Wer Bücher sucht, weder Autor noch Titel kennt und lediglich beschreiben kann, welche Gefühlswelt eröffnet werden soll....der wird hier kompetent und humorvoll beraten. Jederzeit wieder!

(Translated by Google) Books that can be ordered for click&collect and thus for collection in two hours were not available at the time of collection. Unfortunately, the statement that the books would come the next day was not true either. It's a shame that no successor was found for Rotgeri. Let's see how it goes next time... (Original) Bücher die für click&collect und damit zur Abholung in zwei Stunden bestellt werden können, waren bei Abholung nicht verfügbar. Die Aussage, dass die Bücher dann am nächsten Tag kommen, hat leider auch nicht gestimmt. Schade, dass sich für Rotgeri kein Nachfolger gefunden hat. Mal sehen, wie es beim nächsten Mal läuft...

Ich habe extra bei der Filiale angerufen, ob sie ein Buch in einer bestimmten Ausführung da haben. Habe sogar 2x am Telefon gefragt, ob es auch wirklich das ist, was ich suche. Und es wurde mir 2x bestätigt. Dann bot mir die nette Dame an, es nach Hause zu schicken. Das Buch kommt zu Hause an und ist leider nicht die gewünschte Ausgabe. Ich rufe wieder bei der Filiale an und bekomme zu hören, dass ich das Buch in der Filiale umtauschen muss. Online Rechnung geht, aber Online Retourenlabel nicht. Ist ja schließlich der Fehler der Filiale. Dafür habe ich ja extra angerufen, damit ich eben nicht umsonst irgendwo hin muss. Es wurde sich noch nicht mal für den Fehler entschuldigt. Und der Mann am Telefon war auch abgeneigt in der Filiale selber nachzugucken, ob das Buch überhaupt in der Ausführung da ist. Da bin ich echt anderes von der Filiale in Euskirchen gewohnt. Sonst sind immer alles super nett und gucken dann auch für einen in der Filiale nach. Aber aktuell ist die Filiale in Euskirchen eine Vollkatastrophe... Da werde ich dann wohl doch eine andere Buchhandlung in Zukunft aufsuchen oder einfach Online kaufen.

Ich liebe dieses Geschäft so oder so. Auch wenn wieder umgebaut / umgestellt wurde ... Es sieht immer toll aus und mit viel Liebe gestaltet. Personal auch sehr freundlich und hilfsbereit. Hier wird sich gerne aufgehalten

Thalia ist eine Wunderbare Buchhandlung man kann schauen und auch die Ruhe genießen dort gibt es eine Sitzecke. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und schaut direkt in den Computer ob dieses Buch liefbar ist. Haben viel für Babys und Kinder und Jugendliche ganz viel Auswahl. Mit gute Laune und Freude setzt das Personal sich für die Eltern ein. Macht einfach selbst die Erfahrung? Raucherstaebchen, Klangschalen in Klein und etwas größer die ganz Großen müssen bestellt werden. Reisende Information sehr große Auswahl. Gesundheit intrevallfasten für Körper und Seele. Wünsche Euch allen ein schönes Osterfest bei schönen Wetter mit Familie.

Sehr gute Beratung bekommen für mein Tolino shine 4...die erworbenen Bücher hat man mir installiert und alle Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet. Ich bin äußerst zufrieden

Mein absoluter Lieblingsladen, sehr grosse Auswahl an Büchern, netten Kleinigkeiten, tolle Karten und auch Spiele für Kinder. Nette Dekoartikel und Geschenkideen.

Ich finde den Thalia Klasse. Sauber, schön gemacht und nette Mitarbeiter. Mit den Preisen bin ich zufrieden genauso wie mit der Bücherordnung ! Jede Kategorie hat ein eigenes Regal ( z.B. Romantik oder Krimis ). Keine Frage 5 Sterne :)

So hat man mir ein 70,- € Geschenk eingepackt! Auch an Preis abmachen musste ich noch erinnern! Nein es war nicht viel los! Die Schlange hinter mir bildete sich erst als man nach meiner Bestellung suchen musste! Thalia das kannst du besser!

