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Cilantro Mexican Grill

Restaurant Fast food restaurant Meal takeaway Mexican restaurant

😠 The food was delicious, but the "shift manager" is a person with a character...! In front of my eyes, he made a mess of the employee because the borrito wasn't full enough. He let her do it again, after the first mistake she was sent away and the nice "shift manager" made my borrito again. Mistakes... People often mention Essen, sehr, nicht, Mexican, delicious, lecker, immer, auch, service, nice,


Address

64331 Weiterstadt, Germany

Website

www.cilantro-mexican-grill.de

Contact

+49 1525 4716847

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3.80 (144 reviews)

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Working Hours

  • Thursday: 11 am to 8 pm
  • Friday: 11 am to 8 pm
  • Saturday: 11 am to 8 pm
  • Sunday: Closed
  • Monday: 11 am to 8 pm
  • Tuesday: 11 am to 8 pm
  • Wednesday: 11 am to 8 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: Essen (22) sehr (22) nicht (20) Mexican (19) delicious (14) lecker (13) immer (12) auch (12) service (11) nice (10)
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  • 1/5 Cheetah 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The food was delicious, but the "shift manager" is a person with a character...! In front of my eyes, he made a mess of the employee because the borrito wasn't full enough. He let her do it again, after the first mistake she was sent away and the nice "shift manager" made my borrito again. Mistakes happen and that wasn't the worst. The worst part was that he made the wrong borrito again, which means we had the same borrito twice. And that's not how you treat your employees, no matter what mistake they made. Never make a fool of someone like that in front of customers. I won't be going back here, I don't support someone who treats his employees like that. (Original) Das Essen war lecker, doch der " Schichtleiter" ist ein Mensch mit einem Charakter......! Er hat vor meinen Augen, die Mitarbeiterin zur Sau gemacht, weil der Borrito nicht voll genug war. Er hat sie es nochmal machen lassen, nachdem 1. Fehler wurde sie weg geschickt und der nette "Schichtleiter" hat meinen Borrito nochmal gemacht. Fehler passieren und das war nicht das schlimmste. Das schlimmste an der Sache war, daß er den falschen Borrito nochmal gemacht hat, heißt wir hatten 2mal den selben Borrito gehabt. Und so geht man mit seinen Mitarbeiter nicht um, egal was sie für einen Fehler gemacht haben. Niemals vor Kunden jemanden so zur Sau machen. Hier werde ich nicht wieder hin gehen, so jemanden unterstütze ich nicht der so mit seinen Mitarbeiter umgeht.
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Rysmanowicz R. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Hammer food really recommendable who you are in the loop 5 since a side trip in the cilantro Mexican grill make you will not regret nd staff very to appear nd nice especially the boss is on every request! Top top top !!! (Original) Hammer Essen echt empfehlenswert wen ihr im loop 5 seit ein Abstecher im cilantro Mexican grill machen ihr werdet es nicht bereuen nd Mitarbeiter sehr zu vorkommen nd nett vorallem der Chef geht auf jeden Wunsch ein ! Top top top!!!
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sascha D. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Such a cheeky and unfriendly service I have NEVER found! Never again!! (Original) So eine Freche uns Unfreundliche bedienung ist mir noch NIE untergekommen! Nie Wieder!!
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Antonella Mannu R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfriendly service prepares almost reluctantly, mediocre, tasteless fast food. Worst of all, no gloves are worn. It is cashed and immediately after the food touched. Is that hygienic? A star is too much! Never again! (Original) Unfreundliche Bedienung bereitet fast schon wiederwillig, mittelmäßiges, geschmackloses Fastfood zu. Das schlimmste aber, es werden keine Handschuhe getragen. Es wird kassiert und direkt danach das Essen angefasst. Ist das hygienisch? Ein Stern ist zuviel! Nie wieder!
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Pierre G. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) delicious food and great service !! always my pleasure (Original) sehr leckeres Essen und super Service !! immer wieder gerne
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Klaus O. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Delicious Mexican dishes lovingly served and acceptable prices. (Original) Leckere mexikanische Gerichte liebevoll serviert und dazu noch akzeptable Preise.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Vyvienne B. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Highly recommended, delicious buritos and burgers! (Original) Sehr empfehlenswert, leckere Buritos und Burger!
