Velká spokojenost,ostatně už po minulém pobytu,kdy jsem zde trávil komplexní lázeňskou péčí. Po 5 letech návrat a překvapením pro mě byl nový bazén(I venkovní), kavárna i ubytování v nových apartmánech Víla Anna.. Balíček byl skvělý a personál jako vždy super.Diky moc,rád se vrátím.

(Translated by Google) Great food, great procedures, very nice staff, at the reception as well, in the restaurant also except for one who showed her daughter for breastfeeding a little granddaughter, where nothing was seen, in today's 21st century quite strange! But I take the star because of the cleaning of the rooms, when even on arrival it stinked, the toilet and bidet were ruined, the sink did not see the sand for a long time, it was closed for a long time and we assume the second round after opening, 4 * hotel should be fine. On the other hand, the communication of the hotel is helpful in case of a problem, today the director personally apologized to his daughter for the waitress's mistake about the report from the restaurant due to breastfeeding. (Original) Výborné jídlo, bezva procedury, na těch moc milý personál, na recepci též, v restauraci také až na jednu, která vykázala dceru kvůli kojení malé vnučky, kde nic nebylo vidět, v dnešním 21.stoleti dost divné! Ale hvězdu ubírám z důvodu úklidu pokojů, kdy i při příjezdu smrdel, byl zcurany záchod a bidet, umyvadlo dlouho písek nevidělo, na to, ze bylo dlouho zavřeno a jsme předpokládám druhý turnus po otevření , měl by byt 4*hotel v pořádku. Na druhou stranu je komunikace hotelu v případě problému vstřícná, dnes se osobně pan ředitel omluvil dceři za pochybení servírky ohledně vykazani z restaurace kvůli kojení.

(Translated by Google) Beautiful rooms, quiet location and very helpful and friendly staff. Indoor and outdoor pool, wellness and the possibility of roasting burritos on a beautifully prepared fireplace. One of the nicest places for a vacation. (Original) Krásné pokoje, klidné místo a velmi ochotný a příjemný personál. Vnitřní i venkovní bazén, wellness i možnost opékání buřtů na krásně připraveném ohništi. Jedno s nejhezčích míst na dovolenou.

Hotel je velmi pěkný, byla jsem moc spokojena, rozhodně se zase vrátím! Skvělé procedury, bazén uvnitř a venku v zahradě vyhřívaný.Jídlo je chutné a je možnost požádat o vegetariánskou stravu.Personál je milý, ochotný a vstřícný. Naprostá spokojenost, pohodová dovolená !

(Translated by Google) My wife and I spent a total of 9 weeks in Monti during the year, including the comprehensive spa at Villa Anna. Always 110 percent satisfied. I can't single out anyone from the staff so I don't offend anyone. They are simply professionals, led by the director and the headmaster MUDr. Pišvejc. Thank you all very much and we wish you a wonderful Christmas and good luck in the new year. Spouses Milan and Olga Novák Teplice. (Original) V Monti jsme strávili s manželkou celkem 9 týdnů během roku, včetně komplexních lázní ve Vile Anna. Vždy spokojení na 110 procent. Nemohu nikoho vyzdvihnout s personálu abych nikoho neurazil. Prostě jsou to profesionálové v čele s panem ředitelem a primářem MUDr.Pišvejcem. Moc vám všem děkujeme a přejeme krásné prožití Vánočních svátků a hodně štěstí v novém roce. Manželé Milan a Olga Novákovi Teplice.

Ich bin hier schon das 5te Mal. Mittlerweile mit eigener Familie. Top Anwendungen zu fairem Preis. Wir können das Hotel nur empfehlen. Toller Service. Auch Franzensbad gefällt uns sehr gut.

(Translated by Google) Pleasant cozy hotel, clean everywhere. All staff very nice and helpful. Procedures great, pool great, food good, I would welcome the possibility of serving paid drinks at lunch and dinner - there is only water and tea. Unfortunately, what struck me is that there is not much involved in complying with anti-civic measures. Nobody wanted a vaccination certificate, many staff do not wear veils here at all or have them under their chins (cleaning, dining room). Since most clients are seniors, it seems quite irresponsible to me. (Original) Příjemný útulný hotel, všude čisto. Všechen personál velmi milý a vstřícný. Procedury skvělé, bazén super, jídlo dobré, uvítala bych možnost servírování placených nápojů při obědech a večeřích - k dipozici je pouze voda a čaj. Co mě bohužel zarazilo je to, že na dodržování proticovidových opatření se tu moc nehraje. Potvrzení o očkování po mě nikdo nechtěl, roušky tu spousta personálu nenosí buď vůbec nebo je mají pod bradou (úklid, jídelna). Vzhledem k tomu, že většina klientů jsou senioři, přijde mi to dost nezodpovědné.

