Hay personal cualificado y con ganas de ayudar al prójimo sin embargo hay algunas que llevan muchos años y da vergüenza como atienden a las personas falta de respeto y educación. Se cree que es la reina de España y lo que tiene es muy poca empatia al prójimo ¿como puedes hablar de esa manera a la gente??¿quién te crees que eres ??Antipática que ni tus compañeros te pueden ver ,por algo será.

Horrible. He llamado por telefono y solo hay una maquina repetidora. Ni un conserje que te atienda. Pa más desastre te indican que llames a un número de pago. Si quieres ser atendido saca tu cita y gasta gasolina para desplazarte. Son un incordio como institución pública. Deberían plantearse atender por teléfono, como lo hacen l@s médicos.

(Translated by Google) DISASTROUS. It's shameful. It is no longer just that they do not attend to you, it is that the office remains closed day in and day out. It is impossible to make an appointment. BY GOD THAT IS A PUBLIC SERVICE!!! We need decent care! (Original) NEFASTO. Es de vergüenza. Ya no es solo que no te atiendan, ya es que la oficina permanece cerrada día sí y día también. Es imposible coger cita. POR DIOS QUE ES UN SERVICIO PÚBLICO!!! Necesitamos una atención decente!

La opción que necesito no figura entre las opciones de cita previa disponibles. He ido a que me expliquen cómo solicitar cita previa para este motivo. Me indican que debo meterme en un enlace entre las 14:30 y las 15:30 para solicitarla adecuadamente. Llevo 1 hora intentándolo con dos dispositivos y tras realizar lo que me indicaron, me ha sido imposible puesto que siempre sale el mismo mensaje. No engañen con el dichoso contestador y el programa de citas previas. Adjunto fotos de la web y los mensajitos dando largas. Lo que solicito es darme de alta para poder recibir asistencia y que me den la tarjeta...parece que es imposible. Reclamación a consumo que va. A engañar a otros.

El trato de la recepcionista deja mucho que desear, debería tener un poquito de empatía, aunque con su comportamiento demuestra que no sabe el significado de esa palabra... Antes de juzgar debería de pensar, yo le presto mis zapatos y que pase por lo que yo he tenido que vivir y después haber si habla igual.

Horrible , después de la odisea que supone conseguir cita llegas allí y están paseándose y todas las mesas vacías. La señora de recepción es una maleducada que debería aprender un poco de educación y de empatía.

(Translated by Google) Impossible to access the social security center of Hoyo del Membrillo 5-7 in Chiclana from any of the routes. There is no way to get an appointment from any of the possible routes, not even by phone. Lost case. Protected by a pandemic. What happened a long time ago... the public is not attended to... I don't know what they do inside... if the public is trying to make face-to-face procedures... unfortunate on the part of the person who runs this center who I suppose will be responsible... of this situation that has lasted too long... the centers are open to attend to the public... not to leave the phones that break without attending them... I have been trying for 4 months to be attended to for a procedure... which is impossible to do... unfortunate and pitiful. totally abandoned users. (Original) imposible acceder de ninguna de las vías al centro de la seguridad social del hoyo del membrillo 5-7 de Chiclana.. no hay manera de obtener una cita de ninguna de las vías posible ni a través de teléfono caso perdido.. amparados en una pandemia que paso ya hace tiempo.. no se atiende al publico .. no se que hacen dentro .. si el publico esta intentando hacer gestiones presenciales... lamentable por por parte de quien dirige este centro que me supongo que será el responsable.. de esta situación que dura ya demasiado... los centro están abiertos para atender al publico.. no para dejar los teléfonos que se partan sin atenderlos.. llevo 4 meses intentando que me atiendan para una gestión.. que es imposible hacer... lamentable y penoso. los usuarios abandonados totalmente.