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Mahsa K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The burger was delicious. I found only one pity and that was the homemade dip for chips. I then had to fetch for 50 cents mayonnaise, which is very expensive. The mexican salad was awesome. (Original) Der Burger war sehr lecker. Ich fand nur eins schade und das war der selbstgemachte Dip zum Pommes. Ich habe mir dann für 50 Cent Mayonnaise holen müssen, was sehr teuer angeboten wird. Der Mexican Salat war super.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Artur K. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I recommend Burito (Original) Polecam Burito
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Nelson V. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Good Mexican food in loop 5 center (Original) Buena comida mexicana en loop 5 center
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Robert V. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) The restaurant visited is a Mexican fast food store, in the way as Subway I can assemble different dishes here. He is my number one point of contact when I eat in the loop. Here's why: it starts with the staff. Every time the service is very nice and helpful if I have questions about the particular dish or the ingredients for my dish. That goes through to the end. Always friendly always competent. The ingredients; I have the impression that the ingredients are always freshly prepared. Thus, the ready-made dish is always delicious. If you order should always guac (costs extra) and the house lemonade be ordered. It is worth it! Absolutely to be recommended for a tens one gets fed up. Try it... (Original) Das besuchte Restaurant ist ein mexikanischer Fastfood Laden, in der Art wie Subway kann ich hier verschiedene Gerichte zusammenstellen. Er ist meine Nummer eins Anlaufstelle wenn ich im Loop essen gehe. Hier ist warum: es beginnt mit dem Personal. Jedes Mal ist die Bedienung sehr nett und hilfsbereit wenn ich Fragen zu dem jeweiligen Gericht oder den Zutaten zu meinem Gericht habe. Das zieht sich bis zum Ende durch. Immer freundlich immer kompetent. Die Zutaten; Ich habe den Eindruck das die jeweiligen Zutaten immer tagesfrisch angerichtet werden. Somit ist das fertig zusammengestellte Gericht immer lecker. Wenn man bestellt sollte immer guac (kostet extra) und die hauseigene Limonade mitbestellt werden. Es lohnt sich! Absolut zu empfehlen den für einen Zehner wird man dicke satt. Versucht es...
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Anonym !. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Delicious (Original) Sehr lecker
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Louise F. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) the only place in loop5 for vegan food i have seen. super tasty vegan burrito (Original) die einzige platz in loop5 für vegan essen das ich gesehen haben. super lecker vegan burrito
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Selina B. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) So far, the best Mexican! The staff is very clean and hygienic, and especially very friendly. When ordering you will be friendly welcomed and also advised and it is on request! The food tastes delicious. Whenever I'm in Loop 5 I eat here :)! (Original) Bis jetzt der beste Mexikaner! Das Personal ist sehr sauber und hygienisch, und Vorallem sehr freundlich. Beim Bestellen wird man freundlich begrüßt und auch beraten und es wird auf wünsche eingegangen! Das Essen schmeckt sehr lecker. Immer wenn ich im Loop 5 bin esse ich hier:)!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Kristina G. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Friendly staff, delicious food, I can only recommend ? always happy (Original) Freundliches Personal, sehr leckeres Essen kann ich nur weiter empfehlen? ? immer wieder gern
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 DKRECOORDS 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Such a nice shop, perfect for something delicious to eat after shopping. Very friendly service and delicious food (Original) So ein netter Laden, perfekt um nach dem Einkauf noch was leckeres zu essen. Sehr freundliche Bedienung und sehr leckeres Essen
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Maria G. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Well (Original) Naja
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 Miss M. 9 years ago on Google
    Pretty lame "Mexican" food. Really young "cook", maybe to young. No salt, no pepper, no taste! Also, as a general rule of thumb - you know the food can't be good when you have to use Tabasco...
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Marcin DE und P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) very nice service. The food is tasty and fresh. very good quality. large and cheap portions. The only negative point is the lack of card payments. (Original) sehr netter Service. Das Essen ist lecker und frisch. sehr gute Qualität. große und günstige Portionen. Der einzige negative Punkt ist das Fehlen von Kartenzahlungen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Lana 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The food tastes great, the employees are cool and friendly, the prices are ok for the portions. It's just a pity that the extra avocado thing now costs 2 € and is a bit very salty.. otherwise everything is perfect! (Original) Das Essen schmeckt Top, die Angestellten sind cool und freundlich, für die Portionen sind die Preise ok. Nur Schade dass die extra Avocado Sache jetzt 2€ kostet und bisschen sehr salzig ist.. sonst alles perfekt!