1/5 Anna K. 5 years ago on Google
Daję
jedną
gwiazdkę
ze
względu
na
obsługę
klienta.
W
styczniu
dzwoniłam
do
salonu,
aby
dopytać
o
możliwość
zorganizowania
wieczoru
panieńskiego.
Poinformowałam,
że
będzie
6
osób
i
zapytałam
o
cenę
2
h
SPA
z
dodatkowym
masażem
dla
panny
młodej.
Otrzymałam
informację,
iż
łączny
koszt
to
420
zł
(6
osób,
spa,
szampan,
owoce
i
masaż
-
z
zaznaczeniem
że
ceny
popołudniowe
byłyby
wyższe).
Zarezerwowałam,
ponieważ
byłam
zadowolona
z
tej
ceny.
Trzykrotnie
pisałam
maila,
żeby
otrzymać
tą
informację
na
piśmie
i
zrobić
przelew.
Przez
telefon
Pani
twierdziła,
że
nie
dostała
maila
(chociaż
ja
otrzymałam
powiadomienie,
że
mail
dotarł),
ale
że
mogę
spokojnie
wpłacić
pieniądze.
2
dni
przed
imprezą
dostałam
bardzo
niemiły
telefon
od
właścicielki,
że
za
mało
wpłaciłam
(a
wpłaciłam
450
zł
ponieważ
miało
być
jednak
7
osób,
a
cena
ta
ustalona
była
przez
telefon).
Pani
właścicielka
twierdziła,
że
cennik
jest
na
stronie
-
jednak
na
stronie
są
ceny
spotkań
POPOŁUDNIOWYCH,
a
to
była
indywidualna
kalkulacja
także
nie
bardzo
wiem
gdzie
niby
miałam
sobie
sama
znaleźć
ceny.
Ostatecznie
było
i
tak
5
osób
(więc
wpłaciłam
za
dużo),
a
na
miejscu
(stojąc
z
panną
młodą)
dowiedziałam
się,
że
szampan
i
owoce
nie
są
wliczone
w
cenę.
Tak
się
nie
postępuje
z
klientami.
Nie
polecam.
11 people found this review helpful 👍