Mohu doporučit všem . Velmi ochotný a přívětivý personál.Léčebné procedury jsou na špičkové úrovni.To vše díky erudovanému týmu,kterému nelze nic vytknout.Moc všem děkuji za péči. Zvláště paní doktorce I.Hyplové a panu prim. MUDr.Jaroslavu Pišvejcovi.

I landed over this hotel by chance. After enjoying the hospitality of the personnel for three days, I decided to write this evaluation. Excellent service and accommodations, including parking spot for about 2,5 EUR per night. Personnel very helpful and friendly, staring from the reception up to the medical staff, always supportive and available. The bar tender, a fantastic lady, helping find oneself around in the city with details about the suroundings. The Restaurant has a good selection on the menu list, well prepared dishes, and professional / friendly personnel. Breakfast large, at highest standards just as the dinner is. The hotel itself an architectural jewel of last century, well preserved and maintained. The interior of my room was generous, with great view to the park, spacious layout with toilet separated from shower, living room, bedroom, and a nice balcony. Sauna cam be reserved at affordable price, swimming-pool, indoors and outdoors,table tennis, massage, etc, all available "in house". A refurbishment of the facility might increase the value to a five star superior, but honestly, it is something worth checking out due to all other points mentioned before. Five and s half stars out of five maximum...

Ok

Very nice relax time for all people.

Já nevím na co si lidi pořád stěžují 😀jsme tady týden a čeká nás ještě 14 dní .je to tady úžasné, úplně vše, bazén prostě spokojenost velká je to tady takové domácké prostě jsem s manželem šťastný že jsme tady manželé Heiný ❤️

Angekommen.....zuhause sein!! Top Personal, super saubere Zimmer, in paar Minuten direkt im Ort... Einfach genial!

Skutecne jsem si nemohla vybrat lepší misto pro dovolenou! Naprostá spokojenost s ubytováním, stravovaním i přístupem personálu. Krásně upravený bazén s masaznimi tryskami nejhezčí z hotelových bazénů ktere jsem zatim viděla. Klidne misto, pritom zaroveň pěší blízkost verejne dopravy / bus i vlak/.Krasna akce v místním muzeu, unikátní vystava Jiřího Wintera Neprakty vč.jeho antropologickė sbírky. Určitě se do Monti zase brzy vrátím .

Monti je dle nás nejlepší lázeňské zařízení ve Františkových Lázních. Celkový přístup ke klientům přátelský, bezproblémový. Jídlo velmi dobré. Nádherné okolí a ti, kteří zkusí jinde, se rádi do Monti vracejí, jak nám často říkají. Těšíme se na příští rok. ❤️ Jarmila Volfová, Štěpánka Pencová

Absolutní spokojenost se vším. Personál je velice vstřícný a ochotný, kuchyně bezchybná - jsem vegetariánka - vyšli mi úplně ve všem vstříc. Léčby byla velice úspěšná - vrátila jsem se jako nový člověk!

Pobyt jsem ukončil dnes, 13.7. a měl jen jednu vadu. Mohl být delší. Za to ovšem nemůže nikdo ze zaměstnanců ani z vedení hotelu. Bylo tu báječně a samí milí lidé. Děkuji za vše. Pěkný den a ať se vám všem daří. Zdeněk Poupa

Strávila jsem na Anně 4 týdny po operaci ramene.Ubytování bych trochu vylepšila a zrenovovala,jinak spokojenost.Děkuji fyzioterapeutkám,masérovi i celému personálu na procedůrách.V jídelně servírkám i kuchaři za výborná jídla a příjemné a vstřícné chování.Byla jsem velmi spokojená,po zdravotní stránce mě velmi pomohli.Ráda opět pobyt zopakuji a doporučuji!

Velmi příjemné ubytování. Absolutně celý hotelový personál, zdravotnický personal i pan primář vždy pozorní a vlídní. Procedury byly kvalitně provedeny a byly velmi účinné. Moc se nám pobyt líbil. Ještě jednou dekujeme

Příjemný a pohodový lázeňský dům.Vzorná komunikace s kanceláří, personál vstřícný, slušný a usměvavý.Pokoje čisté . Okolí upravené a velkým přínosem je venkovní vyhřívaný bazén se slanou vodou .Všichni si zaslouží od nás velikou pochvalu .Přejeme hodně úspěchů v další práci a spoustu spokojených pacientů.👍😘

Již jsme byli s manželem v Monti Spa třikrát. Líbí se nám tam stále moc a moc. Příjemný personál, ochota, jídlo výborné, čistota na jedničku. Mohu jen a jen doporučit.

