(Translated by Google) 1 star and because you can not less. The SUPPOSED MANAGER of the premises is a worker who leaves much to be desired. A lousy treatment and a rather "choni" and aggressive attitude. I have had an incident and its forms have not been adequate. Food cold and late. A local and worker disaster. Terrible. (Original) 1 estrella y porque no se puede menos. La SUPUESTA GERENTE del local es una trabajadora que deja mucho que desear. Un trato pésimo y una actitud bastante “choni” y agresiva. He tenido una incidencia y sus formas no han sido las adecuadas. La comida fría y tarde. Un desastre de local y de trabajadora. Pésimo .

(Translated by Google) One hour of waiting, they did not give us a ticket after placing the order, when we have been waiting almost an hour we ask and they tell us that due to confusion it is not done,... I understand that they are not very motivated by the work or the working conditions, which are little staff,... I don't blame the employees exclusively but they frequently confused with the orders of customers from next tables... Waiting about 10 minutes for our money to be returned, we saw how two workers began to mess with the decoration of the premises,... and we also waited another few minutes for them to give us and stamp the claim sheet. A pity that they do not improve the service because we like the product offered by this franchise (Original) Una hora de espera, no nos entregan ticket tras hacer el pedido, cuando llevamos esperando casi una hora preguntamos y nos dicen q por confusión está sin hacer,...Entiendo que no estén muy motivados por el trabajo o las condiciones laborales, que sean poco personal,...no culpo a los empleados exclusivamente pero se confundían con los pedidos de clientes de mesas de al lado frecuentemente... Esperando unos 10 mins para que nos devolvieran el dinero veíamos cómo dos trabajadores se ponían a enredar con la decoración del local,...y además esperamos otros tantos minutos para que nos dieran y sellaran la hoja de reclamaciones. Una pena que no mejoren el servicio porque el producto que ofrece esta franquicia nos gusta

Despues de una hora esperando a comer les pregunto por el pedido y me dicen que se an confundido en cocina no nos an dado solucion e exigido la devolucion del dinero y encima me dice como si me hiciese un favor te e devuelto 14 euros..... Eran 13.90 nos vamos sin cenar alas 22:45 despues de mas de hora y cuarto una verguenza maxima.salimos d l local con la hoja de reclamaciones alas 22:56 tardaron en darnos la hoja de reclamaciones y luego en devolverla mas de 20 minutos. Ahora estamos en dominos pizza no nos a quedado otra una verguenza no volveremos jamas ni pediremos por web ni nada.

Las he vuelto a perdir este finde semana todo correcto no tardaron tanto como la primera vez, antes del tiempo estimado muy buen 👌. Es la primera que las probé y me han gustado bastante la verdad q estaban muy rica es muy probable que las vuelva a pedir la única pega lo que tardaron en traerlas posiblemente sería por ser reyes la próxima vez lo comprobaremos.

No vuelvo en la vida, las 2 veces que hemos ido siempre con problemas. Más de 1 hora esperando, se les queman las pizzas, no les queda queso y te hacen esperar otra hora sin avisarte y además te mienten. Por algo está vacío, siendo el más económico de la zona. Ahora entiendo todo. Hasta nunca y suerte.

Mi acompañante pidió una pizza de jamón y queso y estaba buenísima . A mi nunca me habían gustado las pizzas y en esta ocasión la probé y me encanto . Yo pedí las pechugitas de pollo y estaban riquísimas volveré sin lugar a duda . Servicio excelente muy educado y rápido . Todas las pizzas te incluyen una salsa que es un detalle que nunca había visto.

(Translated by Google) I placed an order at home and after two hours it was delivered to me. The pizza came cold and also my surprise was that it was not the one I had ordered. I called to see what solution they gave me and the one who attended me told me that they would change it for mine. After waiting another hour I called again to see what was happening and they told me that they had to call the manager to make the change. All this at 1 in the morning. Instead of telling me directly that they can't change it, they make me wait. (Original) Hice un pedido a domicilio y después de dos horas me lo entregaron. La pizza llegó fría y además mi sorpresa fue que no era la que había pedido. Llamé para ver que solución me daban y el que me atendió me dijo que me la cambiaban por la mía. Después de estar otra hora esperando volví a llamar para ver lo que pasaba y me dijeron que tenían que llamar a la encargada para hacer el cambio. Todo esto a la 1 de la madrugada. En vez de decirme directamente que no me la pueden cambiar, me hacen esperar.

