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OCM Orthopädische Chirurgie München

Medical office Orthopedic clinic Surgical center Specialized hospital

One of the Most Reviewed Medical offices in Munich


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Steinerstraße 6, 81369 München, Germany

Website

www.ocm-muenchen.de

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+49 89 2060820

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4.60 (299 reviews)

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  • Monday: 8 AM to 7 PM
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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: Prof (60) sehr (37) nicht (35) time (35) operation (33) auch (32) appointment (31) eine (29) mich (28) wurde (28)
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  • 1/5 Christian G. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) In my review, refer to the appointment allocation. In my presence, the orthopedic surgeon who treated me on January 30th an appointment made via the hotline with Prof. Dienst. After the agreed date (February 25, 2020, 8:30 a.m.) was Shrove Tuesday, I called the hotline a few days later as a precaution to see if the date was correct and entered. My request was ridiculed and dismissed as unnecessary with the words, "So if we make an appointment then it will be!" Unfortunately, I did not write down the name of the "service staff". I was all the more enthusiastic on February 25, 2020 when, after a two-hour journey at 8:30 am, I was told that Prof. Dienst is not in the house today and I don't have an appointment! I was then graciously pushed in with the representative (?). They wanted to send me the results for further treatment immediately because it was probably not possible to just hand them over to me. I'm waiting for this one since... I just called the hotline and am more than skeptical whether the doctor's letter will work ... Organization equal to zero. Probably due to the fact that the OCM is just too big and bloated. (Original) Beziehe mich in meiner Bewertung auf die Terminvergabe. In meinem Beisein wurde über meinen behandeltenden Orthopäden am 30.1. ein Termin über die Hotline bei Prof. Dienst vereinbart. Nachdem es sich beim vereinbarten Termin (25.2.20 8:30 Uhr) um den Faschingsdienstag handelte, habe ich vorsorglich ein paar Tage später noch einmal bei der Hotline angerufen, ob der Termin zutreffend und eingetragen ist. Meine Nachfrage wurde belächelt und als unnötig mit den Worten abgetan, "also wenn wir einen Termin ausmachen dann steht der auch!" Leider habe ich mir den Namen der "Servicekraft" nicht notiert. Umso begeisterter war ich dann am 25.2.20 als mir nach zweistündiger Anfahrt um 8:30 Uhr erklärt wurde, Prof. Dienst ist heute gar nicht im Haus und ich habe keinen Termin! Ich wurde dann kulanterweise beim Vertreter (?) eingeschoben. Den Befund zur Weiterbehandlung wollte man mir umgehend zuschicken, da es wohl gerade nicht möglich sei, mir diesen einfach auszuhändigen. Auf diesen warte ich seitdem... Habe gerade in der Hotline angerufen und bin mehr als skeptisch ob das mit dem Arztbrief klappt... Organisation gleich null. Ist wahrscheinlich dem Umstand geschuldet, dass die OCM einfach zu groß und zu aufgebläht ist.
    12 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Alina K. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Competent doctor. Still, he made promises to me that he never kept. Dr. Prof. Jung promised me that he would contact me as soon as he found a solution to my problem. To do this, he said, he needs a month to consult with colleagues. After that month and some reminders on my part, no email or phone call came from him. That's why I changed doctors after 4 months! The healing process was delayed by lengths! (Original) Kompetenter Arzt. Dennoch hat er mir Versprechungen gemacht, die er nie gehalten hat. Dr. Prof. Jung versprach mir, dass er mich kontaktiert sobald er eine Lösung bezüglich meines Problems gefunden hat. Dafür meinte er, braucht er einen Monat Zeit bis er sich mit Kollegen beraten hat. Nach diesem Monat und einigen Errinnerungen meinerseits, kam keine E-Mail oder Anruf von ihm. Deswegen habe ich nach 4 Monaten den Arzt gewechselt! Der Heilungsprozess verzögerte sich dadurch um Längen!
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Google N. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Many thanks to Dr. Zeiler and Dr. Penzel. After a 5 week odyssey after shoulder dislocation, my shoulder was destroyed and a shoulder prosthesis was necessary. Dr. Zeiler was the first doctor who took me seriously after delayed diagnosis. The diagnosis, the explanation and explanation of my shoulder injury, what happened in the 5 weeks after the dislocation, as well as the necessity of the operation, as well as the consequences if an operation is delayed, were clearly explained plausibly. The appointment lasted 45 minutes and included new diagnostics to check the position of the shoulder, as well as blood sampling etc ... very well structured and organized, all without noteworthy waiting times for the x-ray, etc. I also have to emphasize that my first appointment was without an appointment. I just drove there and was not turned away like other orthopedists, where I tried to make appointments by phone, but I had to wait a long time, but that's normal, so kudos to the OCM reception. The operation was carried out masterfully, the mobility is very good, the scar is barely visible, within 3-5 days I was painless and could be discharged for a short time. The further follow-up treatment with Dr. Penzel and Mr. Zeiler is exceptionally good. Both take the necessary time to explain everything in detail. The other exercises with which I can train my shoulder are also clearly shown. In addition, I never had to wait too long for the night appointments. I was even surprised when Ms. Penzel once apologized that I had to wait 15 minutes: D, So I didn't have any waiting times at the OCM. I am a cash patient and have never known it before. In the further recourse against the first treating clinic, the OCM adhered to all statements made in visits, preliminary examinations, etc. There was no sign of bias here. Clearly, the Zeiler and Penzel team plays in the Champions League !!! Fantastic, clear recommendation (Original) Vielen Dank an Herr Dr. Zeiler und Frau Dr. Penzel. Nach einer 5-wöchigen Odyssee nach Schulterluxation, war meine Schulter zerstört und eine Schulterprothese wurde notwendig. Herr Dr. Zeiler war der erste Arzt welcher mich nach verzögerter Diagnostik ernstgenommen hat. Die Diagnostik, die Erklärung und Erläuterung meiner Schulterverletzung, was in den 5 Wochen nach Luxation passiert ist, sowie die Notwendigkeit der Operation, sowie die Folgen bei weiterem Verzug einer Operation wurden, klar plausibel erklärt. Der Termin dauerte 45 Minuten beinhalte neue Diagnostik um den Stand der Schulter zu prüfen, sowie Blutabnahme etc.... sehr gut strukturiert und organisiert, alles ohne erwähnswerte Wartezeiten vorm Röntgen usw. Zudem muss ich hervorheben das mein erster Termin, ohne Terminvergabe erfolgte. Ich bin einfach hingefahren und wurde nicht abgewiesen wie bei anderen Orthopäden, wo ich versuchte telefonisch Termine zu vereinbaren, dafür musste ich aber eine lange Wartezeit hinnehmen, das ist aber normal, deswegen ein großes Lob an die Rezeption der OCM. Die OP wurde meisterhaft ausgeführt, die Beweglichkeit ist sehr gut, die Narbe ist kaum sichtbar, innerhalb von etwa 3-5 Tagen war ich schmerzfrei und konnte kurzzeitig entlassen werden. Die weitere Nachbehandlung bei Frau Dr. Penzel und Herr Zeiler ist außergewöhnlich gut. Beide nehmen sich die notwendige Zeit um alles ausführlich zu erklären. Auch die weiteren Übungen, mit denen ich meine Schulter trainieren kann werden anschaulich gezeigt. Zudem musste ich bei den Nachterminen nie großartig warten. Ich war sogar überrascht als sich Frau Penzel einmal entschuldigte das ich 15 Minuten warten musste :D, Also Wartezeiten hatte ich an der OCM ansonsten keine. Ich bin Kassenpatient und kannte das so bisher nicht. Auch im weiteren Regress gegen die erst behandelnde Klinik hielt sich die OCM an alle Aussagen die in Visiten Voruntersuchungen etc. gesagt wurden. Von Befangenheit war hier nichts zu spüren. Ganz klar, das Team Zeiler und Penzel spielt in der Champions League !!! Fantastisch, klare Weiterempfehlung
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sergey B. 8 months ago on Google
    I had an extremely negative experience dealing with the clinic's International Office, specifically with Mr. Michael Marquart and Ms. Marina Shlegel. Initially, when discussing the potential surgery, Mr. Marquart was quick to set a date and acted very courteously. However, as soon as I indicated my preference to first have a consultation, his demeanor drastically changed. He began speaking rudely and seemed to pressurize me into undergoing the operation without any consultation. Upon expressing my wish to be thoroughly informed before making a decision, Mr. Marquart was quite confrontational and dismissive. I independently scheduled a consultation through the clinic's online form, only to find out that Mr. Marquart and Ms. Shlegel canceled it without any notification. I penned a detailed email to the clinic, outlining the entire situation, only to have it blatantly ignored. In summary, if you're ready to pay for a procedure straight away, they'll welcome you with open arms. But if you're looking to be informed and have a consultation, it appears they're not interested — perhaps it's not lucrative enough for them.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Hironimus x. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Broke Professor Raiss Unfortunately, my treatment was not successful: after the operation, my arm was green and blue, full of bruises, I have only seen Professor Raiss once since the operation. The pain never got better and now my shoulder prosthesis is luxated for the second time. I will look for another surgeon! (Original) Schulterpleite-Professor Raiss Leider war meine Behandlung nicht vom Erfolg gekrönt: Nach der Operation war mein Arm grün und blau, voller Blutergüsse, Professor Raiss habe ich nur ein einziges Mal seit der Operation gesehen. Die Schmerzen sind nie gut geworden und jetzt ist meine Schulterprothese zum 2. Mal luxiert. Ich werde mich nach einem anderen Operateur umsehen!