(Translated by Google) I put a star because there is no -5. What a shameful place to be served... and I wonder... the same workers are not ashamed... and the director of the public entity. We pay you with our taxes and you get paid and out of the way. I do not say more because it would come to the insult. (Original) Pongo una estrella porque no hay -5. Que vergüenza de sitio para ser atendido...y yo me pregunto...no le da vergüenza a los mismos trabajadores...y el director de la entidad pública. Os pagamos con nuestros impuestos y ustedes sueldazos y quitados del medio. No digo más porque llegaría al insulto.

(Translated by Google) On October 13, 2022, I went to that INSS Office to register a document... and I was assaulted by the Security Guard-Door (I would be better off in some den of little lights...) and I'm still wondering why his aggressiveness and his lack of professionalism...I hope that the corresponding judge will decide and resolve my complaint so that an individual like this can never be in a public body...Amen. (Original) El día 13 de Octubre de 2022, me presenté en esa Oficina del INSS para registrar un documento..y fuí agredido por el Vigilante- Portero (estaría mejor en algún antro de lucecitas...) y todavía estoy preguntándome el porque de su agresividad y su falta de profesionalidad..espero que el/la juez al que corresponda dictaminar y resolver mi denuncia para que jamás un individuo como este pueda estar en un organismo Público..Amén.

(Translated by Google) You can call many times that they never pick up the phone. They give other numbers for attention but they don't answer either. It's a real shame. (Original) Puedes llamar muchas veces que jamás cogen el teléfono. Dan otros números de atención pero tampoco atienden. Es una auténtica verguenza.

(Translated by Google) Five days my daughter and I trying to make a face-to-face appointment. Neither on the web nor by phone (even to the pay phone). I go to the offices and they tell me at the counter to call by phone or on the page and that they don't give appointments there. That if I go to the website they give me an appointment for the next day. I find it embarrassing what is happening. shameful (Original) Cinco días mi hija y yo intentando coger cita presencial. Ni en la web ni por tlf ( incluso al tlf de pago). Me presento en las oficinas y me dicen en el mostrador que llame por tlf o en la página y que allí no dan citas. Que si entro en la web me dan cita para el día siguiente. Me parece vergonzoso lo que está pasando. vergonzoso

(Translated by Google) They do not give an in-person appointment, they do not give a telephone appointment, there is no possibility of telephone attention through any of the numbers that appear (it is all an answering machine) a shameful service. (Original) No dan cita presencial, no dan cita telefónica, no hay posibilidad fe atención telefónica a través de ninguno de los números que aparece (es todo contestador automático) una verguenza de servicio.

Manda huevos que se lleve una todo el santo día llamando por tlf,intentado coger cita por la aplicación ,que nunca hay cita disponible....no hay cita metiendose por la sede y no puedes coger cita presencialmente en el sitio, estas son las vías sino es lo que hay,encima vas personalmente haber si te pueden ayudar y hay 3 mamarrachos de vigilancia que no t dan ni cita,se llevan todo el día criticando de uno y de otro,y las mesas vacías sin nadie es de vergüenza ,ya me tocara a mí gobernar que se iban a enterar..

(Translated by Google) After calling all morning up to a total of 14 times to pick up the phone, JUANI CABALLERO answers me and answers me first without saying a word or good morning, identify yourself, then he tells me you've been calling all morning and the next no I can help you. Thank you for your professionalism... (Original) Después de estar llamando toda la mañana hasta un total de 14 veces para que me cojan el teléfono, me responde JUANI CABALLERO y me contesta lo primero sin mediar palabra ni buenos dias,identifícate, después me dice llevas toda la mañana llamando y lo siguiente no te puedo ayudar. Gracias por esa profesionalidad que tienes........

Los seguridad de la puerta ni tienen respeto hacia las personas mayores ni nada y serían los que tendrían que dar ejemplo ya que es lo primero que te encuentras al llegar ya que las personas mayores no entienden demasiado las nuevas tecnologías... No deberían ni de estar trabajando que hay gente con respeto y con ganas de trabajar pero bueno esto no servirá para nada pero su comportamiento es pésimo

3 semanas para intentar coger cita y después de por fin conseguirlo me atiende una mujer que lleva allí muchísimos años y no me pudo atender con menos desprecio y más falta de educación ,una vergüenza