Es war schon sehr ärgerlich, dass mein 911er nach der Werksabholung direkt in die Werkstatt musste. Leider wurden nur ein Teil der Mängel abgestellt, obwohl ausführlich besprochen und fotografiert. Außerdem wurde mir gesagt, dass sowohl vom Serviceleiter, als auch vom Werkstattleiter bei einer Probefahrt keine Geräusche festgestellt wurden. Ob man das bei 2 Fahrten und insgesamt 1,9 Kilometern beurteilen kann, ist fraglich. Die zwei Punkte gibt es für die Freundlichkeit und das Engagement bei der Erstbesichtigung. Danach war es aus meiner Sicht mangelhaft. (Translated by Google) It was really annoying that my 911 had to go straight to the workshop after being picked up from the factory. Unfortunately, only some of the defects were corrected, although discussed and photographed in detail. I was also told that neither the service manager nor the workshop manager noticed any noise during a test drive. It is questionable whether you can judge that with 2 trips and a total of 1.9 kilometers. The two points are for the friendliness and commitment at the first visit. After that it was flawed in my view.

(Translated by Google) Bad joke. At first, repairs that had been agreed upon were forgotten, so that the check engine light came on again after just 200 km (we said so verbally, but unfortunately it wasn't on the order). After they dropped a pair of pliers on my car and the accident-free vehicle had to be repainted, they stuck the stone guard on with bubbles. I'm glad my car is gone and isn't being broken down any further. All this for a price that would otherwise cost an entire car. (Original) Schlechter Witz. Zuerst wurden Reparaturen, die abgesprochen waren vergessen, sodass bereits nach 200 km wieder die Motorkontrollleuchte ansprang (hatten es mündlich gesagt, stand aber leider nicht im Auftrag). Nachdem sie eine Zange auf mein Auto haben fallen lassen und das unfallfreie Fahrzeug neu lackiert werden musste, haben sie den Steinschlagschutz mit Blasen aufgeklebt. Ich bin froh das mein Auto da weg ist und jetzt nicht weiter kaputt gemacht wird. Das alles für einen Preis, für den man sonst ein gesamtes Auto kauft.