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  • 1/5 Kai S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I had an appointment at 8am. I took extra time off. When I got there, I was told that the doctor wasn't there. An alternative doctor could not be found either. I was not examined and asked to come back in 2 weeks. 😒 (Original) Ich hatte einen Termin um 8 Uhr in der früh. Hab mir extra frei genommen. Als ich Vorort angekommen war, wurde mir gesagt dass der Arzt nicht da sei. Auch ein alternativ artz konnte nicht gefunden werden. Ich wurde nicht untersucht und wurde gebeten in 2 Wochen wieder zu kommen. 😒
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Kimberly R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I am very happy with the OCM. Even if there were inconsistencies with my appointment at the beginning. However, the problem was discussed and I was able to make an appointment in the same week because I came from Bremen. I was in 2018 and 2019 by Prof. Dr. Service (specialist for pelvic changes briefly PAO) and his team on the hip / Pelvic surgery. Pelvic replacement surgery. I am so happy and relieved that the long way was worth it for me. I would always go to the OCM to the Dr. service if I had complaints on my hip. Very friendly and human doctor. Takes time and is open to everyone Kind of questions. The metal was also removed by Prof. Dr. Dienst and his team in Munich. Everything was great. The care and support of the Sana Clinic was also good. Top physiotherapy and top pain management. Nice and courteous nursing staff was operated successfully a total of 4x. 2 pelvic changes 1x right & 1x left and 2 metal removals. Anesthesia etc. everything great. The food in the Sana Clinic was good for a hospital. I would take this route of 800 kilometers again and again because I felt very well informed and in good hands. Many thanks for everything. I think it is also important to give positive reviews because the OCM does so much good and is always trying to do that for every patient. That does not always work all the way to 1000% with so many patients or that somebody does not come through immediately when he calls or appointments are entered wrong happens everywhere and mistakes are human, of course it is not nice but you do not have to make a bad evaluation write . (Original) Ich bin sehr zufrieden mit der OCM. Wenn es auch am Anfang Unstimmigkeiten mit meinem Vorstellungstermin gab. Jedoch wurde das Problem diskutiert und ich konnte noch in der gleichen Woche zu einem Termin kommen da ich extra aus Bremen gekommen bin .Ich wurde 2018 und 2019 von Prof.Dr.Dienst( Spezialist für Beckenumstellungen kurz PAO) und seinem Team an der Hüfte/Becken operiert. Beckenumstellungsoperation . Ich bin so froh und erleichtert das sich der weite Weg für mich gelohnt hat.Ich würde immer wieder in die OCM zum Dr.Dienst gehen wenn ich Beschwerden an meiner Hüfte hätte .Sehr freundlicher und menschlicher Arzt.Nimmt sich Zeit und ist offen für jede Art von Fragen .Das Metall habe ich mir auch vom Prof. Dr.Dienst und seinem Team in München entfernen lassen.Alles Top.Die Versorgung und Betreuung der Sana Klinik war auch gut .Top Physiotherapie und Top Schmerzmanagment.Nettes und zuvorkommendes Pflegepersonal .Ich wurde insgesamt 4x erfolgreich operiert. 2Beckenumstellungen jeweils 1x rechts & 1x links und jeweils 2Metallentfernungen .Anästhesie usw.alles super. Das Essen in der Sana Klinik war für ein Krankenhaus gut .Ich würde immer wieder diesen Weg von 800 Kilometer auf mich nehmen da ich mich sehr gut aufgeklärt und aufgehoben gefühlt habe. Vielen Dank für alles. Ich finde es auch mal wichtig positives Bewertungen abzugeben denn die OCM leistet so viel gutes und ist stets bemüht und das bei jedem Patienten. Das nicht immer alles zu 1000% klappen kann bei so vielen Patienten oder das mal jemand nicht gleich durch kommt wenn er anruft oder Termine falsch eingetragen werden passiert überall mal und Fehler sind menschlich natürlich ist es nicht schön jedoch muss man deswegen nicht gleich eine schlechte Berwertung schreiben .
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  • 1/5 Bayram K. 1 year ago on Google
    My appointment was at 14:30 and i decided to leave after waiting 90 minutes (i was still not called)
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  • 5/5 Markus B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Thanks to the team of Prof. Dr. med P.Raiss The anesthesia team is also very sensitive and calming. Had great stress / fear of the operation, but this was taken away very quickly due to the professionalism. The needs of the patients were also addressed in the recovery room. Many thanks also to station 9. Keep it up . (Original) Danke an das Team von Prof.Dr med P.Raiss Auch das Anästhesie Team ist sehr einfühlsam und beruhigend. Hatte großen Stress/Angst vor der OP , diese wurde allerdings durch die professionalität sehr schnell genommen . Auch im Aufwachraum wurde auf die Bedürfnisse der Patienten eingegangen . Vielen Dank auch an die Station 9 . Weiter so .
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  • 5/5 Noelia K. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I've been a client there since 2018. I had two surgeries on my hands with Dr. Massing and both were performed excellently with no complications. The staff is very nice and professionally competent. My hand is 100% functional again. I couldn't be happier. In February I had an operation on the meniscus performed by Prof. Dr. medical herbort. This operation also went smoothly and I can walk again sooner than expected without pain. I am also extremely satisfied with this operation. I highly recommend this excellent clinic to everyone, thank you so much everyone! (Original) Ich bin seit 2018 dort Klient. Ich hatte zwei Operationen an meinen Händen bei Dr. Massing und beide wurden hervorragend und ohne Komplikationen durchgeführt. Das Personal ist sehr nett und fachlich kompetent. Meine Hand ist wieder zu 100% funktionsfähig. Ich könnte nicht zufriedener sein. Im Februar hatte ich eine Operation am Meniskus durchgeführt von Prof. Dr. med. Herbort. Auch diese Operation verlief reibungslos und ich kann schon wieder früher als erwartet ohne Schmerzen laufen. Auch mit dieser Operation bin ich extrem zufrieden. Ich kann diese ausgezeichnete Klinik nur jedem empfehlen, vielen lieben Dank an alle!
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  • 5/5 L. R. 1 year ago on Google
    I flew from Bulgaria to visit the clinic. The whole staff was very polite, positive and heart-welcoming. I had an appointment with prof. Michael Dienst. The professor came after he had finished his surgeries, and although he was looking tired, he paid so much attention to my problem, like no one else before. Prof. Dienst was really detailed in his physical examination, radiological evaluation and explanations. He was strict, direct and very honest. I admire his professionalism. The colleague who referred me to him said that "prof. Dienst is the best" and now I have no doubt in it. I wish him all the best and God bless him, because patients need more doctors like him. Thank You OCM Clinic, Munich!
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  • 5/5 rohit b. 7 years ago on Google
    Very nice doctor. In my opinion, very competent and confident on what they do. I could even say nicely organized.
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  • 5/5 Tomb R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) My son was operated on last year by Prof. Raiss after a slap tear, a labral tear after an American football accident. It went very quickly and the operation went extremely well. We can highly recommend the OCM and Prof Raiss. (Original) Mein Sohn wurde voriges Jahr von Prof. Raiss nach einem Slap-tear, einem Labrumabriss nach einem American Football Unfall an der Schulter operiert. Es ging sehr schnell und die OP lief hervorragend. Wir können das OCM und Prof Raiss sehr weiter empfehlen.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Amy B. 1 year ago on Google
    I went today to visit the doctor and he was the most rude person you could meet. He even gave me the bandages to put on myself instead of taking the time and put them himself in the right position so my ankle heels properly. It seemed he was in a rush and I was making him lose his time I don’t give him less stars because I can’t.
