(Translated by Google) The receptionists don't answer the phones until after many attempts 😡 and when one goes to the appointments they talk and talk and don't pay attention to people who eat and eat, it seems that one is in the IMSS with their bad treatment 😠😠😠😠 I hope they put pay attention to the owners in this situation, even if the doctors are good because of this situation I will not return anymore (Original) Las recepcionistas noo contestan los teléfonos hasta después muchos intentos 😡 y cuendo va uno a las citas están entre ellas hablé y hablé ni ponen atención a la gente come y come párese que uno está en el IMSS con su mal trato 😠😠😠😠 ojalá pongan atención los dueños en esta situación , aún que los doctores sean buenos por esa situación yo ya no regreso más

My family and I, for several years, have been treated by various specialists; So far I consider them to be very professional. We have also been treated in three surgery practices, and very satisfied with the results. The cleanliness and treatment are also good. On the other hand, I consider that if one pays by card, they should not charge the extra separately. They charge it at the consultation, and also separately, for x-rays or other extra studies. That doesn't seem like it to me. There is no need to abuse it!!

El dia d hoy mi mama tenia cita con el SEUDO GASTROENTEROLOGO ISLAS,y después d 1hr d espera la quería atender y mi mama al preguntarle sobre el tiempo d espera contesto " hay señora no estoy jugando, hay pacientes más enfermos q usted " h por supuesto nos retiramos, es indignante y su actitud deja mucho q desear, así q si tienen una emergencia NO VENGAN A ESTE HOSPITAL Y MUCHO MENOS HAGAN "CITA" PORQUE NO SE RESPETA, vayan a otro lado, tu dinero vale en cualquier lugar, pero tu tiempo es más valioso...

(Translated by Google) It's a robbery, an elbow plate and a consultation with a specialist, 2,100, not even in Angeles hospital, he accused this pseudo-clinic for emergency and proximity, the worst mistake, the prices are very high and the attention is only a little (but very little) better than IMSS, it was a very good option a few years ago, too bad (Original) Es un robo, una placa de codo y consulta con especialista, 2,100, ni en hospital Ángeles, acusó a esta seudo clínica por emergencia y cercanía, el peor error, los precios muy elevados y la atención solo es un poco (pero muy poco) mejor que en IMSS, era muy buena opción hace algunos años, lástima

Rubbish as usual, the general doctors are disgusting, rude and ignorant for a change, the nurses don't want to work, their foreign specialists have a lot to be desired and the radiologists are a joke. If you want to have a bad time, this is the place, the dx is never correct, cross contamination everywhere you look, but at the entrance they ask you to wash it and more

(Translated by Google) Previously I had had very good service, it was my first option, now it has changed a lot, I think they have been overwhelmed. What a pity 😞, this time I attended the specialist (gastroenterologist), he asked me to contact him for a study and he never answered me. I leave the follow-up halfway. He thought he can improve. (Original) Anteriormente había tenido muy buen servicio, era mi primera opción, ahora ha cambiado mucho, creo que se han visto rebasados. Que lástima 😞, en esta ocasión asistí a el especialista( gastroenterólogo), me pidió contactarlo para un estudio y nunca me contestó. Dejo a medias el seguimiento. Creó que puede mejorar.

(Translated by Google) A receptionist named Patricia without the doctor seeing me, and with everything and (they measured my temperature and oxygenation) diagnosed that I have a throat infection when I told her that I was intoxicated, but she questioned what I said and the lady behaved rude and diagnosed me with a throat infection. If I'm not going to retaliate, it's because I'm not going to waste my time on a lying myth, but be careful, after a while, they're going to say that if you stub your finger, it's COVID, it's more accurate than a doctor and COVID tests. (Original) Una recepcionista que se llama Patricia sin que la doctora me viera, y con todo y (que me midieron temperatura y oxigenación) diagnosticó que tengo infección en la garganta cuando le conté que me intoxique pero puso en duda lo que dije y la señora se portó grosera y me diagnosticó con infección en la garganta. Si no voy a tomar represalias es porque no voy a perder mi tiempo en una mitotera mentirosa pero cuidado al rato va a decir que si te machucas el dedo es COVID es más precisa que un doctor y las pruebas de COVID.

Llevo más de 30 minutos queriendo sacar una cita para psiquiatría y la que atiende el teléfono solo me dice que me espere, se pone a platicar con alguien más, luego cuelga la llama, vuelvo a llamar y lo mismo... No me están regalando la cita ni mucho menos, por algo es una clínica particular... Quedó mucho que desear para una simple agenda de cita.