(Translated by Google) Boys bought used car. new customer there. Here the customer is still really king. Very friendly, helpful and competent advice. There was no question left unanswered on my part. No time pressure. Vehicle, despite my tight pick-up date, ready. In mint condition. Handover was almost celebrated. Vehicle explanation down to the last detail. Greetings in this context to Ms. Börner. Great reception at every appointment. High quality ambience. Workshop staff also very friendly and competent. Clean workshop. Obviously all brand fans. Accessories purchased later are immediately available and installed. I've worked through many car dealerships (cars and trucks), also due to my professional background. But here's the best I've experienced as a customer in 37 years. People don't just work for Porsche, Porsche is lived here. Compliments to all employees and to the management Mr. Etzbach. Also today on June 22nd, 2022 I had a great experience at the Porsche Center Osnabrück, for the extended warranty of my 911. Consistently extremely friendly and helpful staff. Workshop super clean. I was greeted warmly by every member of staff I met. Unfortunately I don't know everyone by name yet. My previous impression (see above) was not only confirmed, but exceeded. My order was processed very quickly. In this context, I would like to thank Mr. GF Etzbach for addressing me personally. I've been very happy about it. Also from Ms. Anissa Feldmann (formerly Börner) from Sales (no question ever goes unanswered here), Mr. Carsten Wahlbrink (workshop employee), who I already know not only as a very conscientious fitter, but also as a person with enormous social skills, I was greeted warmly and was able to enjoy a very personal conversation. I would also like to thank Mr. Teßmann (service consultant) for his impeccable, competent, fast work, as well as all the employees I met, whose names were unfortunately unknown until now. I feel very well taken care of here, almost like a family. I am a certified car service consultant based on the VDA/VDIK/ZDK, so also certified for Porsche/BMW/Mercedes/BMW and many others. So I know what I'm talking about, even though I'm currently working in a different industry. (Original) Jungen Gebrauchtwagen gekauft. Neukunde dort. Hier ist der Kunde noch wirklich König. Sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Beratung. Es blieb meinerseits keine Frage offen. Kein Zeitdruck. Fahrzeug, trotz von mir eng gesetzten Abholwunschtermin, fertig. In tadellose Zustand. Übergabe wurde nahezu zelebriert. Fahrzeugerklärung bis ins Detail. Liebe Grüße in diesem Zusammenhang an Frau Börner. Zu jedem Termin toller Empfang. Hochwertiges Ambiente. Werkstattpersonal ebenfalls sehr freundlich und kompetent. Saubere Werkstatt. Offensichtlich alle Markenfans. Nachträglich, später gekauftes Zubehör sofort verfügbar und eingebaut. Habe, auch durch beruflichen Hintergrund, viele Autohäuser (PKW u. LKW) durch. Aber hier das Beste das ich in 37 Jahren als Kunde erlebt habe. Es wird nicht nur für Porsche gearbeitet, hier wird Porsche gelebt. Kompliment an alle Mitarbeiter und an die Geschäftsführung Herrn Etzbach. Auch heute am 22.06.22 wieder ein tolles Erlebnis im Porsche Zentrum Osnabrück gehabt, zur Garantieverlängerung meines 911er. Durchweg extrem freundliches und hilfsbereites Personal. Werkstatt super sauber. Bin von jedem der mir begegneten Mitarbeiter herzlich begrüßt worden. Leider kenne ich noch nicht alle beim Namen. Mein bisheriger Eindruck (siehe oben) wurde nicht nur bestätigt, sondern noch übertroffen. Sehr schnelle Bearbeitung meines Auftrages. In diesem Zusammenhang möchte ich Herrn GF Etzbach für seine persönliche Ansprache mir gegenüber danken. Ich habe mich sehr darüber gefreut. Auch von Frau Anissa Feldmann (ehemals Börner) aus dem Verkauf, (hier bleibt nie eine Frage offen), Herrn Carsten Wahlbrink (Werkstattmitarbeiter), der mir bereits, nicht nur als sehr gewissenhafter Monteur, sondern auch als Mensch mit enormer Sozialkompetenz bekannt ist, wurde ich auf das Herzlichste begrüßt, und konnte mich jeweils an einem sehr persönlichen Gespräch herzlich erfreuen. Mein Dank gilt auch Herrn Teßmann (Serviceberater) für seine tadellose, kompetente, schnelle Arbeit, sowie allen mir begegneten, bisher namentlich leider unbekannte Mitarbeiter. Ich fühle mich hier sehr gut, ja geradezu familiär, aufgehoben. Bin selber zertifizierter KFZ-Serviceberater auf Grundlage des VDA/VDIK/ZDK, also auch für Porsche/BMW/Mercedes/BMW und viele Andere zertifiziert. Also weiß ich wovon ich spreche, auch wenn ich derzeit in einer anderen Branche arbeite.

(Translated by Google) Today was one of the most beautiful days of my life. I was allowed to pick up my Porsche Cayman after a year. The service, the commitment! Everything was just right. I'll remain a customer here and it won't be my last Porsche either. Thanks also to my salesman Mr. Grieco, who really did everything to make this dream come true today! Keep it up! (Original) Heute war einer der schönsten Tage meines Lebens. Ich durfte nach einem Jahr meinen Porsche Cayman abholen. Der Service, das Engagement! Alles hat einfach gepasst. Hier bleibe ich Kunde und das wird auch nicht mein letzter Porsche gewesen sein. Danke auch an meinen Verkäufer Herrn Grieco, der wirklich alles dafür getan hat, dass dieser Traum heute Wirklichkeit wurde! Weiter so!

Nice, kind and very knowledgeable employees. Boss is kind too and is helping wherever he can. Services are good and fast with high quality!

