Top Service

(Translated by Google) We bought a vehicle there at the fair. They took their time for us, although we really weren't easy. Comparative offers were well above our budget and yet everything was tried to make it possible for us. Which ultimately worked. First of all, thank you very much. The delivery date is also earlier than expected and so far we have to say we couldn't have imagined better service. I had a lot of questions and everything was answered in a nice, friendly and precise way. We are looking forward to the forthcoming delivery and would like to thank everyone, but especially our salesman Christian Schneider. Update: today was the delivery. Everything was just great. If I ever buy a new one there is no other dealer for me (Original) Wir haben auf der Messe ein Fahrzeug dort gekauft. Es wurde sich für uns zeitgenommen, obwohl wir wahrlich nicht einfach waren. Vergleichsangebote lagen deutlich über unserem Budget und dennoch wurde alles versucht es uns zu ermöglichen. Was letztendlich auch geklappt hat. Dazu ersteinmal vielen Dank. Der Liefertermin ist auch früher als erwartet und bis jetzt müssen wir sagen einen besseren Service hätten wir uns nicht vorstellen können. Ich hatte sehr viele Rückfragen und es wurde alles nett, freundlich und genau beantwortet. Wir freuen uns auf die bevorstehende Auslieferung und bedanken uns schon einmal bei allen, vor allem aber bei unserem Verkäufer Christian Schneider. Update: heute war die Auslieferung. Alles war einfach tip top. Sollte ich je einen neuen kaufen gibt es für mich keinen anderen Händler

I bought a fiat 500L in this dealership from Italy and I am very happy with the deal, the car was practically new. The seller Salvatore Cofone was very kind, professional and available to fulfill all my requests. I hope to buy more cars in this company, I recommend it to everyone. Good luck with your work!!!

Very knowledgeable and helpful. Top class Dealer

Wir haben unseren Camper vor 2 Jahren dort gekauft. Bisher sind wir rundum zufrieden mit allen erbrachtenLeistungen. Nach einem Hagelschaden im Juni, haben wir von der Firma Büsgen kurzfristig eine neue Dachhaube montiert bekommen, (von einem Ausstellungsstück) damit wir unseren Urlaub fortsetzen konnten. Einfach ein sehr guter Kundenservice und eine sehr gute und schnelle Werkstatt. Kann man nur weiterempfehlen.

Top Service

(Translated by Google) We are now also happy owners of a Clever Celebration. As soon as we ordered the vehicle from Mr. Schneider at the Düsseldorf trade fair, we felt we were in good hands and received competent and friendly advice. The contact with Ms. Hasenburg regarding insurance and registration documents was excellent. The handover of the vehicle by Mr. Schneider and Mr. Brandt was very detailed and competent. We were also able to take some helpful tips with us. We would like to thank the whole Büsgen team, it was fun, keep it up. (Original) Wir sind nun auch glückliche Besitzer eines Clever Celebration . Schon bei der Bestellung des Fahrzeugs auf der Düsseldorfer Messe bei Herrn Schneider fühlten wir uns sehr gut aufgehoben und wurden kompetent und freundlich beraten. Der Kontakt zu Frau Hasenburg bezüglich Versicherung und Zulassungsunterlagen war hervorragend. Die Übergabe des Fahrzeuges durch Herrn Schneider und Herrn Brandt war sehr ausführlich und kompetent durchgeführt. Wir konnten auch noch einige hilfreiche Tipps mitnehmen. Wir bedanken uns bei dem ganzen Team Büsgen es hat Spaß gemacht, macht weiter so.

Obwohl mir nicht geholfen werden konnte, fühlte ich mich dennoch als Kunde wertgeschätzt. Freundlichkeit und Wohlwollen sind hier hervorzuheben. Am Telefon/Empfang, in der Fachwerkstatt sowie beim Verkauf fühlte ich mich gut beraten. Der Werkstattleiter ist ein kompetenter und sehr kundenfreundlicher Mitarbeiter. Danke für den tollen Service.