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  • 2/5 Andrea W. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately, I found my appointment in the group practice like a "pass-through appointment". At the first appointment I was almost sent away by the doctor (who works as a knee specialist there) because I (still) had no MRI images and without which no diagnosis would be possible anyway (it was about a meniscus tear). I should urgently make an MRI appointment myself and then come back. On the second appointment, I was almost immediately advised to have an operation. Only after my veto and the question of what other therapy option was there was I advised of the "conservative therapy option (ie physio)". It is my body and I am free to choose. After about 5 minutes the appointment was over. All in all, I have to say that the best thing to do beforehand is to put together a list of questions (first measures, cool your legs, move up, move, or rather keep calm, .... what could be a suitable follow-up therapy,,,, etc.) And that goes through with the doctor. Because almost nothing came of its own accord. I realize that doctors are only human. Everyone has a bad day. But in such a mass business it can happen that you lose your "lust". It was good that I got both appointments very promptly. (Original) Meinen Termin in der Gemeinschaftspraxis habe ich leider wie einen "Durchschleusetermin" empfunden. Beim ersten Termin wurde ich vom Arzt (der als Kniespezialist dort tätig ist) fast wieder weggeschickt, weil ich (noch) keine MRT Bilder hatte und ohne die sowieso keine Diagnose möglich wäre (es ging um einen Meniskusriss). Ich solle mich doch dringend selbst um einen MRT Termin bemühen und dann wieder kommen. Beim zweiten Termin wurde mir quasi sofort eine OP angeraten. Erst auf mein Veto und die Frage was es denn noch für eine Therapiemöglichkeit gäbe, wurde ich, auf die "konservative Therapiemöglichkeit (also Physio)" hingewiesen. Es sei ja mein Körper und da stünde mir die Entscheidung frei. Nach ca. 5 Minuten war der Termin dann auch beendet. Alles in Allem muss ich sagen, dass man sich vorher am besten einen Fragenkatalog (Erstmaßnahmen, Bein kühlen, hochlagern, bewegen, oder besser ruhig halten,.... was könnte eine passende Folgetherapie sein,,,,etc. ) zusammenstellt und den mit dem Arzt durchgeht. Denn von alleine kam eigentlich so gut wie nichts. Mir ist klar, dass Ärzte auch nur Menschen sind. Jeder Mensch hat mal einen schlechten Tag. Aber In einem solchen Massenbetrieb kann es bestimmt auch mal vorkommen, dass man die "Lust" verliert. Gut war, dass ich beide Termine sehr zeitnah bekommen habe.
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  • 5/5 Franz Z. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Was on April 30, 2020 by prof.dr. Raiss on the shoulder now has to say after about 4 weeks in every respect, from the first conversation to the actual operation interrupted by a corona break of 4 weeks, I am very satisfied. Many thanks to prof. Dr.raiss and the entire team. (Original) Wurde am 30.4.2020 von prof.dr. raiss an der Schulter operiert muss jetzt nach ca.4 Wochen sagen in jeder Hinsicht angefangen vom ersten Gespräch bis zur eigentlichen OP unterbrochen von einer Corona Pause von 4 Wochen bin ich sehr zufrieden. Herzlichen Dank an prof. Dr.raiss und das gesamte Team.
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  • 1/5 Barbara S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) As a health insurance patient without additional insurance, you don't even get an appointment in the hip consultation. This is probably not lucrative enough. Too bad. (Original) Als Kassenpatient ohne Zusatzversicherung bekommt man in der Hüftsprechstunde gar nicht erst einen Termin. Vermutlich ist das nicht lukrativ genug. Schade.
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  • 5/5 Detroy C. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Hip arthroscopy was performed on me in March 2019. The only thing I might complain about is the long waiting time between the individual preliminary examinations (X-ray, infiltration, appointment, etc.), which sometimes took several months and the whole process took a long time, but I think this time should be one for it good advice & treatment will also be worth it. Otherwise, the reception, the nurses and the responsible surgeon were super friendly, and the aftercare was also great. Almost 1 year after the operation, I can definitely say that I am super satisfied with the result. There is currently no pain anymore, and the already small scars have almost completely disappeared. What could possibly be improved a little is the telephone accessibility of the responsible doctors. Had to ask 3-4 times for a call back until it finally came about. But well, for me personally also a little thing which one m.n.n. Should put up with for good treatment. (Original) Bei mir wurde im März 2019 eine Hüftarthroskopie durchgeführt. Das Einzige was ich vielleicht bemängeln würde ist die lange Wartezeit zwischen den einzelnen Voruntersuchungen (Röntgen, Infiltration, Vorbesprechungstermin etc.), welche teilweise mehrere Monate betrugen und sich der ganze Prozess somit ziemlich lange gezogen hat, aber ich glaube diese Zeit sollte einem dafür eine gute Beratung & Behandlung auch wert sein. Ansonsten waren sowohl der Empfang, die Krankenschwestern als auch der zuständige Operateur super freundlich, und auch die Nachbehandlung war top. Knapp 1 Jahr nach der OP kann ich auf jeden Fall behaupten dass ich super zufrieden mit dem Ergebnis bin. Aktuell keine Schmerzen mehr vorhanden, und auch die ohnehin schon kleinen Narben sind fast vollständig verschwunden. Was vielleicht etwas verbessern werden könnte ist die telefonische Erreichbarkeit der zuständigen Ärzte. Musste teilweise 3-4 Mal um einem Rückruf bitten bis dieser endlich zustande kam. Aber naja, für mich persönlich auch eher eine Kleinigkeit welche man m.M.n. in Kauf nehmen sollte für eine gute Behandlung.
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  • 1/5 Faraneh Al A. 10 months ago on Google
    Terrible customer service. Everything in German, they have no communication with you. Until they get your money they answer you after that you're left on your own. I had an appointment with a Dr no instruction was sent to me on how the video call is done as I live abroad. I On the day no one contacted me to see if all OK for the video call. When the time of appointment came and the link didn't work the Dr. Didn't call instead of a video call. I tried to call but no one was picking up the phone then I tried another number but got the answering machine in German language so no one to contact and no one answering my emails. The liaison office is very bad in communication. After I complained to then they just send back the fee I had paid without offering another appointment. I have tried another center, Back Connection OZN in Aachan, the communication was excellent, Jake was very good service provider.
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  • 2/5 out of comfort z. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Doctors are usually very competent! The reception with telephone Russian roulette. If you have passed the endless waiting loop. Sometimes like this, mostly a medium-sized disaster! No service education, each according to its shape. Almost always unwieldy defensive behavior, inquiries and requests are rarely answered, if never benevolently, patient-oriented, but the focus is always "on their processes". You constantly have the feeling of disturbing, always know everything better. Although you have your experience, is it simply not taken seriously despite repeated factual repetitions? Only when you become loud and energetic do you get some hearing. (Many patients probably hang up beforehand, or go somewhere else, not everyone is interested in these eternal discussions) But then of course you are in the middle of a new discussion about "improper tone" instead of "finally getting down to business", why do you call ?? Have you filed complaints several times before? Doesn't anyone really care about management? Still just no improvement in this point, really no improvement in sight! I've been there for 6 years, only because of the exorbitantly good performance of the doctors and swallow this unpleasant toad. But the repeated loss of power in service now costs real stars! in response from the owner: thanks for your reaction! You know exactly what I am talking about, your staff does not appear to be service-oriented! I am not an isolated case! it makes no difference at all whether you pick a case! it is basically the worm in terms of handling management! I cannot and do not want to contact you personally because this may have disadvantages for me as a patient, but no advantages at all! Do you finally take the criticism as an opportunity to improve your reception / telephone accordingly? than to turn it into a useless individual case? this is what this rating system is for! since they help far more customers and also prove "real" willingness to change! Thank you (Original) Ärtzte in der Regel sehr kompetent! Die Rezeption mit Telefon russisch Roulette. Sofern man die endlosen Warteschleife passiert hat. Mal so mal so ,meist eine mittlere Katastrophe! Keinerlei Servicebildung, jeder nach seiner Facon. Fast immer sperriges abwehrendes Verhalten, auf Anfragen und Wünsche antwortet man selten, bis nie wohlwollend, Patientenorientiert, sondern immer ist der Focus "auf deren Abläufe" ausgerichtet. Ständig hat man das Gefühl zu stören, wissen immer