Ich habe online etwas bestellt und vor ein paar Tagen abgeholt. Alles hat reibungslos funktioniert. Die Dame an der Kasse war sehr nett. Die Filiale war sehr aufgeräumt und ordentlich und es gibt viele schöne Dinge. Danke ! :)

Great wee shop the centre of town for Nick nacks and books

(Translated by Google) School books ordered online. When we want to pick them up, we are told succinctly that they forgot to transport the books to the new branch. We should order again. Absolutely incompetent staff. Haven't even tried to help. Have now ordered again, but of course not from this juice shop. Never again 😡 (Original) Schul-Bücher online bestellt. Als wir sie abholen wollen, teilt man uns lapidar mit, man habe vergessen, die Bücher in die neue Filiale zu transportieren. Wir sollen neu bestellen. Absolut inkompetentes Personal. Haben noch nicht mal versucht, weiterzuhelfen. Haben jetzt neu bestellt, aber natürlich nicht bei diesem Saftladen. Nie wieder 😡

(Translated by Google) Visited for the first time a few weeks ago. You serve a customer with 3 forces. The queue is outside until the next cross street. Finally on it, a book cannot be ordered. Can happen. But then, as a salesperson, to insist on taking another one on a completely different guidebook topic is cheeky and not very competent. She then ordered the other book to be viewed. Only after processing did the lady say you have to look at the book the day after tomorrow and definitely have to come, although she herself said she couldn't guarantee delivery and you wouldn't get a decision as a customer either. I just hope that it will be better when the location is changed again. (Original) Vor ein paar Wochen zum ersten Mal besucht. Mit 3 Kräften bedient man einen Kunden. Dabei steht die Schlange draußen bis zur nächsten Querstraße. Endlich dran kann ein Buch nicht bestellt werden. Kann passieren. Aber dann darauf als Verkäuferin zu pochen doch ein anderes zu einem komplett anderen Ratgeber Thema zu nehmen ist schon frech und nicht sehr kompetent. Das andere Buch hat sie dann zur Ansicht bestellt. Erst nach Abwicklung sagte die Dame man muss das Buch übermorgen ansehen und auf jeden Fall kommen müssen obwohl sie selbst sagte sie können die Lieferung nicht garantieren und Bescheid würde man auch nicht als Kunde kriegen. Ich hoffe einfach dass es wenn der Standort wieder gewechselt wird besser wird.

(Translated by Google) After last year's flood, Thalia's shop is finally back up in the old building. Nicely prepared. Invites you to browse. Of course, it cannot be compared to the large branches in Düsseldorf, for example. Small town, small shop. Employees nice and helpful. (Original) Nach der Flut im vergangenem Jahr, ist das Geschäft Thalia endlich wieder im alten Gebäude wieder auf. Schön hergerichtet. Lädt zum stöbern ein. Kann aber natürlich nicht mit den großen Zweigstellen z.B. Düsseldorf verglichen werden. Kleine Stadt, kleiner Laden. Mitarbeiter nett und Hilfsbereit.

Von 10 Klassikern, die ich heute kaufen wollte und über deren Bestand ich mich richtig gefreut habe, war keiner unversehrt. Für einen Laden, der vor kurzem neu eröffnet hat, ist das sehr traurig! Die Frau, die ich um Hilfe gebeten habe, war abweisend und schien, als wäre sie froh, wenn ich weg bin, was mich auch sehr traurig gemacht hat. Die junge Dame an der Kasse hat mich weder angesehen noch "Hallo" gesagt... Ich habe diesen Laden, der mich früher immer so glücklich gemacht hat, heute leider sehr traurig verlassen.

Top Service

Great service