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 SUJUNG L. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The food was very tasty. The portion was generous. The Mexican sauce goes very well with the other side dishes. (Original) Das Essen war sehr lecker. Die Portion war großzügig. Die Mexikansauce passt sehr gut mit den anderen Beilagen zusammen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Edgar R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice and courteous staff explained everything well.  Food is good too, gladly come again (Original) Sehr nettes und zuvorkommendes Personal erklärt einem alles gut. Essen ist auch gut komme gerne wieder
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Jakob R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Delicious fast food Mexican! There are different options to design your taco salad, bowl, burrito or something else. Even for vegans there are two options (soy and tofu). Delicious, homemade sauces round off the quick meal;) (Original) Leckerer fast food Mexikaner! Hier gibt es unterschiedliche Optionen seinen Taco Salad, seine Bowl, den Burrito oder etwas anderes zu gestalten. Selbst für Vegis es zwei Optionen (Soja und Tofu). Leckere, selbstgemachte Soßen runden das schnelle Essen ab ;)
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Best Booty T. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) Personally, the tortillas taste very good there. However, the nachos were not that crispy anymore. € 8.90 for a menu in order. (Original) Mir persönlich schmecken die Tortilla dort sehr gut. Allerdings waren die Nachos nicht mehr so ganz knusprig. 8,90 € für ein Menü in Ordnung.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Maike L. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) delicious! Very friendly and tastes really original Mexican! (Original) lecker! Sehr freundlich und schmeckt richtig original mexikanisch!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Sara E. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very tasty food ? (Original) Sehr leckeres Essen ?
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Marino J. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Since I have Mexican roots and I have seen that this shop is not run by Mexicans, I was a little skeptical but they make it really well clear there is also a lot of Tex mex in it but the girls are very nice and tastes it is not bad only they would probably still tamales and moles offer but otherwise I can not complain one must also remember that the kitchen is always the German palate is adjusted because in Mexico, the chillis are hotter than anywhere but otherwise 4 star (Original) Da ich mexikanische Wurzeln habe und ich gesehen habe das dieser Laden nicht von Mexikanern betrieben wird war ich ein wenig skeptisch aber sie machen es dafür echt gut klar Ist da auch sehr viel Tex mex drin aber die Mädels sind sehr nett und geschmacklich ist es auch nicht schlecht nur müssten sie Vllt noch tamales und Mole anbieten aber ansonsten kann ich nicht meckern man muss auch bedenken das die Küche immer dem deutschen Gaumen angepasst wird denn bei uns in mexico sind die chillis schärfer als nirgendwo sonst aber ansonsten 4 Sterne verdient
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Bill G. 4 years ago on Google
    Top mex food
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 KingRavGT 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Delicious food, I am always happy to eat there ? However, last time a staff member was very rude and did not explain the "menu" properly. (Original) Leckeres Essen, freue mich immer dort essen gehen zu können ? jedoch war letztes mal eine Mitarbeiterin sehr unfreundlich und hat das „Menü“ nicht richtig erklärt.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Senko-san 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I recommend very delicious food because citizens (Original) Sehr leckeres essen ich empfehle denn Bürger
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Liu S. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Has been there many times. Quality or taste is not really Mexican. Except the salsa that is good. Strange is however, that always on the bill with 7% VAT (ie outside of the house food) is charged, although I always order directly there food. 19% VAT would be correct. With this "trick" you can of course increase your profit times by 12% per meal. Is unfair to Real Dining Catering. Will not support this in the future :-( (Original) War schon öfters da. Qualität bzw. Geschmak ist nicht wirklich mexikanisch. Außer die Salsa die ist gut. Seltsam ist aber, das immer auf der Rechnung mit 7% MwSt (also außer Haus Essen) abgerechnet wird, obwohl ich immer zum direkt dort Essen bestelle. Korrekt wären dann 19% MwSt. Mit diesem "Kunstgriff" kann man natürlich auch seinen Gewinn mal schnell um 12% pro Mahlzeit erhöhen. Ist unfair genüber Echter Bewirtungsgastronomie. Werde das zukünftig nicht mehr unterstützen :-(