alles besser. Obwohl man seine Erfahrung hat, wird diese- trotz mehrmaliger sachlicher Wiederholung- einfach nicht ernst genommen? Erst wenn man laut und energisch wird, erhält man etwas Gehör. (viele Patienten legen vermutlich vorher gleich auf , oder gehen woanders hin, nicht jeder hat Lust auf diese ewigen Diskussionen) Dann befindet man sich aber natürlich mitten in einer neuen Diskussion über "unsachgemäßen Ton", anstatt es "endlich um die Sache" geht, weswegen man ja anruft?? Schon des öfteren, genau dazu Beschwerden eingereicht, scheint niemanden im Management wirklich zu interessieren? Nach wie vor in diesem Punkt einfach keine, wirklich keine Besserung in Sicht! Bin seit 6 Jahren da, nur wegen der exorbitant guten Leistung der Ärtzte und schlucke diese unangenehme Kröte. Aber der widerholte Kraftverlust beim Service kostet jetzt mal richtig Sterne! zur antwort vom Inhaber: danke für ihre reaktion! sie wissen genau wovon ich rede, ihr personal wirkt überhaupt nicht serviceorientiert geschult! ich bin kein einzelfall! es macht auch überhaupt keinen unterschied, ob sie (m)einen fall herauspicken! es ist grundsätzlich der wurm drin, was das abwicklungsmanagment betrifft! ich kann und will mich nicht persönlich bei ihnen melden, weil das für mich unter umständen als patient nachteile bringt, aber überhaupt keine vorteile! nehmen sie doch einfach endlich mal die kritik zum anlass, ihre rezeption/telefon dahingehend zu verbessern? als daraus einen nutzlosen individuellen fall zu machen? dazu ist dieses bewertungssytem da! da helfen sie weitaus mehr kunden und beweisen zudem "echten" veränderungswillen ! Danke
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  • 5/5 Lars S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Last week I underwent knee surgery for the second time in 4 years at the OCM. So I am speaking from my own experience. I feel very comfortable in this house, there is no better way to sum it up. In Dr. Bumberger, I found a very competent, sensitive doctor who took enough time for me to work out the best possible treatment. At no time did I feel like I was another "knee". The operation was handled calmly, quickly and very well. Afterwards, Mr. Bumberger even sent me articles for my further athletic career. Top! Mr. Bumberger stood by Mr. Niemeyer as the second surgeon. A look at the statistics is enough. An absolute knee specialist who, despite everything before and after the operation, took the time for a personal conversation. Top! Overall, based on my experience, I can absolutely recommend the OCM. (Original) Ich habe mich vergangene Woche das zweite Mal innerhalb von 4 Jahren im OCM einer Knie-OP unterzogen. Ich spreche also aus eigener Erfahrung. Ich fühle mich in diesem Haus sehr wohl, besser kann ich es nicht zusammenfassen. In Herrn Dr. Bumberger habe ich einen sehr kompetenten, einfühlsamen Arzt gefunden, der sich ausreichend Zeit für mich genommen hat, die optimale Behandlung zu erarbeiten. Zu keiner Zeit hatte ich das Gefühl, ein weiteres "Knie" zu sein. Die OP wurde unaufgeregt, zügig und sehr gut abgewickelt. Im Nachgang hat Herr Bumberger mir sogar noch Artikel für meinen weiteren sportlichen Werdegang geschickt. Top! Herr Bumberger hat Herrn Niemeyer als zweiter Operateur zur Seite gestanden. Da reicht eigentlich ein Blick in die Statistik. Ein absoluter Knie-Spezialist, der sich aber trotz allem vor- und nach der OP Zeit für ein persönliches Gespräch genommen hat. Top! Insgesamt kann ich das OCM vor dem Hintergrund meiner Erfahrungen absolut empfehlen.
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  • 1/5 Enric Redondo M. 2 years ago on Google
    Long waits and incompetent staff.
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  • 1/5 Saulius Teodoras B. 2 years ago on Google
    Impossible to get an appointment. The phone is simply hung up after a while. On the other hand at least one knows to avoid the place before wasting ones time.
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  • 5/5 Aileen L. 6 years ago on Google
    AWESOME!!!! They fixed my back! They identified the issue and the surgery was successful and the scar is really tiny!!!! You wanna have a pro taking care of your issue??? Go there and you get the best treatment possible! Thanks!!!
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  • 1/5 Ahmed A. 3 years ago on Google
    Had hip arthroscopy with Dr. Michael Dienst and the pain is much worse and chronic, I dont recommend.
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  • 5/5 Thomas C. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I searched for a good doctor for a long time and based on the reviews I decided on the OCM, an operation on the shoulder with Dr Zeiler. Appointments were incredibly fast, the information directly at his place as he explained it was really great, also the preparation and the quick appointment for the operation and my desired inpatient admission to the Sana Clinic was also great (has a direct connection to the OCM). After the operation in the Sana Klinik and also from Dr Zeiler it was all great I would take the long way again and again. Health and that you are well informed is easy, even if you have to drive a few 100 km CO2-neutral by train. Many thanks to the nursing staff of the Sana Clinic, to the young sister who gave the access and, above all, to the whole team of Doctor Zeiler (Original) Ich habe lange nach einem guten Arzt gesucht und anhand der Bewertungen habe ich mich dann für die OCM entschieden, eine OP an der Schulter bei Dr Zeiler. Terminvergabe unwahrscheinlich schnell die Information direkt bei ihm vor Ort wie er es erklärt hat war wirklich top, auch die Vorbereitung und die schnelle Terminvergabe zur OP und meine gewünschte stationäre Aufnahme in der Sana Klinik diese war auch super (hat eine direkte Verbindung zur OCM). Nach der OP in der Sana Klinik und auch von Dr Zeiler es war alles super ich würde immer wieder den weiten Weg auf mich nehmen. Gesundheit und auch dass man gut informiert wird, geht einfach vor, auch wenn man ein paar 100 km fahren muss CO2 neutral mit der Bahn. Noch ein Dankeschön an das Pflegepersonal der Sana Klinik, an die junge Schwester die mit den Zugang gelegt hat und vor allem an das ganze Team von Doktor Zeiler
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  • 5/5 Julius K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Shoulder with Prof. Wiedemann, later wrist with Prof. Jung. Optimal experience both times. Come for my knee now, I'm optimistic. Sport is dangerous. (Original) Schulter bei Prof. Wiedemann, später Handgelenk bei Prof. Jung. Beide Male optimales Erlebnis. Komme jetzt für mein Knie, bin optimistisch. Sport ist gefährlich.
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 v r. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) You can get an appointment quickly but for the x-ray the door was wide open, despite my request to close it, after that the surgeon simply used me out of nowhere and when I asked when I can start the physio, I unfortunately have two different ones Get statements. What a shame" (Original) Man bekommt zwar schnell einen Termin aber beim Röntgen stand die Tür weit offen, trotz meiner Bitte diese zu schliessen, danach hat der Chirurg mich aus dem nichts einfach geduzt und bei der Anfrage, wann ich mit der Physio anfangen kann, habe ich leider zwei unterschiedliche Aussagen bekommen. Schade“
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  • 2/5 Vildan B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Totally disrespectful and naughty nurse. 3 times we get an appointment which we only get 1.5 hours later. That's really disrespectful. You take time off from work and then such a cheekiness. 3 times every time. (Original) Total respektlose und freche Krankenschwester. 3 Mal bekommen wir ein Termin bei dem wir 1,5 Stunden später erst dran kommen. Das ist echt respektlos. Man nimmt frei von der Arbeit und dann so eine frechheit. 3 Mal, jedes Mal.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Sport leicht g. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Wow, mega simply great, I was at the ocm with Dr Faber for the first time today, very nice understanding and above all specialist knowledge of the highest level. Hopefully, Dr Faber will still have a great career, she is really, very good and absolutely great both professionally and personally. I will continue to prefer the ocm as the main contact for my bones! Enclosed the reception very nice even the intern very, very friendly. Thank you very much 😊 (Original) Wow, mega einfach klasse bin heute dass erste mal in der ocm bei Frau Dr.Faber gewesen, sehr nett verständnis voll und vorallem Fachwissen von höchsten Niveau. Frau Dr.Faber wird hoffentlich noch eine große Karriere machen, sie ist wirklich sehr gut und absolut fachlich aber auch menschlich super. Werde weiterhin die ocm nun als Hauptkontakt für meine knochen bevorzugen! Anbei auch die Rezeption total nett selbst der praktikant sehr sehr freundlich. Vielen vielen Dank 😊
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Liselotte R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I can only report positive things. I got an appointment promptly and only a short waiting time at the doctor. And friendly information at any time. Liselotte room (Original) Ich kann nur positives da berichten. Termin bekam ich zeitnah und nur eine kurze Wartezeit beim Arzt. Und jederzeit eine freundliche Auskunft. Liselotte Raum