I have always had good service and friendly treatment

(Translated by Google) The medicine that my mother was prescribed, we could not buy, because the prescriptions do not have all the data required by COFEPRIS, something that seems a bit delicate for a health institution. Regarding care, the orthopedic doctor who treated my mother explained well what I had, but we are not sure about the treatment, as there has been no apparent improvement. (Original) El medicamento que le recetaron a mi madre, no lo pudimos comprar, porque las recetas no cuentan con todos los datos requeridos por COFEPRIS, algo que me parece un poco delicado para una institución de salud. En cuanto atención, el médico ortopedista que atendió a mi madre le explicó bien lo que tenía, pero no estamos seguras sobre el tratamiento, pues no ha habido mejora aparente.

Ya había visto malas referencias por la atención sin embargo uno acude por la recomendación del doctor, la recepcionista de lentes específicamente te regaña por qué se te olvida el cubrebocas cuando le dices que te regresas, te regaña enfrente de todas las.personas de mala manera 🥲 al final me terminó dando un cubrebocas, si tenía para dar, que necesidad hay de regañar a los clientes? Y brindar esa atención 🥲 la otra chica super amable del lado izquierdo

(Translated by Google) Very good doctors, I have visited several doctors and all of excellent quality, I have occupied the hospital and excellent attention and I treat the only thing is that depending on the doctor they ask you for payment in cash and it is not deductible for the verification of expenses. (Original) Los médicos muy buenos, he visitado a varios doctores y todos de excelente calidad, he ocupado el hospital y excelente atención y trato lo único es que dependiendo del doctor te piden pago en efectivo y no es deducible para la comprobación de gastos.

(Translated by Google) Very bad experience, I visited the orthopedic doctor, he involved me with a lot of explanation but he does not even have a computer to read my magnetic resonance and asked me to go and have them printed because he does not use discs, he prescribed two medications and in the end he told me that If it didn't work, he sent me to a neurosurgeon, I felt robbed, I paid stupidly, besides he sent me to do an X-ray, apparently an X-ray is more important than an MRI. As I wish they would refund my money that same day, I visited another more up-to-date and prepared orthopedist. (Original) Muy mala experiencia , visité al médico ortopedista me envolvió con mucha explicación pero ni siquiera tiene una computadora para leer mi resonancia magnetica y me pidió que fuera a que me las imprimirán porque el no usa discos, me receto dos medicamentos y al final me dijo que si no funcionaba me manda con un neurocirujano, me sentí robada , pague a lo tonto , a parte me manda hacer una radiografía, al parecer es más importante una radiografía que una resonancia. Como desearía que me devolvieran mi dinero ese mismo día visité otro ortopedista más actualizado y preparado.

(Translated by Google) I loved the attention, I had my baby in that clinic and everything went very well without any problem. (Original) Me encantó la atención , tuve a mí bebé en esa clínica y todo muy bien sin problema

Acudí con el dermatologo y fue una consulta de menos de 10 minutos su revisión fue escasa y no resolvió mi problema aparte que no explica bien y menos da seguimiento siento que tire mi dinero a la basura con ese "especialista"

The Gastroenterologist Islas is unprofessional, he does not have the tact to say things and does not take the time to make the diagnosis, it seems that he is in a hurry and does it as quickly as he can

A very complete clinic with everything to have very good health at very competitive prices, the care is very good and friendly, I like to go to it, the specialists are very competitive and quite clear with the treatments, I recommend you go when you think it is necessary

(Translated by Google) They have many specialists, most of them good. The only one who didn't seem professional to me: the dermatologist. He charged me too much to just prescribe and diagnose ointment and shampoo that didn't help me with my problem. (Original) Tienen muchos especialistas, la mayoría buenos. El único que no me pareció profesional: el dermatólogo. Me cobró demasiado para solo dizque diagnosticar y recetar pomada y shampoo que no me ayudaron con mi problema.

(Translated by Google) Professional care from doctors and nurses. The girls at the reception, the truth is not at all... but, one returns for the professional and accurate attention. (Original) Atención profesional de los médicos y enfermeras. Las chicas de recepción, la verdad para nada... pero, uno vuelve por la atención profesional y certera.

La dra. Elizabeth Tavares Escobedo ginecologa de ahí tiene una actitud muy nefasta con un pésimo trato, no te explica los procedimientos que te va a realizar, ni pide tu consentimiento.

