convirtió en una pesadilla. Realmente muy poco tacto de los profesionales y una falta de criterio total. Ya habíamos tenido varios inconvenientes en la parte de obstetricia años anteriores y lo dejamos pasar cambiandonos de clinica, pero esta vez quedó más que claro que la Clínica del Sol no está a la altura y la falta de criterio médico es lo más espantoso.

(Translated by Google) Excellent professionals, excellent care, I had hypertension and Drs. Palacios and Bossa took care of me, they made the best decisions and I had my baby without any risk. The cardiologist Dra. Moran, always available. But I must complain about the hospital rooms, which are quite run down for a private clinic. And several of the administrative employees respond very reluctantly as if they were being asked for a favor. (Original) Excelentes profesionales, excelente atención, tuve hipertensión y los Dres. Palacios y Bossa me cuidaron, tomaron las mejores decisiones y tuve a mi bebé sin ningun riesgo. La cardiologa Dra. Moran, siempre a disposicion. Pero debo quejarme de las habitaciones de internacion, bastante deterioradas para ser una clínica privada. Y varios de los empleados administrativos atienden de muy mala gana como si se les estuviera pidiendo un favor.