El 18/12/2022 hice un pedido por la APP a las 21:45, con entrega en 30 minutos. Tras 90 minutos esperando y habiendo llamado en dos ocasiones para saber que pasaba, me entregan el pedido HELADO, llamo una tercera vez y me ofrecen realizar otro pedido sin costo. Llamo hoy, 3/1/2023 a las 20:25, recordándoles lo que me habían ofrecido y me comenta la trabajadora que tenían muchos pedidos y que hasta las 20:30 no entraba el segundo repartidor. Me dice que tardarían entre 1 hora y media o dos horas, que me llamaría. A las 22:20 llamo para saber el estado del pedido y me contesta que me iba a llamar, que se había calmado el tema de los pedidos a domicilio y por si quería las pizzas…. Cosa ABSURDA ya que a las 20:25 le dije que si las quería, que si fuese necesario esperaba 2 horas….. al final hemos tenido que esperar 2 horas y media por 2 pizzas. ES MI ÚLTIMO PEDIDO EN PAPA JOHN COSLADA. Si siempre os pasa lo mismo quizá deberíais contratar más repartidores.

4 horas esperando una pizza que JAMAS llegó a casa. Tras varias llamadas, la excusa iba cambiando por parte del personal de la tienda. Como consejo, ordenar por teléfono y pagar en mano porque sino, la devolución del dinero tarda una semana. En conclusión, nos fuimos a dormir sin cenar el domingo y hasta la medianoche no recibí ni una llamada para explicarme el motivo del retraso. MÁS NUNCA. No lo recomiendo a no ser que quieran congelarlas y tenerlas en casa listas para el horno y comer al día siguiente… ha sido una falta de respeto.

Nada mas entramos por la puerta había en el interior del local como 15/20 repartidores de empresas como Glovo o similar esperando recoger el pedido de otros clientes. La poca organización de este local genera que los repartidores estuviesen en el mostrador de entrada, en las mesas esperando, etc etc, lo cual era bastante difícil acercarse al mostrador y realizar el pedido. El local con las maquinas de aire acondicionado apagadas, (hacía frio en el salón) y las luces medio apagadas, (gracias que uno de los trabajadores las encendió al entregarnos las pizzas) Mientras cenábamos varios clientes entraron a reclamar sus pedidos los cuales según escuchamos llevaban mas de 1h y media esperando… uno de ellos incluso pidió una hoja de reclamaciones la cual no se la dieron como correspondía ( 3 copias…) y se personó en el local la policia municipal… sinceramente, espero esto lo lea el propietario y ponga remedio… es la segunda vez que acudimos a este local y sinceramente no creo que volvamos. La primera vez, en pleno verano, las maquinas de aire del local también apagadas, y los trabajadores nos indicaban que “estaban rotas”. Si están rotas no permitan a nadie comer allí hasta que las reparen… es de vergüenza la organización y la manera de gestionar este local. Espero este comentario sirva para que pongan remedio…

(Translated by Google) I place an order online and to confirm that it has been processed, I call the store (in part, due to the poor organization of this store-restaurant, known from previous experiences) and to my surprise, they indicate that the delivery time is one hour and a half at least, when when placing the order, a maximum time of 40 minutes is established. I understand that there may be delays at specific times, but I do not understand the low esteem in which the client is held. It's a disaster of a place, I will never order again and I don't recommend doing it. (Original) Hago un pedido online y para confirmar que se ha gestionado, llamo a la tienda (en parte, por la mala organizacion de esta tienda-restaurante, conocida por experiencias anteriores) y para mi sorpresa, mi indican que el tiempo de entrega es de una hora y media al menos, cuando al realizar el pedido, se establece un tiempo máximo de 40 minutos. Entiendo que pueda haber retrasos en momentos puntuales, pero no entiendo la poca estima en la que se tiene al cliente. Es un desastre de sitio, nunca volveré a pedir y no recomiendo hacerlo.

No le doy 0 estrellas porque no me deja la pagina pero vamos que fatal. Nunca revisan los pedidos antes de salir. Me ha tocado siempre reclamar falta de salsas, falta de productos del pedido y en una ocasión me han cambiado el pedido con otro. Hoy por ejemplo me tenia que evíar 2 salsas de ajo que venia con los productos comprados y como siempre no hay ninguna salsa. Llamo para reclamar y siempre lo mismo que lo siente mucho pero no se molestan en revisar los pedidos antes de que salga el repartidor.Una vergüenza de pizzeria, antes hacia más pedidos ahora hago uno cada mes y medio y aun así me llega mal los pedidos.