  • 5/5 Markus T. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Best clinic. I already had two tears of the cruciate ligament and one cartilage damage repaired and as far as orthopedic interventions are concerned, they are part of the creme de la creme in Germany. I cannot understand all the bad reviews here (Original) Beste Klinik. Habe dort schon zwei Kreuzbandrisse und einen Knorpelschaden beheben lassen und was orthopädische Eingriffe angeht gehören sie zur Creme de la Creme in Deutschland. Alle schlechten Bewertungen hier kann ich nicht nachvollziehen

  • 5/5 sabine X. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good competent and friendly staff. I have already had 3 surgeries there, always on the same knee, and have always received excellent care. I can fully recommend the OCM and the team of Prof. Niemeyer. Thank you very much! (Original) Sehr gutes kompetentes und freundliches Personal. Ich bin bereits 3 x dort operiert worden immer am gleichen Knie und immer bestens versorgt worden. Ich kann die OCM und das Team Prof. Niemeyer uneingeschränkt empfehlen. Herzlichen Dank!

  • 1/5 Patrick A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) No time for the patient and generally no appointments. Young athlete 27 with patella syndrome processed in 10 minutes that I'm out quickly after waiting 1 hour. Not even telephone contact with the doctor for 5 minutes possible. No recommendation will certainly not come back, even if there was a need. (Original) Keine Zeit für den Patienten und generell keine Termine. Junger Sportler 27 mit Patellasyndrom in 10min abgefertigt das ich schnell raus bin, nachdem man 1h gewartet hat. Nicht mal telefonischer Kontakt mit dem Arzt für 5min möglich. Keine Empfehlung komme sicher nicht mehr wieder, selbst wenn Bedarf wäre.