Ich habe einen Kastenwagen (Clever), Bj 05.2022, ausgeliefert von einer Firma in Hockenheim. Als ich dann 2 Reklamationen hatte, bin ich dort auf taube Ohren gestoßen. Ich bin dann zum Autohaus Büsgen, die meinen Wagen ohne Termin, mal eben zwischen geschoben haben. Die Fehler wurden dort behoben. Das Personal dort ist wirklich sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich. Grosses Kompliment, hier steht der Kunde noch im Vordergrund!

Seit September 2022 sind wir stolze Besitzer eines Clever Celebration, gekauft im Autohaus Büsgen in Schwelm. Nach einem holperigen Anfang ging es recht schnell bis zum Kauf. Es war eine intensive , hilfreiche und kompetente Beratung durch Herrn Schneider. Wir hatten wir ein gutes Gefühl die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Die telefonischen Kontakte zu Frau Hasenburg , Zwecks Terminabsprachen , übersenden der Zulassungspapiere und Übergabe des Fahrzeugs , waren sehr freundlich und hundertprozentig zuverlässig. Die Übergabe durch Herrn Brandt war sehr ausführlich. Auf alle technischen Fragen wurde eingegangen. Alle Papiere und sämtliche Bedienungsanleitungen in deutscher Sprache waren vorbereitet. Bei dem ersten Urlaubstripp kamen ein paar kleine Mängel auf. Es wurde uns telefonisch bestens weitergeholfen. Nach dem Urlaub unproblematisch einen Termin zur sofortigen Instandsetzung in der Werkstatt bekommen. Wir würden das Autohaus Büsgen, vor allem seine Mitarbeiter, jeder Zeit weiterempfehlen .

Wir haben unseren Clever Celebration im September 2021 unter sehr hilfreicher Beratung bestellt und konnten unser Auto schon Anfang September 2022 in Empfang nehmen. Bei der Abholung wurde uns das Fahrzeug ausführlich erklärt, man nahm sich genug Zeit, um alle Einzelheiten zu klären. Wir waren seitdem schon einige Male mit dem Auto unterwegs und sind überglücklich mit dem Fahrzeug. Wir fühlten uns beim Autohaus Büsgen die ganze Zeit über super betreut und bedanken uns beim ganzen Team für die tolle Beratung.

(Translated by Google) We took over our mobile home here in April. Got a great introduction to the technology. Certain jobs, such as spraying certain parts with silicone spray, were already done. In addition, a few backups were already included and extra navigation software for mobile homes was installed. Bravo! Now I'm just waiting for the documents for the extended warranty. (Original) Wir haben hier im April unser Wohnmobil übernommen. Super klasse Einweisung in die Technik bekommen. Bestimmte Arbeiten, wie das Einsprühen mit Silikonspray bestimmter Teile, waren schon erledigt. Außerdem waren schon einige Sicherungen beigelegt und eine extra Navigationssoftware für Wohnmobile installiert. Bravo! Jetzt warte ich nur noch auf die Unterlagen für die Garantieverlängerung.

(Translated by Google) I wanted to have the BearLock immobilizer installed in my Pössl and the manufacturer indicated Autohaus Büsgen as an installation partner. So without further ado, I actually got an appointment within a week. All parts in stock :-) When I arrived at the appointment I was greeted very nicely. I was offered coffee/water and unlocked a free wifi coupon. Unfortunately, something went wrong during installation. That can happen, for me it was crucial that the employees dealt with it openly and professionally. I got a free Fiat500 replacement car and 2 days later I got the call and everything was OK again. And that's it. Comprehensible invoice and card payment were not a problem at the end either. So an all round positive experience. Many Thanks. Michael Pete (Original) Ich wollte in meinen Pössl die BearLock Wegfahrsperre einbauen lassen und mir wurde beim Hersteller das Autohaus Büsgen als Einbaupartner angezeigt. Also kurzerhand angerufen tatsächlich innerhalb einer Woche einen Termin bekommen. Alle Teile lagernd :-) Zum Termin angekommen wurde ich sehr nett begrüßt. Mir wurde Kaffee / Wasser angeboten und kostenloser WLAN-Coupon freigeschalten. Leider ging beim Einbau etwas schief. Das kann passieren, entscheidend für mich war, dass die Mitarbeiter offen und professionell damit umgingen. Ich bekam einen kostenlosen Fiat500 Ersatzwagen und 2 Tage später den Anruf nun sei alles wieder OK. Und das war es dann auch. Nachvollziehbare Rechnung und Kartenzahlung waren zum Abschluss auch kein Problem. Also eine rundherum positive Erfahrung. Vielen Dank. Michael Peter