  • 1/5 Mate X. 10 months ago on Google
    No card payment possible

  • 5/5 benyamin a. 9 months ago on Google
    Best Resturant ever for mexican foood ever

  • 4/5 Amzzz 1 year ago on Google
    To my surprise the food was really nice! Although they could have packed it separately the tacos so that it doesn’t get soft by the time we eat at home. But they said its not possible. So its better to eat there if you want to try taco!

  • 4/5 Khalid H. 1 year ago on Google
    Love it. Also for people who have halal dietary requirements

  • 1/5 sniqqe b. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The worst burger I've ever eaten (TK Pattie). (Original) Der schlechteste Burger den ich jemals gegessen habe (TK Pattie).

  • 5/5 Alexander S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very tasty burritos (Original) Sehr leckere Burritos

  • 2/5 Sam 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately unfortunately it did not convince me tastefully. It tasted zero mexican. Unfortunately so inadequate that I had to dispose of the rest after a bite. However, the service (presumably the owner) was very nice and accommodating, for which there are 2 stars. (Original) Leider leider hat es mich geschmacklich nicht überzeugt. Es hat null mexikanisch geschmeckt. Leider auch so ungenügend, dass ich nach einem Biss den Rest entsorgen musste. Jedoch war die Bedienung (vermutlich der Inhaber) sehr nett und zuvorkommend, wofür es 2 Sterne gibt.

  • 5/5 Corinna H. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The food is delicious, the ingredients are not "counted" as is often the case with subways, for example. The dishes are often more than enough, I would wish for "girl portions" ;) but it's also okay to eat a burrito over 2 days. (Original) Das Essen ist lecker, die Zutaten werden nicht "abgezählt" wie bspw schon oft bei Subways erlebt. Die Gerichte sind oft mehr als ausreichend, ich würde mir "Mädchenportionen" wünschen ;) aber es ist auch in Ordnung einen Burrito über 2 Tage verteilt zu essen.

  • 5/5 Diamant_ F. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very tasty, the service has everything explained great. Prices are also top! Gladly again! Hello colin (Original) Sehr lecker , die Bedienung hat alles super erklärt. Preise sind auch Top! Gerne wieder! Hallo colin

  • 1/5 Kery L. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I was not recommended a menu .... so bad service..abgesehn it did not taste .... (Original) Mir wurde kein Menü empfohlen....also schlechter Service..abgesehn davon hat es nicht geschmeckt....

  • 4/5 Christian S. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Good Mexican fast food with good selection. (Original) Guter Mexikaner Schnellimbiss mit guter Auswahl.