  • 5/5 Giuliana B. 2 years ago on Google
    I had a surgery done on my knee and had to stay for a couple of days in the hospital. I couldn't be more grateful for all the team. All of them. From the cleaners to the doctors. Kindness is the definition. Very supportive, friendly, calm, helpful and efficient. The place is also very organized and cleaned.

  • 1/5 A K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Shoulder surgery Dr. Zeiler: Due to a 1st partial rupture that he had seen before and 2nd suture material left in the joint capsule !!! the pain remained. 3. After the operation he made a diagnosis which, despite the lack of symptoms, was never questioned over several appointments. Due to an error when registering (another one), I was at Dr. Reiss, who offered me another operation without a new examination (neither ultrasound nor MRI). I finally changed clinic 2 years after the operation and am painless after another operation. I'll never go to the OCM again. (Original) Schulter-OP Dr. Zeiler: Durch eine 1. nicht versorgte Partialruptur, die er zuvor gesehen hatte und durch 2. in der Gelenkkapsel zurückgelassenes Fadenmaterial !!! blieben die Schmerzen. Er stellte 3. nach der OP eine Diagnose, die trotz fehlender Symptome über mehrere Termine nie angezweifelt wurde. Durch einen Fehler bei der Anmeldung (noch einer) war ich irgendwann bei Dr. Reiss, der mir ohne neue Untersuchung (weder Ultraschall noch MRT) eine weitere OP anbot.Hab nun 2 Jahre nach der OP endlich die Klinik gewechselt und bin nach erneuter OP schmerzfrei. Ins OCM gehe ich nie wieder.

  • 5/5 Ashraf J. 2 years ago on Google
    Excellent place where you can treat your various orthopedic illnesses. Would highly recommend it

  • 5/5 Magdalene W. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very personable and competent doctors and nurses. I felt very well taken care of. (Original) Sehr symphatische und kompetente Ärzte und Pfleger(innen). Fühlte mich sehr gut aufgehoben.

  • 5/5 S. K. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I was recently welcomed by Prof. Dr. Dienst has operated on the hip after long complaints and can only praise Prof. Dr. Speak out on duty and the entire OCM / SANA team. Right from the start I felt well advised, looked after and looked after. Prof. Dr. Dienst takes a lot of time for his patients and explains the treatment options in detail. I came from the north and can only say that this journey is worth it! 5 stars to Prof. Dr. Dienst and his entire team !! (Original) Ich wurde vor kurzem von Prof. Dr. Dienst nach langen Beschwerden an der Hüfte operiert und kann nur ein ganz großes Lob an Prof. Dr. Dienst und das gesamte OCM/SANA Team aussprechen. Ich fühlte mich von Anfang an super beraten, betreut und aufgehoben. Prof. Dr. Dienst nimmt sich viel Zeit für seine Patienten und erläutert die Behandlungsmöglichkeiten ausführlich. Ich bin aus dem Norden angereist und kann nur sagen, dass sich diese Anreise lohnt! 5 Sterne an Prof. Dr. Dienst und sein gesamtes Team!!

  • 5/5 Benjamin K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The entire OCM team is friendly and competent. I had a metacarpal fracture and was treated by Prof. Dr. Treated young. Prof. Dr. Jung has a very likable, professional and calming manner. Jung always takes his time and devotes himself personally to every problem, explains his patients extremely well about the treatment options and is extremely interested in the course of treatment. If successful, Prof. Dr. Jung together with the patient. My metacarpal fracture was definitely in the best of hands and I am very happy about it ... In other words: Prof. Dr. Jung is a total work of art and an absolute intellectual giant in its field. (Original) Das gesamte OCM-Team ist freundlich und kompetent. Ich hatte eine Mittelhandfraktur und wurde von Herrn Prof. Dr. Jung behandelt. Herr Prof. Dr. Jung hat eine sehr sympathische, professionelle und beruhigende Art. Herr Prof. Dr. Jung nimmt sich stets Zeit und widmet sich jedem Problem persönlich, klärt seine Patienten extrem gut über die Behandlungsmöglichkeiten auf und ist am Verlauf der Behandlung extrem interessiert. Bei Erfolg freut sich Herr Prof. Dr. Jung mit dem Patienten zusammen. Meine Mittelhandfraktur war definitiv in besten Händen und ich bin sehr glücklich darüber... Mit anderen Worten: Herr Prof. Dr. Jung ist ein Gesamtkunstwerk und ein absoluter Geistesgigant auf seinem Gebiet.

  • 1/5 Elli W. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The physical exam was extremely painful and was not canceled despite repeated requests. After that, the doctor just told me to "get used to the pain". At that time I was in so much pain that I woke up several times every night despite opiates. I hadn't slept a single night in several months. Edit: This answer to my review is really mockery. "Please stop, you're hurting me" "Oh, it can't be that bad" is just not OK. To say that my "expectations or wishes" are the problem here is utterly absurd. (Original) Die körperliche Untersuchung war extrem schmerzhaft und wurde trotz mehrfacher Bitte nicht abgebrochen. Danach hat der Arzt mir dann nur gesagt, ich solle mich eben "an die Schmerzen gewöhnen". Ich hatte damals so starke Schmerzen, dass ich in jeder Nacht mehrfach deswegen aufgewacht bin trotz Opiaten. Ich hatte seit mehreren Monaten keine einzige Nacht mehr durchgeschlafen. Edit: Diese Antwort auf meine Rezension ist wirklich blanker Hohn. "Bitte hören Sie auf, Sie tun mir weh" "ach was so schlimm kann's nicht sein" ist einfach nicht OK. Zu behaupten, meine "Erwartungen oder Wünsche" wären hier das Problem, ist völlig absurd.

  • 1/5 Chris F. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very bad and impolite service as well as appointment allocation totally without a system despite online service ...! After 2 hours in the treatment room there was still no doctor. Never again here to OCM! (Original) Sehr schlechter und Unhöflicher Service sowie Terminvergabe total ohne System trotz Onlineservice...! Nach 2 stunden im Behandlungszimmer immer noch keine Arzt da. Nie wieder hier zu OCM!!!

  • 1/5 Sam W. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Incompetent doctor. My brother could barely walk after a fall and was in severe pain and was told there was nothing there. A cruciate ligament rupture was then discovered by a competent doctor (Original) Inkompetente Ärztin. Mein Bruder konnte nach einem Sturz kaum gehen und hatte starke Schmerzen und ihm wurde dort gesagt dass da nichts ist. Bei einem kompetenten Arzt wurde dann ein Kreuzbandriss festgestellt

  • 5/5 Michael M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Was operated on the Achilles tendon 2 months ago. Has not had any pain until today. Physios are excited about the recovery. Even if you have to wait a bit, this team at the OCM deserves no less than 5 stars. When it comes to medical processes, you can't plan down to the last few seconds. But should be clear to everyone. And what are 45 minutes of waiting time if you get top treatment? A huge compliment from me. I am very grateful to you! (Original) Wurde vor 2 Monaten an der Achillessehne operiert. Hatte bis heute keine Schmerzen. Physios sind begeistert von der Genesung. Auch wenn man mal ein bisschen warten muss, hat dieses Team im OCM nicht weniger als 5 Sterne verdient. Bei medizinischen Abläufen kann man eben nicht auf die Sekunden genau planen. Sollte aber jedem klar sein. Und was sind 45 Minuten Wartezeit, wenn man dafür top behandelt wird? Von mir ein riesiges Kompliment. Ich bin euch sehr dankbar!