La pizza que pedi está súper mal condimentada he trabajado y se que en momentos de mucho estrés no se haga a la perfección pero una cosa es no cuidar los detalles y otra que me ponga a mazacote los ingredientes muy descontento por la elaboración el repartidor que me atendió muy majo le tube que calcular cuánto me debía con el móvil porque en la caja registradora no funciona para que se abra y en fin pero por lo menos está todo el pedido completo porque le recordé que me dieran la bebida que sino…..

Buena atención y trato agradable por parte de los chic@s del establecimiento, rapidez a la hora de la entrega del pedido, la pizza bastante buena con una precio bastante aceptable. Sin duda volveré a repetir.

Las pizzas están medianamente bien, porque los ingredientes no son los correctos. Hay muchas personas molestas por el tiempo que llevan esperando y yo lo único que veo es que por lo menos necesitan otra persona más, la chica sola no puede con todo, llevo esperando UNA HORA mi segunda pizza. La primera tardo 30 minutos si no es más. No sé si es porque no quieren contratar más personal o porque el personal no llego. Pero las malas reseñas llegarán y los clientes no volverán a este lugar me sumo por lo menos hasta que los tiempos mejoren.

(Translated by Google) I call immediately after placing the order to specify that an ingredient to which I am allergic be removed because I did not know how to do it through the app, they tell me that it is okay, half an hour later they call me to tell me that they have not done it that way, that they can do it for me send the same, I refuse and he tells me that he will have to repeat the order and I accept. The cold pizza arrives after 1h 30min of waiting. Incomplete order and I call to claim, the manager treats me like a liar until he looks at the total amount I paid and confirms that I WAS RIGHT. The only reason I give 2 stars is because the delivery man has been a nice guy and has eaten two trips home. (Original) Llamo inmediatamente después de hacer el pedido para especificar que se remueva un ingrediente al que soy alérgica porque no supe hacerlo por la app, me dicen que vale, media hora después me llaman para decirme que no lo han hecho así, que si me la pueden enviar igual, me niego y me dice que tendrá que repetir el pedido y acepto. Llega la Pizza fría luego de 1h 30min de espera. Pedido incompleto y llamo a reclamar, el encargado me trata de mentirosa hasta que mira el total de lo que he pagado y confirma que YO TENÍA RAZÓN. El único motivo por el que doy 2 estrellas es porque el repartidor ha sido un majo y se a comido dos viajes hasta casa.

Delicious pizza, good price - quality, but they missed to add a detail on take away that we paid for.

(Translated by Google) I will never order again!! We ordered 3 pizzas at 9:20 p.m., after an hour and a half I call to find out why my order hasn't arrived, and the answer they give me, we don't have any more orders on your route and that's why the delay!!! sorry? I was amazed, even so they told us that it would not take long and we decided to wait since it was 11:00 p.m., after getting tired of waiting, we started to prepare dinner, thinking that they would not come and surprise!! they show up at 00:30h, more than 3 hours later!!! logically they took the pizzas from the same place they came from. (Original) no vuelvo a pedir nunca mas!! pedimos 3 pizzas a las 21:20h, pasada una hora y media llamo para saber porque no ha llegado mi pedido, y la respuesta que me dan, no tenemos mas pedidos en su ruta y por eso el retraso!!! ¿perdona? alucinada me quedé, aun así nos dicen que ya no tardarán mucho y decidimos esperar ya que eran las 23:00h, después de cansarnos de esperar, empezamos a preparar la cena, pensando que ya no vendrían y sorpresa!! se presentan a las 00:30h, mas de 3 horas después!!! lógicamente se llevaron la pizzas por el mismo sitio que vinieron.