(Translated by Google) We recently became the happy owners of a Clever Celebration that we bought from Büsgen. From the first visit to placing the order, we received very competent and friendly advice. A week ago we received our vehicle from Mr. Cofone and Mr. Brandt. Many thanks again at this point for the entertaining and detailed briefing on the new mobile home. Supplied with great practical tips, we started straight away on a trip to the North Sea. Everything works perfectly and we are very happy and satisfied. (Original) Seit kurzem sind wir glückliche Besitzer eines Clever Celebration, den wir bei Fa. Büsgen gekauft haben. Vom ersten Besuch bis zur Bestellung wurden wir sehr kompetent und freundlich beraten. Vor einer Woche haben wir unser Fahrzeug durch Herrn Cofone und Herrn Brandt überreicht bekommen. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle für die kurzweilige und detaillierte Einweisung in das neue Wohnmobil. Mit tollen Praxistipps versorgt, starteten wir direkt zu einer Fahrt an die Nordsee. Alles funktioniert einwandfrei und wir sind sehr glücklich und zufrieden.

Liebes Büsgens Team, lange lange mussten wir auf unser „Männecken“ warten. Im März 2021 hatten wir unser Wohnmobil bei Euch bestellt, nun im Februar 2023 haben wir es endlich in Schwelm ausgeliefert bekommen. Alle Kommunikationen liefen über Frau Hasenburg aus der Disposition. Frau Hasenburg war und ist seit der Ankündigung, dass unser Auto ausgeliefert werden kann immer für uns da und begleitet uns in vorbildlicher Weise, wie wir es so bisher noch nicht erlebt haben. Frau Hasenburg kann nur mit fünf Sternen beurteilt werden, weil es mehr als sehr gut ist, wie sie uns betreut. Bei der Auslieferung müssen wir Herrn Brand in ganz besonderem Maße hervorheben. Herr Brand hat unsere Fahrzeugübergabe zu einem sehr besonderem Erlebnis gemacht, sich mehr als zwei Stunden Zeit genommen und alles sehr sehr verständlich erklärt. Wir haben schon viele Fahrzeuge ausgeliefert bekommen, aber das war eine 1 mit Sternchen. Ein Familienmitglied, der uns begleitete, selbst auch ein Wohnmobil hat, ist heute noch „hin und weg“! Wir haben gar keine andere Wahl, wir müssen das Büsgens Team, allen voran Frau Hasenburg und Herr Brand die allerbeste Beurteilung geben und können die Firma Büsgens trotz der langen Wartezeit uneingeschränkt und mit allerbestem Gewissen weiterempfehlen. Top Service!!! Viele Grüße Andrea und Roman Fleischmann

Sind sehr zufrieden mit dem Kauf unseres Kastenwagens. Durch Herrn Cofone und Herr Schneider wurden wir bestens über alles beraten was der Wagen zu bieten hat und wir sind begeistert. Vielen Dank!

Kauf Clever Vario Kids sehr zufriedenstellend verlaufen: Vielen Dank an Herrn Schneider für die kompetente Kaufberatung, an Herrn Sträter für die problemlose Kaufabwicklung und an Herrn Cofone für die umfassende Einweisung ins Fahrzeug! Ich kann das Reisemobilcenter Büsgen nur weiterempfehlen.