  • 5/5 Thomas Blechschmidt B. 9 months ago on Google
    Professional for medical health care and orthopedic surgery

  • 4/5 João V. 8 months ago on Google
    My first cirurgy abroad! The doctors and nurses are super, my cirurgy went well and they explain me everything what give the confidence to trust them. Special thanks to Doctor Köhner team! The only complaint is regarding the communication for foreign people. A lot of the hospital staff don’t speak English or are afraid of speaking, specially on the hospital reception. Excepting the anesthesia side effect info, all the other written info they gave me is in German and you need Google translator a lot. As part of my experience, call the hospital was stressful if you don’t speak German, since all voicemails messages are in German and I get stuck.

  • 5/5 Tamas A. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I can only say good things, starting with the reception where people are kindly received. Outlining the possibilities in the meeting if you do not understand something very kindly and patiently tell me again Frau Dr Penzel I was lucky. The surgery will be scheduled soon The preparation and awakening of the surgery will be very kind and friendly. Dr. Prof. Zeiler and his team included the anesthesiologist. I can only recommend! (Original) Kizàrolag jòt tudok mondani,kezdve a recepciotol ahol kedvesen fogadjàk az embereket . A megbeszèlèsen felvàzoljàk a lehetösègeket ha nem èrtesz valamit nagyon kedvesen ès türelmesen elmondjàk mègegyszer nekem Frau Dr Penzel volt szerencsèm. A mütètre hamar adnak idöpontot A mütèti elökèszitès ès èbredès soràn is nagyon kedves ès baràtsàgos növèrek dolgoznak.A mütèti beavatkozàst szeretnèm megköszönni Dr Prof. Zeiler ès csapatànak beleèrtve az anestesiologust is. Csak ajànlani tudom!

  • 5/5 Harald K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I came to the OCM myself on a recommendation. The advice was very detailed and all questions were explained in detail. The preliminary talk before the operation even took place with two doctors. So you already had the opportunity to get to know the operating doctor. On the day of the operation itself, everything went to my best satisfaction. The preparation before the operation was very good. The staff was always friendly and helpful. I felt very comfortable and in good hands there. You got everything explained and explained. At least for me this leads to a very pleasant mood right before the procedure. The procedure was also uncomplicated and after a short time in the recovery room I was allowed to leave the clinic. The operation (arthroscopy, left meniscus) was now over 5 weeks ago and I am more than satisfied with the result of the operation. The knee feels great and I don't have any mobility restrictions that could be attributed to the surgery. All in all, I am completely satisfied with the treatment and can highly recommend the clinic! (Original) Ich bin selbst auf Empfehlung zum OCM gekommen. Die Beratung war sehr ausführlich und sämtliche Fragen wurden detailliert erläutert. Das Vorgespräch im Vorfeld der Operation fand sogar mit zwei Ärzten statt. So hatte man bereits die Möglichkeit, den operierenden Arzt/Ärztin kennen zu lernen. Am Tag der Operation selbst verlief ebenfalls alles zu meiner besten Zufriedenheit. Die Vorbereitung vor der OP war sehr gut. Das Personal war jederzeit freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich dort sehr wohl auf und gut aufgehoben gefühlt. Man bekam aller erklärt und erläutert. Das führt zumindest bei mir für eine sehr angenehme Stimmung direkt vor dem Eingriff. Auch der Eingriff verlief unkompliziert und bereits nach kurzer Zeit im Aufwachraum durfte ich bereits die Klinik wieder verlassen. Nun liegt die Operation (Arthroskopie, linker Meniskus) bereits über 5 Wochen zurück und ich bin mit dem Ergebnis der Operation mehr als zufrieden. Das Knie fühlt sich toll an und ich habe auch keine Bewegungseinschränkungen, die auf die OP zurückzuführen wären. Alles in allem bin ich also rundum mit der Behandlung zufrieden und kann die Klinik sehr empfehlen!

  • 5/5 Krešimir D. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Many thanks to Dr. Rainer Neumann for first-class treatment! Top! (Original) Herzlichen Dank vor allem an Dr. Rainer Neumann für die erstklassige Behandlung! Top!

  • 5/5 Cristina P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I would like to contact Mr. Ltd. Senior Physician Dr. med. Florian Mayer and his team would like to thank you for the operative treatment on June 30th, 2020 - Material Removal Distal Radius Fracture. Dr. Mayer operated on me three times in the period from January to June 2020 and my wish was that this last operation would be carried out by him again. The entire team did everything possible for me, as a patient, so that I feel comfortable. They are very competent, authentic and really interested in the patient! I am also very grateful for the pleasant time and the laughter in the operating room! That must be sometimes;) Many thanks to the Sana Klink Munich team! (Original) Ich möchte mich an Herr Ltd. Oberarzt Dr. med. Florian Mayer und sein Team herzlich bedanken für die operative Behandlung am 30.06.2020 - Material Entfernung Distale Radiusfraktur. Dr. Mayer hat mich drei mal operiert in dem Zeitraum Januar - Juni 2020 und mein Wunsch war, dass diese letzte OP wiederum von ihm geführt wird. Das gesamte Team hat für mich, als Patientin, alles im Rahmen des möglichen getan, damit ich mich wohl fühle. Sie sind sehr kompetent, authentisch und wirklich am Patient interessiert! Bin sehr dankbar auch für die angenehme Zeit und das Lachen im OP Saal! Das muss auch mal sein ;) Besten Dank an das Sana Klink München Team!

  • 5/5 Helga S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Hip TEP was completely uncomplicated, quick recovery, no more pain after 2 weeks. Prof. Kalteis a very communicative, friendly and competent specialist. I would recommend it to everyone and go with the other hip if necessary. (Original) Hüft TEP verlief vollkommen komplikationslos, schnelle Erholung, keinerlei Schmerzen mehr nach 2 Wochen. Prof. Kalteis ein sehr kommunikativer, freundlicher und kompetenter Spezialist. Würde ich Jedem empfehlen und ggf. mit der anderen Hüfte auch hingehen.

  • 4/5 Elisabeth E. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Got an appointment quickly and the waiting time wasn't long either. (Original) Habe schnell einen Termin bekommen und die Wartezeit war auch nicht lange.

  • 1/5 doc N. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) 2 times on the knee, surgery once captured germs in the knee and now it is loose again after 2 years. It's not like that. (Original) 2 mal am Knie Operiert einmal Keim eingefangen im Knie und jetzt ist es nach 2 Jahren wieder locker. So geht es gar nicht.

  • 5/5 Klaus M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The right doctor for every problem ... I have now been here for the umpteenth time with operations and normal examinations / treatments .... Every time it is a pleasure to come across competence, down-to-earthness, honesty and friendliness. The whole team is always very keen to process or implement topics or requests as quickly and easily as possible ... Thanks and keep it up.... (Original) Für jedes Problemchen der richtige Arzt.... Bin jetzt mittlerweile schon das x-te mal hier vorstellig gewesen mit Operationen und normalen Untersuchungen / Behandlungen.... Jedes mal wieder eine Freude auf Kompetenz, Bodenständigkeit, Ehrlichkeit und Freundlichkeit zu stoßen. Das ganze Team ist immer sehr bemüht, möglichst schnell und unkompliziert Themen oder Wünsche abzuarbeiten bzw. umzusetzen.... Vielen Dank und weiter so....

