Bravo l’équipe Istikbal Rabat : Équipe très accueillante constituée de commerciaux jeunes et professionnels à leur tête Mr Rédouane, je suis très satisfait en tant que client : Le suivi livraison a été très bien fait . Nous sommes heureux de vous avoir à Rabat 👍

Mauvais service après vente , on a acheté une chambre à coucher et lors de la livraison , ils ont oublié d’apporter avec eux un poignet du chevet, et ça fais plus qu’un mois, qu’on les appelle et on s’est déplacé chez eux mais toujours que des excuses et on l’a pas toujours reçu

Je viens d'acheter un salon d'angle super confortable très beau magasin au centre de Rabat personnel et livreurs super gentils très content du prix et de la qualité du service

Meilleurs services a vous conseiller

J'ai acheté une chambre à coucher ça fait plus que 5 ans et là je suis revenu acheté une Salle à manger rapport qualité prix c'est juste incroyable

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement à l'égard du service après-vente lamentable offert par ce vendeur de matelas nommé "Istikbal Rabat centre ville". Mon expérience avec leur service après-vente a été un véritable cauchemar, et je ne peux pas rester silencieux à ce sujet. Tout d'abord, j'ai acheté un pack matelas en promotion à 15000,00 dhs, convaincu par les promesses de confort et de durabilité. Cependant, après seulement quelques semaines d'utilisation, j'ai commencé à remarquer des affaissements et des déformations sur le support du matelas. Inquiet, j'ai décidé de contacter leur service après-vente pour obtenir une solution à ce problème. Malheureusement, le processus de prise en charge de ma réclamation a été extrêmement frustrant. Lorsque j'ai appelé le service client, j'ai dû attendre de longues périodes avant d'être mis en relation avec un représentant, et même après cela, j'ai été confronté à une attitude désintéressée et peu professionnelle. Une fois que j'ai finalement réussi à expliquer mon problème, on m'a dit qu'un technicien serait envoyé pour évaluer le support du matelas. Cependant, il a fallu plusieurs semaines avant que le technicien ne soit disponible, ce qui a prolongé mon inconfort et ma frustration. Après l'évaluation, on m'a promis qu'une solution serait trouvée rapidement, mais encore une fois, cela s'est avéré être une fausse promesse. J'ai dû continuellement les relancer pour obtenir des informations sur l'état d'avancement de ma réclamation, et chaque fois, j'ai été accueilli par une réponse vague et sans engagement. En conclusion, je déconseille fortement le vendeur de matelas "Istikbal Rabat centre ville" en raison de la piètre qualité de leur service après-vente. Leur incapacité à gérer efficacement les problèmes des clients et leur manque de respect envers ceux-ci ont eu un impact négatif sur mon expérience d'achat. Je recommande plutôt de chercher un autre vendeur de matelas qui accorde une réelle importance à la satisfaction de sa clientèle. NB : par contre la dame commerciale sur le lieu est très compétente su je me rappelle bien elle s'appelle Halima, et je lui souhaite une bonne alternative.

أفضل خدمات وأفضل تعامل مع الزبناء وجودة جد رائعة هنيئا لكم Bon équipe et bon service 👍👍👍👍

Très mauvaise expérience, service Montage et livraison non professionnel et médiocre je ne conseil personne a essayer ce magasin, un vrai arnaque !! Personne ne répond au téléphone, 0 responsabilité.

Fantastic store, especially regarding the type and quality of furniture. I didn't buy, but it was a great reception and great quality Unlike the competitor next to them, which is one of the worst stores I've visited

Service après vente nul. Non respect des délais de livraison

(Translated by Google) A shop selling modern home furniture.. Turkish industry (Original) محل لبيع الاثاث المنزلي الحديث .. صناعه تركيه

(Translated by Google) Luxurious furniture (Original) Meubles luxueux

(Translated by Google) Very warm welcome, I am really satisfied with the service and the products. Well done the Istikbal team. (Original) Trés bel accueil, je suis vraiment satisfait par le service ainsi que par les produits. Bravo l'équipe Istikbal.

(Translated by Google) International brand of high-end furniture at affordable prices. Store to visit !!! ❤❤❤❤❤❤❤ (Original) Marque internationale d'ameublement haut de gamme à des prix abordable. Magasin a visiter !!! ❤❤❤❤❤❤❤

Accueil chaleureux avec un personnel très accueillant , meubles modernes de très grande qualité avec un très bon rapport qualité prix.

(Translated by Google) I wish you a nice day (Original) اتمني لكم يوما جميلا

(Translated by Google) Two salespeople are very disagreeable to istiqbal rabat aziz and another they do not have the sense of listening they have no notion of marteking, the problem is the staff of the store in rabat but this large firm presents beautiful goods I had to move to tangier to buy nice things the service is friendly in tangier so close the shop in rabat or change the staff cordially (Original) Deux commerciaux sont très désagréable à istiqbal rabat aziz et une autre ils n ont pas le sens de l écoute ils n ont aucune notion du marteking , le problème c est le personnel du magazin de rabat mais cette grande firme présente de belles marchandises j ai du me déplacer à tanger pour acheter de belles choses le service est sympathique à tanger alors fermerBoutique àRabat ou changer le personnel cordialement