The medical care in psychiatry was disastrous, we made an appointment for my daughter at 3:30 PM, they ended up seeing me at 5:30 PM and that was until I had to knock on the doctor's door and he gave me the excuse that the receptionists never They had told the doctor that we were already there, we need a document to take to the School and it turns out that the sheet has an extra cost of 1500!!! My daughter lost a test that day because of her incompetence. We will never go back there.

It's incredible that it's a hospital and they don't answer the phone and when they do, they hang up. How awful

Terrible service, the neurologist is unpunctual like apparently all the doctors at this clinic, don't waste your time.

Pesimo servicio, hace unos meses lleve a mi hijo por convulsion & se tardaron mucho en atenderlo no tenian medicamento que se requeria cero amables, al final nos dejaron poniendole los fomentos a mi hijo & las doctoras se salieron del cuarto 😡 & la que responde el telefono pesima para dar info oh agendar citas

Sólo fuí a hacerme un análisis de sangre y el que toma la muestra muy mal, me dejó una bola, tal cual me aventó la aguja sin fijarse bien donde estaba la vena y mis venas son sumamente visibles y grandes 🤦🏻‍♂️ Entiendo que es una persona mayor y que puede tener demasiada práctica, pero hasta parece que hace si trabajo sólo por hacer.

Aquí pongo algo importante que deben de saber todos, en esa policlínica no hay jefe médico, es decir no hay un Médico Jefe que monitoree a los demás médicos. Solo hay un jefe pero es administrativo, ese jefe administrativo es quien cobra a los médicos que trabajan ahí porque rentan un espacio en ese sitio. No es una clínica oficial porque no hay médico en Jefe. Otra cosa es que los ginecologos ahí no son buenos, el primero con el que fue mi madre no le puso solución a su solucion, la segunda le recetó medicación estaba contraindicado para las convulsiones, sabiendo con antelación que mi madre sufre de convulsiones y tambien le dió un spray que empeoró su condición y le llegó a causar llagas en los genitales a mi madre.

Ya habíamos ido a 2 inyecciones previas y las enfermeras dijeron que no necesitábamos la receta, hoy fuimos por la tercera inyeccion y salen que sin la receta no inyectan y les dijimos que ya habíamos ido a 2 anteriores y todavía te dan a entender que estamos mintiendo, tuvieron una actitud muy grosera y pues deberían de ponerse de acuerdo, por q todos te dicen algo diferente, lamentablemente la policlinica a bajado mucho su nivel en todos los aspectos,

Pésima organización para atender, sobretodo los alergólogos , no tienen un control de que paciente atender, hay dos doctores, esperemos más de tres horas, cuando se supone que la atención es de medicos particulares, no pagas cualquier cantidad, pésimo!!!

(Translated by Google) Can someone tell me how is the service with the gastroenterologist? Thank you very much (Original) Alguien me puede informar como es el servicio con el gastroenterólogo? Muchas gracias

(Translated by Google) I highly recommend them, very good attention, because it is very clean and your doctors explain very well what they suffer (Original) Se las recomiendo mucho ,muy buena atencion,a de q está.muy limpia u t explican súper bien sus doctores de lo q padesen

(Translated by Google) The service is very good and the attention is quick, the environment is safe. If you have an emergency, do not hesitate to attend here as it is open 24 hours. The doctor who is in the emergency room at night is very good. (Original) El servicio es muy bueno y la atención es rápida, el ambiente es seguro. Si tienes una emergencia no dudes en asistir aquí ya que esta abierta 24 horas. La doctora que esta en la noche en emergencias es muy buena.

(Translated by Google) Good attention at reception and the doctors are excellent! (Original) Buena atención en recepción y los médicos son excelentes!

(Translated by Google) Hello! Horrible that they don't give appointments for allergies. It's worse than insurance. And is it private? LOL (Original) ¡Hola! Horrible que no den citas para alergias. Está peor que el seguro. ¿Y es particular? Ja ja ja

El Dr José Juan Cruz es excelente especialista. Lo recomiendo ampliamente

(Translated by Google) Very good for what medical attention is needed. Thanks (Original) Muy bien para lo que se necesita de atención médica. Gracias

(Translated by Google) Excellent service, very professional doctors. And all in the same place, pharmacy, clinical laboratory, Hospital. (Original) Excelente servicio, médicos muy profesionales. Y todo en el mismo lugar, farmacia, laboratorio clínico, Hospital.

Very good service, the hematologist González de la Rosa is a very good doctor.

Please someone support me by giving me references. From doctor JUAN OMAR CRUZ CANO..ES INFECTOLOGIST THANK YOU. I READ THEM