(Translated by Google) I was having dinner at the pizzeria on Avda. Fuentemar de Coslada and the person who attended us at the register when it was time to repeat a pizza was not very focused on attention and was focused on other things, I don't know if it was due to lack of staff or lack of professionalism. While I am ordering it, a man gets in the way claiming some drinks that I had given them and charged incorrectly, he finishes serving him (logically a laundry on my face) he reproaches her for serving me and tells me that I was not there telling me what had come after.....surprising. Of course I won't be back and will continue to go to the competition (Domino's). (Original) Estuve cenando en la pizzería de la Avda. fuentemar de Coslada y la persona que nos atendió en caja a la hora de repetir una pizza no estaba muy centrada en la atención y estaba a otras cosas no se si por falta de personal o por falta de profesionalidad. Mientras la estoy pidiendo se mete por medio una señor reclamando unas bebidas que les había dado y cobrado de forma incorrecta, termina de atenderlo (lógicamente una colada en mi cara) la reprochó que estaba atendiendome a mí y me dice que yo no estaba ahí diciéndome que había llegado después.....sorprendente. Por supuesto que no volveré y continuaré yendo a la competencia (Domino's).

(Translated by Google) From my point of view, the best chain of pizzerias and here are my reasons: - Unquestionable price-quality ratio. The free buffet is € 6.95 / person with refill and unlimited pizzas (+ € 1 if you want the specials) - The dough is fluffy, with a spectacular texture. - The tomato sauce has that acid touch that is sorely lacking in the rest of the chains. Without a doubt, the quality of the tomato is far superior to Dominos, etc. - Cheese simply and simply, abundant and tasty. - Ingredients like the pepperoni in the Johon’s Special give it a spicy and juicy touch. It is not a Tuscan / Italian style pizzeria nor does it pretend to be. Within its line, I reiterate, the best. In quality, in quantity and in price. (Original) Bajo mi punto de vista, la mejor cadena de pizzerias y aquí están mis razones: - Relación calidad precio indiscutible. El buffet libre son 6,95€/persona con refill y pizzas ilimitadas (+1€ si quieres las especiales) - La masa la hacen esponjosa, con una textura espectacular. - La salsa de tomate tiene ese toque ácido que tanto se echa en falta en el resto de cadenas. Sin duda la calidad del tomate es muy superior al Dominos, etc - El queso simple y llanamente, abundante y sabroso. - Los ingredientes como el pepperoni en la Especial Johon’s le dan un toque picantón y a la vez jugoso. No es una pizzería estilo Toscana/Italiana ni pretende serlo. Dentro de su linea, reitero, la mejor. En calidad, en cantidad y en precio.

Al principio me encantaba esta pizzeria, pero con el paso del tiempo la calidad de las pizzas fue decayendo, y siempre que pedia salsas me las cobraban y nunca las entregaban. Una vez pedí por teléfono y la pizza nunca llegó. A pesar de eso, las pizzas están buenas, y la salsa de ajo que dan en cada una tambien lo esta, pero deberían de dejar de usar menos recursos para asi poder tener mas dinero.

Esta bastante bien, yo suelo ir a recoger. Le veo una pega, esta lleno de ofertas impresas en paneles y folletos pero nunca coinciden los precios, no es que sea caro pero no me gusta ese detalle.

Mi experiencia pésima. Hice un pedido a domicilio y me llegó una hora tarde, llame como 3 veces para informarme sobre el y escuche como por detrás decían, que pesada!!. Llegó fría y la caja dañada. Fui al local y me pidieron disculpas, me devolvieron el dinero y me dijeron que me daban una pizza gratis. Acepté para dar una oportunidad a los chicos y mi sorpresa fue que mi espera fue de más de 30 minutos. Hablé con el responsable y el cargo se le queda grande!. No sabe llevar el negocio. Tenía un trabajador solo haciendo las pizzas, y 3 más hablando de brazos cruzados. He de añadir que una chica me trató muy bien y se enfadó mucho con mi situación. ( Fue empatica). Y estuvo dando caña a los trabajadores. Cosa que el encargado no sabía ni que hacer. No volveré a pedir comida allí.

Las pizzas están buenas. Les bajo de estrellas por varias razones (Buffet Libre): 1) No te permiten hacer mitad y mitad, cuando la competencia si lo hacen 2) Los ingredientes, aunque son buenos, son muy escasos, se podría decir que contados con una sola mano, los trozos de piña o de pollo o de philadelphia etc. 3) Me han comentado de lo que hace la competencia, cuando yo se que no es verdad, por ejemplo lo de dividir la pizza en dos. 4) No permitir tamaño pequeño, haciendo que se desperdicie mucha comida Un saludo

One of the best pizza places in Spain!