Just loved! Well trained personnel

top Service

Wieder einmal ein tolles Erlebnis bei der Abholung unseres Neufahrzeugs. Wir fühlen uns einfach sehr wohl bei jedem Besuch des PZ in Osnabrück. Pefekter Service von A-Z. Jedesmal sehr freundliche Mitarbeiter. Ob es nur einfach beim Anschauen der Modelle oder bei der einfachen Abgabe zum TÜV Termin bis hin, wie heute, bei der Abholung des Fahrzeugs. Ein extra Dank geht an Herrn Stöwer. Wie immer freundlich, zuvorkommend und im höchsten Maße Kompetent. Danke auch an Herrn Henning der uns im Bereich Technik und Service immer perfekt begleitet. Sehr hat uns auch gefreut das der GF Herr Etzbach uns persönlich berüßt hat und sich für uns Zeit genommen hat. Mal wieder ein perfekter Tag im PZ Osnabrück. (Translated by Google) Once again a great experience picking up our new vehicle. We simply feel very comfortable every time we visit the PZ in Osnabrück. Perfect service from A-Z. Always very friendly staff. Whether it's simply looking at the models or simply handing them in at the TÜV appointment or, like today, when picking up the vehicle. An extra thanks goes to Mr. Stöwer. As always friendly, courteous and highly competent. Thanks also to Mr. Henning, who always perfectly accompanies us in the area of ​​technology and service. We were also very pleased that the GF Mr. Etzbach greeted us personally and took the time for us. Another perfect day at PZ Osnabrück.

(Translated by Google) This older 1913 car does not yet have shock absorbers or axle guides. Wasn't invented back then. Prof Porsche then did it. He developed the torsion bar suspension, a combination of the same. Has now been added later. Cart now lies like a board, more like grandma's ironing board. Immediately onto the Autobahn, open the roof, put the windows away. With the engine tuned by beresa AMG and the new Porsche chassis, we immediately chased all 911s and other slugs out of the left lane. Grandma was sitting on the wooden floor in the back and was afraid to pray. (Original) Dieses ältliche Auto von 1913 hat noch keine Stoßdämpfer oder Achsführung. War damals noch nicht erfunden. Prof Porsche hat es dann geschafft. Er entwickelte die Drehstabfederung, eine Kombination derselben. Wurde jetzt nachträglich eingebaut. Wagen liegt nun wie ein Brett, also eher wie Omas Bügelbrett. Sind sofort auf die Autobahn, Dach auf, Steckfenstern weg. Mit dem von beresa AMG getunten Motor und dem neuen Porsche Fahrwerk haben wir gleich alle 911er und sonstige Schnecken von der linken Spur verjagt. Oma hat hinten auf dem Holzfussboden gesessen und vor Angst gebetet.

Sehr guter Kundenservice, freundliche Mitarbeiter, gut Beraten von Herr Dettmer, von Anfang bis Ende professionelle Begleitung, man merkt ihm seine jahrelange Erfahrung an, er ist jederzeit verfügbar bei egal welchen Problemen. Menschlich sowie Arbeitstechnisch hat Herr Dettmer einen bleibenden sehr positiven Eindruck hinterlassen.

(Translated by Google) Loss of pressure in the right rear tire due to a screw in the tire. Got an appointment immediately, tires were changed. The waiting time was sweetened with a milk coffee. Good service! (Original) Durch eine Schraube im Reifen Druckverlust im rechten Hinterreifen. Sofort einen Termim bekommen, Reifen wurde gewechselt. Die Wartezeit wurde mir mit einem Milchkaffee versüßt. Guter Service!

(Translated by Google) I definitely recommend Porsche Center Osnabrück. Customer is king is the motto of the workforce, always helpful and courteous. I've bought a car there before and I'm extremely happy with my purchase. I would like to thank Mr. Beckmann again for his friendliness, that's how an exemplary seller should be. I wish him and his colleagues every success, keep it up. Cheers Metin (Original) Porsche Zentrum Osnabrück empfehle ich definitiv weiter. Kunde ist König so ist das Motto bei den Arbeitskräften, immer Hilfsbereit und zuvorkommend. Habe bereits einen Wagen da gekauft und bin mit meinem Einkauf äußerst zufrieden. Herrn Beckmann bedanke ich nochmals für seine Freundlichkeit, so sollte ein vorbildlicher Verkäufer sein. Ich wünsche Ihn und seinen Arbeitskollegen viel erfolg, bleibt weiter so. Lg Metin

Top!

Top

Das freundlichste Porsche Team in Deutschland. Fair, schnell, kompetent und die Preise stimmen. Ein ganz großes Lob gilt Frau Wortmann. Sie ist immer sehr freundlich, gut gelaunt und kümmert sich um das Auto, als wäre es ein Lebewesen. Ich fühle mich dort richtig aufgehoben !

1A Beratung von Herrn Bilek. So stellt man sich eine gute Zusammenarbeit vor. Nun habt ihr ein Stammkunden mehr. Vielen dank für alles Schöne Grüße Patrick Frei