Jako dlouholetý opakovaně spokojený zákazník nemohu hodnotit jinak než 5 hvězdami. Mám rád Františkovy Lázně jako takové a do jiného lázeňského ubytování než Monti bych už nejel. J. Dušek, Pardubice

Freundlichkeit im ganzen Hotel. Sehr schmackhaftes Essen. Hotel ist in Bahnhofsnaehe.

Sehr gut.

Wir fühlten uns rundum gut aufgehoben, sowohl im Hotel und den Kuranwendungen, als auch im Ort.

Velká spokojenost. Vstřícný a obětavý personál, venkovní bazén super, pokoje útulné, vybavené vším potřebným. Ráda se budu vracet.

Hotel je na klidném místě,pokoj čistý.Jídlo dobré.Personál příjemný a ochotný.Víkend jsme si moc užili.Rádi se vrátíme.

S pobytem jsem byla velice spokojená. Příjemné prostředí, milý a ochotný personál, výborné fyzioterapeutky, skvělé jídlo - 28 dnů lázeňské péče jsem si užila. Nemám co vytknout. Děkuji a přeji další spokojené klienty :-)

(Translated by Google) Beautiful spa with nice staff, clean and cozy, rooms nicely equipped, two sinks available in the toilet. Spa care at an excellent level, friendly and smiling staff in the dining room (Original) Nádherné lázně s milým personálem, čisto a útulno, pokoje hezky vybavené, dvě umyvadla k dispozici na toaletě. Lázeňská péče na výborné úrovni, v jídelně vstřícný a usměvavý personál

Schönes Hotel , etwas in die Jahre gekommen, aber immer noch gut erhalten und gediegen. Freundliches Personal, guter Service, super Behandlungen und gute Küche

Příjemný hotel s lázeňským procedurami. Velmi vlídné zacházení, všechny sestřičky a personál jsou opravdu pozorné a milé. Bazén kdykoli k dispozici až do 22h, bar super.

S pobytem jsme byli velmi spokojeni. Čisté, velké prostory. Lázeňská péče i ostatní personál hotelu milí, vstřícný. Doporučuji. Byli jsme na konci listopadu a věřím, že teplejší počasí a možnost pobytu i na zahradě s bazénem musí být pohoda. Děkujeme všem, kteří se na chodu hotelu podílejí. S pozdravem Ivona a Ondra

(Translated by Google) We are here for a spa treatment. Everything is fine, friendly staff in the hotel, dining room and balneo. I hope we look here again. (Original) Jsme zde na lázeňské léčbě. Vše v pořádku, příjemný personál jak v hotelu, jídelně i na balneu. Doufám že se sem ještě podíváme.

Als Hotelgast nicht zu empfehlen. Abgesehen davon, dass man nicht das Zimmer mit der Ausstattung bekommt, welches man gebucht hat, wird man beim Frühstück als „nur Hotelgast“ regelrecht angemacht. Ein komplett leerer Frühstücksraum und wir wurden sehr sehr unfreundlich einen Platz zugewiesen wo man einfach nicht sitzen will. Hier werden wir definitiv nie wieder buchen.

(Translated by Google) It depends on who is waiting. The staff does not welcome guests outside the spa program. Advertised limited services (non-functional outdoor pool) due to the fact that it is cold outside - beware of 18 degrees. So the heated outdoor pool is great for the summer. A nice hotel on the outside, but socialism on the inside. A 10-year-old child can fit in the bathtub, and it can't grow much (I'm 165 cm) and it was a book on the rack. You can buy a better apartment in the offered suite variant, but then you can go directly to the Imperial for the same price :-) And you just have to settle for the rest. A self-contained file for undemanding clients. (Original) Zalezi co od toho kdo ceka. Personal nevstricny vuci hostum mimo lazensky program. Reklamovane sluzby s omezenim (nefunkcni venkovni bazen) kvuli tomu ze je venku chladno - pozor 18 stupnu. Takze vyhrivany venkovni bazen na leto super. Zvenku hezky hotel, uvnitr tezky socialismus. Do vany se vejde tak 10ti lete dite a to nesmi moc vyrust (mam 165 cm) a bylo to spis na stojaka. Lepsi ubytko si muzete koupit v nabizene variante apartma, ale to uz pak cenove muzete rovnou do Imperialu :-) A se zbytkem se musite proste smirit. Za sebe spise pro nenarocne klienty.