  • 2/5 Mark S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Food ok. Have already experienced better Mexicans. And they are not friendly now (Original) Essen ganz ok. Hab schon bessere Mexikaner erlebt. Und freundlich sind sie jetzt auch nicht

  • 2/5 Karim H. 5 years ago on Google
    Mexican restaurant but no Mexican food

  • 5/5 König K. 3 years ago on Google
    Das beste mexikanische Essen in der Region Darmstadt. Es ist ein bisschen teuer, aber es ist jeden Cent wert. Ich esse immer hier, wenn ich zu Loop 5 gehe. Man kann es mit der amerikanischen Restuarant Kette "Taco Bell" vergleichen, aber Cilantro verwendet frisches Gemüse und das macht es noch besser.

  • 5/5 Sia G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very tasty, fresh food. The bowl and burritos are definitely recommended. (Original) Sehr leckeres, frisches Essen. Empfehlenswert sind definitiv die Bowl und die Burritos.

  • 3/5 Joe F. 3 years ago on Google
    They don't accept EC-Cards! Otherwise decent tasting food although not entirely authentic Mexican Cuisine...

  • 4/5 Holger D. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Good fast food restaurant with good value for money. The Cilantro Mexican Grill offers a suitable change from the standard dishes from the dining options in Loop5. You can determine the composition of the dishes yourself. The ingredients are fresh and varied. The food is delicious and the service is friendly. It's just a shame that the food is not served on normal plates, but only in menu boxes. (Original) Gutes Schnellrestaurant mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Von den Speiselokalitäten im Loop5 bietet der Cilantro Mexican Grill eine passende Abwechslung zu den Standard-Gerichten. Die Zusammenstellung der Speisen kann man selbst bestimmen. Die Zutaten sind frisch und vielfältig. Das Essen ist sehr lecker und der Service ist freundlich. Schade nur, dass man die Speisen nicht auf normalen Tellern serviert bekommt, sondern nur in Menüboxen.

  • 3/5 Bella D. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Staff was very nice. Unfortunately, the soybean meat was tough, the cheese dip of my nachos disgusting (chemically produced), the nachos themselves a bit hard and the lemonade tastes like powder mixture. I had imagined a natural lemonade with plain water, a slice of lemon and lime and mint in it. (Original) Personal war sehr nett. Leider war das Sojafleisch zäh, der Käsedip meiner Nachos ekelhaft (chemisch hergestellt), die Nachos selbst etwas hart und die Limonade schmeckt auch nach Pulvermischung. Hatte mir eine natürliche Limonade vorgestellt mit einfachem Wasser, einer Scheibe Zitrone und Limette und Minze drin.

  • 1/5 Richard Z. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Agreements with companies are not implemented. No ec card payment possible. (Original) Abmachungen mit Firmen werden nicht umgesetzt. Keine ec Karten zahlung möglich.

  • 4/5 Oli 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Food delicious and ingredients mostly freshly prepared. I have only eaten burrito, but I was always satisfied. Price is also ok for the port size. But what does not work is the service, for example, the questions about what you want it to be snippy and unfriendly. There is definitely room for improvement here, even if it is 'just' a fast food restaurant. (Original) Essen lecker und Zutaten zum größten Teil frisch zubereitet. Ich habe bisher nur Burrito gegessen, war jedoch immer zufrieden. Preis ist für die Portitionsgröße ebenfalls ok. Was aber gar nicht geht ist der Service, bspw. die Fragen nach dem was man drauf haben will werden schnippig und unfreundlich gestellt. Hier gibt es definitiv Verbesserungsbedarf, auch wenn es sich hierbei 'nur' um ein Schnellrestaurant handelt.


Call +49 1525 4716847 Open on Google Maps

Amenities


  • Offerings
    • ✓️ Small plates
  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair-accessible seating
    • ✓️ Wheelchair-accessible car park
    • ✓️ Wheelchair-accessible entrance
  • Dining options
    • ✓️ Lunch
    • ✓️ Dinner
  • Service options
    • ✓️ Dine-in
    • ✗ Delivery
    • ✓️ Takeaway

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