  • 5/5 Gerhard F. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I feel in good hands here! Friendly and helpful team, great doctor, perfectly understandable diagnosis and comprehensive explanation of the treatment options. It's a pity that this doctor is retiring. (Original) Hier fühl ich mich gut aufgehoben ! Freundliches und hilfsbereites Team, toller Arzt, perfekte Diagnose verständlich vermittelt und umfassende Aufklärung der Behandlungsmöglichkeiten. Es ist wirklich Schade dass dieser Arzt in Rente geht.

  • 5/5 Markus D. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) In spring 2019 I was with Prof. Raiss and Dr. because of a broken shoulder or arm (ski accident) Neumann in treatment. I got an operation appointment extremely quickly, the operation and the entire aftercare went optimally. I had regained full mobility after a few months with physiotherapy. I don't feel the record that I still have in my shoulder at the moment (I will have it removed on occasion). I felt absolutely in good hands here at all times and recommend the OCM at every opportunity 😊 (Original) Ich war im Frühjahr 2019 wegen einem Schulterbruch bzw. Oberarmbruch (Skiunfall) bei Prof. Raiss und Dr. Neumann in Behandlung. Ich habe extrem schnell einen OP-Termin bekommen, die OP und die gesamte Nachbehandlung verliefen optimal. Ich hatte schon nach einigen Monaten mit Physiotherapie wieder volle Beweglichkeit erreicht. Die Platte, die ich momentan noch in meiner Schulter habe, spüre ich überhaupt nicht (werde sie bei Gelegenheit entfernen lassen). Ich habe mich hier zu jedem Zeitpunkt absolut gut aufgehoben gefühlt und empfehle das OCM bei jeder Gelegenheit 😊

  • 3/5 Julika B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Nice doctor, but the staff at reception and also with the X-ray were very unfriendly (Original) Netter Arzt, aber das Personal am Empfang und auch beim Röntgen war sehr unfreundlich

  • 5/5 Günther D. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Friendly med. Assistant to a friendly, competent and very attentive Prof. Dr. med. Patric Raiss. You couldn't ask for more (Original) Freundliche med. Assistentin ein freundlicher kompitenter und sehr aufmerksamer Prof. Dr. med. Patric Raiss. Mehr kann man sich nicht Wünschen

  • 5/5 Sigi und I. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) My god in white with golden hands, Dr.Sostheim. In 2016 + 2017 I had my hips done and the first really great clarification by Dr. Sostheim preserved and after the two surgeries had no pain and the scar is hardly visible anymore. I can only recommend this doctor. Thank you for no more pain. (Original) Mein Gott in weiß mit den goldenen Händen, Herr Dr.Sostheim. 2016 + 2017 habe ich mir die Hüften machen lassen und ersten eine ganz ganz tolle Aufklärung durch Dr. Sostheim erhalten und nach den beiden OP`s keinerlei Schmerzen gehabt und die Narbe hervorragend heute kaum mehr sichtbar. Ich kann diesen Arzt nur Empfehlen. Vielen Dank für keine Schmerzen mehr.

  • 5/5 J.Riedel 3 years ago on Google
    (Translated by Google) That was all about super. Prof. Dr. Herbort operated on my left one. The miniscus was made nice and apparently the knee was reset to its original state. So once reset. From start to finish, this was a very patient-centered treatment. At no point was there even a hint of a problem. I am really satisfied beyond all measure. I would like to have my right knee done as well, but I have no problems with it ... Prof. Herbort took his time before and after the operation. We discussed all eventualities. The care in the Sana Clinic was also very good. The nursing staff was extremely courteous and nice ... Except for the food, I didn't like that, but Liferando also solved this problem. I traveled from Detmold to Munich for the operation. I would accept the total of 1200 kilometers again at any time. Thank you very much for the great support! (Original) Das war mal rund um Super. Prof. Dr. Herbort hat mein linkes operiert. Der Miniskus wurde schön gemacht und diesem Zuge scheinbar das Knie wieder auf Ursprungszustand zurückgesetzt. Also einmal Reset. Von Anfang bis Ende war das eine sehr patientenorientierte Behandlung. Es gab an keiner Stelle auch nur den Ansatz eines Problems. Ich bin wirklich über alle Maaße zufrieden. Ich würd ja gern das rechte Knie auch noch machen lassen, aber ich habe keine Probleme damit... Prof. Herbort hat sich vor- und nach der Operation Zeit genommen. Wir habe alle Eventualitäten durchgesprochen. Die Betreuung in der Sana- Klinik war auch sehr gut. Das Pflegepersonal war äußerst zuvorkommend und nett.... Bis auf das Essen, das hat mir nicht gut gefallen, aber Liferando hat auch dieses Problem gelöst. Ich bin für die Operation von Detmold nach München gereist. Die in Summe 1200 Kilometer würde ich jederzeit wieder in Kauf nehmen. Herzlichen Dank für die tolle Betreuung!!!

  • 5/5 Sally 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Prof. Hertlein is the best (Original) Prof. Hertlein ist der beste

  • 4/5 Manu R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Dear OCM team, Unfortunately, or thank goodness, I have been to her clinic several times. I was and always have been very satisfied. The doctors are really great. Shouldn't be wished, but I'll be back. thanks (Original) Liebes OCM -Team, Leider oder Gott sei Dank war ich schon öfters in ihrer Klinik. Ich war und bin immer sehr zufrieden gewesen. Die Ärzte sind wirklich 1A. Sollte man sich nicht wünschen, aber ich komme wieder. Danke

  • 5/5 Tillmann C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The team around Prof. Dr. Raiss and Prof. Dr. From the first contact, through the shoulder surgery, to the follow-up visit, Neumann provided an absolutely gratifying and satisfactory service. Technically sound, trustworthy, human and approachable. Many Thanks! (Original) Das Team um Prof. Dr. Raiss und Prof. Dr. Neumann hat vom Erstkontakt, über die Schulter-OP, bis zur Nachvisite eine absolut erfreuliche und zufriedenstellende Leistung erbracht. Fachlich fundiert, vertrauenswürdig, menschlich und nahbar. Vielen Dank!

  • 5/5 Abhay pratap S. 5 years ago on Google
    One of the best hospital .....ever seen

  • 5/5 Markus H. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) At the mediation of my orthopedic surgeon, I ended up at OCM a few years ago, which turned out to be a stroke of luck for me. The diagnosis and the intervention by Dr. Bracker went flawlessly and I have no restrictions whatsoever. I am completely satisfied and can unreservedly recommend the OCM team! (Original) Auf Vermittlung meines Orthopäden, bin ich vor ein paar Jahren im OCM gelandet, was sich für mich als Glücksfall herausgestellt hat. Die Diagnostik und der Eingriff durch Dr. Bracker verliefen einwandfrei und ich habe keinerlei Einschränkungen zurückbehalten. Ich bin rundum zufrieden und kann das Team des OCM uneingeschränkt weiterempfehlen!


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