Dovolená (6 dní, ne-so, 2 pokoje, 2+2 děti) Klady hotelu: ☆ poloha hotelu ☆ vnitřní bazén ☆ venkovní bazén (otevřen i na přelomu září - říjen) ☆ tenisový kurt ☆ wellness (3 sauny, 275,-/ os., ale máte celé prostory na 2 hod. jen pro sebe), snídaně ☆ super zdravotnický personál, všechny lázeňské i zdravotní procedury příjemné a za přijatelnou cenu ☆ pohodlné matrace, lehké velké a příjemné přikrývky. Zápory hotelu: ● Obědy, večeře, kuchař, personál restaurace - tohle byla za mě doslova tragédie! Děti již druhý den zhodnotili, že i jejich školní jídelna vaří lépe... a to přesně chcete slyšet za příplatek 230,-/oběd/os. (výběr ze 3 jídel, jedno vždy studená mísa, další např. nudle s mákem, šunkofleky, rizoto - tj. jednoduchá jídla podávaná v nevábné kvalitě a malém množství, např. v čínských nudlích žena nalezla celou kostku masoxu a nechutné jídlo celé vrátila - reakce ukr. číšnice "fuj co to je a úsměv" - jídlo odnesla a žena byla "o hladu" - aspoň chleba s máslem mohla jako náhradu dostat, já s dětmi jsme na hranici sebeobětování alespoň polovinu jídla pozřeli). Když pominu jako zápor už samotný fakt, že jídelna nemá pro rodinu stůl pro 4 lidi a dostanete ke stolu 2 další hosty, tak o restauraci vypovídá i to, že když pán vedle Vás vylije po stole omáčku a řekne to obsluze, sedíte další 3 dny u "poblitého" stolu s půlmetrovým flekem. ● Socialistické vzezření vnitřních prostor hotelu i pokojů (úplně by stačilo strhat ze stěn chodeb i pokojů staré dřevěné obložení, z pokojů vyházet šuplíkové skřínky a otevřené botníky a žlutou barvu stěn přemalovat na bílou - "modernizace za pár korun"), moderní vzhled má v hotelu jen objekt Balneo a kavárna u baru (zde si ale za tuto modernizaci připlatíte - 2 kávy, 3 likérové špičky a 1 cornetto za 415,-. Mojí chybou bylo, že jsem se podepsal pod účet, na kterém byla jedna zmrzka navíc, ale to se v celkové sumě na konci pobytu už ani nepoznalo...). ● Protivný personál na recepci ("mimo jediné usměvavé zrzečky"). Sumasumárum jde o hotel na dobrém místě, kde si dovolenou užijete, dobře si zasportujete i vyspíte a zažijete kvalitní lázeňské i zdravotní procedury s milým personálem. Obloukem se však vyhněte obědům a večeřím v místní restauraci a na kávu si skočte do cca 1km vzdálené kavárny s domácí pražírnou. :) Pokud máte v záloze více dovolené než já, skočte do letadla, protože za stejné peníze pořídíte dovolenou v zahraničí na 10 dní v 5☆ hotelu.

Rád bych ocenil kvalitu péče v Monti Spa. Byl jsem na komplexní lázeňské péči v tomto lázeňském domě začátkem září po TEP kyčelního kloubu. Pracoval jsem celý život ve sportovním prostředí a poznal jsem mnoho rehabilitačních pracovníků. Proto mohu ocenit, jak pracovníci Monti Spa uměli potlačit své osobní starosti a byli po celou dobu milí, vlídní, pozitivní, trpěliví, povzbuzující a odváděli profesionální práci. Vážím jsem si i perfektně sestavené rehabilitace, kdy jednotlivé procedury na sebe navazovaly a postupně mně dostávaly do kondice. Den ode dne jsem se cítil lépe a to se mi v mých 77 letech málokdy podaří. Veliké DÍKY, z celého srdce, patří všem, rehabilitačním pracovníkům, sestřičkám, servírkám a ostatnímu personálu. Chtěl vyjádřit velký obdiv a vděčnost všem, jejichž rukama jsem prošel. Vážím si práce všech, provedli nadstandartní, pečlivou práci. S poděkováním, pokorou a přáním, ať se vám všem daří a těším se na další pobyt Michal a Jaroslava Effmertovi

Právě jsem se vrátila z lázeňského pobytu v MONTI SPA. Jsem krásně zrelaxovaná, plná energie a spokojená. Tři týdny o nás pečoval kolektiv příjemných lidí - lékaři, sestřičky, fyzioterapeuti, lázeňské, recepční, pokojské - pro které je spokojenost hostů víc než pouhé zaměstnání. Kuchaři se starali o blaho našich žaludků - bohaté snídaně, dostatek ovoce, salátový bar. Ze třech hlavních chodů k obědu a večeři si mohl každý vybrat to své oblíbené. Nechyběla ani sladká tečka po jídle, Musím také zmínit nádhernou a vkusnou adventní výzdobu celého hotelu. I počasí nám přálo. Po mnoha letech jsem si venku vychutnávala sněhovou nadílku, na kterou už nejsme většinou zvyklí. Ráda se do MONTI SPA ve Františkových Lázních vrátím a DĚKUJI!